北京市東城區(qū)社區(qū)工作者績效考核辦法

1、北京市東城區(qū)社區(qū)工作者績效考核辦法（試行）（征求意見稿）第一章 總則第一條 為進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)工作者考核工作，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的積極性，不斷提高社區(qū)工作者素質(zhì)，根據(jù)北京市社區(qū)工作者管理辦法（試行）（京辦發(fā)200820號）、北京市社區(qū)工作者考核評議辦法（京民基發(fā)2012296號）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。第二條 全區(qū)各街道社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織中配備的社區(qū)工作者的考核，適用本辦法。第三條 社區(qū)工作者考核應(yīng)當(dāng)以社區(qū)工作者的實(shí)際崗位職責(zé)、所承擔(dān)的工作任務(wù)和群眾滿意率等為主要依據(jù)，著重考察社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)、履行崗位職責(zé)和完成

2、工作目標(biāo)任務(wù)情況、工作作風(fēng)和工作能力等。第四條 社區(qū)工作者考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“客觀公正、注重實(shí)績、獎(jiǎng)懲掛鉤、激勵(lì)導(dǎo)向”的原則，采取日?？己伺c年度考核相結(jié)合的形式，實(shí)行組織考核、群眾評議和自我評定相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法，按照規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。第五條 各街道應(yīng)當(dāng)成立由主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的社區(qū)工作者考評領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本街道社區(qū)工作者考核工作，并受理社區(qū)工作者對考核結(jié)果的復(fù)核。第二章 日常考核 第六條 社區(qū)工作者日?？己藢?shí)行月度小結(jié)和季度考核相結(jié)合，根據(jù)德、能、勤、績、廉五個(gè)方面的要求，重點(diǎn)考核社區(qū)工作者完成日常工作任務(wù)、在崗工作情況以及考勤情況等。第七條 社區(qū)工作者日常考核，

3、按照下列程序進(jìn)行：（一）制定崗位工作計(jì)劃。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)根據(jù)所在崗位的工作職責(zé)，按月制定崗位工作計(jì)劃。（二）月度工作小結(jié)。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者月度工作小結(jié)，內(nèi)容包括日?？记?、加值班、病事假、重點(diǎn)工作完成情況、服務(wù)對象評價(jià)情況、入戶走訪居民和為民辦實(shí)事、辦好事等方面情況，定期上報(bào)所在組織。（三）季度工作總結(jié)。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在每季度結(jié)束后十日內(nèi)填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核表，對季度工作進(jìn)行全面總結(jié)。（四）考核評鑒。社區(qū)工作者所在組織正、副職或街道業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)人結(jié)合社區(qū)工作者工作實(shí)績，根據(jù)北京市東城區(qū)社區(qū)工作者日常考核量化評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評分，其中社區(qū)

4、黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織正職的季度考核由街道業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分，副職的季度考核由所在組織正職進(jìn)行評分，一般工作人員的季度考核由所在組織主管副職進(jìn)行評分。（五）考核結(jié)果審核、確認(rèn)。社區(qū)工作者季度考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)由街道業(yè)務(wù)主管科室進(jìn)行審核、確認(rèn)。（六）考核結(jié)果反饋。社區(qū)工作者季度考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)告知社區(qū)工作者本人，并由本人在季度考核表上簽署意見。（七）考核結(jié)果備案。社區(qū)工作者所在組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)將季度考核結(jié)果匯總報(bào)送街道辦事處社區(qū)建設(shè)辦公室備案。第八條 社區(qū)工作者季度考核總分為100分，在量化評分的基礎(chǔ)上，再根據(jù)下列情形予以相應(yīng)扣減：（一）病、事假相

5、加超過三天或遲到、早退累計(jì)三次以上的，每月每超過一天（次）季度考核扣3分；整個(gè)考核季度均未按規(guī)定出勤的，不參加當(dāng)季考核；（二）凡曠工的，當(dāng)季考核不得高于70分；（三）未完成工作計(jì)劃的，根據(jù)實(shí)際工作完成情況，酌情扣分；（四）受處分的，處分期間季度考核不得高于70分；（五）無正當(dāng)理由不參加季度考核，經(jīng)教育后仍拒絕參加的，季度考核按0分計(jì)。第三章 年度考核第九條 社區(qū)工作者年度考核應(yīng)當(dāng)以日?？己藶榛A(chǔ)，以群眾滿意率和組織評議為主要依據(jù)。年度考核一般在每年年終進(jìn)行，北京市另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 第十條 年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。第十一條 社區(qū)工作者被確定為優(yōu)秀等次，應(yīng)當(dāng)具

