萬科物業(yè)提升安管服務(wù)品質(zhì)方法

1、WORD完美格式萬科物業(yè)提升安管效勞品質(zhì)方法1、各班組工作互控監(jiān)督制度問題描述平安團隊內(nèi)部各班組配合不夠默契,有可能存在交接脫節(jié)現(xiàn)象嚴重.解決舉措采取班組間互控,班長組織落實,過程采取夜間查崗、情景模擬、突發(fā)事件處 理等,頻次設(shè)置1次/周,保證互控質(zhì)量平衡性；檢查班組依據(jù)?平安業(yè)務(wù)檢查考核標準?提交問題點及整改建議,并設(shè)定時效, 由被檢查班組于期限內(nèi)提交整改舉措,平安負責(zé)人驗證、通報,檢查情況納入 月度考核；以此為據(jù),評選月度?月度平安治理先進班?懸掛流動紅旗；季度排名,對排 名前一名和后一名的班長考核加/扣分；以此做為公司級“平安治理先進班長 考評依據(jù),調(diào)動積極性.成效強化內(nèi)部平安治理.2、

2、出入口增加拾音器,標準 BI禮儀問題描述技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式平安出入口人流量大,現(xiàn)場工作雖然有監(jiān)控鏡頭,但無法攝取現(xiàn)場崗位操作時 聲音文件,而且現(xiàn)場人員容易有意識的躲避監(jiān)控鏡頭,不利于事后追溯取證.解決舉措在現(xiàn)場崗?fù)ぴ黾?拾音器,連接到監(jiān)控設(shè)備上,實現(xiàn)實時錄音攝影.成效增強平安治理.3、固定車位加裝防盜車位鎖問題描述固定車位經(jīng)常被占用現(xiàn)象,不能表達專位專用,造成業(yè)主不滿,平安員工作壓力 大.解決舉措業(yè)主固定車位沒有安裝車位鎖,車輛離開后車位空在那里,其它車輛隨時有可 能進入車位,平安員不能及時發(fā)現(xiàn)車位被占用,加裝防盜車位鎖即可.成效杜絕車位被占用,方便治理.4、發(fā)布各類平安防范溫馨

3、提示問題描述技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式因社會治安形勢和小區(qū)外圍環(huán)境特征,小區(qū)平安治理的難度及風(fēng)險越來越大. 而由于平安隊伍的職業(yè)特點影響,平安員的流動率較大,導(dǎo)致平安現(xiàn)場業(yè)務(wù)技 能提升較慢,特別是大社區(qū)日常事務(wù)較多,平安防范難度更大,特別是我們新 工程新樓盤日常加班較多,對平安員的日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度不夠；由于業(yè)務(wù) 技能不熟,各班組對信息的處理存在差異；平安員新人較多,崗位人員更換頻 繁,現(xiàn)場效勞存在不一致現(xiàn)象,影響效勞品質(zhì).解決舉措編制?監(jiān)控中央向現(xiàn)場崗位發(fā)布各類平安防范溫馨提示? ,每天24小時,針對 不同時段工作的重點,中央定時向現(xiàn)場崗位發(fā)布現(xiàn)場平安防范提示,提醒崗位加 強防范并監(jiān)

4、督崗位的落實情況,形成有效互動,保證現(xiàn)場效勞品質(zhì).成效提升平安治理效率.5、夜間實施“平安搜尋棒問題描述夜間平安隱患較大,采光井、墻壁拐角、草叢等地帶人易躲藏；夜間值班平安 員不易發(fā)現(xiàn)問題,班長監(jiān)控相對較薄弱；平安巡邏崗長期從事一個崗位,根據(jù) 固定的巡邏路線巡邏,時間久后易麻痹,夜間值班容易乏困,特別是下半夜人 易疲憊,工作質(zhì)量難以保證.解決舉措每個巡邏崗制作一個“平安搜尋棒,夜間由值班主辦或班長將“平安搜尋棒放于巡邏崗一個不易覺察的位置,要求巡邏崗當(dāng)班期間找到并上交.此舉大大 提升了巡邏崗的工作積極性,巡邏崗感覺有了壓力,崗位相互間也有了相互評 比的思想,提升了夜間發(fā)現(xiàn)問題的水平,消除了平安

