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文檔簡(jiǎn)介
1、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)醫(yī)藥營(yíng)銷營(yíng)銷策劃與實(shí)施報(bào)告題目:小米 為發(fā)燒而生參賽隊(duì)伍:開拓者參賽隊(duì)員:段洪坤,鄧 鈺,盧元坤,吳東昊指導(dǎo)老師:劉春嬌企業(yè)名稱:小 米聯(lián)系電話要小米正式發(fā)布標(biāo)志著中國(guó)手機(jī)革命進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代,將中國(guó)制造改變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造。小米將徹底刷新消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)定價(jià)的概念,具有目前其他手機(jī)無(wú)法比擬的性價(jià)比。 2010年9月25日,小米一代手機(jī)正式在中國(guó)內(nèi)地發(fā)售。著實(shí)引發(fā)了一股“小米熱”的潮流,本文通過(guò)介紹小米公司及手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)狀況,分析了小米公司新產(chǎn)品小米4手機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品定位,指出了小米公司及小米4的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然后,通過(guò)對(duì)小米市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)策和
2、主要營(yíng)銷方案進(jìn)行詳細(xì)分析,確立了公司對(duì)小米4產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷對(duì)策,并通過(guò)制定合理嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和客戶關(guān)系管理的制度及政策,使小米4上市推廣計(jì)劃能夠得到有效地執(zhí)行和對(duì)執(zhí)行結(jié)果合理及時(shí)的考評(píng)、控制及更新,為小米4的市場(chǎng)推廣得以成功奠定了良好的基礎(chǔ);更為小米公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供了有價(jià)值的參考和建議。關(guān)鍵詞:小米;性價(jià)比; 營(yíng)銷; 策略目錄一、小米公司介紹及手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)狀況2(一)小米公司介紹2(二)小米產(chǎn)品介紹3二、小米目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和產(chǎn)品的定位3(一)市場(chǎng)細(xì)分3(二)目標(biāo)市場(chǎng)4(三)市場(chǎng)定位4(四)產(chǎn)品定位5三、小米手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)地位分析5(一)優(yōu)勢(shì)分析(strengths)5(二)劣勢(shì)分析(
3、weaknesses)6(三)機(jī)會(huì)分析(opportunities)6(四)威脅分析(threats)7四、小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析7(一)小米產(chǎn)品營(yíng)銷策略戰(zhàn)略管理7(二)營(yíng)銷手段和策略8五、小米公司的營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷模式9(一)營(yíng)銷渠道的選擇9(二)運(yùn)營(yíng)商定制戰(zhàn)略10(三)中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)戰(zhàn)略10營(yíng)銷目標(biāo):11小米手機(jī)宣傳方案12活動(dòng)方案(一)12活動(dòng)方案(二)13活動(dòng)方案(三)16調(diào)查問(wèn)卷17總結(jié)20致謝20一、小米公司介紹及手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)狀況(一)小米公司介紹小米公司正式成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司.“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首
4、創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2014年雙十一活動(dòng)中,小米在天貓平臺(tái)上銷售手機(jī)116萬(wàn)臺(tái),銷售額15。6億元,約占天貓當(dāng)天總額的3,成功衛(wèi)冕單店第一.2014年7月22日下午, 小米科技在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦2014小米年度發(fā)布會(huì),正式發(fā)布新一代4G手機(jī)“小米4,并推出穿戴式智能設(shè)備小米手環(huán)。發(fā)布會(huì)上詳解小米4不銹鋼金屬邊框的復(fù)雜工藝,稱之為“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”2014年11月12日,優(yōu)酷土豆集團(tuán)在上海宣布與小米公司達(dá)成資本和業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略合作。合作內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是雙方將在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域開展內(nèi)容和技術(shù)的深度合作,共同研發(fā)視頻移動(dòng)端播放等技術(shù);二是小米公司將