6、備下列條件：（一）思想政治素質(zhì)高，公道正派，清正廉潔；（二）愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)踏實(shí)，吃苦耐勞；（三）精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)，工作實(shí)績突出； （四）服務(wù)意識強(qiáng)，在居民群眾中擁有較高威望；（五）利用所學(xué)專長，創(chuàng)造性開展工作，提升各項(xiàng)工作水平；（六）年度內(nèi)季度考核平均得分90分及以上。第十二條 社區(qū)工作者被確定為合格等次，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）思想政治素質(zhì)較高，公道正派，廉潔自律；（二）愛崗敬業(yè)，責(zé)任心較強(qiáng)，作風(fēng)踏實(shí)，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)；（三）熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)，能夠完成本職工作；（四）工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好；（五）服務(wù)意識較強(qiáng)，得到居民群眾認(rèn)可；（六）年度內(nèi)季度考核平均得分70分及

7、以上。第十三條 社區(qū)工作者有下列情形，一般確定為基本合格等次：（一）思想政治素質(zhì)一般；（二）履行職責(zé)的工作能力較弱；（三）工作責(zé)任心一般，工作作風(fēng)方面存在一定不足； （四）能夠基本勝任本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；（五）服務(wù)態(tài)度一般，居民群眾認(rèn)可度一般；（六）能夠基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。第十四條 社區(qū)工作者有下列情形之一的，一般確定為不合格等次：（一）違反國家法律、法規(guī)，受到刑事處罰或行政處罰的；（二）工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差，不服從工作安排，曠工或因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸當(dāng)年累計(jì)超過十五天的；（三）業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作

8、要求的；（四）不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或惡劣社會影響的；（五）存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重的。第十五條 社區(qū)工作者年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)，一般掌握在本街道參加年度考核的社區(qū)工作者總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi)，最多不超過20%。第十六條 各街道考評領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)各社區(qū)成立由社區(qū)黨員代表、居民代表、駐社區(qū)單位代表、商務(wù)樓宇商戶代表、街道職能科室等參加的考評委員會，負(fù)責(zé)對社區(qū)工作者進(jìn)行年度考核?？荚u委員會一般由7-9人組成，設(shè)主任1人。第十七條 社區(qū)工作者年度考核，按照下列程序進(jìn)行：（一）填寫個(gè)人考核登記表。社區(qū)工作者按照崗位職責(zé)和有關(guān)要求，填寫北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核

9、登記表，撰寫年度個(gè)人述職報(bào)告。（二）組織群眾滿意度測評。考評委員會通過發(fā)放北京市東城區(qū)社區(qū)工作者滿意度測評調(diào)查問卷，對社區(qū)工作者進(jìn)行滿意度測評。調(diào)查對象應(yīng)當(dāng)包括社區(qū)黨員代表，居民代表，駐社區(qū)單位代表，駐社區(qū)人大代表、政協(xié)委員，樓門院長，救助對象、老年人、失業(yè)人員、流動(dòng)人口等服務(wù)對象代表，商戶代表，物業(yè)代表等。參加滿意度測評的調(diào)查對象人數(shù)原則上不少于40人。（三）提出考核等次建議。考評委員會應(yīng)當(dāng)以社區(qū)工作者滿意度測評結(jié)果為主要依據(jù)，綜合考慮日?？己饲闆r和個(gè)人年度總結(jié)、受獎(jiǎng)懲情況、被投訴情況等，提出考核等次建議。群眾滿意率高于95（含）以上的，可以確定為優(yōu)秀等次；群眾滿意率低于95，高于70（含）

10、的，可以確定為合格等次；群眾滿意率低于70，高于60（含）的，可以確定為基本合格等次；群眾滿意率低于60的，應(yīng)當(dāng)確定為不合格等次。對社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)社會服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站配備的社區(qū)工作者的考核，還應(yīng)當(dāng)將街道職能科室和社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會的評價(jià)意見作為重要依據(jù)。（四）召開社區(qū)黨組織/居民會議?？荚u委員會主持召開社區(qū)黨組織/居民會議，按照有關(guān)規(guī)定，對社區(qū)工作者進(jìn)行民主評議，討論決定社區(qū)工作者考核結(jié)果。（五）公示、確認(rèn)和備案。對擬定為優(yōu)秀等次的社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)在社區(qū)公示，接受居民群眾監(jiān)督，公示時(shí)間不得少于七天?？己说却未_定后，應(yīng)當(dāng)由社區(qū)工作者本人在年度考核登記表上簽署意見，經(jīng)街道辦事處審

