物流專員年終工作總結以及下年計劃多篇

1、物流專員年終工作總結以及下年方案多篇 新的一年將要到來，作為一名物流專員需要對這一年進行年終工作總結的匯報，還有規(guī)劃好下一年的工作方案，下面是小編給大家整理的物流專員年終工作總結以及下年方案范文5篇_物流年終工作總結以及方案范文，歡送大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。 物流專員年終工作總結以及下年方案范文（一） 時間如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經一年零半載，記得我是在夏日初始進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經過那幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和關心下，使我取得了許多開展。 這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有許多新問題發(fā)

2、生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以了解物流倉儲管理方面的知識，并在日常工作中認真貫徹以備后用。現(xiàn)將我20_年的工作做如下總結： 1、依據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計結果，20_年累計發(fā)貨_票，其中代收貨款總計學校_元，產生直接物流費用總計_元，根本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求。 2、準確及時的完成了公司及各位銷售經理的接貨送貨工作，客戶無異議，銷售無異議，領導無異議，很好的保證了公司產品從采購、生產、加工、銷售到直接送達客戶整個供給鏈的流通順暢。 3、嚴格遵守了公司對駕駛人員的各

3、項根本要求，不酒駕，不疲勞駕駛，不違反交通規(guī)則，平安駕駛，保護車輛。 20_年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。 4、按時保養(yǎng)車輛，有問題適時維修，目前公司車輛依舊保持了較好的車況，其中_因為已經過質保期，所以不再將其送往4S店保養(yǎng)，而是選擇在_保養(yǎng)，直接將其保養(yǎng)費用較以往降低1/4左右; 而且已熟悉車輛年審流程，已不用再找社會黃牛黨，也直接將費用節(jié)約1/3，只此兩項為公司節(jié)約了一筆開支。 以上是我20_年度所完成的主要工作，在部門領導的統(tǒng)籌安排下，各方面工作制度和流程都在日益完善，并取得了不錯的開展，使工作變得更合理更有效率。 當然在這一年的工作中，我仍然許多的做得不周到的地方丞待改

4、良，個人方面比方做事仍不夠細心，有些方面考慮不周以及健忘等，這些有時候會影響到工作的效率和進度，在這里還是要特別感謝部門同仁岳主管和閆_對我的包容和催促，我會盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點。 在將來20_年的在工作中，我仍然會在以幾下方面堅持努力并不斷改善： 1、物流信息仍要不斷的堅持記錄、統(tǒng)計和總結; 圍繞公司產品規(guī)格、型號和包裝，訂單動向和發(fā)貨路線，客戶對到貨時間及包裝形態(tài)的要求選擇適合的物流商，目前公司的物流工作各方面已經漸趨成熟，但總之目的仍是要保證將來的物流發(fā)貨更為及時、高效、平安、方便、靈活并節(jié)約本錢。 2、在物流接貨和送貨方面，堅持物流人員的工作原則，公司優(yōu)先、銷售其次，主要范圍

5、為公司采購的物料和產品、銷售訂單產品、公司及銷售的退貨，做到合理安排、及時聯(lián)系、準確到達。 并在將來力求查找兩種或以上適合的物流方式來安：訂單要求，在保證客戶要求的根底上力求節(jié)約人力和物流本錢。 3、平安駕駛，不斷了解和學習汽車根本保養(yǎng)和維護知識，培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力。 4、不斷學習和了解公司產品知識和物流行業(yè)相關信息，及時掌握市場價格、行情和開展動向，并在工作中查找突破和創(chuàng)新。 5、將繼續(xù)實施貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)足踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。 自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.

6、平常團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。 6、繼續(xù)學習完善自我。 不斷學習和了解公司產品知識和物流行業(yè)相關信息，及時掌握市場價格、行情和開展動向，并在工作中查找突破和創(chuàng)新。不僅要向有經驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能開展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。 總之，回憶過去，是為了更好地面對將來。在一年零半載時間的物流專員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的缺乏，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的開展，努力提高自己

7、職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 物流專員年終工作總結以及下年方案范文（二） 20_年是公司一直平穩(wěn)開展，同時，領導的帶著下，我們精益管理、嚴格操縱本錢，也是我持續(xù)改良、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結匯報如下： 一、合理整合公司內部出貨方案，選擇適合的運輸方式 目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體標準的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。 作為一個物流專員，不是只是查找物流公司把貨出出去就可以。而是要多

8、方考慮，實現(xiàn)降低運輸本錢，提高企業(yè)運輸效率。 每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨方案，把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨方案，依據(jù)業(yè)務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。 只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調工作。 貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，估計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如

9、遇到天氣或者自然災難等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知估計到貨時間，也上報公司相關人員，防止大家不必要的緊張和擔憂。 二、支持其他部門工作，處理關聯(lián)業(yè)務 為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有許屢次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了局部活動。由于這些非本部門業(yè)務，在此不再細說。 三、以學習科學開展觀為契機 1.加強部門人員知識技能自我培訓。 由于公司業(yè)務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司將來開展儲藏力

10、量。 2.提升部門人員服務意識、平安意識。 本部門在強調多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務質量、操作平安，要求部門人員既要節(jié)約費用，更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障，支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹平安第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例平安事故。 3.完善部門管理制度。 按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的根底上，參加了財務監(jiān)督等條款，進一步標準出入庫流程。 最后，我承諾在接下來的一年里，我將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。 物流專員年終工作總結以及下年方案范文（三） 成為一名物流專員已經_個月有余，在新年到來之際，在

11、此對我的20_做個總結，盼望可以在20_年里有更大的進步。 一、初進物流公司 因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔憂無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及施經理和物流部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在物流部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積存的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們物流專員在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)

12、，并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識，不斷提高和充實自己，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更多的奉獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。 二、轉正之后 在成為_的正式一分子后，我對物流專員的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為工作中“細心”是最重要的，比方在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力依據(jù)這些信息推測和推斷后續(xù)情況，

13、在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶中意。 在工作中發(fā)覺問題，找出原因，找到解決問題的方法不斷改良不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀看，不可盲目去處理，認真實施。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做，當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇于承當。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定

14、一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承當，比方輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承當，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會夸他老實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不快樂的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會損害到人家，會不會產生矛

15、盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。 最后，定期或不定期內外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素養(yǎng)培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素養(yǎng)人才，適應了當前的開展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司當成家，節(jié)約每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的20_一定會更好! 物流專員年終工作總結以及下年方案范文（四） 因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔憂無法融入到客服

16、的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積存的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識，不斷提高和充實自己，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更多的奉獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯

17、誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。 轉正之后 在成為協(xié)遠的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比方在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力依據(jù)這些信息推測和推斷后續(xù)情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶中意。 在工作中發(fā)覺問題，找出原因，找到解決問題的方法不斷改良不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非

18、常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀看，不可盲目去處理，認真實施。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做，當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇于承當。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承當，比方輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什

19、么，否則大家一起承當，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會夸他老實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不快樂的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會損害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。 物流專員年終工作總結以及下年方案范文 （五） 一、初進物流公司 因之前沒有過任何物流方面的經

20、驗，很擔憂無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及施經理和物流部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在物流部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積存的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們物流專員在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識，不斷提高和充實自己，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更多的奉獻。

21、不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。 二、轉正之后 在成為_的正式一分子后，我對物流專員的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為工作中“細心”是最重要的，比方在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力依據(jù)這些信息推測和推斷后續(xù)情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶中意。 在工作中發(fā)覺問題，找出原因，找到解決問題的方法不斷改良不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀看，不可盲目去處理，認真實施。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優(yōu)先”，