5、向優(yōu)酷土豆投資并在自制內(nèi)容及聯(lián)合制作、出品和發(fā)行方面緊密合作。2014年12月14日晚,美的集團(tuán)發(fā)出公告稱,已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,小米12.7億元入股美的集團(tuán)。2014年12月29日,小米科技創(chuàng)始人雷軍今日在微博透露,小米上周剛成最新一輪融資,估值450億美元,總?cè)谫Y額11億美元。(二)小米產(chǎn)品介紹小米4采用5英寸1080P屏,搭載四核2。5GHz處理器,3GB內(nèi)存,3080mAh鋰離子電池,擁有800萬(wàn)、1300萬(wàn)前后置攝像頭。小米4共有16G與64G兩個(gè)版本。此次小米4手機(jī)采用不銹鋼金屬邊框,極大提升了手機(jī)質(zhì)感和使用品質(zhì)。雷軍在發(fā)布會(huì)上詳細(xì)介紹了不銹鋼金屬邊框的復(fù)雜工藝從一塊309
6、克的鋼板,經(jīng)過(guò)40道工藝制程,193道精密工序,加工過(guò)程長(zhǎng)達(dá)32小時(shí),最終形成19克的精致邊框。二、小米目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和產(chǎn)品的定位(一)市場(chǎng)細(xì)分小米公司是中國(guó)新興的手機(jī)公司,公司成立四年以來(lái)發(fā)展了四代產(chǎn)品,以高性價(jià)比吸引大眾并得到了極大的市場(chǎng)回應(yīng),短短四年便成為了中國(guó)手機(jī)制造業(yè)第二的地位。 (1)商務(wù)型:年齡主要集中在30至45之間的用戶。他們的特點(diǎn)是擁有穩(wěn)定的收入,具備各價(jià)位智能手機(jī)的購(gòu)買能力。對(duì)手機(jī)依賴性大,使用頻率高.著重手機(jī)的品牌,質(zhì)量。要求手機(jī)具備符合職業(yè)需求的商務(wù)功能。 (2)娛樂(lè)型:以學(xué)生群體和年輕的上班族為主。群體特點(diǎn)是年齡相對(duì)于商務(wù)型較下,經(jīng)濟(jì)能力較弱,迫切時(shí)尚,重視娛樂(lè)。這
7、類群體對(duì)手機(jī)的要求主要是:價(jià)格合理,設(shè)計(jì)時(shí)尚,功能多樣. (3)開發(fā)型:手機(jī)市場(chǎng)中比例較小的消費(fèi)群體,年齡在2030之間,IT相關(guān)行業(yè)工作者.這類消費(fèi)者的特點(diǎn)是,對(duì)手機(jī)有較大的探索熱情,會(huì)使用手機(jī)絕大部分功能,盡可能地開發(fā)手機(jī)的潛力.(二)目標(biāo)市場(chǎng)小米最先的戰(zhàn)略則基本上以中國(guó)為中心,要想取得全球領(lǐng)先地位,只針對(duì)中等發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體制定產(chǎn)品戰(zhàn)略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實(shí)現(xiàn)全球規(guī)模,就需要開展全球運(yùn)營(yíng)。而全球領(lǐng)先地位的確立則需要雙重商業(yè)模式-在繁榮的西方和新興的東方均能取得成功的模式.為了在中國(guó)之外實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),小米采取了雙重策略,同時(shí)開辟了中國(guó)和印度兩個(gè)市場(chǎng),與在中國(guó)相似,同時(shí)在美國(guó)發(fā)布小米桌面,之后發(fā)布小米手機(jī)
8、,以超高性價(jià)比和智能的桌面吸引人群。(三)市場(chǎng)定位小米把自己定位于凝聚高科技的時(shí)尚通訊產(chǎn)品。在智能通訊市場(chǎng)上,代表科技的最前沿。擁有小米,就擁有了時(shí)尚。而小米MIUI具備的不斷創(chuàng)新的特性,更是能一直吸引對(duì)小米有品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。小米受中低階手機(jī)定位的局限,款式相對(duì)單一.雖然其高清的顯示技術(shù)及多樣的應(yīng)用程序博得了眾多用戶的追逐,但是小米手機(jī)發(fā)熱問(wèn)題一直困擾著小米的設(shè)計(jì)師。另外,在通路策略上小米與營(yíng)運(yùn)商合作事實(shí)表明其受限于產(chǎn)品數(shù)量及公司資源,沒(méi)有能力透過(guò)開放通路銷售;此外,一般預(yù)估其90都來(lái)自發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng),尤其以中國(guó)市場(chǎng)為大宗,因此對(duì)全球手機(jī)市場(chǎng)的影響也有先天限制。小米的價(jià)格定位基本在2000