11、核確認(rèn)后存入本人檔案。各街道辦事處應(yīng)當(dāng)及時(shí)將年度考核結(jié)果匯總報(bào)送區(qū)委社會工作委員會（區(qū)社會建設(shè)工作辦公室）、區(qū)民政局備案。第十八條 社區(qū)工作者在日常工作和生活中見義勇為、有重大創(chuàng)新成果、在重大政治任務(wù)或重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的，經(jīng)街道考評領(lǐng)導(dǎo)小組提出，考評委員會確認(rèn)，社區(qū)黨組織/居民會議討論同意，可以直接被確定為優(yōu)秀等次。第四章 考核結(jié)果的使用 第十九條 社區(qū)工作者日常考核結(jié)果，作為年度考核等次確定的重要參考依據(jù)，并作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。（一）季度考核得分70分及以上的，按照規(guī)定全額發(fā)放績效獎(jiǎng)金；（二）季度考核得分低于70分的，扣發(fā)考核季度績效獎(jiǎng)金的30%；（三）季度考核得分低于40分的

12、，扣發(fā)考核季度績效獎(jiǎng)金的60%；（四）季度考核得分為0分或未參加季度考核的，扣發(fā)考核季度全部績效獎(jiǎng)金?？郯l(fā)的績效獎(jiǎng)金可以由街道在當(dāng)年內(nèi)自主分配。第二十條 社區(qū)工作者年度考核結(jié)果，作為發(fā)放年終考核獎(jiǎng)、續(xù)聘、獎(jiǎng)懲、評優(yōu)評先、培養(yǎng)使用等的重要依據(jù)，并記入社區(qū)工作者個(gè)人檔案。（一）年度考核被確定為優(yōu)秀等次的，列入重點(diǎn)培養(yǎng)使用對象范圍，并按照高于人均標(biāo)準(zhǔn)15%的比例發(fā)放年終考核獎(jiǎng)；（二）年度考核被確定為合格等次，且本人自愿的，可以作為續(xù)簽社區(qū)工作者服務(wù)協(xié)議的依據(jù)，并按照人均標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年終考核獎(jiǎng)；（三）年度考核被確定為基本合格等次的，按照人均標(biāo)準(zhǔn)的60%-70酌情發(fā)放年終考核獎(jiǎng)；（四）年度考核被確定為不合格

13、等次或未參加年度考核的，不得享受年終考核獎(jiǎng)；連續(xù)兩年被確定為不合格等次的，按照有關(guān)規(guī)定和程序，免去（罷免）其所任職務(wù)，同時(shí)解除服務(wù)協(xié)議。社區(qū)工作者年度考核被確定為基本合格及以下等次的，還應(yīng)當(dāng)取消其當(dāng)年各類先進(jìn)評選資格，并對其進(jìn)行誡勉談話，限期改進(jìn)。第五章 相關(guān)事宜第二十一條 社區(qū)工作者對考核結(jié)果有異議的，可以自接到考核結(jié)果通知之日起十五日內(nèi)向街道考評領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核?？荚u領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)自接到復(fù)核申請之日起二十日內(nèi)完成復(fù)核工作并將結(jié)果通知申請者本人。第二十二條 新錄用的社區(qū)工作者，應(yīng)當(dāng)參加錄用當(dāng)年的日?？己撕湍甓瓤己?，但錄用當(dāng)年年度考核不確定等次，年終考核獎(jiǎng)按照實(shí)際工作月份發(fā)放。第二十三條 調(diào)任、

14、轉(zhuǎn)任的社區(qū)工作者，應(yīng)當(dāng)自到崗之日起參加日?？己撕湍甓瓤己?，由所在組織、街道在征求原組織、原街道意見的基礎(chǔ)上考核評分和確定等次。 第二十四條 經(jīng)組織選派參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、借調(diào)超過考核年度半年的社區(qū)工作者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、借調(diào)以及在社區(qū)工作表現(xiàn)等考核評分和確定等次。非經(jīng)組織選派，但經(jīng)組織同意離職學(xué)習(xí)超過考核年度半年的，不進(jìn)行年度考核。第二十五條 病、事假累計(jì)超過考核年度半年的社區(qū)工作者，不進(jìn)行年度考核；病、事假累計(jì)超過考核年度三個(gè)月，不超過半年的社區(qū)工作者，不能被確定為優(yōu)秀等次。病、事假當(dāng)年累計(jì)超過30天（含）的社區(qū)工作者，酌情扣發(fā)年終考核獎(jiǎng)。第二十六條 社區(qū)工作者涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案

