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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)村信用社主任述職報(bào)告篇一:農(nóng)村信用社存款主任述職報(bào)告 述職人:*。2004年5月,我到*信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導(dǎo)和*主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。 一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活
2、動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。 勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。 二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強(qiáng)資金實(shí)力。 我到*信用社任職副主任后,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的存款市場(chǎng),我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)
3、化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。一是解決思想認(rèn)識(shí)問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營(yíng)、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺(tái),發(fā)揮*依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),抓宣傳,樹形象,擴(kuò)大*信用社的社會(huì)知名度, 2004年以來,我在工作中,堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的同時(shí),積極做到“四個(gè)結(jié)合”,即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴(kuò)大
4、宣傳市場(chǎng)覆蓋面。通過掛橫幅 進(jìn)行陣地宣傳和柜臺(tái)宣傳,擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。今年我社對(duì)上深分社進(jìn)行了搬遷,對(duì)新機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平,展示信用社的文明形象。三是夯實(shí)基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處,對(duì)存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,壓力變動(dòng)力,工作互相競(jìng)爭(zhēng),一把主任帶頭承擔(dān)業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù),實(shí)事求是反映存款經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到2004年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增*萬元,余額達(dá)到*萬元,年未職工人均擁有存款*萬元,完成區(qū)行下達(dá)存款任務(wù)的%。四是增資擴(kuò)股,壯大資金實(shí)力。在抓好存款的同時(shí),我還把增資擴(kuò)股作為增強(qiáng)資金實(shí)力和抵御風(fēng)
5、險(xiǎn)能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵(lì)職工積極入股,引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達(dá)到萬元,凈增*元。 三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合 由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好 存款工作的切入點(diǎn),一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,做到自重、自醒、自警、自勵(lì),時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認(rèn)真貫徹民主集中制的原則,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上,堅(jiān)持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠(chéng)懇征求有關(guān)人員意見,做到說實(shí)話
6、、辦實(shí)事、講實(shí)效,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。 總之,2004年我在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,努力不夠。二是上進(jìn)心不強(qiáng),有小富即安思想,開拓意識(shí)差等等。我決心在新的一年里,對(duì)下述存在的不足和差距,加以克服和解決為*的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 篇二:2014聯(lián)社主任述職報(bào)告 述 職 報(bào) 告 -XXX聯(lián)社黨委委員、主任 XXX 省聯(lián)社: 根據(jù)省聯(lián)社的工作安排,我于2014年7月調(diào)入XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社,任聯(lián)社主任,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作。半年來,我嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定與要求,兢兢業(yè)
7、業(yè),勤勉盡職,一手抓發(fā)展、一手抓改革,努力把XXX聯(lián)社建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的優(yōu)秀企業(yè)?,F(xiàn)就將2014年在XXX聯(lián)社半年來的履職情況,述職如下: 一、以改革與發(fā)展為中心,做好各項(xiàng)管理工作 (一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。 1.資產(chǎn)負(fù)債。截止2014年末,我社資產(chǎn)總額XXX萬元,較年初增加XXX萬元,增速為XXX%。負(fù)債總額XXX萬元,較年初增加XXX萬元,增速為XXX%。所有者權(quán)益XXX萬元,比年初增加XXX萬元。 2.各項(xiàng)存款。各項(xiàng)存款XXX萬元,較年初增加XXX萬元,增速為XXX%。其中,單位存款XXX萬元,個(gè)人存款XXXX萬元,占比分別為XXX%、XXX%
8、。資金營(yíng)運(yùn)率XXX%。 3.各項(xiàng)貸款。全年累計(jì)投放各類貸款XXX萬元,同比少投放XXX萬元。其中,累計(jì)投放涉農(nóng)貸款XXX萬元,占全部貸款累放額的XXX%。各項(xiàng)貸款余額XXX萬元,比年初增加XXX 萬元,增速為XXX%;涉農(nóng)貸款余額XXX萬元,農(nóng)牧業(yè)貸款比例XXX%,較上年同期下降XXX個(gè)百分點(diǎn)。流動(dòng)性比例XXX%。 4.不良貸款。按照五級(jí)分類,不良貸款余額XXX萬元,比年初增加XXX萬元,占比XXX%,較年初上升XXX個(gè)百分點(diǎn)。 5.收入支出情況。各項(xiàng)收XXX萬元,同比減少XXX萬元。各項(xiàng)支出XXX萬元,同比減少XXX萬元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額XXX萬元,同比增加XXX萬元。綜合費(fèi)用率XXX%,成本收
9、入比XXX%,固定資產(chǎn)比例XXX%。 6.中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元,占總收入的XXX%。其中,代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入XXX萬元,結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入XXX萬元,其它營(yíng)業(yè)收入XXX萬元。 7.貸款損失減值準(zhǔn)備。呆賬準(zhǔn)備金余額XXX萬元,較年初增加XXX萬元。撥備覆蓋率XXX%,貸款撥備率XXX%。 (二)夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn),狠抓制度建設(shè)工作。為了有效扭轉(zhuǎn)XXX聯(lián)社的制度缺失、制度失效、制度虛設(shè)的突出問題,任職之后,第一件工作就是建立和梳理各項(xiàng)規(guī)章制度,本人帶領(lǐng)各個(gè)部室重新修訂了XXX信用聯(lián)社制度匯編。同時(shí),獨(dú)自制定了XXX信用聯(lián)社大額費(fèi)用管理制度、XXX信用聯(lián)社信貸審批流程、XXX信用聯(lián)社員工管理辦法、XX
