對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院跨文化管理作業(yè)答案

1、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院跨文化管理一單選題1 .文化差異對(duì)公司總的來說影響最大的階段是：（）A.地區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)階段B.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段C.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)階段D.全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段2 .跨文化管理是（）在歐美等西方國(guó)家為了迎合國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需要而興起的一門新興學(xué)科：（）B. 19世紀(jì)初D. 20世紀(jì)初B.日本和荷蘭D.俄羅斯和中國(guó)）B.俄羅斯和荷蘭D.美國(guó)和香港A. 20世紀(jì)末C. 18世紀(jì)末3 .較小的權(quán)力差距的國(guó)家是：（A.美國(guó)和德國(guó)C.法國(guó)和香港4 .下列都屬于較強(qiáng)不確定性回避國(guó)家是：（A.日本和法國(guó)C.中國(guó)和法國(guó)5 .強(qiáng)不確定性回避的國(guó)家：（）A.人們比較起來則顯得隨遇而安、怠惰、喜靜不喜動(dòng)、懶散

2、一些B.其文化對(duì)法律、規(guī)章的需要是以情感為基礎(chǔ)的C.人們對(duì)于成文法規(guī)在感情上是接受不了的，除非絕對(duì)必要，社會(huì)不會(huì)輕易立法 D.其文化能容忍各種各樣的思想和形形色色的主意，因而有利于產(chǎn)生一些根本性 的革新想法，但卻不善于將這些想法付諸實(shí)施6 .不屬于長(zhǎng)期觀念的文化的特征是：（）A.堅(jiān)忍B.節(jié)儉C.守常、拘泥于固有的傳統(tǒng)D.知恥7 .直接和婉轉(zhuǎn)、插嘴和沉默、高語(yǔ)境和低語(yǔ)境屬于：（）A. 口頭語(yǔ)言交流B.非口頭語(yǔ)言交流C.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)D.眼神交流8 .美國(guó)人講話喜歡開門見山，直奔主題，而中國(guó)人則喜歡先客套一番，然后再進(jìn)入主題, 這體現(xiàn)了語(yǔ)言交流跨文化差異中比較顯著的一個(gè)特征：（）A.空間距離C.直接和婉

3、轉(zhuǎn)B.高語(yǔ)境和低語(yǔ)境D.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)9. 下列哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)不屬于短期取向的文化：（）A. 香港B. 印度尼西亞C. 俄國(guó)D. 法國(guó)10. 在和日本人的一次商務(wù)談判中，你已經(jīng)問過對(duì)方是否愿意加入一條款，他們回答“是的”，所以你把那一條款寫入了合同。可事后你發(fā)現(xiàn)日本人對(duì)所加的條款非常不高興，原因是：（）A. “是的”有時(shí)可以理解為“也許”，這個(gè)例子中的日本人只是想再考慮一下。B. 日本人很少直接說“不”字，有時(shí)候，即使他們不同意什么事情時(shí)，他們也說“是”，生怕讓對(duì)方感到尷尬。C. 日本人認(rèn)為你知道他們不希望加入這一條款。D. 日本人的“是的”是指“你是對(duì)的，我們不同意這一條款”。11. 男性化傾向較

4、弱的國(guó)家是：（）A. 日本B. 英國(guó)C. 中國(guó)臺(tái)灣D. 瑞典12. 根據(jù)郝夫斯特的文化維度理論，印度尼西亞的商人一見面就問一些有關(guān)工作，薪水，教育程度等私人的問題，是因?yàn)椋海ǎ〢. 這些問題被認(rèn)為在中國(guó)是很重要的B. 這些問題可以確定你所在的社會(huì)階層C. 這些問題被認(rèn)為是禮貌的D. 印度尼西亞人注重情感，注重人際間的長(zhǎng)期關(guān)系13. 下列哪項(xiàng)不屬于“文化冰山”隱匿的部分是 : （）A. 思考B. 溝通模式C. 信仰D. 社會(huì)傳統(tǒng)14. 關(guān)于日本文化的敘述中不正確的是：（）A. 信奉人生是短暫的，應(yīng)當(dāng)快馬加鞭，多出成果B. 對(duì)生活的看法是“工作是為了生活”C. 強(qiáng)調(diào)公平效率D. 有很強(qiáng)的男性化傾向

