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文檔簡介
1、促銷活動方案活動主題:XXXX活動目的:快速吸引客人,刺激消費,帶動人氣活動地點:XXXX活動內容:1、凡是開業(yè)期間拿XX宣傳單到店的客人均能享受價值100元的免費護理一次2、 開業(yè)期間每天最先到店的前三名客人,均獲得價值1888元的超級豪華禮包 一份3、凡是開業(yè)期間在美容院消費500元,均可獲得價值100元的現(xiàn)金卷一張,多 消費多送?,F(xiàn)金卷可以購買任何左岸的產(chǎn)品和享受人和護理項目。每次消費 只能使用一張,現(xiàn)金不能折現(xiàn)。4、前10名消費滿1000元,即可成為本店VIP會員,享受如下優(yōu)惠: 在本店消費均可享受8.8折優(yōu)惠(注:節(jié)假日促銷、特價項目不在此限)獲得免費代金卷一張,價值100元??梢悦?/p>
2、費帶人享受價值100元的基礎護 理一次(本人不可以享受)將有機會獲得左岸抽獎機會1次,超值好禮等您拿!5、前5名消費達到5000元以上,即可成為本店金卡會員,享受如下優(yōu)惠:凡在本店消費均可享受8折優(yōu)惠(注:節(jié)假日促銷、特價項目不在此限) 贈送價值160元左岸 套系護理1 次獲得免費代金卷3張,價值300元。可以面得帶三人享受100元的基礎護理 一次(本人不可享受,第三人也不可為同一個人)6、前三名消費滿10000元以上,則可成為本店至尊卡會員,享受以下優(yōu)惠: 凡在本店消費均可享受7折有貨(注:節(jié)假日促銷、特價項目不在此限)獲得免費代金卷3張,價值100元??梢悦赓M帶三人享受價值100元的基礎
3、護理一次(本人不可享受,三個也不可為同一個人)獲得左岸精美會員禮品一份贈送價值1680元左岸套盒-腎部保養(yǎng)專業(yè)護理一次將有機會獲得左岸抽獎機會3次,超值好禮等您拿!美容院活動方案妙招低門檻進入發(fā)、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、打包發(fā)、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法、分級護理 法 低門檻法:一、 一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,在通過全年銷售來賺取其它利潤。二、年卡2400元,做滿20次以上,年底返 1000元。三、 沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,188
4、0元99次(要預約),不到19/ 次,一式拓客,二是這塊可以不盈利四、年卡740,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次護理。說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而在銷售,如轉卡或項目日期等五、高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3 8萬的卡的基礎上,加入一個 1888元的準入卡,限用 2個月,2個月后感覺滿意后必須轉 卡。限時限量來體現(xiàn)機會。類似方案還有很多:如與“三 八”,只花38元的促銷標語,美容院全部服務項目38元特價優(yōu)惠一周活動。十一的時候,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎
5、國慶活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。透支法:1、儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有心品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產(chǎn)品六折,可能八千、六千等。這種促銷政策的設計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來講損失具大;2、 保值卡:消費者預存 2萬,2年后基礎護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票3、 任選卡:消費者繳納 1萬元,就可在一年內不限次數(shù),不限項目,不限時間來挑選自己 喜歡的各類服務4終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如基礎護理終身卡等等說明:其實美容本身就是融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院
6、最常見的一種方法5、消費儲值模式:消費儲值方式通過變相返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可 留住顧客長期消費。1、每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設立一個戶頭;2、 客戶累積(限期 2個月)或單次消費滿 1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行賬戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點數(shù),贈送親情卡2張3、 積分點數(shù)金額客戶在店內消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品50%現(xiàn)金使用;4、銀行現(xiàn)金賬戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金,由客戶自行支配 注:每張親情卡可做 2次免費護理,本人不可使用對比法:1、 美容院年卡 1800元,同時下半年贈送價值600元禮品套盒2、 美容院年卡
7、2000元+1的方案,當場送價值600元禮品套盒;第二年只要一元錢就能 美容,(前三個月只做服務不賣產(chǎn)品)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用過第一項來做比較而已如美容院設計 1000元卡3000元卡,與 1280元卡與 2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要三倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有三倍以上的好處,顧客就很容易接受了。撕單法:1、如相關減肥項目,號稱伍佰元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了 10個地方,全套下來只相當于做了10此而已2、如果顧客現(xiàn)場
8、能成家,根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送,曾成加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項目,抽獎卷等等3、案例如:美容院常見的促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護10次腎部保養(yǎng)10次,后面送的再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。 鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為: 第一步、美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當天開卡有效第二步、如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。第三步、如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,腎部保養(yǎng) 10元/次,限10次說明:不要一次把好處給人,還有利用消費一次多消費,買上癮的欲望,因小失