10、X信用聯(lián)社各部室職責(zé)分工、XXX信用聯(lián)社不良貸款減免息管理辦法XXX信用聯(lián)社不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法、XXX信用聯(lián)社貸款抵押率管理辦法、XXX信用聯(lián)社不良貸款 減免息管理辦法、XXX信用聯(lián)社上門流動(dòng)服務(wù)實(shí)施方案、XXX信用聯(lián)社福農(nóng)卡推廣集中授信實(shí)施方案等主要制度,對(duì)機(jī)關(guān)以及基層費(fèi)用的申請(qǐng)、報(bào)銷、列支的流程進(jìn)行重新的規(guī)范,對(duì)申請(qǐng)減免息優(yōu)惠業(yè)務(wù)的操作申報(bào)審批流程進(jìn)行梳理規(guī)范,對(duì)抵債資產(chǎn)收回處置業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)立,對(duì)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放,審批等手續(xù)及流程重新建立,包括基層網(wǎng)點(diǎn)繳調(diào)款業(yè)務(wù)和押運(yùn)封包的流程也進(jìn)行規(guī)范,幾項(xiàng)主要的業(yè)務(wù)操作流程得到完善和更改。按照要求組織建立遠(yuǎn)程授權(quán)中心和監(jiān)控中心,并組織人員建立相應(yīng)
11、的各項(xiàng)制度,同時(shí)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行制定的各項(xiàng)制度,堅(jiān)持公平公正的處事原則,和其他班子成員共同制定完善了窗口服務(wù)、安全保衛(wèi)及信息科技等方面的制度和管理辦法。 (三)多管齊下,落實(shí)資金組織工作。自任職以來,我一直把資金組織工作作為我工作的中心點(diǎn),采取多方面有效的措施,穩(wěn)步提升存款市場(chǎng)份額。一是以身作則,積極踐行XXX聯(lián)社年初制定的存款增存計(jì)劃,攬儲(chǔ)日均500萬元以上,并對(duì)聯(lián)社機(jī)關(guān)其他工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定考核;二是為加強(qiáng)管理,提高各網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)水平,配合聯(lián)社黨委,推動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整合撤并工作。先后撤并XXX個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并將農(nóng)區(qū)社管理的37個(gè)市內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整合到城區(qū)社管理;三是均衡支付資源,在抓牢農(nóng)區(qū)市場(chǎng)的同時(shí),
12、拓展城區(qū)市場(chǎng)。今年,新布設(shè)ATM機(jī)XXX臺(tái)(其中農(nóng)區(qū)XXX臺(tái)),新增消費(fèi)類POS 機(jī)XXX臺(tái)(其中農(nóng)區(qū)XXX臺(tái)),均衡了支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮了XXX聯(lián)社地跨城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),有效抓牢了城區(qū)與農(nóng)區(qū)資金。截止12月末,各項(xiàng)存款余額已達(dá)XXX萬元。 (四)重梳流程,把好風(fēng)險(xiǎn)管控工作。面對(duì)XXX聯(lián)社的信貸管理工作的實(shí)際情況,立即著手對(duì)信貸管理的各項(xiàng)制度和辦法進(jìn)行重新的建立和補(bǔ)充,對(duì)基層信用社的操作到聯(lián)社管理部門的流程進(jìn)行全部調(diào)整,結(jié)合不良貸款追責(zé)的加大,加強(qiáng)信貸管理工作,嚴(yán)格對(duì)大額貸款進(jìn)行把關(guān)審批,制定了XXX信用聯(lián)社貸款抵質(zhì)押物抵押率暫行管理規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范貸款的抵押率標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)基層申報(bào)提交的貸款金額較大的
13、,組織聯(lián)社貸款審查委員成員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,同時(shí)對(duì)信貸管理系統(tǒng)的崗位進(jìn)行維護(hù),對(duì)全轄各崗位人員進(jìn)行重新明確,經(jīng)過多種措施和辦法,XXX聯(lián)社的信貸管理工作有了很大的變化,各相關(guān)業(yè)務(wù)流程基本能夠達(dá)到各項(xiàng)制度的要求,全轄人員的貸款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐步提升。 (五)創(chuàng)新思路,開展信貸改革工作。今年,我積極推進(jìn)信貸創(chuàng)新與改革工作。首先在農(nóng)區(qū)大力推進(jìn)“福農(nóng)卡”集中評(píng)級(jí)授信業(yè)務(wù)。“福農(nóng)卡”授信業(yè)務(wù)按照“一次核定、總額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則,遵循“先評(píng)級(jí)、再授信、后用信”的要求,改變?cè)械霓r(nóng)戶貸款基本流程,有效的降低了貸款過程中形成的操作風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)已在民主、大罕進(jìn)行試點(diǎn),并有序推進(jìn);其次在城區(qū)興建了小微企業(yè)貸款管理
14、 中心與個(gè)人貸款管理中心,規(guī)范了小微企業(yè)及個(gè)人貸款流程。目前,兩個(gè)管理中心人員已經(jīng)擬定,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。 (六)多法并行,規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。按照班子分工,我到XXX任職分管財(cái)務(wù)工作,為了做好財(cái)務(wù)管理各方面的工作。主要做法是堅(jiān)持制度和原則,梳理完善制度辦法,堅(jiān)持集體審批,做到不逾越底線和觸碰高壓線。 1.抓增收節(jié)支。今年,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支,詳細(xì)規(guī)定了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等,實(shí)行費(fèi)用率和費(fèi)用額雙向控制的辦法,逐級(jí)審批。對(duì)于大額費(fèi)用開支實(shí)行事前申報(bào)、上會(huì)研究、公開競(jìng)價(jià)的管理辦法,截止2014年12月末營(yíng)業(yè)費(fèi)用比上年同期減少XXX萬元。 2.抓印章管理。為規(guī)范XXX聯(lián)社各類印
15、章的管理和使用,維護(hù)印章的法定性、權(quán)威性,促進(jìn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,明確責(zé)任,財(cái)務(wù)計(jì)劃部下發(fā)了XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)印章管理辦法,并把個(gè)人印章納入管理范疇,為全轄員工按柜員號(hào)刻制個(gè)人名章留存印模,共回收印章XXX份。 3.抓股金管理。財(cái)務(wù)計(jì)劃部將XXX聯(lián)社所有股金均清算到聯(lián)社本部,收回各信用社結(jié)余股金證。全轄股金戶數(shù)共計(jì)XXX戶。收回XXX份股金證。有效規(guī)范了股金管理。 4.抓授權(quán)管理。2014年11月9日XXX聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,并進(jìn)行了一系列相關(guān)培訓(xùn)。截止12月31日全轄共發(fā)起授權(quán)業(yè)務(wù)XXX筆,授權(quán)通過率XXX%。 篇三:信用社個(gè)人述職報(bào)告2015 信用社個(gè)人述職報(bào)告(一) 回想一年
16、以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、基本工作情況 1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),