5、15. 關(guān)于交流的說法不正確的是: （）A. 閑聊天也屬于交流的一種形式B. 交流一定要有明確的目標(biāo)C. 交流一定要達(dá)成協(xié)議D. 在交流的過程中，傳遞的更多的是人們的思想而非信息的內(nèi)容16. 阿拉伯人的談判風(fēng)格是: （）22 / 1717. 英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志稱（ 家”。A. 注重情感，注重人際間的長(zhǎng)期關(guān)系 B. 出價(jià)高，而且不肯讓步 C. 把談判中的讓步視為懦弱的行為 D. 不喜歡從實(shí)際談判情形出發(fā)，而喜歡從理性出發(fā)）為把文化多元性作為一個(gè)管理科目的“發(fā)明A.吉爾特郝夫斯特C. 威廉斯18. （）是交流最重要的前提。A. 達(dá)成協(xié)議C. 明確的目標(biāo)B. 克拉克洪D. 艾德豪兒B. 交流信息D.

6、互通見解19. （）強(qiáng)調(diào)不同文化中共性和共同關(guān)注的東西，豐富人類活動(dòng)。A. 文化適應(yīng)C. 文化敏感性20. 中國(guó)文化的溝通講究: （）A. 直截了當(dāng)C. 用文字語(yǔ)言明白無誤地傳達(dá)信息21. 盎格魯薩克森人說話：（）A. 情緒激昂C. 不緊不慢22. 在對(duì)話時(shí), 人與人之間保持距離最遠(yuǎn)的是A. 拉美人C. 歐美人B. 文化協(xié)同D. 跨文化交流B. 開門見山D. 言簡(jiǎn)意賅B. 語(yǔ)調(diào)平緩單一D. 跌宕有致）B. 日本人D. 阿拉伯人23. 把文化比喻成洋蔥，有很多層的世界著名跨文化與管理專家是：（）A.吉爾特郝夫斯特B.彼得德魯克C.拉克洪和斯喬貝克D.伯特西蒙24. 把文化比喻成洋蔥，最外表的一層

7、是：（）A. 禮儀B. 象征物C. 價(jià)值觀D. 英雄人物性格25. 許多跨文化專家從文化的三層次角度出發(fā)，把文化比喻成一座浮在海洋上的冰山，一般只露出10的體積，其余90都隱藏在海面之下，這些看不見的藏于表面下的文化差異是：（）A. 打招呼B. 辦公室的穿著、用餐禮儀C. 風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)傳統(tǒng)D. 價(jià)值觀、信仰、思考及溝通模式等26. 下面對(duì)于管理的描述不正確的是：（）A. 管理就是通過其他人來完成工作B. 管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過程C. 管理不是決算D. 管理不是處理具體的事物，而是處理對(duì)人具有象征意義的符號(hào)，對(duì)這些符號(hào)意 義的理解在人的早期實(shí)踐中就已形成，因此文化貫穿于管理的全過程

8、27. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不包括：（）A. 跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)B. 跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)C. 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)D. 全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略28. 下列關(guān)于全球化經(jīng)理人和全球化領(lǐng)導(dǎo)的敘述，那個(gè)是不正確的（）A. 這兩個(gè)概念是有區(qū)別的；B. 經(jīng)理指的是具有專業(yè)管理能力，即計(jì)劃，控制，組織，引導(dǎo)能力的人；C. 領(lǐng)導(dǎo)靠的是權(quán)威，經(jīng)理靠的是威信。D. 一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。29. 在印度，當(dāng)一個(gè)出租車事跡左右搖頭時(shí)，他的意思可能是（）。A. 他覺得你出的價(jià)錢太高了B. 他不想去你要去的地點(diǎn)C. 他會(huì)帶你去你要去的地方D. 他不懂你在問什么30. 在一些南美洲國(guó)家，出席社交約會(huì)怎樣才是正常、可接受的（A.提前1015分鐘C. 遲