15、的，參加日?？己恕⒛甓瓤己?，不計(jì)分、不寫評語、不定等次。結(jié)案后，按規(guī)定補(bǔ)評得分、補(bǔ)寫評語、補(bǔ)定等次。第二十七條 因出國、生病住院等原因不能參加年度考核的社區(qū)工作者，需要提供相關(guān)證明材料，并完成補(bǔ)測工作，無正當(dāng)理由拒不完成補(bǔ)測的，考核結(jié)果按照不合格處理。第二十八條 對在考核過程中有違法違紀(jì)行為的，按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。第六章 附則 第二十九條 本辦法所稱社區(qū)工作者，是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員，以及社區(qū)社會服務(wù)管理工作站、商務(wù)樓宇工作站等組織中納入社區(qū)工作者范疇管理的專職工作人員。第三十條 本辦法由區(qū)委社會工作委員會（區(qū)社會建

16、設(shè)工作辦公室）、區(qū)民政局負(fù)責(zé)解釋。 第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。附件：1.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者日?？己肆炕u分標(biāo)準(zhǔn)2.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者月度工作小結(jié)3.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核表4.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者季度考核情況統(tǒng)計(jì)備案表5.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核登記表6.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者滿意度測評調(diào)查問卷7.北京市東城區(qū)社區(qū)工作者年度考核情況統(tǒng)計(jì)備案表附件1：北京市東城區(qū)社區(qū)工作者日常考核量化評分標(biāo)準(zhǔn)被考核人所在組織及職務(wù)：被考核人姓名：內(nèi) 容考核要素分值等次評 分 標(biāo) 準(zhǔn)得 分德（20分）政治品德（6分）優(yōu)(6分)理論素養(yǎng)高，理想信念、宗旨意識、大局觀念強(qiáng)，模范遵守政

17、治紀(jì)律。6543210良(5分)理論素養(yǎng)較高，理想信念、宗旨意識、大局觀念較強(qiáng)，遵守政治紀(jì)律良好。中(4分)理論素養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、大局觀念一般，遵守政治紀(jì)律一般。差(3分及以下)理論素養(yǎng)低，理想信念、宗旨意識、大局觀念不強(qiáng)，不能遵守政治紀(jì)律。職業(yè)道德（6分）優(yōu)(6分)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于擔(dān)當(dāng)和碰硬，不退縮、不推諉、不扯皮；法制觀念強(qiáng)、嚴(yán)格依法辦事；認(rèn)真遵守組織原則；有明確的崗位意識、履職意識，工作到位、及時(shí)補(bǔ)位。6543210良(5分)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有敢于擔(dān)當(dāng)和碰硬的意識；法制觀念較強(qiáng)、依法辦事；遵守組織原則；崗位意識、履職意識較強(qiáng)，能做到不越位、不缺位。中(4分)事

18、業(yè)心和責(zé)任感一般；法制觀念一般、基本能夠依法辦事；基本能遵守組織原則；崗位意識、履職意識一般，偶有越位、缺位。差(3分及以下)缺乏事業(yè)心和責(zé)任感；法制觀念淡薄、不能做到依法辦事；不能切實(shí)遵守組織原則；崗位意識、履職意識淡薄，經(jīng)常越位、缺位。社會公德（4分）優(yōu)(4分)講操守、重品行，能帶頭樹立并主動(dòng)踐行社會主義榮辱觀；有良好的個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象。43210良(3分)操守、品行良好，能樹立并踐行社會主義榮辱觀；有比較良好的個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象。中(2分)操守、品行一般，無故意危害國家、集體或他人利益的行為；個(gè)人修養(yǎng)和公眾形象一般。差(1分及以下)不注重操守，品行差，缺乏應(yīng)有的社會主義榮辱觀；個(gè)人修養(yǎng)

19、和公眾形象不好。家庭美德（4分）優(yōu)(4分)始終做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微，嚴(yán)格要求自己和家人。43210良(3分)能做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微，比較注意要求自己和家人。中(2分)基本做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微，對自己和家人要求一般。差(1分及以下)不能做到親孝和睦、情趣健康、慎獨(dú)慎微，未嚴(yán)格要求自己和家人。能（20分）正職：開拓創(chuàng)新能力副職、一般工作人員：業(yè)務(wù)能力（5分）優(yōu)(5分)正職：創(chuàng)新精神強(qiáng)，善于把握創(chuàng)新機(jī)遇，靈活運(yùn)用創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職：精通分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定；能創(chuàng)造性地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員：精通本

