管理評審程序

1、精品文檔管理評審程序WZ/QB 2016-031. 目的定期召開管理評審會議，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，按汁劃 的時間間隔進(jìn)行系統(tǒng)的評價。2. 適用范圍本程序適用于公司質(zhì)量管理體系管理評審活動。3. 職責(zé)3.1總經(jīng)理3.1.1主持召開質(zhì)量管理體系管理評審會議；3.1.2確定召開質(zhì)量管理體系管理評審會議的時間；3.1.3審批管理評審報吉。3.2管理者代表3.2.1向總經(jīng)理及最高管理層報告質(zhì)量管理體系運行情況：3.2.2負(fù)責(zé)管理評審活動的組織實施；3.2.3組織落實管理評審所提出的決議事項，并根據(jù)管理評審決議組織修訂質(zhì)量 管理體系文件。3.3管理部3.3.1收集并匯總各部門編寫的質(zhì)

2、量管理體系匯報材料：3.3.2負(fù)責(zé)管理評審會議記錄工作；3.3.3根據(jù)會議內(nèi)容起草管理評審報告。3.4其他部門3.4.1負(fù)責(zé)編制本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理體系管理評審匯報材料；3.4.2負(fù)責(zé)管理評審決定事項的具體落實。4. 工作程序4.1管理評審的時間、頻次4.1.1管理評審每年至少進(jìn)行一次，相鄰兩次管理評審時間間隔不大于12個月。4.1.2當(dāng)發(fā)生下列情況時，由總經(jīng)理決定可增加評審次數(shù)，評審的內(nèi)容根據(jù)情況 由總經(jīng)理決定；a）所依據(jù)的相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)或國家法規(guī)發(fā)生重大變化；b）公司的組織機構(gòu)發(fā)生重大變化；c）連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或被相關(guān)方有效投訴；d）公司內(nèi)部在產(chǎn)品、過程、資源管理方面發(fā)生重大變化，

3、直接影響到公司 方針目標(biāo)的實現(xiàn)。4.2準(zhǔn)備工作421管理部至少在會議前三天將經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的管理評審?fù)ㄖ獑伟l(fā)給參加 會議人員，做好評審準(zhǔn)備：同時將擬定的會議議程一并交給總經(jīng)理。4.2.2各職能部門按通知單要求，編制本部門職能范圍內(nèi)管理體系運行情況的匯 報材料，作為管理評審的輸入。其內(nèi)容包括：a）管理體系方針、目標(biāo)和方案完成情況：b）管理體系文件的運行是否符合變化的法律、法規(guī)要求，并提出改進(jìn)建議c）內(nèi)審及外審的審核結(jié)果：d）主要過程實施的業(yè)績及產(chǎn)品實現(xiàn)的符合性；e）糾正及預(yù)防措施的實施、驗證狀況；f）以往管理評審提出的改進(jìn)措施的實施驗證情況；g）公司在投標(biāo)、施工和保修期中，各相關(guān)方的滿意程度、意見

4、、建議以及抱 怨的問題4.2.3各部門管理評審匯報材料按通知時間交至管理部，經(jīng)管理者代表審核確認(rèn) 后提交管理評審會議討論。4.3管理評審的內(nèi)容4.3.1質(zhì)量管理休系是否持續(xù)適宜有效，是否滿足質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。4.3.2質(zhì)量管理體系的內(nèi)審、外審和相關(guān)方的審核情況。4.3.3在質(zhì)量管理體系運行中，對組織機構(gòu)、人員配置、職責(zé)等方面提出的要求。a）相關(guān)方反饋；b）過程的業(yè)績和顧客滿意程序的測量結(jié)果；c）產(chǎn)品符合顧客要求的情況d）糾正和預(yù)防措施效果方面的情況；e）往年評審所確定的措施實施情況和改進(jìn)活動的結(jié)果；f）由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影的和應(yīng)變措施：g）管理體系文件的運行是否符合變化的法律

5、、法規(guī)要求，并提出改迸建議。4.4管理評審的輸出4.4.1質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)；4.4.2與顧客要求有關(guān)的工程質(zhì)量的改進(jìn)；4.4.3資源的需求。4.5管理評審報告 4.5.1管理部對評審的內(nèi)容、作出的決議及采取的措施應(yīng)做好記錄，整理后形成 書面報告。4.5.2管理評審報告的主要內(nèi)容：a）質(zhì)量管理體系的運作應(yīng)符合的相關(guān)法律、法規(guī)的要求；b）質(zhì)量管理體系及其過程的改進(jìn)措施：c）顧客及相關(guān)方對工程質(zhì)量、使用功能要求的改進(jìn)措施：d）根據(jù)內(nèi)部、外部的變化，考慮自身資源的適宜性和未來的資源需求：e）監(jiān)控上述內(nèi)容作為下次管理評審的輸入。4.5.3管理評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，分別發(fā)送總經(jīng)理、管理者代表、相關(guān)責(zé)任 的主管領(lǐng)導(dǎo)和部門，管理部留底存檔。4.6評審后的跟蹤驗證 4.6.1針對評審提出的問題或改進(jìn)的目標(biāo)，有關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定的時間內(nèi)提出糾 正和預(yù)防措施。4.6.2在管理者代表組