9、大劃點法:自有劃卡消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算 成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很 清晰單次的價錢,一般最好改良的方法為:如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,188 個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。說明:利用顧客懶得算賬的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間 不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩?,F(xiàn)金法:1、美容院年卡1380元,送價值 700禮品套盒2、美容院年卡 2000元,7折優(yōu)惠,同時送 700禮品套盒3、 美容院年卡 2000元
10、,做到10次時,返現(xiàn)金 600元或旅游,同時贈送700元禮品套 盒說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓 顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。體驗法:1、在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花 18元體驗其它項目(一般都是豐胸登高價位服務),讓老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1元到31元來美容院選擇項目做。案例:某美容院開業(yè)之際,在周邊社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的1 30元錢,就能買年卡的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依
11、次定為1元-30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,退出了0-25元體驗價,體驗后,根據(jù)感覺付款的促銷活動?;顒右?guī)定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格 為25元,且消費者體驗完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款就是本人促銷辦法定價拓客。某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北進便在其周邊的大型社區(qū)內廣泛發(fā)放99元,體驗什么事 SPA的服務體驗優(yōu)惠券。優(yōu)待卷上標明,凡持此優(yōu)待卷的消費 者只需花費人民幣 99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部美容護理和背部美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周邊居住的消費者具有較高的消費能力,因 此在
12、促銷的前一個月當中,有近100人使用優(yōu)待卷進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待卷4000余張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如:碟、書、展板等就更好了說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還有很多 公司在用,用得還不錯,就看有沒有新意,麥當勞、肯德基的優(yōu)惠券,學生阿卡,網(wǎng)上 下載都有此種方法的影子。特價法:北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意, 同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期 10天的只要你是護士,就可享受3折的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作
13、證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有區(qū)分很重要。超值法:活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加 20元,可獲贈價值 XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包價值36元。某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦美麗情人鮮花爛漫日 禮品促銷活動。活動規(guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務者分別加5元、10元、15元??色@得不同種類的巧克力和玫瑰花一支。購防嗮套裝+ 16元就送簡約套裝+防紫外線傘+ 6
14、8元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套 又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院 說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值 3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。抽獎法:美容院舉辦了 月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎 為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內到該美容
15、院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽 獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一 個。置換法:也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務卡:2000元/10次(無產(chǎn)品) 推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部霜+?腿部減肥:循環(huán)油+ 塑身油+腿部霜+? 關于經(jīng)由空瓶的相應抵用金額:1、抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、甜橙油2、抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油、抵用 100元的空瓶有:玫 瑰油活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本院開卡,可獲贈該護理卡所剩
16、 余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策,憑其它皮牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲得九 折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu) 惠(注:總數(shù)不超過三個)說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值合體法:三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)半價購眼部特護一套 455元(眼霜+眼部賦活+水分眼膜)三折購夏季養(yǎng)膜一套 527 (滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)再如:購基礎年卡一張,可優(yōu)惠五折購買保健品,四折內衣等相關附屬產(chǎn)品等說明:結合顧客注意力,推廣
17、合體法美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具打包法:在許多大店里面,計算顧客全年的消費, 一年年卡2000元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100 元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧 客全年美容方案,全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品 20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受轉卡法:學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜的心理,讓顧客消費更高價值的卡種, 即顧客做了 780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不