5、隱患,保證了夜間工作質(zhì)技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式里.成效提升工作效率6、停車場崗?fù)ぴO(shè)“廢棄發(fā)票收集箱問題描述小區(qū)內(nèi)停車場出入崗?fù)ぴ谑杖≠M用時,個別車主交費不要發(fā)票,而車輛治理員又沒有及時將車輛收費發(fā)票當(dāng)車主的面銷毀或上交,容易誘使車場治理員犯經(jīng) 濟上的錯誤或引發(fā)出更嚴重問題；其他車主看見個別車主不要發(fā)票而車場治理 員又沒有當(dāng)眾撕毀發(fā)票,容易產(chǎn)生不公平的心理和認為萬科物業(yè)公司治理不規(guī) 范；長時間的惡性循環(huán),會導(dǎo)致平安部其他崗位員工出現(xiàn)不平衡的心態(tài).解決舉措制作一個意見箱大小、能上鎖的不銹鋼盒子,箱名為“廢棄發(fā)票收集箱；安 放位置在停車場刷卡器側(cè)面,監(jiān)控器能看到的位置；車輛治理員將車主不要的

6、 發(fā)票當(dāng)著車主面及時投入“廢棄發(fā)票收集箱中；財務(wù)治理員每周一次或定期 開箱一次；可以有效的限制車場崗位有可能出現(xiàn)的經(jīng)濟問題；消除客戶對公司 標準治理的迷惑,以提升客戶的滿意度.成效實用.7、停車場入口加裝車位電子顯示屏技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式問題描述小區(qū)車位使用緊張,給車輛停放造成困難,而相關(guān)業(yè)主或來訪車輛對車位實際使用情況不了解：1、當(dāng)車位已滿被崗位拒絕入場時,會給對方引起誤解或不接 受,導(dǎo)致對方對現(xiàn)場崗位發(fā)火或其他過激行為.2、即使有剩余車位,進場的車輛也會往來車場尋找.解決舉措在車場入口處安裝一臺車位電子顯示屏,與刷卡系統(tǒng)保持聯(lián)動,及時顯示車位 使用情況.當(dāng)車位已滿時,顯示屏上會

7、顯示“車位已滿,有利于入口崗對車 輛的限制.成效防止業(yè)主或來訪車輛的投訴,同時也表達物業(yè)效勞的“智能化,但需要本錢, 我們新工程目前的車位不緊張,暫時可以不考慮安裝.8、裝修公司的治理舉措問題描述小區(qū)經(jīng)常發(fā)生在未到裝修時間時,有裝修公司已經(jīng)開始開工.特別在雙休日, 已入住業(yè)主對此事非常反感,經(jīng)常以此向效勞中央投訴.但效勞中央往往只能 派平安員上門進行制止,但畢竟治標不治本.解決舉措在小區(qū)開設(shè)裝修人員休息區(qū),未到裝修時間時,要求裝修人員在休息區(qū)內(nèi)等待 在休息區(qū)內(nèi)安放椅凳,并要求裝修人員按規(guī)定整潔的在小區(qū)外等候.待裝修時 問到點時,才允許其進入小區(qū)進行裝修工作.這樣既表達了人性化治理,也解 決了業(yè)

8、主對此事的投訴.技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式成效標準裝修人員治理問題.9、中央安裝定時提醒鬧鐘問題描述按公司體系要求,中央人員晚上 22點至次日早上7點,每逢整點和半點需與 現(xiàn)場平安崗位呼叫聯(lián)系一次,以提升現(xiàn)場崗位工作狀態(tài).物業(yè)治理圈.但由于 各種原因,經(jīng)常無意忘記此項工作；有時中央人員忙于其它事務(wù)或有時忘記而未 與崗位聯(lián)系,造成崗位長時間無人呼叫后出現(xiàn)打瞌睡現(xiàn)象.這樣平安工作得不 到落實,存在平安隱患.解決舉措在中央安裝一個 鬧鐘鐘控器,晚上22點至次日早上7點,每逢整點和半點鬧 鐘一次,以提醒中央人員定時呼叫聯(lián)系崗位,同時也能提升中央人員的工作狀 態(tài).,也解決了業(yè)主對此事的投訴.成效提