9、到 15 分鐘到 1 個(gè)小時(shí)31. 在西歐，當(dāng)送禮送花時(shí)，不要送（A. 郁金香和長(zhǎng)壽花C. 菊花和馬蹄蓮32. 下列哪個(gè)不屬于阿拉伯談判者的風(fēng)格（A. 避免與對(duì)方直接沖突；B. 不能容忍時(shí)間觀念的缺乏；）°B.遲到1015分鐘D.遲到12個(gè)小時(shí)3B. 雛菊和丁香D. 丁香和蘋果花C. 相信自己擁有真理，遵循真途，相信自己的正義一定會(huì)最后獲勝；D. 不將對(duì)方置于必須承認(rèn)失敗的窘境。33. 與日本人做生意應(yīng)注意的事項(xiàng)（）：A. 賣方理所當(dāng)然比買方高人一等B. 公開表達(dá)憤怒或不耐煩不是很冒犯的一件事C. 較多依賴書面和電話交流，而是比較不強(qiáng)調(diào)面對(duì)面地會(huì)談D. 應(yīng)避免以一個(gè)笑話或幽默故事作開

10、場(chǎng)白，34. 在對(duì)話時(shí), 人與人之間保持多少距離, 不同文化之間也有很大差別，下列按空間距離排序正確的是（）：A. 歐美人，拉美人和阿拉伯人，日本人B. 拉美人和阿拉伯人, 歐美人，日本人C. 日本人，拉美人和阿拉伯人, 歐美人D. 歐美人，日本人，拉美人和阿拉伯人35. 下列關(guān)于不同國(guó)家文化維度的說法中不正確的是: （）A. 中國(guó)是個(gè)集體主義，高不確定性規(guī)避的國(guó)家B. 德國(guó)是個(gè)個(gè)人主義，較弱男性化傾向的國(guó)家C. 日本是個(gè)集體主義，很強(qiáng)男性化傾向的國(guó)家D. 香港是個(gè)集體主義，很強(qiáng)長(zhǎng)期觀念傾向的國(guó)家36. 家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不包括下面哪個(gè)維度（）A.仁愛B.威權(quán)C.成就D.品德37. 郝夫斯特認(rèn)為，

11、人們抵抗未來不確定性的途徑主要有三種，下列哪個(gè)不是（）A.科技B.法律C.道德D.宗教38. 在日本，喝湯時(shí)發(fā)出很大吮吸的聲音會(huì)被認(rèn)為是（）。A. 粗魯而討厭的B. 你喜歡這種湯的表現(xiàn)C. 在家里不要緊，在公共場(chǎng)合則不妥D. 只有外國(guó)人才這么做39. 在英國(guó)，手背朝向?qū)Ψ?，食指和中指做成V字型是（）。A. 表示和平的手勢(shì)B. 表示勝利的手勢(shì)C. 表示某樣?xùn)|西你要兩份D. 粗鄙的手勢(shì)40. 在越南，當(dāng)你覺得自己在生意往來中被利用了，重要的是要（）。A. 在表情而不是言語(yǔ)中表現(xiàn)出自己的憤怒B. 說自己很生氣，但是面部表情保持鎮(zhèn)定C. 不以任何方式表現(xiàn)出自己的憤怒D. 立即結(jié)束這次交易，轉(zhuǎn)身離開41

12、. 美國(guó)在墨西哥工作的企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，通過給墨西哥工人增加工資他們會(huì) （）。A. 增加工人愿意工作的時(shí)間長(zhǎng)度B. 誘使更多工人家夜班C. 減少工人同意工作的時(shí)間長(zhǎng)度D. 降低生產(chǎn)率42. 作為對(duì)一個(gè)西班牙員工工作出色的獎(jiǎng)勵(lì)，最好不要（）。A. 當(dāng)眾贊揚(yáng)他/她B. 說 "謝謝 "C. 給他 / 她加薪D. 給他 / 她升職43. 關(guān)于談判的敘述中，不正確的是: （）A. 互易性在談判中容易讓對(duì)方知道自己的底牌，因此要盡量避免。B. 談判雙方要做的不是"改變 "彼此的偏好，而是在偏好差異之間創(chuàng)造性地架起一座 "橋 "來尋求達(dá)成整合性協(xié)議。

