供應(yīng)商的選擇與管理

1、供應(yīng)商的選擇與管理文件管理序列號：K8UY-K9IO69-O6RBR3-OL889-F88688ILQ企業(yè)供應(yīng)商的選擇與管理1 .供應(yīng)商的選擇1.1 什么是供應(yīng)商供應(yīng)商是指那些向買方提供產(chǎn)品或服務(wù)并相應(yīng)收取貨幣作為報(bào)酬的實(shí)體，是 可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。供應(yīng)商可以使生產(chǎn) 企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供應(yīng)商對企業(yè)的物資供應(yīng)起著非常重要的作用，企業(yè) 要維持正常生產(chǎn)，就必須有一批可靠地供應(yīng)商為企業(yè)提供各種物資供應(yīng)。1. 2供應(yīng)商選擇的重要性供應(yīng)商的業(yè)績對制造企業(yè)的影響越來越大，在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫 存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著制造商的效益。傳動的供應(yīng)關(guān)系已經(jīng)不再適

2、應(yīng) 全球的競爭加劇、產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、柔 性生產(chǎn)、快速反應(yīng)，就必須重視供應(yīng)商的評價(jià)選擇。對于生產(chǎn)企業(yè)而言，供應(yīng)商的數(shù)量較多，層次參差不齊，如果供應(yīng)商選擇失 誤，會企業(yè)帶來不利，造成中斷生產(chǎn)計(jì)劃、增加庫存成本、延遲運(yùn)送零件或原 料、出現(xiàn)缺貨殘次、引發(fā)成品運(yùn)送延遲等不良后果。如果企業(yè)建立完整的供應(yīng)商 管理體系，就可以掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品價(jià)格信息；獲取合理的采購價(jià) 格，最優(yōu)的服務(wù)；確保采購物資的質(zhì)量和按時(shí)交貨；可以對該供應(yīng)商進(jìn)行綜合的 評估；甚至把供應(yīng)商結(jié)合到生產(chǎn)流中，與供應(yīng)商建立長期的合作伙伴關(guān)系達(dá)到效 益最優(yōu)化。選擇好的供應(yīng)商不僅是為了保障口常物資供需，更

3、多的是將戰(zhàn)略角度考慮企 業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理思想的發(fā)展和越來越多的外包是的采購地位口益 突出促使企業(yè)將供應(yīng)商管理水平作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2. 3供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮的因素：包括：（1）物料來件的優(yōu)良品率；（2）質(zhì)量保證體系；（3）樣品質(zhì)量；（4） 對質(zhì)量問題的處理：包括：（1）交貨的及時(shí)性；（2）擴(kuò)大共獲得彈性；（3）樣品的及時(shí)性；（4）增減訂貨的批應(yīng)能力：包括：（1）優(yōu)惠程度；（2）消化漲價(jià)的能力；（3）成本下降空間：包括：（1）工藝技術(shù)的先進(jìn)性；（2）后續(xù)研發(fā)能力；（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力；（4）技術(shù)問題 材的反應(yīng)能力。：包括：（1）零星訂貨保證；（2）配套售后服務(wù)能力：包括：（1）經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

4、；（2）員工素質(zhì)。：包括：（1）合同履約率；（2）年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例；（3）合作年限；（4）合作 融洽關(guān)系。1. 4供應(yīng)商選擇的辦法2. 5供應(yīng)商選擇的原則總原則一一全面、具體、客觀原則：建立和使用一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評價(jià) 指標(biāo)體系，對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價(jià)。綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè) 備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié) 議等方面可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面。系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評價(jià)體系的建立和使用。簡明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評價(jià)和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化。 穩(wěn)定可比性原則：評估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。靈活可

5、操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價(jià)應(yīng)是 不一樣的，保持一定的靈活操作性。 門當(dāng)戶對原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當(dāng)。半數(shù)比例原則：購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50樂 反對全額供貨的供應(yīng)商。供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約23家，主次供應(yīng)商之分。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。學(xué)習(xí)更新原則：評估的指標(biāo)、標(biāo)桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷 的更新。2供應(yīng)商管理2.1供應(yīng)商管理的概念供應(yīng)商管理是在新的物流與采購經(jīng)濟(jì)形勢下提出的管理機(jī)制，是一種客戶關(guān) 系，提倡雙嬴機(jī)制，從傳統(tǒng)的非合作性競爭機(jī)制走向合作性競爭，合作與競爭并 存時(shí)當(dāng)今企業(yè)

6、發(fā)展的一個(gè)趨勢。供應(yīng)商管理維護(hù)者客戶、中間商和供應(yīng)商之間的 關(guān)系，以確保成功的合作關(guān)系。供應(yīng)商管理依稀包括質(zhì)量、成本、交貨、服務(wù)、 員工與流程。2.1 供應(yīng)商管理的必要性供應(yīng)商管理是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，是建立在企業(yè)供給方包括原材 料供應(yīng)商和設(shè)備資源供應(yīng)商還有其他服務(wù)供應(yīng)商，與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效地管 理和運(yùn)用，對供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史、供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，溝通、信息交流、合 同、資金合作及相關(guān)業(yè)務(wù)決策進(jìn)行全面的管理和支持。很多企業(yè)與供應(yīng)商是信息不對稱的博弈關(guān)系。這種博弈給供應(yīng)商和企業(yè)都帶 來了不便，存在機(jī)會主義傾向。代理人利用自己的資源占有優(yōu)勢，通過減少自己 的要素投入來實(shí)現(xiàn)自我利益最大化的