9、升工作狀態(tài).10、道路分割采用花箱問題描述小區(qū)內(nèi)部的路面一般不寬敞,也不是直線,在小區(qū)主出入口車流多的路段熱融 膠路面分割線作用有限,拉警戒帶吧,也不美觀,作用不明顯,怎么辦好呢？ 解決舉措技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式小區(qū)道路中間的隔離花箱,不但可以分隔車行道路,還兼具美化功能.成效美觀、實用.11、車場崗效勞位置固定標識問題描述車場崗平安工作人員效勞空間有限,具體站立位置不固定不標準,充滿隨意性, 會影響效勞效率、也會引起業(yè)主不好的感受.解決舉措尋找最正確效勞位置,用 黃圈固定,防止了平安崗位站位隨意和業(yè)主不好的感受.成效治理真細,提升標準化.12、出入口安裝訪客登記系統(tǒng)問題描述小區(qū)來訪

10、、裝修人員較多,出入口因需填寫來訪登記,通行效率較低.解決舉措為提升現(xiàn)場崗位快速、平安、便捷的效勞效率,出入口崗位配備了訪客登記系統(tǒng)及來訪登記臺.技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式成效提升出入口通行效率和客戶滿意度,目前已在金色、五園、規(guī)劃、國土、千林 山居工程使用.13、高空作業(yè)提示單問題描述局部安裝空調(diào)工人在小區(qū)高空作業(yè)無視平安隱患,雖然效勞中央一直強調(diào)高空 作業(yè)平安及考前須知,但作業(yè)工人為圖作業(yè)方便,存在不標準作業(yè)的情況,事 故發(fā)生后效勞中央無法提供已盡到告知義務(wù)的證據(jù).解決舉措在小區(qū)出入口放置高空作業(yè)責(zé)任書,由出入口崗登記工人進出時要求工人在高 空作業(yè)責(zé)任書里面簽字確認,保證每位進出的工

11、人留有書面確認書,效勞中央 留檔,以保證已盡到告知義務(wù).成效操作方便、有效防范風(fēng)險.14、外來人員門崗備案簽到制問題描述目前小區(qū)外來工和家政人員較多,有做鐘點工的,有送奶送報的,還有送餐及送郵技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式件的.雖然都有在效勞中央備案留照片和身份證復(fù)件,但每天進出次數(shù)較多,崗位 不好限制.每個人都要詳細登記工作量較大.解決舉措現(xiàn)在實行外來鐘點工及備案人員門崗簽到制度.崗位值班人員確認不是備案人員,那么通知中央聯(lián)系業(yè)主確認登記有效證件前方可進入小區(qū),并且關(guān)注其停留時間.確認是備案人員,崗位值班人員讓其在 << 外來鐘點工及備案人員門崗簽到表>> 上簽字后

12、即可放行.出小區(qū)時填寫離去時間.不僅留下了備案人員的字跡 而且簡化了值班人員的工作 程序.成效效防范平安風(fēng)險.15、小區(qū)違章車輛溫馨提示問題描述小區(qū)經(jīng)常有業(yè)主的車停放在消防通道或者逆向行駛停車 ,外來車輛進入小區(qū)車場 時占用了業(yè)主租的固定車位.還有的車停放時一輛車占用了兩個車位等等一系列 違章情況時有發(fā)生.解決舉措由以往的單張A4溫馨提示改為一式兩聯(lián) A5的紅白色溫馨提示.當(dāng)發(fā)生車輛違 章時由巡邏崗報到中央,中央及時填寫溫馨提示,將紅色聯(lián)貼在違章車輛的擋風(fēng)玻 璃上,告之其他業(yè)主我們正在處理此輛違章車,中央妥善保存白色聯(lián)作為憑證以供技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式查閱.成效減少違章.16、新工程