13、C. 在談判中要避免歸因錯(cuò)誤和民族中心主義D. 來自高語(yǔ)境文化的談判者擅長(zhǎng)分析" 潛臺(tái)詞 "44. 在法國(guó)，朋友間互相交談時(shí)（）。A. 通常離對(duì)方三英尺站立B. 典型做法是喊話C. 比美國(guó)人站得距離近D. 總是有第三方在場(chǎng)45. 在泰國(guó)（）。A. 男性之間挽手同行很常見B. 男女之間在公共場(chǎng)合挽手很常見C. 男女同行是很粗魯?shù)呐e止D. 傳統(tǒng)上男性和女性在街上遇見會(huì)互相親吻46. 如果你在意大利和這個(gè)國(guó)家的一個(gè)公司談判時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人在不停地接 電話，這表明（）A. 他們對(duì)你的建議一點(diǎn)都不感興趣；B. 這是他們用來讓外國(guó)人感到不舒服，并暴露弱點(diǎn)的一種技巧；C. 他們

14、可能只是接上級(jí)打來的電話，如果拒接會(huì)被認(rèn)為很粗魯；D. 他們不懂得尊重別人。47. 下列選項(xiàng)不屬于交流三大要素的是（）：A. 交流一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。B. 達(dá)成共同的協(xié)議C. 交流信息、思想和情感D. 交流過程中傳遞更多的是彼此之間的信息48. 下列表述不正確的是（）:A. 美國(guó)人用中指和食指表示"2" 或 "V" ，這個(gè)手勢(shì)在澳大利亞被認(rèn)為是很粗俗的。B. 美國(guó)人常用的表示"O.K." 的手勢(shì)在澳大利亞是可以使用的。C. 貴賓通常坐在主人的右邊。D. 在孟加拉，先生（mister ）用"BaB）u" 來代替，

15、加在名字后面，因此，RaviBaB）u 就是 Mr.Ravi 的意思。49. 英文 Culture 這個(gè)詞來自：（A. 拉丁文C. 德語(yǔ)50. 放權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于哪類下屬（A. 能力水平與自我激勵(lì)均高C. 能力高激勵(lì)低B. 法語(yǔ)D. 西班牙語(yǔ)B. 能力水平與自我激勵(lì)均低D. 能力低激勵(lì)高51. 在（）國(guó)家，社會(huì)階層在公司的管理人員頭腦里依然存在。管理人員專制并在他們與員工之間保持相當(dāng)?shù)臋?quán)力距離。但是，今天更普遍的現(xiàn)象是比較隨意的管理人員身居高管層的外圍同時(shí)又與他們保持密切的接觸，在不影響日常常規(guī)的基礎(chǔ)上同時(shí)對(duì)底下的員工進(jìn)行有效的指導(dǎo)。A.英國(guó)B.澳大利亞C.芬蘭D.美國(guó)52. 下列哪些國(guó)家的

16、人民對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念不以為然（）。A.美國(guó)人B.亞洲人C.東歐人D.荷蘭人53. 下列關(guān)于不同國(guó)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同偏好的敘述中，哪句是不正確的（）A. 巴西人喜歡有個(gè)人魅力，下放權(quán)力讓員工自主管理的領(lǐng)導(dǎo)；B. 美國(guó)和加拿大人特別看中領(lǐng)導(dǎo)魅力，強(qiáng)調(diào)參與和人性化管理；C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要；D. 斯堪的納維亞人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念不以為然。54. 下列關(guān)于多元中心法的敘述，哪個(gè)不正確（）A. 多元中心管理可以使公司在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)的姿態(tài)，不被關(guān)注；B. 采用多元中心管理的跨國(guó)公司的分部主管通常由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任，但也常派總部的管理人員到國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)工作。C. 這種管理可以為公司節(jié)約大

