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文檔簡介

1、精品文檔管理評審程序WZ/QB 2016-031. 目的定期召開管理評審會議,確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,按汁劃 的時間間隔進行系統(tǒng)的評價。2. 適用范圍本程序適用于公司質量管理體系管理評審活動。3. 職責3.1總經理3.1.1主持召開質量管理體系管理評審會議;3.1.2確定召開質量管理體系管理評審會議的時間;3.1.3審批管理評審報吉。3.2管理者代表3.2.1向總經理及最高管理層報告質量管理體系運行情況:3.2.2負責管理評審活動的組織實施;3.2.3組織落實管理評審所提出的決議事項,并根據(jù)管理評審決議組織修訂質量 管理體系文件。3.3管理部3.3.1收集并匯總各部門編寫的質

2、量管理體系匯報材料:3.3.2負責管理評審會議記錄工作;3.3.3根據(jù)會議內容起草管理評審報告。3.4其他部門3.4.1負責編制本部門業(yè)務范圍內的質量管理體系管理評審匯報材料;3.4.2負責管理評審決定事項的具體落實。4. 工作程序4.1管理評審的時間、頻次4.1.1管理評審每年至少進行一次,相鄰兩次管理評審時間間隔不大于12個月。4.1.2當發(fā)生下列情況時,由總經理決定可增加評審次數(shù),評審的內容根據(jù)情況 由總經理決定;a)所依據(jù)的相關國際標準或國家法規(guī)發(fā)生重大變化;b)公司的組織機構發(fā)生重大變化;c)連續(xù)出現(xiàn)重大質量事故或被相關方有效投訴;d)公司內部在產品、過程、資源管理方面發(fā)生重大變化,

3、直接影響到公司 方針目標的實現(xiàn)。4.2準備工作421管理部至少在會議前三天將經總經理批準的管理評審通知單發(fā)給參加 會議人員,做好評審準備:同時將擬定的會議議程一并交給總經理。4.2.2各職能部門按通知單要求,編制本部門職能范圍內管理體系運行情況的匯 報材料,作為管理評審的輸入。其內容包括:a)管理體系方針、目標和方案完成情況:b)管理體系文件的運行是否符合變化的法律、法規(guī)要求,并提出改進建議c)內審及外審的審核結果:d)主要過程實施的業(yè)績及產品實現(xiàn)的符合性;e)糾正及預防措施的實施、驗證狀況;f)以往管理評審提出的改進措施的實施驗證情況;g)公司在投標、施工和保修期中,各相關方的滿意程度、意見

4、、建議以及抱 怨的問題4.2.3各部門管理評審匯報材料按通知時間交至管理部,經管理者代表審核確認 后提交管理評審會議討論。4.3管理評審的內容4.3.1質量管理休系是否持續(xù)適宜有效,是否滿足質量方針、目標的要求。4.3.2質量管理體系的內審、外審和相關方的審核情況。4.3.3在質量管理體系運行中,對組織機構、人員配置、職責等方面提出的要求。a)相關方反饋;b)過程的業(yè)績和顧客滿意程序的測量結果;c)產品符合顧客要求的情況d)糾正和預防措施效果方面的情況;e)往年評審所確定的措施實施情況和改進活動的結果;f)由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影的和應變措施:g)管理體系文件的運行是否符合變化的法律

5、、法規(guī)要求,并提出改迸建議。4.4管理評審的輸出4.4.1質量管理體系及其過程有效性的改進;4.4.2與顧客要求有關的工程質量的改進;4.4.3資源的需求。4.5管理評審報告 4.5.1管理部對評審的內容、作出的決議及采取的措施應做好記錄,整理后形成 書面報告。4.5.2管理評審報告的主要內容:a)質量管理體系的運作應符合的相關法律、法規(guī)的要求;b)質量管理體系及其過程的改進措施:c)顧客及相關方對工程質量、使用功能要求的改進措施:d)根據(jù)內部、外部的變化,考慮自身資源的適宜性和未來的資源需求:e)監(jiān)控上述內容作為下次管理評審的輸入。4.5.3管理評審報告經總經理批準后,分別發(fā)送總經理、管理者代表、相關責任 的主管領導和部門,管理部留底存檔。4.6評審后的跟蹤驗證 4.6.1針對評審提出的問題或改進的目標,有關責任部門在規(guī)定的時間內提出糾 正和預防措施。4.6.2在管理者代表組

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