20、崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作程序非常規(guī)范，能創(chuàng)造性地獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作；善于從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。543210良(4分)正職：創(chuàng)新精神較強(qiáng)，能把握創(chuàng)新機(jī)遇，運(yùn)用創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職：熟悉分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定；較好地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員：較熟練掌握本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作程序較規(guī)范，能獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作；能從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。中(3分)正職：創(chuàng)新精神一般，基本能把握創(chuàng)新機(jī)遇分析問題、解決問題。副職：基本掌握分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定；基本能組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員：對

21、本崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟練程度一般，工作程序不太規(guī)范，能開展具體業(yè)務(wù)工作；不善于從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。差(2分及以下)正職：缺乏創(chuàng)新精神，不能通過創(chuàng)新方法分析問題、解決問題。副職：對分管工作涉及的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)及具體規(guī)定不熟悉；不能有效地組織工作人員獨(dú)立開展分管的業(yè)務(wù)工作。一般工作人員：對本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不了解，工作程序不規(guī)范，不能獨(dú)立開展具體業(yè)務(wù)工作；不能從實(shí)際業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律。學(xué)習(xí)與調(diào)查研究能力（5分）優(yōu)(5分)正職、副職：自覺及時(shí)更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識技能；善于開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人

22、員：主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新法規(guī)政策，并能學(xué)以致用；善于調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題，提出合理的意見建議。543210良(4分)正職、副職：能更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識技能；能開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人員：能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新法規(guī)政策；能調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題，提出意見建議。中(3分)正職、副職：基本能更新與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識技能；基本能開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，基本能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。一般工作人員：基本能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新法規(guī)政策；調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題能力一般。差(2分及以下)正職、副職：不能更新

23、與工作需要相適應(yīng)的政策法規(guī)和知識技能；調(diào)查研究能力差。一般工作人員：不能學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新法規(guī)政策；調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題能力差。正職：管理與溝通協(xié)調(diào)能力副職：組織協(xié)調(diào)能力一般工作人員：溝通協(xié)作能力（5分）優(yōu)(5分)正職：知人善任，分工合理，善于調(diào)動(dòng)工作人員積極性；善于溝通各方面的關(guān)系，在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。副職：出色地組織落實(shí)分管工作；尊重他人，善于聽取不同意見，積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一般工作人員：語言表達(dá)很清晰、準(zhǔn)確，善于與人溝通；與同事相處融洽，能積極配合其他同志的工作。543210良(4分)正職：知人善任，分工較合理，能調(diào)動(dòng)工作人員積極性；比較善于溝通各方面的關(guān)系，在

24、社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。副職：能組織落實(shí)分管工作；尊重他人，聽取不同意見，能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一般工作人員：語言表達(dá)較清晰、準(zhǔn)確，比較會與人溝通；與同事相處比較融洽，能配合其他同志的工作。中(3分)正職：基本能做到知人善任，分工不盡合理，不善于調(diào)動(dòng)工作人員積極性；不善于溝通各方面的關(guān)系，在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中的協(xié)調(diào)能力較弱。副職：基本能組織落實(shí)分管工作；協(xié)調(diào)各方面關(guān)系一般。一般工作人員：語言表達(dá)不夠清晰、準(zhǔn)確，與人溝通有一定障礙；與同事相處一般，配合其他同志的工作意識比較差。差(2分及以下)正職：不能做到知人善任，分工不合理，影響工作人員積極性；在溝通各方面關(guān)系上有明

25、顯不足，在社區(qū)項(xiàng)目的運(yùn)作及組織活動(dòng)中的協(xié)調(diào)能力差。副職：不能有效地組織落實(shí)分管工作；不能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一般工作人員：語言表達(dá)不清晰、不準(zhǔn)確，與人溝通困難；與同事關(guān)系緊張，不能配合其他同志的工作。正職、副職：應(yīng)對突發(fā)事件能力一般工作人員：執(zhí)行能力（5分）優(yōu)(5分)正職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識強(qiáng)，制定預(yù)案及時(shí)完備科學(xué)有效；面對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響，有效應(yīng)對突發(fā)事件。副職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識強(qiáng)，執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施有力，有效應(yīng)對突發(fā)事件。一般工作人員：準(zhǔn)確領(lǐng)會工作任務(wù)；有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，能按時(shí)、高效、高質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。543210良(4分)正職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識較強(qiáng)，事先制定可行預(yù)案；