13、平安團隊人才梯隊建設(shè)問題描述工程規(guī)模大,部門平安治理骨干人才梯隊建設(shè)跟不上部門需求.解決舉措部門內(nèi)部建立平安團隊人才梯隊建設(shè)方案,平安班進行系統(tǒng)性、標準性培訓(xùn)及 引導(dǎo),實現(xiàn)平安團隊全員學(xué)習(xí)的良好氣氛,提升員工綜合業(yè)務(wù)治理素質(zhì),到達 部門現(xiàn)場對人才的需求及不斷提升客戶滿意度.成效強化內(nèi)部平安治理.17、工程工地分時段實行雙崗問題描述在工地執(zhí)勤的平安員時常會由于這樣或那樣子的原因和工地施工人員發(fā)生矛盾, 治理人員也一直苦惱于崗位的平安問題,在安排雙崗后工程又會增加三人次的 費用.解決舉措分時段在工地出入口設(shè)置雙崗：1.在施工人員上下班頂峰期時 06: 0007:技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式30

14、; 11: 00 12: 00; 13: 00 14: 00; 17: 30 18: 30 等時間段安排 雙崗進行執(zhí)勤；在夜間偏遠崗位安排雙崗進行執(zhí)勤.成效有效限制平安人力本錢,防范平安風(fēng)險.18、“海浪式平安檢查模式問題描述平安與風(fēng)險治理部每季度覆蓋公司所有工程平安業(yè)務(wù)檢查一次,時間跨度大, 檢查人員工程逗留時間短,不能及時發(fā)現(xiàn)不同班次,不同時間段的平安隱患, 也未能調(diào)動現(xiàn)場平安崗位的警惕性和積極性.解決舉措開展全天式24小時、多組人員、多波式、分時段的 “海浪式平安檢查,深 掘現(xiàn)場隱患,防范未然,做好平安治理工作.成效提升崗位工作警惕性和積極性.19、禁止噪音裝修提示便利貼問題描述周六、日

15、、節(jié)假日非裝修時間,時常有裝修工使用電開工具裝修發(fā)出噪聲影響 業(yè)主休息.解決舉措技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式做一張小紙條,在上面寫有“周六日嚴禁打墻、電鋸、電鉆等噪音施工以及 裝修時間規(guī)定,再加上便民 ,如效勞中央 、限制中央 、快餐店電 話和裝修搬運 ,將小紙條張貼在大門上的一個很顯眼的位置,很容易引起 業(yè)主和裝修工人的注意,能有效制止噪聲裝修.成效及時提醒、減少噪音裝修.萬科物業(yè)治理費測算指引1 .目的確定合理的治理費收費標準,為物業(yè)治理的正常經(jīng)營提供保證.2 .范圍適用于集團內(nèi)各物業(yè)公司及物業(yè)治理工程的治理費測算.3 .責(zé)任根據(jù)接管物業(yè)治理小區(qū)的實際情況,由物業(yè)公司人事部門負責(zé)所接管

16、物業(yè)治理 小區(qū)的組織架構(gòu)及人工本錢測算,品質(zhì)部門負責(zé)設(shè)備、清潔、綠化本錢的測算.4 .物業(yè)治理費測算公式為：物業(yè)治理費單價=所有費用的總和一參加測算技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式5 .列舉法測算5.1 人工費用的測算5.1.1. 組織架構(gòu)確實定5.1.2. 人工費用的測算根據(jù)確定的組織架構(gòu),遵循相關(guān)法規(guī)要求及公司?薪金福利標準?進行人工費 用的測算.物業(yè)治理圈公眾號.人工費用包括：工資、獎金及雙薪、工資附加 費、社會保險費、補貼及過節(jié)費、其它.5.1.3. 工資的測算單位：元/月 根據(jù)確定的組織架構(gòu),根據(jù)公司?薪金福利標準?的規(guī)定進行人員工資的測算 人員工資構(gòu)成表單位：元 序號名稱工資標準人

