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文檔簡介

1、315活動策劃開展315活動,有利于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆全會精神,以下是本人整理的315活動策劃,歡迎參考!315活動策劃一為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會20XX年新消法新權(quán)益新責(zé)任消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí) 維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開 展20XX年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展,制定方案如 下:一、指導(dǎo)思想高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精 神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能 為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的

2、 315活動,弘揚(yáng)315文化,科學(xué)引導(dǎo)消 費(fèi),營造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā) 展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對315活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動組委由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任, 市人大常委會副主任,市政協(xié)副主 市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市會。席,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。 市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn) 交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、 司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局

3、、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草 專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公 司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。三、活動內(nèi)容(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20XX年315國際消費(fèi)者權(quán)益 日紀(jì)念大會。(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。(三)3月11日3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首 集日組織315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺,向消費(fèi)者發(fā)放 農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣

4、傳。組織當(dāng)?shù)毓?商所、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年新消法 新權(quán)益 新責(zé)任消費(fèi)維權(quán)年主題,推 動全社會關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營造和諧消費(fèi)環(huán)境。(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神, 倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保 護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。鼓勵消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品, 增強(qiáng) 環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。(六)宣傳新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、價格 法、反不正當(dāng)競爭法、人民調(diào)解法、反壟斷法、合同法、物權(quán)法、家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定等

5、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法 規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識與能力。四、活動組織及要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人 參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實(shí)際,安排 20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的 有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視 315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動, 要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形 式多樣的宣傳活動,擴(kuò)大315活動的覆蓋面和影響力。(三) 積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在 315國際消費(fèi)者權(quán) 益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間, 要

6、抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn) 場秩序,確保整個活動的順利進(jìn)行。(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握315活動的相關(guān) 內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時做好315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳 咨詢服務(wù)活動的報道。315活動策劃二活動時間:20xx年3月10日15日活動主題:情系愛心連萬家活動地點(diǎn):購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市副題:關(guān)注投訴有理更有禮活動內(nèi)容:一、超市五優(yōu)鄭重承諾 1優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的 賣場氣氛和環(huán)境。2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量 問題的商

7、品,均可獲得小禮品一份。3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份 服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動表,填好后交回,即可獲得佳用好口杯一個。4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品 (確保質(zhì)量和品質(zhì)), 超低價促銷。5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買3送1活動。二、超市誠信與您互動1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立 咨詢臺,向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投 訴。2、請您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表 50名,3月15日下午在第一購物廣場 門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量

8、監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低, 佳用為其提供價值20XX0元不等的紀(jì)念品。三、真情回饋消費(fèi)者1、您的新衣我的心意 告別冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、 西裝、風(fēng)衣、 羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的 保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止) 走進(jìn)春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、 休閑服飾、鞋類滿 120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220 元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多

9、送,送完為止) 童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。 凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮 品一份。(多買多送,送完為止)2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃 食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。 生鮮區(qū):凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送) 限時特價水果1元1斤。(當(dāng)天早上9: 0010: 00、下午3: 004: 00、晚上8: 009: 00;每人限買2斤)四、特別企劃:情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎:當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找

10、 齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值 50元的獎品一份。(每人限找一套)活動配合: 商品行政部安排促銷活動細(xì)則采購中心組織產(chǎn)品及供應(yīng)商品安排促銷活動營運(yùn) 部實(shí)施活動計劃企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目廣告支持:柳州廣播電視報(1期)柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發(fā)布)店內(nèi)pop活動策劃三315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動20XX年3月11日12點(diǎn)開始*市總工會大廈門前315一、活動名稱二、活動時間三、活動地點(diǎn)四、具體內(nèi)容(一)紀(jì)念活動儀式:主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀公 民道德建設(shè)活動倡議書、公布打假維權(quán)十大典型案件、公布消費(fèi)者投訴十大案例、 介紹各行政執(zhí)法部門XX年案

11、件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布咨詢活 動開始等。參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、 藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,及個體經(jīng)營者代表(*區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。(二)宣傳咨詢活動:各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、 懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者 咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān) 展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。(三)銷毀假冒偽劣商品各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、 名稱、數(shù)量、案值

12、等報送 至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工 商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。(四)幾點(diǎn)要求:1、參加活動的單位和個人,要在活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是?,F(xiàn)場活動總指揮:*場地布置、劃分人: 記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:*2、 著裝要求:正式參加活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴 大沿帽。其他人員可著便裝。3、活動(包含晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施, 確保消費(fèi)者投訴及時得到解決。4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)(:00000)五、具體分工(一)市局合同消??曝?fù)責(zé):1、制定系列活動的實(shí)施方案

13、。2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、 發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商活動有關(guān)事宜。主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽 劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事 宜。上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門 XX年打假維權(quán)十大典型案件。5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。上述工作3月7日前落實(shí)完畢

14、。二)市局商廣科負(fù)責(zé)2事宜。、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部,3月份免費(fèi)連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。 、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得,做好活動月的宣傳3策劃。4、市廣播電臺現(xiàn)場直播活動實(shí)況。(三)*區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):1、圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺 放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活 動的安排等);公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:1在允許懸掛的主街

15、道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出,懸掛時間7天左右2負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場文化大廈主會標(biāo)的懸掛和摘取 3明確橫幅條 幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:米米、擺放一致。4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)踴躍參加現(xiàn)場活動,進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本在食品安全方面的做法、支持贊助活動。6、指定誠信單位經(jīng)營公民道德建設(shè)活動倡議書發(fā)言人及審稿。7、活動宣傳車的裝飾及音

16、響設(shè)備安裝,確定行車路線。上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。(1 成)。2四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊負(fù)責(zé):、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完 、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。4 說明。(1、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況 五)市局辦公室負(fù)責(zé):2 落實(shí))。3 助消協(xié)、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍?要的素材(3月5日前完成)。、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加紀(jì)念活動(3月10日前、媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的

17、接送。協(xié) 商廣科和新聞媒體做好活動宣傳策劃工作 (3月10日前落實(shí))。(六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前 完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?。(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé):宣 傳材料的發(fā)放。市工商局、市消協(xié)排( 包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活 動的安排等 ); 公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。2 、 動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語 : 1 在允許懸掛的主街道懸 掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出,懸掛時間 7 天左右 2 負(fù)責(zé) 3 月 15 日活動現(xiàn)場文化

18、大廈主會標(biāo)的懸掛和摘取 3 明確橫幅條 幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。3 、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及 消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消保科提供, 要求圖文并茂、規(guī)格 統(tǒng)一展板規(guī)格 : 米 米、擺放一致。4 、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。5 、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)踴躍參加現(xiàn)場活動,進(jìn)行名優(yōu)商品 展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本在食品安全方面的做法、支持贊助 活動。6 、指定誠信單位經(jīng)營公民道德建設(shè)活動倡議書發(fā)言人及審稿。7 、 活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。 上述工作均在 3 月 9 日前落實(shí)到位。(1 成)。2四) 市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊負(fù)責(zé):、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作 (按規(guī)定時間完、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示 (3 月 10日前落實(shí) )。 、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排 (3 月 9日前完成 )。4說明。(1、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況 五) 市局

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