26、面對突發(fā)事件，頭腦比較清醒，能比較科學(xué)地分析、較敏銳地把握事件潛在影響，能應(yīng)對突發(fā)事件。副職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識較強(qiáng)，能執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施，能應(yīng)對突發(fā)事件。一般工作人員：能較好地領(lǐng)會工作任務(wù)；有較好的執(zhí)行能力，能按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。中(3分)正職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識較弱，預(yù)案部署不夠完備；面對突發(fā)事件，不能科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響，應(yīng)對突發(fā)事件能力較弱。副職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識較弱，執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施基本到位，應(yīng)對突發(fā)事件能力一般。一般工作人員：不能完全領(lǐng)會工作任務(wù)；執(zhí)行能力較弱，有時(shí)不能按時(shí)完成任務(wù)。差(2分及以下)正職：風(fēng)險(xiǎn)防范意識弱，事先沒有制定可行預(yù)案；面對突發(fā)事件，難以有效應(yīng)對。副職：風(fēng)

27、險(xiǎn)防范意識弱，執(zhí)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案措施不力，不能有效應(yīng)對突發(fā)事件。一般工作人員：經(jīng)常不能充分領(lǐng)會工作任務(wù)；執(zhí)行能力差，經(jīng)常不能按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。勤（15分）工作積極性（5分）優(yōu)(5分)勤思考，熱愛本職工作，能積極主動(dòng)地開展工作，對工作充滿激情；工作不計(jì)得失，任勞任怨。543210良(4分)比較愛思考，比較熱愛本職工作，工作積極，能按要求開展工作。中(3分)工作主動(dòng)性一般，基本能按要求完成工作任務(wù)。差(2分及以下)工作主動(dòng)性差，經(jīng)常需要督促才能完成工作任務(wù)。工作認(rèn)真性（5分）優(yōu)(5分)工作高度認(rèn)真，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；工作責(zé)任心強(qiáng)。543210良(4分)工作認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。中(3分)工作比較認(rèn)真，工作責(zé)任心

28、一般。差(2分及以下)工作不夠認(rèn)真，工作責(zé)任心差。出勤情況（5分）優(yōu)(5分)嚴(yán)格遵守考勤制度。543210良(4分)能遵守考勤制度，按規(guī)定履行請假手續(xù)。中(3分)不能嚴(yán)格遵守考勤制度，偶爾存在無故缺勤現(xiàn)象。差(2分及以下)不遵守考勤制度，經(jīng)常無故缺勤。績（40分）履職成效（10分）優(yōu)(9-10分)高質(zhì)量完成本職工作，深入基層、服務(wù)群眾，工作成效顯著。109876543210良(7-8分)以較高質(zhì)量完成本職工作，能較好地深入基層、服務(wù)群眾，工作成效比較明顯。中(6分)工作有失誤，服務(wù)群眾態(tài)度一般，工作成效一般。差(5分及以下)工作嚴(yán)重失誤，服務(wù)群眾態(tài)度較差，造成重大損失或者惡劣社會影響。目標(biāo)任務(wù)

29、完成情況（20分）優(yōu)(17-20分)充分履行職位職責(zé)，超額完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。 20 1019 918 817 716 615 514 413 312 211 10良(14-16分)較好地履行職位職責(zé)，完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。中(12-13分)履行職位職責(zé)一般，基本完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。差(11分及以下)未能切實(shí)履行職位職責(zé)，沒有完成既定工作目標(biāo)任務(wù)。工作效率（10分）優(yōu)(9-10分)完成工作任務(wù)非常及時(shí)，對各項(xiàng)工作反應(yīng)非常迅速。109876543210良(7-8分)完成工作任務(wù)比較及時(shí)，對各項(xiàng)工作反應(yīng)比較迅速。中(6分)完成工作任務(wù)稍顯滯后，有時(shí)影響整體工作進(jìn)展。差(5分及以下)完成工作任務(wù)嚴(yán)重滯后，經(jīng)常影響整體工作進(jìn)展。廉（5分）廉潔自律（5分）優(yōu)(5分)模范執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔。543210良(4分)能執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，廉潔自律。中(3分)能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。差(2分及以下)經(jīng)查實(shí)存在不廉潔