17、數(shù)工資金額月1 經(jīng)理工資標準x人數(shù)2 經(jīng)理助理工資標準X人數(shù)3行政治理人員工資標準隊數(shù)技術(shù)、維修人員5 保安人員6 保潔人員7 綠化人員工資標準隊數(shù)工資標準X人數(shù)工資標準X人數(shù)工資標準X人數(shù)技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式8 其他人員工資標準x人數(shù)合計1.1.4. 獎金及雙薪單位：元/月根據(jù)確定的組織架構(gòu),根據(jù)公司?薪金福利標準?的規(guī)定進行獎金、雙薪的測 算.根據(jù)確定的組織架構(gòu),根據(jù)公司?薪金福利標準?的規(guī)定進行補貼、過節(jié)費、上下班交通補貼測算.5.2. 行政費用的測算單位：元/月5.2.1. 低值易耗品購置費用.5.2.2. 治理處辦公用水電費.水費根據(jù)治理處水費的使用情況包括飲用水：使用水

18、費金額=使用量立方/月x水費收費單價飲用水金額=飲用水桶/月4甬飲用水單價電費根據(jù)治理處的照明、空調(diào)、辦公設(shè)備配置的情況：照明用電費用=辦公照明的功率 艱每天實際使用時間折算成的小時單位血費收費標準辦公電器用電費用=空調(diào)等辦公設(shè)備的功率艱每天實際使用時間折算成的小時單位x電費收費標準5.2.3. 辦公設(shè)備維護費用.主要指復(fù)印機、 機、打印機、空調(diào)等設(shè)備每月的保養(yǎng)費.5.2.4. 通訊費.技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式物業(yè)治理所需的通訊費用,其中包括： 費、 費、網(wǎng)絡(luò)通訊費、其他通 訊費用.5.2.5. 公干車輛費.根據(jù)治理效勞業(yè)務(wù)的需要,確定每月固定外出辦事的車輛費用.5.2.6. 交際應(yīng)酬

19、費.5.2.7. 電腦維護費用.根據(jù)治理處配置的電腦數(shù)量以及治理處業(yè)務(wù)的需要確定電腦維護費,包括電腦 的升級、維護費用、網(wǎng)絡(luò)使用費、軟件開發(fā)費用的分攤等.5.2.8. 報刊資料費.因治理需要訂購的資料、書籍、報刊、雜志等費用.5.2.9. 咨詢及訴訟費.聘請法律參謀的費用分攤,業(yè)主拖欠治理費向法院提請訴訟的訴訟費.5.3. 財產(chǎn)費用的測算單位：元/月5.3.1. 折舊費用治理處正常治理效勞需要所購置的固定資產(chǎn)單價在2000元以上,使用年限超過一年,按使用年限進行折舊.固定資產(chǎn)包括：辦公設(shè)備：電腦、復(fù)印機、 機、打印機、空調(diào)、電視機、 保險柜等.技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式清潔綠化工具：洗地

20、機、吸塵吸水機、打臘機、剪草機、高壓清洗機等.折舊費用=固定資產(chǎn)的原值 一固定的使用年限 T2月5.3.2. 資產(chǎn)的攤銷治理處前期發(fā)生的開辦費按?物業(yè)委托治理合同?的合同期限進行分攤.開辦費主要包括：前期購置的辦公設(shè)備用品、機電維修工具、清潔用品、清潔 綠化工具,以及辦公場所的裝修費等.分攤費用=開辦費發(fā)生的總額 陵托的治理期限T2月5.3.3. 固定資產(chǎn)的修理費前期購置的固定資產(chǎn),按固定資產(chǎn)折舊的 15%計提修理費.5.3.4. 員工宿舍租金地產(chǎn)提供宿舍,此項費用不計.5.3.5. 財產(chǎn)保險費公共設(shè)施、設(shè)備購置的保險.保險費=須投保的公共設(shè)施、設(shè)備總金額x保險費率T呆險受惠物業(yè)的總面積購置保

