藍創(chuàng)科技所依智慧養(yǎng)老服務平臺

1、所依養(yǎng)老，一直潛心致力于城市養(yǎng)老事業(yè)，依托互聯(lián)網 +的產品模式，和追求創(chuàng)新，注重細節(jié)的產品思想，借助互聯(lián)網和物聯(lián)網技術，將兒女手機，老人家中電視，智能健康檢測設備與所依智能管理平臺相連接，搭建以“關愛，健康”為核心的城市養(yǎng)老生態(tài)圈。通過所依平臺，兒女可以隨時了解家中老人的健康狀況，獲取專家健康建議，同時也可以通過所依平臺與老人聊天說家常，讓老人時刻感受到自己的關愛和關心。同時，所依養(yǎng)老專注研究互聯(lián)網產品的適老設計和交互體驗，結合人工智能技術，與專業(yè)的醫(yī)療健康團隊，養(yǎng)老護理團隊和線下優(yōu)質服務商進行合作。通過所依平臺，依據每一位老人的健康數據，為其提供專業(yè)化，定制的健康服務，專家健康指導和優(yōu)質產品

2、，致力讓城市中每一位老人感受來自所依無微不至的關心和照顧。所依養(yǎng)老，期望通過持續(xù)創(chuàng)新的思維和互聯(lián)網技術，不斷致力于為改善城市老人生活品質提供解決方案和創(chuàng)新模式，不斷致力于改善城市老人的生活質量，解決城市中每一位老人的養(yǎng)老問題。2015年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報 統(tǒng)計， 我國 60 歲以上的老年人口已經達到 2.22 億，占總人口的16.1%，傳統(tǒng)的社會養(yǎng)老方式以及無法承擔龐大的老年群體。所依養(yǎng)老借助物聯(lián)網智能終端和手機APP的同步互動，以關愛為核心，滿足家中老人對親情的渴望，為老人與家人搭建交流的橋梁，同時結合專業(yè)的健康數據分析平臺和健康專家團隊，引入專業(yè)的服務提供商，以科學的方式照顧每一位老人，

3、致力于城市化養(yǎng)老事業(yè)提供多一種方式，增添多一份關愛。所依智慧養(yǎng)老服務平臺（運營商）緊急呼救：針對老人突發(fā)性事件，通過智能腕表上的“sos ”一鍵緊急呼救鍵，提供各種緊急救援服務?？梢酝ㄟ^手機APPS置選擇通知呼叫中心、物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構等，系統(tǒng)會自動在地圖上顯示其所在位置來電彈屏：當老人發(fā)生突發(fā)事件或需要幫助時，老人通過隨身攜帶的智能腕表發(fā)出呼叫信息，系統(tǒng)中心平臺會自動出現來電彈屏，顯示老人基本信息及實時位置智能定位：通過老人隨身攜帶的智能終端（智能腕表），系統(tǒng)可以主動對老人所處的位置進行時時的定位追蹤，當老人遇到突發(fā)情況時，可以立即顯示老人所在的位置主動關懷：系統(tǒng)可以

4、根據發(fā)送的內容，將生日祝福、用藥提醒、保健養(yǎng)生、疾病預防、天氣預報、養(yǎng)老政策法規(guī)、娛樂活動等，主動發(fā)送給老人，讓老人感受到來自親人的主動關懷所依智慧養(yǎng)老服務平臺（服務商）組合查詢系統(tǒng)報表：系統(tǒng)可靈活的根據各級養(yǎng)老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報表，通過實時動態(tài)的管理和數據統(tǒng)計，為服務商家和政府提供決策依據；另外通過系統(tǒng)組合查詢智能工單服務跟蹤：每位需要服務的老人自動生成相應二維碼，服務人員手機APP上門掃描老人二維碼工單服務閉環(huán)管理：采用閉環(huán)的服務工單系統(tǒng)設計，統(tǒng)一服務熱線受理、統(tǒng)一短信工單派發(fā)解決方案 - 呼叫中心系統(tǒng)所依智慧養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)遵循一整套嚴格的工作流程，使之更好的為老