9、,屬于中底階手機(jī),這個(gè)品類手機(jī)在市場(chǎng)占有率上超過(guò)百分之九十,雖然多款手機(jī)對(duì)此市場(chǎng)的搶食,但是利潤(rùn)會(huì)空間仍是十分豐富。在用戶群上,主要包括商務(wù)族群、高科技愛(ài)好使用者及中等社會(huì)地位者。(四)產(chǎn)品定位小米最成功的跳躍莫屬于小米2S,在功能上遠(yuǎn)超小米1,升級(jí)之處多達(dá)百項(xiàng),很多方面超出之前的預(yù)期。它主要包括了最主要的八項(xiàng)改進(jìn),其中硬件方面包括全新的外觀設(shè)計(jì)、革命性的Retina顯示屏幕、以及3軸陀螺儀、A4處理器、全新的拍攝系統(tǒng)等. 系統(tǒng)和軟件方面小米2S的升級(jí)包含iBooks商店引入、MIUI原生態(tài)V5的裝載。同時(shí)在售價(jià)上也帶來(lái)了新的驚喜。除此之外,電池性能、智能雙天線,超強(qiáng)信號(hào)、企業(yè)功能的增強(qiáng)都非常
10、強(qiáng)大,小米2S帶給用戶的驚喜遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單,4。3英寸IPS超高PPI視網(wǎng)膜屏,分辨率高達(dá)1280x720,顯示精度高達(dá)342PPI,全新高通驍龍600 四核1。7G CPU處理器,讓這款呼之欲出的產(chǎn)品成為新一屆手機(jī)界的寵兒.三、小米手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)地位分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(strengths)第一,創(chuàng)新。小米商店。小米商城成功解決了相關(guān)產(chǎn)品的使用,bug收集,創(chuàng)意及意見(jiàn)。譬如說(shuō),小米用戶可以直接登錄商城去看新的APP,看看別人使用的小竅門,下載相關(guān)產(chǎn)品.這無(wú)疑完美的取代了以往的熱線電話和投訴電話,讓用戶真正體驗(yàn)到米粉大家庭的歡樂(lè).同時(shí),小米的軟件工程師也在忙于開發(fā)新的軟件,新的插件,讓用戶下載使用.小米
11、商店同時(shí)會(huì)發(fā)布一些有趣的新聞,不管是原創(chuàng)還是搜集的,都能快速分享給用戶。并且與一點(diǎn)新聞合作給小米用戶更好的體驗(yàn),使小米的用戶忠誠(chéng)度迅速提高。第二,始終如一愉悅客戶.小米的任何設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)精心考慮的,甚至連包裝都會(huì)讓人覺(jué)得它物超所值。從包裝整齊的電源線到光滑的內(nèi)層擺設(shè),打開包裝的每一布都是讓人愉悅的。蘋果在每一個(gè)客戶觸點(diǎn)上都是始終如一,從雷軍的新產(chǎn)品發(fā)布演示會(huì),到小米公司的網(wǎng)站,以及其產(chǎn)品本身.這一品牌給人以整潔和組織有序的感覺(jué).在高科技行業(yè),這是一種愉悅。第三,差異化。即使小米公司從不利用傳統(tǒng)的渠道和媒體進(jìn)行促銷,在出人意料的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳.小米并不是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)得很漂亮,給每一個(gè)產(chǎn)品加
12、蓋一個(gè)很好看的Logo。其獨(dú)特之處在于它令人意想不到的地方,以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開來(lái),而且不會(huì)影響客戶的體驗(yàn)享受?!保ǘ┝觿?shì)分析(weaknesses)首先就是定價(jià)親民,小米4的價(jià)格定位基本在1999,屬于中階手機(jī),對(duì)于高端市場(chǎng)蘋果無(wú)法滿足其消費(fèi)者.在用戶群上,主要是商務(wù)族群、高科技愛(ài)好者及中等社會(huì)地位者。銷售渠道比較單一,還不是很完善,不能快速滿足消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)策略靈活性欠佳.小米公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品戰(zhàn)略缺少對(duì)外國(guó)市場(chǎng)的針對(duì)性,是容易被誤以為下里巴人的局面;運(yùn)營(yíng)模式受考驗(yàn)。小米2S在美國(guó)市場(chǎng)采用的策略-通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售,在國(guó)外市場(chǎng)也許會(huì)水土不服。系統(tǒng)開放性,小米的整個(gè)體系是開
13、放的,桌面可由用戶隨意改變,保持新鮮感;系統(tǒng)軟件不能隨意刪除;從小米3開始無(wú)法使用SD卡;Android上的免費(fèi)軟件有安全風(fēng)險(xiǎn)等等比起IOS,安全性,流暢性是沒(méi)有可比性.小米3開始電池不可拆,就意味著永遠(yuǎn)只能有一塊電池,而且2000mAh的電池一天一充,情何以堪.雖然有外置電源可供選購(gòu),但是畢竟太過(guò)麻煩和瑣碎,還增加了重量,降低了便攜性。(三)機(jī)會(huì)分析(opportunities)小米與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議并占有主導(dǎo)地位. 中國(guó)的手機(jī)正處于3網(wǎng)融合、4G推廣的時(shí)代,市場(chǎng)還缺少與其相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,而小米正具備這一條件和技術(shù). 運(yùn)營(yíng)商對(duì)智能機(jī)的推廣,以及消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)驚醒商務(wù)運(yùn)用的需求.(四)威脅分析(t