21、險是業(yè)主及物業(yè)治理公司躲避風(fēng)險的一種治理手段,所以必須計提,必 須投保.業(yè)主如有異議,必須經(jīng)業(yè)主大會決定并形成法律文件,否那么物業(yè)公司 會因未盡治理責(zé)任而喪失物業(yè)治理資格.5.4. 物料消耗的測算單位：元/月5.4.1. 服裝費的測算單位：元/月.根據(jù)服裝的制作本錢和使用年限進行分攤.服裝費用構(gòu)成表單位：元技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式序號名稱服裝本錢人數(shù)服裝費用月1 經(jīng)理服裝本錢X人數(shù)小用月份2 行政治理人員3 技術(shù)、維修人員4 保安治理人員5 保潔服裝本錢隊數(shù)班用月份服裝本錢隊數(shù)也用月份服裝本錢隊數(shù)也用月份5.4.2. 保潔物料消耗.根據(jù)物業(yè)治理所需配置的保潔材料可參考下表的測算方法,根

22、據(jù)實際使用年限進行攤銷.保潔材料分攤明細表單位：元名稱用途單位單價月均消耗數(shù)量月均消耗金額備注玻璃刮刀清潔玻璃把25.00 3 75.00所有材料可根據(jù)所管小區(qū)的需要,根據(jù)實際配置情況及使用年限進行測算.5.4.3. 環(huán)境、綠化物料消耗.根據(jù)物業(yè)治理的綠化面積及綠化品種,按養(yǎng)護的需要測算材料的消耗,包括樓道綠化盆栽放置及裙樓綠化、施肥、殺蟲、植物藥劑、小區(qū)消殺等.5.4.4. 物業(yè)維修物料消耗.根據(jù)小區(qū)配置的設(shè)施、設(shè)備的清單,根據(jù)設(shè)備的每天實際運行情況進行維修物 料消耗的測算可參考下表的測算方法.物業(yè)維修物料分攤表單位：元技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式序號工程測算依據(jù)費用構(gòu)成備注1 .公共設(shè)

23、施的維修養(yǎng)護 護欄、圍墻、溝渠、池井蓋、路面、路樁、路燈桿、 減速坡、倒車桿、倒車鏡、車場地面標識、各種外露管道的養(yǎng)護,標識牌、指 示牌的制作更換公共場所路面養(yǎng)護油漆、各種標識等制作更換費用.車場設(shè)施養(yǎng)護材料.所有材料可根據(jù)所管小區(qū)的需要,根據(jù)實際配置情況及使用年限進行測算2 .供配電系統(tǒng)變壓器發(fā)電機變壓器、高壓設(shè)備維修保養(yǎng)材料.發(fā)電機運行保養(yǎng)材料費、油費3 .照明系統(tǒng) 樓道、走廊、電梯廳、大堂、會所、路燈等按每年更換次數(shù)核算日光燈、節(jié)能燈、燈座、感應(yīng)開關(guān)材料費4 .消防系統(tǒng) 防排煙通風(fēng)設(shè)施、煙感、溫感探頭,消防聯(lián)動柜、消防泵、噴淋泵、噴淋頭,室內(nèi)外消火栓箱、消火栓按每年損壞比例核算煙感、溫感

24、采購費,消防泵、噴淋泵、噴淋頭、消火栓箱材料費5 .給排水系統(tǒng)生活供水變頻泵潛水泵 變頻泵、潛水泵維修材料費,管道閥門維修材料費6 .防盜,監(jiān)控系統(tǒng) 消防信號柜、消防聯(lián)動柜、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線周界防 越系統(tǒng)的維修養(yǎng)護.每年維修材料費7 .水景娛樂設(shè)施維護材料費8 .空調(diào)及采暖5.5. 小區(qū)公共費用的測算單位：元/月5.5.1. 公共電費技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式根據(jù)小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的清單,根據(jù)設(shè)備的功率、每天實際工作時間進行公共電費的測算.5.5.1.1. 電梯系統(tǒng)電費電梯電費=電梯數(shù)量 近梯功率 q0天X電梯每天的使用時間折算成小時數(shù)X電費單價元/度電梯通風(fēng)、照明、降溫電費=電梯通風(fēng)、

