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文檔簡介
1、第二季度銷售工作計劃1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷 售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下 季度的工作中建立一個 * ,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作 來抓。2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜 合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)
2、問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議, 業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4)建立約訪專員。 (建議試行 ) 根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程 中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家 的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成 時間,資金上的浪費。5)銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù) 公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每 日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成 各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方 針,團隊的建設(shè)是分不開
3、的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍據(jù)公司 300 公里內(nèi)市場,實 現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公 司忠誠度高,能積極配合公 司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差, 配合差的客戶,進行調(diào)整。2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶, 進行跟蹤,確定合作3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷 商。 (以老客戶介紹、朋友 介紹等方式快速確定意向客戶 )二、銷量目標的達成:目的:提升銷量,確定客戶五、
4、六、七月份的銷售方向和銷 售重點。完成銷量 160 萬。 (五月份 50 萬、六月份 60 萬、七月份 50 萬 )1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較 單一,難以形成產(chǎn)品組合, 引導客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過 程中“打產(chǎn)品組合拳” ;2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道 運作。 (學校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等 )3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網(wǎng)點廣告 宣傳的效果。要使市場鋪貨 率達到 60% 以上。三、團隊管理:目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不 斷改進,提高自
5、己。使團隊有 高素質(zhì)、高要求的”頭狼” ;2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做 起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng) 理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。3、提高整個團隊素質(zhì),加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料 ( 包括如何做人、做事、提高市場操作技能等 )。4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷 售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市 場,要對經(jīng)銷商銷售團隊進行業(yè)務(wù)技能培訓。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:1、做市場調(diào)研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根 據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身 資源,調(diào)整銷售方法,使之更適
6、合市場、 更有效。2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進行提報,供公司高層參考在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基 礎(chǔ)。一、對銷售工作的認識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定 出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額 50 萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3. 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5. 不斷學習
7、行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈 和項目信息,達到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把 客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn), 講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和 -諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行二、銷售工作具體量化任務(wù)301. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 個電話,每周至少拜訪 20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧?/p>
8、變到質(zhì)變。 午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北 京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地 點。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先 了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶 提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5. 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化 設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客
9、戶,必 要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪 一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和 回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工 程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。第一步:招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次 以上的面對
10、面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況, 及時糾正他們的錯誤思想及行為 )。2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能 ( 通 過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。 讓員工發(fā)表意見和見解 )3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn) 到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整 ( 思想積極地為公司服務(wù) )2、具體問題具體分析 ( 首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得 罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他 們與自己的目標達成一致 )3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開 3 次綜合管 理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。第五步:凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體 活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的 團隊更強大。第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績 有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人 員完成與 20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有 2至 4個客 戶和我們合作,達成雙贏的局面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司 的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好 的
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