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1、池州市人民醫(yī)院護(hù)理部質(zhì)量管理記錄表科室名稱(chēng)護(hù)理部質(zhì)量管理年份2012年質(zhì)量管理主題腫瘤化療患者的胸、腹腔引流管有效固定預(yù)期目標(biāo)腫瘤患者的腹腔引流管固定牢固,無(wú)意外脫管事件發(fā)生監(jiān)測(cè)目標(biāo)時(shí)間2012年第一季度2012年第二季度結(jié)果2例腫瘤化療患者的腹腔引流管意 外脫管腫瘤化療患者的腹腔引流管意外脫管 發(fā)生例數(shù)為0問(wèn)題敘述第一季度,腫瘤科利用中心靜脈導(dǎo)管行腹腔引流,有2例患者的引流管發(fā)生意外脫管原因分析1. 醫(yī)生因素:腹腔引流管固定采用紗布敷貼,未予以縫線(xiàn)固泄。2. 護(hù)士因素:依賴(lài)醫(yī)生的固左,未采取加固措施:宣教不到位;護(hù)士責(zé)任心不 強(qiáng),對(duì)意外脫管的高?;颊呶醇皶r(shí)評(píng)估;3. 患者因素:體位改變疏于防

2、范:性格固執(zhí),不聽(tīng)從宣教。是否展開(kāi)調(diào)查與改進(jìn): 展開(kāi)PDCA調(diào)査與改進(jìn)口 偶發(fā)性異常,不需調(diào)查計(jì)劃(Plan)1. 改進(jìn)方案 護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)討論及科內(nèi)護(hù)士討論; 加大管理力度,注重護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)教 療,培養(yǎng)責(zé)任心: 醫(yī)護(hù)溝通,加強(qiáng)管道的安全管理: 改變固宦引流管的敷料及方法,培訓(xùn) 到位: 加強(qiáng)宣教,取得患者配合: 護(hù)理部不定期檢查和督導(dǎo)。2. 時(shí)間:2012 年 4. 1-2012. 6. 30實(shí)施(Do):1護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)通報(bào),討論:護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)士展開(kāi) 討論,分析原因,提出改進(jìn)意見(jiàn):2. 與醫(yī)生溝通,要求苴宜管后將引流管縫扎牢固且用透明3M敷貼覆蓋:3. 加大管理力度,注重護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)教育,培養(yǎng)責(zé)

3、任 心:提髙護(hù)士對(duì)病人的安全護(hù)理意識(shí):4. 床頭懸掛“防拔管”警示標(biāo)識(shí):5. 置管患者要反復(fù)評(píng)估意外脫管的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行各項(xiàng)護(hù) 理操作前必須保護(hù)好引流管,操作畢必須將引流管 固定牢靠才可離開(kāi):6. 醫(yī)生更換敷料時(shí),改變固泄引流管的敷料及方法, 使用3M敷貼工字型加固;培訓(xùn)到位,人人掌握, 熟練應(yīng)用:7. 加強(qiáng)宣教,向患者說(shuō)明目的及配合治療的重要性, 取得患者配合;8. 護(hù)理部不泄期檢查,進(jìn)行資料分析并及時(shí)做好信息 反饋和溝通。處理(Action):1標(biāo)準(zhǔn)化:制泄三級(jí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控體系,護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行危重癥、分級(jí)護(hù)理、果范 病房質(zhì)檢,并就檢査中遇到的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培 訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士在班每日查

4、看重點(diǎn)病 人,每位護(hù)士互相檢查提醒:2. 持續(xù)監(jiān)控:每月進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好信息反饋。3. 目前腫瘤化療患者無(wú)意外脫管事件發(fā)生,但存 在一立風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。檢査(Check):1. 有形成果:第二季度腫瘤化療患者的胸、腹腔引流管固定牢固,無(wú)意外脫管事件發(fā)生:2. 無(wú)形成果:PDCA方法的運(yùn)用:科室的團(tuán)隊(duì)精神和質(zhì)疑管理能力提高。一、項(xiàng)目:腫瘤患者的腹腔引流管固圧牢固,無(wú)意外脫管事件發(fā)生二、臨床工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:2012年第一季度,腫瘤科利用中心靜脈導(dǎo)管行腹腔引流,有2 例患者的引流管發(fā)生意外脫管三、改進(jìn)前調(diào)研結(jié)果1. 對(duì)2012年第一季度發(fā)生腫瘤化療患者發(fā)生意外脫管的事件,原因分析如下:胸、腹腔 引

5、流管 意外脫 管事件 發(fā)生兩四、改進(jìn)方案1. 護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)討論及科內(nèi)護(hù)士討論;2. 加大管理力度,注重護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)教育,培養(yǎng)責(zé)任心;3. 醫(yī)護(hù)溝通加強(qiáng)管道的安全管理;改變固左引流管的敷料及方法,培訓(xùn)到位。4. 護(hù)士加強(qiáng)巡視,確保管道固定有效。5. 加強(qiáng)宣教,取得慮者配合:6. 護(hù)理部不能期檢查和督導(dǎo)五、改進(jìn)措施1護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)通報(bào),討論:護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)士展開(kāi)討論,分析原因,提出改進(jìn)意見(jiàn):2. 與醫(yī)生溝通,要求其置管后將引流管縫扎牢固:3. 加大管理力度,注重護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)教育,培養(yǎng)責(zé)任心:提髙護(hù)匕的安全護(hù)理意識(shí):4. 床頭懸掛“防拔管”警示標(biāo)識(shí);5. 置管患者要反復(fù)評(píng)估意外脫管的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作前必須保護(hù)好引流管,操作 畢必須將引流管固建牢靠才可離開(kāi);6. 醫(yī)生更換敷料時(shí),改變固泄引流管的敷料及方法,培訓(xùn)到位,人人掌握,熟練應(yīng)用:7. 加強(qiáng)宣教,向患者說(shuō)明目的及配合治療的重要性,取得患者配合:8. 護(hù)理部不左期檢查,進(jìn)行資料分析并及時(shí)做好信息反饋和溝通。六、2012年第二季度再次進(jìn)行資料收集及分析原因七、結(jié)論1有形成果:第二季度腫瘤化療患者的腹腔引流管固圧牢固,無(wú)意外脫管事件發(fā)生,還

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