14、hreats) 其他手機(jī)生產(chǎn)商對(duì)小米的圍剿.其中以諾基亞為例子,諾基亞在iPhone的沖擊下,不僅市值縮水,而且失去許多市場(chǎng)份額。諾基亞其領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)其為奪回市場(chǎng)份額提供強(qiáng)有力的保障,這對(duì)于小米是非常巨大的威脅; 中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng).在中國(guó),尤其是手機(jī)市場(chǎng)上,山寨機(jī),水貨機(jī)和模仿機(jī)層出不窮,其更低廉的價(jià)格將會(huì)帶走一大批消費(fèi)者,這對(duì)于小米的推廣和市場(chǎng)占有造成很大的困難;小米的合作運(yùn)營(yíng)商只有三家,移動(dòng)、聯(lián)通、電信。國(guó)有企業(yè)占領(lǐng)著所有的份額。四、 小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析(一) 小米產(chǎn)品營(yíng)銷策略戰(zhàn)略管理小米產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略管理 進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代之后手機(jī)的內(nèi)涵開始發(fā)生深刻變化。通信成為其幾個(gè)核心需求之一
15、而不是唯一核心需求音樂(lè)、拍照、PDA、游戲等非通信相關(guān)的核心功能也全面排隊(duì)進(jìn)入手機(jī)的核心需求。這也就意味著他對(duì)手機(jī)的需求已經(jīng)從一個(gè)通話短信處理工具變成一個(gè)便攜多媒體通信設(shè)備.iPhone興起就是這種變革最典型的例證。下面將具體分析小米戰(zhàn)略特點(diǎn):1、產(chǎn)品差異化:以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤在外觀差異化的同時(shí)便利軟件開發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位臵。小米通過(guò)這一創(chuàng)新不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái).2。性能差異化:小米的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.2G 的內(nèi)存+ 專用圖形芯片一般不會(huì)在智能手機(jī)上出現(xiàn)16-32GB 儲(chǔ)存空間使小米4成為一臺(tái)超小型電腦.除此之外不可更換電池300
16、 小時(shí)的待機(jī)時(shí)間智能手機(jī)平均待機(jī)時(shí)間在200 小時(shí)左右6 小時(shí)的連續(xù)通話時(shí)間等都是小米4在性能上的突破。 3。 UI操作系統(tǒng)差異化:小米與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機(jī)操作系統(tǒng)有windowsmoblie、symbian和plam設(shè)計(jì)時(shí)均考慮了手機(jī)較低的cpu與內(nèi)存條件存在過(guò)于復(fù)雜速度較慢和不穩(wěn)定等一些問(wèn)題。小米在小米4上直接采用了經(jīng)過(guò)界面優(yōu)化的安卓操作系統(tǒng)MIUI使這一高配置的智能手機(jī)擁有了安卓的所有優(yōu)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)迅速界面華麗操作簡(jiǎn)便。不同于其它智能手機(jī)系統(tǒng)精簡(jiǎn)后的辦公功能小米4有功能完整的email軟件和safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。 4.渠道差異化:小米將小米官網(wǎng)在線商店的差異化組合模
17、式復(fù)制在其小米手機(jī)上。小米建設(shè)了在線軟件銷售渠道小米商店,并且給小米手機(jī)用戶更多的優(yōu)惠. 5。服務(wù)差異化:V5版本系統(tǒng)對(duì)安卓4.4功能的支持使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)功能,安全維護(hù)等等.小米的娛樂(lè)功能也隨著MIUI 與小米商店得到升級(jí)在得到EA、Sega、Konami 等專業(yè)廠商的支持后小米顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。工作娛樂(lè)功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的小米成為無(wú)所不能的智能信息終端(二)營(yíng)銷手段和策略1小米上市前的創(chuàng)新饑餓式營(yíng)銷策略所謂饑餓營(yíng)銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量調(diào)控供求關(guān)系制造供不應(yīng)求的假象維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。而小米的饑餓營(yíng)銷卻并非如此而是已經(jīng)完全超出這個(gè)基本的概念上升到一個(gè)新的高