17、量開支；D. 采用這種管理可以使當(dāng)?shù)氐墓驹诠芾砩嫌醒永m(xù)性。55. 有關(guān)就業(yè)保障的敘述，下列哪句話不正確（）A. 人的工作動(dòng)機(jī)與就業(yè)保障呈遞增的線形關(guān)系；B. 就業(yè)保障指的是不裁員，大規(guī)模裁員一般是由大經(jīng)濟(jì)環(huán)境引起的；C. 就業(yè)保障在美國(guó)企業(yè)中能夠激發(fā)員工積極性，因?yàn)橹挥猩贁?shù)公司做出如此的承 諾；D. 在日本，幾乎所有公司都實(shí)行終身雇傭制，就業(yè)保障便成為一個(gè)" 保健因素" ， 因此很可能起到反激勵(lì)的作用。）是錯(cuò)誤的。B. 團(tuán)隊(duì)在時(shí)間上有一定的延續(xù)性；D. 并非所有的群體都是團(tuán)隊(duì)。履行其上級(jí)交給的任務(wù)。B. 自我管理型團(tuán)隊(duì)；D. 虛擬團(tuán)隊(duì)。56. 關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念的敘述，（A

18、. 團(tuán)隊(duì)至少要有兩個(gè)成員；C. 一個(gè)公司就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)；57. （）常由 10-12 名成員組成，履行其上級(jí)交給的任務(wù)。A. 問題解決型團(tuán)隊(duì)；C. 跨部門團(tuán)隊(duì)；58. 美國(guó)人在開會(huì)時(shí)大概只花2分鐘時(shí)間在彼此介紹上，然后就入座討論正題。但在許多國(guó)家這樣做會(huì)被認(rèn)為是粗魯無禮的，但（）除外。A. 英國(guó)B. 意大利C. 芬蘭D. 西班牙59. 下列關(guān)于談判中非言語(yǔ)溝通行為的文化差異中，那句是正確的（）A. 日本人在談判時(shí)喜歡和對(duì)手挨著坐在以便，讓目光注視白墻或地面，就是說話十眼睛也不直視對(duì)方；B. 墨西哥人認(rèn)為保持1。 2 米的距離談生意最合適；C. 德國(guó)人習(xí)慣別人對(duì)他們直呼其名；D. 美國(guó)人雖然很隨

19、意，但是談判時(shí)嚼口香糖，翹二郎腿的行為還是很少發(fā)生的。60. 西方人對(duì)恭維往往表現(xiàn)出: （）A.提倡“謙虛”B.迎合而非否定C.否認(rèn)D.提倡“卑己尊人”61. 下列哪個(gè)不屬于瑞典談判者的風(fēng)格（）A.極其禮貌；B.沒有架子，小心謹(jǐn)慎；C.對(duì)意料之外的提議反應(yīng)迅速；D.追求完美62. 下列哪個(gè)方面不屬于非口頭語(yǔ)言交流的跨文化差異: （）A.直接與婉轉(zhuǎn)B.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)C.目光的接觸D.空間距離63. 下列關(guān)于語(yǔ)言交流跨文化差異的敘述中不正確的是: （）A. 中國(guó)人講話喜歡先客套一番再進(jìn)入正題B. 日本人有時(shí)即使不同意什么事情，為了避免讓對(duì)方感到尷尬，他們也會(huì)說" 是 " 。C. 美國(guó)

20、人認(rèn)為沉默是深思熟慮的表現(xiàn)D. 英國(guó)人認(rèn)為大喊大叫在爭(zhēng)論中本身就意味著失敗64. 下列哪個(gè)國(guó)家人與人交流時(shí)彼此的空間距離最近: （）A. 中國(guó)B. 委內(nèi)瑞拉C. 美國(guó)D. 日本65. 就語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面，盎格魯。薩克森人說話（）B. 語(yǔ)調(diào)很高, 情緒激昂D. 眉飛色舞，語(yǔ)調(diào)夸張B. 提倡謙虛和卑己尊人D. 注重人際關(guān)系B. 星期六D. 星期三B. 第二層D. 最里面的一層A. 抑揚(yáng)頓挫, 跌宕有致C. 語(yǔ)調(diào)平緩單一, 很少起伏66. 下列哪個(gè)不是中國(guó)文化的特點(diǎn): （A. 重視得體原則C. 提倡中庸之道67. 中東地區(qū)正常的工作日不包括（A. 星期五C. 星期天68. 服裝屬于文化洋蔥的（）：A.