7、目的，使得企業(yè)不得不在采購化解加大檢 驗(yàn)、監(jiān)管力度，讓采購方與價(jià)格的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。通過信息共享，才 能達(dá)到低成本、高柔性的目標(biāo)，才能提高客戶對需求和服務(wù)的滿意度。庫存管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、精益物流等逐漸占據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域、管理領(lǐng) 域，在這樣的環(huán)境中，供應(yīng)商對客戶需求反應(yīng)的敏捷程度成為衡量供應(yīng)商綜合績 效的重要指標(biāo)，這一指標(biāo)決定供應(yīng)商能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。在產(chǎn)品 和服務(wù)需求方面，企業(yè)希望越來越短的交貨期同時(shí)，更看重供應(yīng)商的快速滿足客 戶需求的敏捷能力。供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量是客戶生產(chǎn)質(zhì)量和研發(fā)質(zhì)量的重要組成部分，供應(yīng)商的質(zhì) 量管理體系也是客戶的質(zhì)量關(guān)系管理體系。另外從成本角度考慮，

8、供應(yīng)商的陳本 一定程度上也是采購方的成本。供應(yīng)商陳本增加，勢必最終將附加的成本轉(zhuǎn)移給 采購方。2. 2供應(yīng)商管理模式一競爭關(guān)系企業(yè)的關(guān)系表現(xiàn)為：競爭性關(guān)系、和同性關(guān)系和合作性關(guān)系。競爭多余合 作。競爭模式是在價(jià)格驅(qū)動下的，表現(xiàn)為：采購方與供應(yīng)商之間沒有特定的關(guān)系，基于業(yè)務(wù)的合作關(guān)系是松松拿的、隨 意的。在采購過程中采購商與供應(yīng)商處于相對獨(dú)立和競爭的關(guān)系，因此合作往往 哪個(gè)不穩(wěn)。供應(yīng)商管理的職能通過采購部門承擔(dān)，供應(yīng)商管理的焦點(diǎn)在產(chǎn)品質(zhì)量 和價(jià)格，通過鼓勵(lì)并積極推動供應(yīng)商之間的競爭來保證公司的穩(wěn)定貨源，并從競 爭中獲得利益。供應(yīng)鏈上、下游之間缺乏交流與合作，供應(yīng)商不知道采購方的需 求狀況，憑經(jīng)驗(yàn)

9、和主觀判斷組織生產(chǎn)和準(zhǔn)備貨源；采購商同樣不了解供應(yīng)商的生 產(chǎn)及庫存情況。為降低風(fēng)險(xiǎn)，雙方都傾向于增加自己的庫存，擠占資金的同時(shí)還 生產(chǎn)了大量倉儲費(fèi)用，對供應(yīng)鏈上的各方都極為不利。-雙贏關(guān)系從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭。合作競爭模式最先在口本企業(yè)中使 用。他強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共享信息，通過合作協(xié)調(diào)相互的行為：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍墓?yīng)的源頭開始，經(jīng)過制造商、分銷商直至最終用戶的一個(gè)環(huán) 環(huán)相扣的鏈條。供應(yīng)管理的基本思想是“橫向一體化”，起核心是提升企業(yè)核心 競爭力。從總體上看，供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流貫穿始終，上下游企業(yè) 之間的協(xié)同度大大提高了。企業(yè)與供應(yīng)商之間有著緊密的聯(lián)以及有限的

10、合作，與 數(shù)量有限的關(guān)鍵供應(yīng)商緊密聯(lián)系并進(jìn)行大量和及時(shí)的溝通；建立供應(yīng)商評估系 統(tǒng)，在供應(yīng)商選擇上更加側(cè)與質(zhì)量。這種戰(zhàn)略傾向與競敢和整合供應(yīng)商，建立相 對穩(wěn)定的戰(zhàn)略利益聯(lián)盟，逐漸減少供應(yīng)商的數(shù)量，集中徐娜則更加優(yōu)質(zhì)、更有實(shí) 力的供應(yīng)商作為合作伙伴，設(shè)計(jì)一條更加優(yōu)秀的更高效的供應(yīng)鏈。2. 2. 3基于電子商務(wù)的供應(yīng)商管理模式隨著信息化水平的提高以及掛歷模式和體系的完善，企業(yè)普遍建立電子商 務(wù)平臺，建立了正是和完善的供應(yīng)商選擇和準(zhǔn)入體系、對臺評估和反饋系統(tǒng)，在 網(wǎng)上對供應(yīng)商進(jìn)行同步的雙向溝通。通過建立一體化的供應(yīng)鏈體系，可以實(shí)現(xiàn)供 應(yīng)商的在線投標(biāo)和采購協(xié)同，對供應(yīng)商的績效狀況進(jìn)行在線評價(jià)；通過對供應(yīng)商 的分級分類實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)供應(yīng)商的針對性管理，是企業(yè)的價(jià)值增值