18、度。小米的饑餓營(yíng)銷和傳統(tǒng)的策略不同在小米公司實(shí)施營(yíng)銷策略的過(guò)程當(dāng)中我們看到他并沒(méi)有去控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象而是把產(chǎn)品的相關(guān)信息轉(zhuǎn)化成一種市場(chǎng)饑渴讓消費(fèi)者渴望了解小米。 2小米上市后的品牌營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷相結(jié)合的策略口碑營(yíng)銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)親朋之間的交流將產(chǎn)品信息、品牌傳播開來(lái).體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客實(shí)際感知其帶來(lái)的品質(zhì)和功能從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式。小米4的口碑營(yíng)銷也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性.我們會(huì)注意到絕大多數(shù)情況下小米4的口碑傳播并不是小米公司有計(jì)劃的實(shí)施而是那些消費(fèi)者自發(fā)
19、地、主動(dòng)地去傳播信息評(píng)論產(chǎn)品。這樣的口碑更具有客觀性、真實(shí)性更容易被其他人所接受.通過(guò)別出心裁的營(yíng)銷手段和緊湊的供應(yīng)鏈小米公司對(duì)用戶體驗(yàn)的打造有效的動(dòng)員了其目標(biāo)客戶群.口碑營(yíng)銷讓充滿神秘感的小米產(chǎn)品誘惑無(wú)限引消費(fèi)者先奪為快. 在現(xiàn)代市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局下以消費(fèi)者為本的技術(shù)往往會(huì)加速新技術(shù)的普及小米擁有抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì).但是小米公司并沒(méi)有注重宣傳小米4 的先進(jìn)技術(shù)而是把小米4的時(shí)尚、獨(dú)特設(shè)計(jì)和方便易用的功能作為宣傳的重點(diǎn). 公司把小米4體驗(yàn)營(yíng)銷的核心確定在情感經(jīng)濟(jì)用“情感的經(jīng)濟(jì)去取代“理性的經(jīng)濟(jì)”圍繞著產(chǎn)品把“面對(duì)面的交流與互動(dòng)發(fā)揮到極致讓用戶、產(chǎn)品與公司三者之間產(chǎn)生情感上的共鳴。3小米4營(yíng)銷
20、中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應(yīng)用小米4呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應(yīng)用。具體可以分為兩個(gè)方面:盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期包括介紹期和成長(zhǎng)期和退市期給予產(chǎn)品更多的成熟期為換代產(chǎn)品讓出更大的市場(chǎng)。利用小米應(yīng)用程序商店“小米商店”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求小米4新的商業(yè)模式和價(jià)值為小米注入新的生命力量.五、小米公司的營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷模式(一) 營(yíng)銷渠道的選擇一、病毒式營(yíng)銷近來(lái),小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的創(chuàng)意真的是偷來(lái)的,估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降,可小米手機(jī)不是偷來(lái)的,會(huì)給小米手機(jī)再增加一份熱度,對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒(méi)有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤虮僦{,這一下就引起米
21、粉與魅族支持者的口水之戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米蒙上了一層神秘的面紗。也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過(guò)制造各種各樣的“緋聞:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來(lái)的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)。通過(guò)人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。二、事件營(yíng)銷售賣工程機(jī)是小米的一大創(chuàng)新,在前做足了手機(jī)硬件的優(yōu)勢(shì)宣傳之后,小米公司以低于正式發(fā)售機(jī)器300元的價(jià)格售賣
22、工程機(jī).此舉可謂一石二鳥:“售賣半成品”一時(shí)間吸引各大媒體的眼球,免費(fèi)為小米做足了宣傳;同時(shí)秉承了用戶體驗(yàn)至上的小米公司獲得米粉使用小米工程機(jī)后的許多建議和意見(jiàn),進(jìn)而為手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦.根據(jù)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的(二) 運(yùn)營(yíng)商定制戰(zhàn)略通過(guò)運(yùn)營(yíng)商訂制來(lái)銷售移動(dòng)終端產(chǎn)品一直是國(guó)外手機(jī)銷售的主要途徑,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)由于歷史的特殊性,在4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,形成了以開放市場(chǎng)為主,運(yùn)