17、跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保
18、證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。 2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有
19、送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶, 為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作: (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著
20、對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 (2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操 作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確
21、無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。 (3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。 3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。 (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù)
22、,我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。 (2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除懼學(xué)、懼煩的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。 (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打
23、掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。 4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。 5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山確實(shí)落實(shí),三防一保。一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按三防一保的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器
24、械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。 二、工作中存在的問題和不足 有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不
25、足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。 (2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。 (3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。 信用社個(gè)人述職報(bào)告(二) 三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以本部門年初確定的工作措施為突破口,以服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重心,團(tuán)結(jié)本部門職工,堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了
26、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下: 一、現(xiàn)任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 截止20*年10月末,*信用社各項(xiàng)存款余額*萬元,較年初上升*萬元,其中儲(chǔ)蓄存款*萬元,較年初上升*萬元;各項(xiàng)貸款余額為*萬元,較年初上升*萬元;五級(jí)分類不良貸款*萬元,較年初下降*萬元,五級(jí)分類不良貸款占比為*%,較年初下降*個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入*萬元。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)能力 隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、*信用社、*信用社三個(gè)部門任職,無論在哪個(gè)崗位
27、上,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí),*年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準(zhǔn),參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí),我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。 三、主要工作措施及履職情況 三年來,我先后從事過多個(gè)崗位的工作
28、,在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于*年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。 (一)強(qiáng)化服務(wù)職能,當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間,我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能,無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn),做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被
29、評(píng)為年度先進(jìn)集體,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。 (二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強(qiáng)柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶源,擴(kuò)大信用社客戶群體;四是通過誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員將閑散的資金存入
30、信用社。 (三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評(píng)級(jí)農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步做好單位職工的評(píng)級(jí)授信工作,不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持,落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù),嚴(yán)格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。 (四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實(shí)原因,對(duì)已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī),以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一
31、切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對(duì)于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。 (五)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)員工教育,將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù),樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識(shí)。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí),定期開展對(duì)員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 (六)做好農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府五個(gè)100工程的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之 一。一是廣泛
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