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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)應(yīng)堅(jiān)定推行電子商務(wù)近兩年來(lái)商務(wù)的跌宕起伏,悲喜交加。很多著名網(wǎng)站的倒閉讓人感覺(jué)到了“電子商務(wù)”的終結(jié)之聲。于是有人斷言:在,推行電子商務(wù)還為早,頗有應(yīng)該“緩行”之意。但筆者以為不然,中國(guó)的電子商務(wù)不僅不能緩行,還要更堅(jiān)定、更迫切地向前推進(jìn)。1.電子商務(wù)正在走上正軌電子商務(wù)在經(jīng)歷了信息技術(shù)(IT)廠商和媒體為主體的第一階段(1997至1998年)和以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段后,從2001年開(kāi)始已經(jīng)進(jìn)進(jìn)以為主體的第三階段。也就是說(shuō),如今的電子商務(wù)已經(jīng)漸漸發(fā)展到一個(gè)比較成熟和光明的階段。固然此前的道路有些曲折,但人們已經(jīng)可以看到它正在駛上健康發(fā)展的軌道,這就是行業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。
2、為什么這么說(shuō)?芽首先要明確“電子商務(wù)”的本質(zhì)是什么?芽是“電子”還是“商務(wù)”?芽答案當(dāng)然是后者??墒?,在很多人的印象里面,還是將IT形象看得過(guò)于重要。我們看到,幾年來(lái)數(shù)家網(wǎng)站一直在尋求“贏利點(diǎn)”,但終極,似乎也沒(méi)有哪個(gè)電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)真正的贏利,仍然沒(méi)有擺脫“燒錢(qián)”的陰影。其原因當(dāng)然是多方面的,但其中之一就是將實(shí)際商務(wù)需求與IT技術(shù)脫離。要知道,電子商務(wù)的主角是商務(wù)而不是電子。電子商務(wù)通過(guò)采用數(shù)字并以因特網(wǎng)為最基本的溝通手段,將企業(yè)的價(jià)值主張和價(jià)值鏈定位進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)化配置的過(guò)程。因此,業(yè)務(wù)仍然是這種方式的核心部分,而電子”在其中扮演的是一種溝通手段,用來(lái)對(duì)核心部分進(jìn)行優(yōu)化。終極的目的是業(yè)
3、務(wù),但也不要忽視這個(gè)電子”,由于這是所有的利益和優(yōu)化的、新型業(yè)務(wù)模式的來(lái)源。傳統(tǒng)企業(yè)隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無(wú)差異化日益嚴(yán)重,如何吸引顧客、提供個(gè)性化產(chǎn)品、進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量等都需要新的技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)解決。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,已成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。同時(shí)也應(yīng)該看到,1999到2001年,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的速度還是很快的,1999年中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到5500萬(wàn)元;2000年中國(guó)有2000萬(wàn)的網(wǎng)民,其中1000多萬(wàn)人在網(wǎng)上購(gòu)物。固然網(wǎng)上消費(fèi)和購(gòu)物并不即是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的全部,但是從中我們可以發(fā)現(xiàn)這種需求的穩(wěn)步增長(zhǎng)。中國(guó)的電子商務(wù)如今正在進(jìn)進(jìn)一個(gè)重要的時(shí)期,這就
4、是在一個(gè)更高的出發(fā)點(diǎn)上建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)可以看到很多的行業(yè)、企業(yè)在電子商務(wù)方面有了積極的探索,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)熟悉到利用電子商務(wù)改善甚至是革命性地改變自身運(yùn)營(yíng)的重要性。當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易緊密結(jié)合之時(shí),就是電子商務(wù)的輝煌之日.電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式電子商務(wù)是什么?芽電子商務(wù)就是通過(guò)因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),它涵蓋業(yè)務(wù)的全過(guò)程,包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。顯而易見(jiàn),這種嶄新的商務(wù)模式必然會(huì)進(jìn)步生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,這已經(jīng)在很多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證實(shí)。例如DELL,2000年他們通過(guò)公司網(wǎng)站得到的收進(jìn)就已經(jīng)占到了總銷售額的50%,均勻每年5000萬(wàn)美元。取得同樣效果的還有C1sc。與其分銷商之間進(jìn)行的網(wǎng)上交易。電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心,更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開(kāi)放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的體系,出現(xiàn)一系列新的法律題目。通過(guò)社會(huì)各方面的努力,克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸,電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、治理、服務(wù)等方面,也將終極從根本上改變?nèi)祟愅ㄓ崱⒐ぷ骱蛫蕵?lè)的方式。3.我國(guó)必須加
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