23、營(yíng)商定制渠道為輔的銷售模式,隨著中國(guó)在2009年全面進(jìn)入4G時(shí)代,終端消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的依賴和運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼力度的提高,運(yùn)營(yíng)商訂制占比會(huì)有極大的突破和提高.(三)中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析機(jī)構(gòu)摩根斯坦利認(rèn)為,基于運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))是下一個(gè)最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域;基于4G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通提出了自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略:(1)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先成熟優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)聯(lián)通有效開展一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和保障,據(jù)中國(guó)聯(lián)通官方網(wǎng)絡(luò)宣布:截止2015年一月,中國(guó)聯(lián)通已在246個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際漫游,國(guó)內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋年內(nèi)將達(dá)到56個(gè),無(wú)線上網(wǎng)速度下行峰值為100M/秒,上行峰值為150M/秒。(
24、2)終端為輔手機(jī)應(yīng)用的多媒體智能化,是4G網(wǎng)絡(luò)大范圍應(yīng)用和盈利的有利保障。(3)規(guī)則制定者電信運(yùn)營(yíng)商擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通道的控制權(quán),是無(wú)線終端運(yùn)營(yíng)模式的重要制定者。(4)應(yīng)用為王中國(guó)聯(lián)通的應(yīng)用程序商店正在建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商同事也可以是內(nèi)容提供者,這正式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心所在,依托龐大終端客戶群的應(yīng)用內(nèi)容提供同時(shí)也是各家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵,同事在數(shù)據(jù)服務(wù)上也是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn).(5)在線計(jì)費(fèi)這種應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)又來(lái)越多,移動(dòng)錢包的概念已經(jīng)為越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。營(yíng)銷目標(biāo):1、使當(dāng)代大學(xué)生能清楚認(rèn)知現(xiàn)代智能手機(jī)的科技水平,了解國(guó)產(chǎn)小米與國(guó)外品牌智能機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、增加小米手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)的知名
25、度,提升小米手機(jī)的影響力。3、增加小米手機(jī)在校園內(nèi)銷售量,從而對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)占有率形成積極效應(yīng).初步預(yù)測(cè):通過(guò)科學(xué)、合理的營(yíng)銷策劃,使當(dāng)代大學(xué)生乃至國(guó)民了解國(guó)產(chǎn)小米,認(rèn)知小米在全球各大品牌智能機(jī)的優(yōu)勢(shì),使更多大學(xué)生、國(guó)民支持國(guó)產(chǎn)機(jī),購(gòu)買小米?;顒?dòng)市場(chǎng)描述: 據(jù)調(diào)查問(wèn)卷以及電商及實(shí)體店走訪得知大慶大學(xué)生購(gòu)買智能手機(jī)的消費(fèi)心里。(1)對(duì)大學(xué)生而言,受經(jīng)濟(jì)的限制,頻繁的手機(jī)更換不現(xiàn)實(shí),因此手機(jī)的耐用性是大學(xué)生價(jià)格區(qū)別不大的情況下更愿意選擇品牌機(jī).學(xué)生手機(jī)購(gòu)買注重的是質(zhì)量.產(chǎn)品的質(zhì)量可以說(shuō)是產(chǎn)品的核心。在這里大學(xué)生主要考察手機(jī)的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、銷售服務(wù)幾個(gè)方面.(2
