管理信息系統(tǒng)試題答案

1、管理信息系統(tǒng)試題一、信息的如何分類 答：按照管理層次可分為：戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息 按照應(yīng)用領(lǐng)域可分為 : 管理信息，社會信息，科技信息等 按照反映形式可分為：數(shù)字信息，圖像信息，聲音信息等二、MRPII和ERP系統(tǒng)各是什么含義它們有什么異同答：MRPII系統(tǒng)是站在整個企業(yè)的高度組織生產(chǎn)及一系列管理活動的，把企 業(yè)的生產(chǎn)，財務(wù)，銷售，采購，技術(shù)管理等子系統(tǒng)綜合起來，是各部分相互 聯(lián)系，相互提供數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)不僅是MRPII系統(tǒng)的擴(kuò)展，而且是在新的市場環(huán)境下的全新的 經(jīng)營理念，它體現(xiàn)了一系列管理思想和方法的變革：精益生產(chǎn)方式， 新的技術(shù) 開發(fā)和工程設(shè)計管理模式相同點(diǎn)：在決策支持上主要集中

2、在結(jié)構(gòu)化決策問題不同點(diǎn)：MRPII主要支持企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)，ERP把資源的概念延伸到 企業(yè)外部，目前正與CRM SCM等系統(tǒng)功能整合。ERP除了具有MRPII的計劃和 控制功能， 還包括以下功能子系統(tǒng)： 支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)， 全 面成本管理( Total Cost Management )系統(tǒng)，敏捷后勤管理系統(tǒng)。三、諾蘭階段模型包含哪些階段并結(jié)合自己身邊的事物談?wù)勛约簩Υ说睦斫?第一階段：初裝1、初裝階段指單位購置第一臺計算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。2、計算機(jī)的作用被初步認(rèn)識到，個別人具有使用計算機(jī)的能力。3、大多發(fā)生在單位的財務(wù)部門。第二階段：蔓延1、信息系統(tǒng)(管理應(yīng)用程序)

3、從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大 量的應(yīng)用程序，使單位的事務(wù)處理效率有了提高 .2、在該階段中，數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展得最為迅速，但同時出現(xiàn)了許多有待 解決的問題，如數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等。3、此階段只有一部分計算機(jī)的應(yīng)用收到了實(shí)際的效益。第三階段：控制1計算機(jī)預(yù)算每年以30%40或更高的比例增長，而投資的回收卻不理想。2、隨著應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，應(yīng)用項目不斷積累嚴(yán)格的控制階段便代替了 蔓延階段。3、此階段是實(shí)現(xiàn)從以計算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。第四階段：集成1所謂集成，就是在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接， 建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。

4、2、由于重新裝備大量設(shè)備，此階段預(yù)算費(fèi)用又一次迅速增長。第五階段：數(shù)據(jù)管理Nolan認(rèn)為，“集成”之后，會進(jìn)入“數(shù)據(jù)管理”階段。第六階段：成熟一般認(rèn)為，“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中 層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。1、諾蘭的階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。2、模型中的各階段都是不能跳越的。無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時候 ，都 應(yīng)首先明確本單位當(dāng)前處于哪一生長階段 ，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來指導(dǎo) MIS建 設(shè)。四、開發(fā)管理信息系統(tǒng)有哪兩種策略并對其進(jìn)行比較。1、“自下而上”的開發(fā)策略2、“自上而下”的開發(fā)策略兩

5、種策略的比較:策略涵義優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用階段自下而上從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)， 先實(shí)現(xiàn)一個個具體的功能，逐 步地由低級到高級建立MIS, 它首先從研制各項數(shù)據(jù)處理 應(yīng)用開始，然后根據(jù)需要逐步 增加有關(guān)管理控制方面的功 能。能保證 最終的 系統(tǒng)可 以運(yùn)行缺乏整體優(yōu) 化；開發(fā)過 程存在大量 的重復(fù)工作“初裝”“蔓延”自上而下強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由 全面到局部、由長遠(yuǎn)到近期， 從探索合理的信息流出發(fā)來整體性 和邏輯 性強(qiáng)復(fù)雜、繁瑣集成成熟設(shè)計信息系統(tǒng)。五、簡述開發(fā)管理信息系統(tǒng)的幾種方法。a) Shlaer & Mellor 方法；b) Booch s OOA & OOD方法；c) OMT方法；d) W

6、ifs-Brock 方法；e) Coad & Yourdon s OOA & OOD方法。六、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法分為哪幾個階段每個階段具體包含什么內(nèi)容答：系統(tǒng)分析1、舊的系統(tǒng)(手工或計算機(jī)系統(tǒng))如果不再適應(yīng)發(fā)展變化了的環(huán)境， 就可能提出開發(fā)新系統(tǒng)的要求，并做出新系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)劃。2、系統(tǒng)分析是開發(fā)工作的第一個階段，以開發(fā)規(guī)劃中提出的目標(biāo)為出 發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行初步的系統(tǒng)調(diào)查(、詳細(xì)的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)化的分析和 建立信息系統(tǒng)的邏輯模型。3、系統(tǒng)分析階段應(yīng)寫出系統(tǒng)分析報告作為下一開發(fā)階段的工作基礎(chǔ)。 系統(tǒng)設(shè)計4、系統(tǒng)設(shè)計階段是在系統(tǒng)分析階段提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上設(shè)計系統(tǒng) 的物理模型。5、主要內(nèi)容包括：代碼設(shè)計、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、處 理流程圖設(shè)計和編寫程序設(shè)計說明書。6系統(tǒng)設(shè)計階段的成果是“系統(tǒng)設(shè)計說明書”