5、人服務，將老人的服務內容，快速記錄，處理和派單。所依智慧養(yǎng)老呼叫中心依托電子通信、互聯(lián)網等現代技術，提供24 小時不間斷人工服務。只要老人把需求信息通過隨身攜帶的智能終端（智能腕表）上傳到呼叫中心后，中心即通過老人的具體情況提供各種緊急救援服務，還可以將老人需求以訂單形式發(fā)給服務承包商或志愿服務站， 為老人提供各類上門服務。 呼叫中心將會對受理的服務進行跟蹤回訪，對服務機構的服務質量進行管理監(jiān)督。所依智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)和所依智能化養(yǎng)老平臺解決方案 -軟件系統(tǒng)所依養(yǎng)老APP （子女端）子女可以通過APP關聯(lián)老人，為老人訂購商品與服務、關注老人安全定位及健康信息。 子女端APPi要由四大功能模塊組成

6、：生活幫助、健康安全、服務訂購、親情互動。所依養(yǎng)老APP （服務端）平臺模塊兒女端實時掌握爸媽的健康數據隨時為爸媽定制暖心服務不再因為距離而感到苦惱支持 Android 、 iOS 系統(tǒng)支持微信公眾號接入平臺老人端不影響正常觀看電視節(jié)目健康生活資訊快捷獲取簡單方便的與家人交流身體健康狀態(tài)清晰展示? ?豐富多樣的養(yǎng)生課堂、專題一鍵操作，專為老年人設計服務端呼叫中心實時待命各類服務應有盡有服務質量監(jiān)督反饋服務人員可以通過APP實時查看訂單狀態(tài)、位置信息、服務評價，在線快捷支付薪水, 保證服務質量，讓服務更加便捷?？蛷d里的超市打通本地生活超市，設計極簡的購物模式，實現三鍵下單功能，為老人配送各種生活

7、 用品，徹底解決腿腳不便、天氣等原因購物困難的問題?？蛷d里的藥店打通醫(yī)藥連鎖門店，為老人配送緊急用藥或常規(guī)藥品，鏈接醫(yī)?？ㄋ⒖üδ?，方便支 付。設置在線私人專家，隨時為老人進行健康咨詢。客廳里的餐館打通周邊餐飲服務，針對老年人的飲食習慣推出敬老套餐，保證營養(yǎng)、品質及配送速 度，為獨居老人提供最為貼心的餐飲服務。客廳里的家政鏈接本地家政服務平臺或品牌家政公司，實現服務評級極致考核和訂單追索考核，規(guī) 范、及時、保質的為老人提供家政類生活服務。兒女在手機端進行服務質量評價，形成老 人享受服務，第三方監(jiān)督服務的健康運行模式?？蛷d里的醫(yī)生跟簽約醫(yī)生及私人管家實現雙向視頻溝通，定期、定時或隨時為老人提供在

8、線輔助診 療、健康指導、尋醫(yī)問藥等視頻服務?？蛷d里的物業(yè)鏈接社區(qū)物業(yè)管理，一是便于物業(yè)傳達相關社區(qū)信息；二是方便老人對物業(yè)的服務需 求及生活類繳費；三是物業(yè)是離老人的服務機構，應急事件有最快的響應條件。智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)解決方案 - 硬件介紹第一、養(yǎng)老智能腕表所依智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)和所依智能化養(yǎng)老平臺1、快速親情通話 手表可預設5 個親情號碼，老人可以通過手表快速撥打親情號碼2、雙向語音通話 雙向語音通話，一鍵接聽來電3、心率、運動檢測 老人可以通過手表測量心率、監(jiān)測每日運動步數，子女可通過APP微信/手機QCg看老人實時健康數據4、緊急一鍵求助 長按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務中心為老人提供服務5、四重定位-GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位6、電子圍欄設置、運動軌跡查詢、語音播報第二、智能盒子 居家養(yǎng)老數據核心入口，可接入更多智能物聯(lián)設備所依智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)和所依智能化養(yǎng)老平臺2、雙頻千兆Wi-Fi ，全房型覆蓋，瞬間提升網絡速度機穿墻能力3、WP法鍵無線對碼4、一鍵拷貝US眼口和SD接口設備文件5、收集智能家居設備監(jiān)測數據6、遙控命令智能家居設備第三、藍牙血糖測試儀所依智