26、)由于大學(xué)生市社會(huì)最時(shí)尚的人群之一,所以手機(jī)的外觀,顏色,也是大學(xué)生選擇手機(jī)考慮的因素.但是這些消費(fèi)因素限制了消費(fèi)者理性選擇。 小米一直以來(lái)就是以發(fā)燒為宗旨,打造高配且低價(jià)的原則來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上出售,他的這套模式的成功的,在短短的時(shí)間里做到了人人皆知,并得到了不錯(cuò)的銷售成績(jī),無(wú)論從外觀還是質(zhì)量都得到了大幅度提升。小米手機(jī)宣傳方案活動(dòng)方案(一)活動(dòng)目的: 基于小米4超凡的相機(jī)硬件配置,開展使用小米4手機(jī)拍攝校園感動(dòng)瞬間,將最美感動(dòng)人物作為本次小米手機(jī)在醫(yī)大宣傳活動(dòng)的形象代言人,通過(guò)“尋找校園最美的活動(dòng)”的展開來(lái)增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)小米4手機(jī)的了解,提高小米的名氣和美譽(yù)度從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生成為“米粉?;顒?dòng)概況: 在
27、大學(xué)選出小米活動(dòng)的參賽者,被選出的參賽者需拍出彰顯校園感動(dòng)的瞬間,拍出的照片由大家投票投出最美的照片。使大學(xué)生經(jīng)歷在其中,樂(lè)在其中,享受在其中,推動(dòng)小米對(duì)大學(xué)生的影響,使其成為小米的消費(fèi)者。活動(dòng)時(shí)間:-活動(dòng)地點(diǎn):哈爾濱醫(yī)科大學(xué)活動(dòng)內(nèi)容:1,在各院系挑選出小米尋找美麗瞬間活動(dòng)的參與者,(對(duì)小米手機(jī)有一定了解)2,報(bào)名條件:性別,年級(jí)不限凡愿意參賽者均可到院系報(bào)名處報(bào)名。3,各院系對(duì)報(bào)名的大學(xué)生進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),并以大學(xué)生喜歡小米手機(jī),了解小米手機(jī)為根本選出兩名代言人參加終極評(píng)選.4,各院系推舉上來(lái)的代言人,由主辦方提供小米手機(jī)拍攝照片制作宣傳廣告.5,由校園所有大學(xué)學(xué)生投票選出最美小米代言人。通過(guò)學(xué)
28、生的影響促進(jìn)大學(xué)生成為小米的消費(fèi)者.數(shù)量(個(gè))單價(jià)(元)合計(jì)(元)活動(dòng)幕布23060活動(dòng)桌椅450200活動(dòng)用水200。816人工6100600小米手機(jī)(租借)10因提供無(wú)需費(fèi)用0獎(jiǎng)品:相框1010100總計(jì) 976活動(dòng)方案(二)活動(dòng)安排(1) 目的小米手機(jī)使用人群在2500以下的剛參加工作的白領(lǐng)和學(xué)生,年齡在1830歲之間的用戶,這類群體思維活躍,追求時(shí)尚,對(duì)新鮮事物勇于嘗試,試圖在追求新穎與時(shí)尚同時(shí)站在時(shí)代的前列、領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)新潮流,同時(shí)他們處在少年到成年的過(guò)度階段,思想傾向志趣愛(ài)好還不完全穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)選擇商品因款式、顏色,形狀因素發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買而小米手機(jī)“為發(fā)燒而生”的理念及小米4的外觀
29、設(shè)計(jì)恰恰符合現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)理念,通過(guò)活動(dòng)展開可以擴(kuò)大其影響,并最終使大學(xué)生成為“米粉。 在大學(xué)校園選取小米游戲的玩家,選出來(lái)的玩家成為本次校園小米手機(jī)推廣活動(dòng)的主角.應(yīng)選人員應(yīng)用小米手機(jī)登陸小米游戲進(jìn)行聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn),通過(guò)小米游戲?qū)?zhàn)這一活動(dòng)擴(kuò)大小米手機(jī)在校園里的影響是更多的人關(guān)注小米手機(jī)。使得大學(xué)生享受在其中,樂(lè)在其中從而喜歡上小米手機(jī),最終成為小米手機(jī)的忠實(shí)消費(fèi)者。從而增加大學(xué)生對(duì)小米手機(jī)忠誠(chéng)度?;顒?dòng)時(shí)間;-活動(dòng)地點(diǎn);哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)活動(dòng)內(nèi)容;1, 在各個(gè)院系選出小米的代言人(對(duì)小米手機(jī)有一定了解)。將學(xué)生信息上傳到主辦方的郵箱中,在校設(shè)定面試地點(diǎn),為最終活動(dòng)進(jìn)行海選。2, 主辦方對(duì)參賽
30、學(xué)生進(jìn)行小米手機(jī)知識(shí)的問(wèn)答,選出對(duì)小米游戲的綜合情況了解較多的學(xué)生參加本次游戲競(jìng)技活動(dòng),挑選出活動(dòng)參賽人員。3, 經(jīng)挑選出來(lái)后的選手參加有關(guān)小米游戲的競(jìng)技同時(shí)配合主辦方進(jìn)行小米手機(jī)的宣傳。以及海報(bào)拍攝等一切宣傳活動(dòng)。4,最終通過(guò)小米游戲競(jìng)技選出小米校園代言人,達(dá)到營(yíng)銷目的通過(guò)此次活動(dòng)建立起小米手機(jī)與學(xué)校的橋梁保持小米與大學(xué)的聯(lián)系。最終促使大學(xué)生成為“米粉”評(píng)委的安排在海選中,初賽,復(fù)賽.需要5名評(píng)委來(lái)篩選有能力的大學(xué)生來(lái)作為小米4手機(jī)校園代言人可由主辦方派出5名干事?lián)?dāng)評(píng)委之職。活動(dòng)用水在海選,初賽,復(fù)賽中,評(píng)委用水以及工作人員的用水。數(shù)量(個(gè)):100單價(jià)(元):0。8合計(jì)(元):80活動(dòng)所