18、管卡里還剩多少錢, 都按780元來算, 以此類推?;蛘哂囝~翻倍還有一種轉卡則是。某某某美容院舉辦月月有抽獎,天天有優(yōu)惠的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人 人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了 740元的超值特惠卡,內容為15次面部經(jīng)絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管他是否想買了,通過店長,部長,經(jīng)理的說服,推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上, 視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為 5800的卡,如果錢不夠, 可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上交財務,不能退了。此外,還有辦9800的終身卡,有許多優(yōu)惠和
19、好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠, 價值不等。終身卡,也分類型,如暖油包身終身15000元,足療終身15000元,如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感攀比心,從而達到轉卡的作用。雙倍法:凡來店顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張,例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月 卡,買年卡贈年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個買單。說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間轉介紹法:如年卡2000元,送價值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價。 再送友情卡
20、一張(月卡四次, 價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。免費提供 美容月票:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行 免費月票 促銷活動:消費者可免費領取 美容月票,對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費護理,凡在當月購買一 定數(shù)量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的美容月票,凡在當月向本店介紹 2名符合要求的消費者來本店領取美容月票并進行體驗著,可免費獲得下一個月的美容月票?;顒油顺龊笠粋€月,美容院共發(fā)放 美容月票90余張,有近40人領到了第二個月的 美 容月票。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交 3000元,在交1元
21、錢,可獲免費做美容機會,其介紹顧客的消費可以作為半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的 錢都不會拿回去的連環(huán)累計法:18元包月滾動模式介紹,用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加 消費。顧客消費18元可獲得 免費護理4次在消費月卡200元可獲得 前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護理一次 在消費季卡 540元可獲得前面所消費 758元做其它護理的充值,并可獲得280元家居產(chǎn)品贈送在消費年卡1680元可獲得 前面所消費1718元做其它護理的充值,并獲得500元家居產(chǎn)品贈送1000元沖卡滾動模式介
22、紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其它項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)在消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其它護理的充值,并獲得廠家贈送禮包380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其它項目單次護理卷及朋友免費護理卷2張(共價值元)在消費半年卡 2960元可獲得:前面所消費1540元做其它護理的充值,并可獲得廠家贈送禮包800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷3張(共價值元)在消費季卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其它護理的充值,并獲得
23、廠家贈送禮包2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷5張(共價值元)注意:所謂其他護理指項目較高附加值的護理,比如腎部保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒等等。所有價格可以隨當?shù)叵M習慣和終端商自身情況不同進行調整美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買年卡和半年卡的顧客,若在2014年繼續(xù)購買年卡和半年卡,則在年卡和半年卡的折扣基礎上半年卡多折 0.5折,年卡多折1折。而且,今后每年如此,直至折扣為0時,便可終身享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。促銷措施宣布后的一周內有100余消費者購買了該美容院的年卡和半年卡,同時仍
24、有人陸續(xù)咨詢該活動 分級護理法:美麗一生終極卡只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限 8名開業(yè)三天內定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品 8折優(yōu)惠,某某余元整形項目7折優(yōu)惠,或8000元的第二年護理消費金。價值8000元特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通 的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供更好的意見或建議,年度答謝顧問特別獎勵全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值VIP手部護理,價值VIP頸部護理,價值
25、VIP身體護理,價值100元/次,共 4800元 50元/次,共2400元。50元/次,共2400元。 150元/次,共 4800元。一次性全效無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值 30元/次,二年,共2880元。提供全年的美容服務整合方案,專門制定式服務,配備死人美容顧問和健康顧問。價值600 元。另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護理定量需求。全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次,價值1200元。說明:在美容院將卡分級同時也要將服務分級,集體包括:項目分級,美容間分級,美 容師分級,售后分級,活動分級。另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如:1萬、2萬、3萬、5萬、8萬、18萬、28萬、88萬、等等,又
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