25、照明、降溫等設(shè)備的數(shù)量助率刈0天X每天的使用時間折算成小時數(shù)X電費單彳元/度5.5.1.2. 公共照明系統(tǒng)電費室內(nèi)照明、室外路燈、大堂、樓道、走廊、消防樓道、停車庫、小區(qū)公共景觀等所有照明系統(tǒng)的電費：公共照明系統(tǒng)電費=照明器具的功率M0天埼目應(yīng)照明電器的每天的使用時間折算成小時數(shù)的總和x電費單彳元/度5.5.1.3. 供配電系統(tǒng)電費.變壓器的電費：各地供電收費政策可能會有差異,依各地供電部門的收費標準 為準,或：變壓器的電費=變壓器根本電費總?cè)萘坎煌?根本電費有所差異+超出根本電量的實際使用電量x電費單價；變壓器的電費=變壓器功率 X電費單價X24小時X30天5.5.1.4. 消防系統(tǒng)電費.消

26、防水泵按每季度檢修 2.5小時計算=消防水泵的數(shù)量刈肖防水泵的功率 文費單價X2.5小時當(dāng)月送、排煙風(fēng)機元/月按每季度檢修 2.5小時計算=送、排煙風(fēng)機數(shù)量X送、排煙風(fēng)技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式機功率 通費單價X2.5小時三月中央限制室電費=中央限制室所有電器的功率X30天溝天實際工作時間X電費單價5.5.1.5. 給排水系統(tǒng)電費.供水變頻泵、潛水泵使用的電費=泵的功率><量X30天x每天實際工作時間x電費單價5.5.1.6. 泳池系統(tǒng)電費.收費泳池不計此項泳池系統(tǒng)電費=循環(huán)系統(tǒng)的功率q0天溝天實際工作時間 加費單價5.5.2. 公共水費單位：元/月5.5.2.1. 綠化水費

27、根據(jù)小區(qū)綠化面積確定如根據(jù)體系要求：每月平均澆水15大,每次澆水滲透土壤3公分：綠化水費=綠化面積 >0.03 50%X15天冰費單價含排污費、加壓費5.5.2.2. 清潔用水根據(jù)清潔面積測算：清潔用水=估算每天用水量00天旅費單價含排污費、加壓費5.5.2.3. 泳池用水收費泳池不計此項根據(jù)泳池容積測算泳池水費：泳池用水=泳池容量 必次每年換水3次勺2月 旅費單價含排污費、加壓費5.5.2.4. 小區(qū)景觀用水根據(jù)小區(qū)景觀的數(shù)量測算：技術(shù)資料專業(yè)整理WORD完美格式小區(qū)景觀用水=小區(qū)景觀每天耗用水量X30天X水費單價含排污費、加壓費5.5.3. 電梯運行費電梯保養(yǎng)費：每部電梯每月保養(yǎng)費單價的總和如果每部保養(yǎng)費單價相同,那么電梯保養(yǎng)費=電梯保養(yǎng)費單價x電梯數(shù)量電梯年檢費：電梯每月年檢費=每部電梯年檢費用的總合或電梯年檢單價相同時為單價x電梯數(shù)量勺2月5.5.4. 公共設(shè)施養(yǎng)護費根據(jù)小區(qū)配置的設(shè)施、設(shè)備的清單,根據(jù)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命及保養(yǎng)周期進 行維修費用測算可參考下表的測算方法.物業(yè)維修物料分攤表單位：元序號工程測算依據(jù)費用構(gòu)成備注1 .公共設(shè)施的維修養(yǎng)護 護欄、圍墻、溝渠、池井蓋、路面、路樁、路燈桿、 減速坡、倒車桿、倒車鏡、車場地面標識、各種外露管道的養(yǎng)護,標識牌、指 示牌的制作更換公共場所路面養(yǎng)護油漆、各種標識等制作更換費用.車場設(shè)施養(yǎng)護材料.所有材料可