31、需桌椅在海選,初賽以及復(fù)賽活動(dòng)中,所需桌椅數(shù)量(個(gè)):桌子2椅子2 單價(jià)(元):50合計(jì)(元):200活動(dòng)幕布定制關(guān)于小米4手機(jī)校園代言人活動(dòng)的3塊幕布,在海選,初賽以及復(fù)賽中使用。數(shù)量(個(gè)):3單價(jià)(元):60合計(jì)(元):180獎(jiǎng)品一等獎(jiǎng)一名贈(zèng)小米耳機(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)九名贈(zèng)小米u(yù)sb燈數(shù)量(個(gè))10單價(jià)(元)120/20合計(jì)(元)300午飯?jiān)诨顒?dòng)舉辦中為工作人員提供午飯數(shù)量(盒):9單價(jià)(元):13合計(jì)(元):117人工在活動(dòng)當(dāng)中需要6名員工協(xié)助活動(dòng)完成.數(shù)量(個(gè)):6單價(jià)(元):80合計(jì)(元):480合計(jì):1357元活動(dòng)目的:在校園內(nèi)選出最佳代言人,小米手機(jī)主要消費(fèi)人群為20至30歲收入不高的青年。
32、良好的形象代言人可以提高人們對(duì)小米的購(gòu)買欲望。使用學(xué)生代言小米手機(jī)的方式,可以使學(xué)生也會(huì)有更多的認(rèn)同感。而且,小米手機(jī)有著語(yǔ)無(wú)論比的性價(jià)比,可是,為什么現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)小米的購(gòu)買力不足呢?為什么大學(xué)生購(gòu)機(jī)不是首選小米呢?通過(guò)這一活動(dòng)進(jìn)一步提高小米手機(jī)在學(xué)生群體中的知名度,建立起小米與大學(xué)生的聯(lián)系,并最終促使小米手機(jī)成為學(xué)生群體的首選品牌?;顒?dòng)概況:在大學(xué)選取活動(dòng)方案(三)主題;復(fù)興電商中國(guó)夢(mèng)有獎(jiǎng)問(wèn)答 活動(dòng)目的,在校園中舉辦有獎(jiǎng)問(wèn)答及歌舞表演活動(dòng),并利用最美代言人,最佳游戲玩家吸引同學(xué)前來(lái)參與活動(dòng),以此達(dá)到校園中同學(xué)對(duì)于小米手機(jī)的廣泛認(rèn)同。 活動(dòng)概況:活動(dòng)目標(biāo);在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū),分發(fā)小米的宣
33、傳單,從而使人們對(duì)小米手機(jī)進(jìn)行初步的了解,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)張貼大幅小米4 的海報(bào),突出小米最新款型.在活動(dòng)時(shí)進(jìn)行歌曲,舞蹈,小品等的表演,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.目標(biāo)消費(fèi)群體:2030歲青年男女活動(dòng)時(shí)間:12月20日至25日地點(diǎn):哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū),八一農(nóng)墾大學(xué)?;顒?dòng)所需:小米4手機(jī)3臺(tái)、水杯10個(gè)、小米手機(jī)打折卡3張、眼罩3個(gè)、條幅、海報(bào)、4人、傳單1000份、桌子2張?;顒?dòng)流程:在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū),大學(xué)發(fā)放小米的宣傳單,尋找一些對(duì)小米功能比較了解的人,參加小米手機(jī)的問(wèn)答活動(dòng),回答正確的同學(xué)贈(zèng)送米鍵一個(gè)?;顒?dòng)主要是以有獎(jiǎng)問(wèn)答為主線,期間穿插歌舞,小品,烘托氣氛.從有獎(jiǎng)競(jìng)答中選擇出得分前兩名的人,與
34、最佳代言人,最佳游戲玩家同臺(tái)競(jìng)技。將四人分成兩組,進(jìn)行最終pk,最終獲勝一組獲得小米1040mAh充電寶兩臺(tái),失敗一組也會(huì)獲得小米u(yù)sb燈兩臺(tái)。物品數(shù)量單價(jià)合計(jì)小米充電寶259118小米USB燈22040小米米鍵16060海報(bào)250100傳單10000.6600桌子410租用40人工6100600合計(jì)1558調(diào)查問(wèn)卷 你好,我是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)的學(xué)生,我們此次的問(wèn)卷活動(dòng)是關(guān)于群眾使用手機(jī)情況的調(diào)查,謝謝合作。1、 請(qǐng)問(wèn)你的性別?2、 請(qǐng)問(wèn)你的年齡?3、 請(qǐng)問(wèn)你的職業(yè)?4、智能手機(jī)對(duì)我們學(xué)習(xí)和生活的重要性:A,認(rèn)為十分重要的 B,認(rèn)為較重要的 C認(rèn)為重要的分析:隨著科技發(fā)展智能手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)校園里普及,并且對(duì)我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響,所以在大學(xué)推廣小米手機(jī)是可行的.5、學(xué)生上網(wǎng)的主要目的(
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