21、最外表的一層C. 第三層69. 的領(lǐng)導(dǎo)人常常與皇家貴族相聯(lián)系，因此在公司里總有許多裙帶關(guān)系，兒子們、侄子們和弟兄們身居要位（）。A. 阿拉伯國(guó)家B. 印度C. 丹麥D. 美國(guó)70. 說話抑揚(yáng)頓挫，有起有伏，跌宕有致的是（）A.盎格魯薩克森人B.東方人C.拉美人D.非洲人71. 中國(guó)文化中，主要場(chǎng)合吃飯時(shí)的位置安排屬于文化的（）A.象征物B.英雄人物性格C.禮儀D.價(jià)值觀72. 貝雷從兩個(gè)維度來描述文化適應(yīng)，一個(gè)是人們是否保持自己的文化特色，一個(gè)是個(gè)體是否愿意接觸異族文化。在這兩個(gè)維度上的不同反應(yīng)回生成四種文化適應(yīng)方法。" 脫胎換骨，重新做人"的文化適應(yīng)方式是（）B. 同化D

22、. 邊緣化A. 融合C. 隔離73. 全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段是企業(yè)發(fā)展的第（A. 一B. 二C. 三D. 四74. 一般地說, 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，（力是全方位的、全系統(tǒng)、全過程的。（）個(gè)階段（）對(duì)企業(yè)運(yùn)行來說, 其影響A. 經(jīng)濟(jì)因素C. 法律因素75. 以下四個(gè)國(guó)家，權(quán)力差距最大的是：（A. 美國(guó)C. 日本76. 以下國(guó)家中，集體主義傾向最強(qiáng)的是：（A. 英國(guó)C. 德國(guó)77. 以下四個(gè)國(guó)家中，男性化傾向最強(qiáng)的是：（A. 英國(guó)C. 日本 78.在沙特阿拉伯，一個(gè)從事商業(yè)工作的男性行政官恰當(dāng)?shù)乃投Y方式是（B. 政治因素D. 文化因素）B. 德國(guó)D. 印度尼西亞）B. 法國(guó)D. 韓國(guó)）B.

23、法國(guó)D. 韓國(guó)）。A. 托一個(gè)男人把禮物送給妻子B. 當(dāng)面把禮物送給妻子中最寵愛的一個(gè)C. 只送禮物給排行最長(zhǎng)的妻子D. 根本不送禮物給妻子79. 以下四個(gè)國(guó)家中，不確定性回避傾向最弱的是（A. 美國(guó)C. 法國(guó)）B. 德國(guó)D. 荷蘭80 . 在談判中, （）A. 要尊重對(duì)方的偏好和選擇B. 應(yīng)要求對(duì)方尊重你的偏好和選擇C. " 改變 " 彼此的偏好D. a B）81 .就糧食生產(chǎn)而言，聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織（ FAQ認(rèn)為，拉丁美洲國(guó)家里，只有一個(gè)國(guó)家可以 與美國(guó)和加拿大相提并論，屬于發(fā)達(dá)的糧食出口國(guó)家（） .A. 巴拉圭B. 阿根廷C. 哥斯達(dá)黎加D. 巴西82. 美國(guó)人用中指和食

24、指表示"2" 或 "V" ，這個(gè)手勢(shì)在（）被認(rèn)為是很粗俗的（）B. 法國(guó)D. 意大利A. 澳大利亞C. 英國(guó)83. 世界著名跨文化與管理專家GeertHofstede 把文化比喻成洋蔥，有四層。其中第二層是 :（）A. 價(jià)值觀B. 象征物C. 英雄人物性格D. 禮儀84. 把文化的共同特點(diǎn)與人們?cè)诰唧w的時(shí)間和地點(diǎn)工作時(shí)的情況結(jié)合起來是指：（）A. 工作文化B. 文化敏感性C. 文化適應(yīng)D. 全球文化85. 當(dāng)公司發(fā)展到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段的時(shí)候，下面的敘述中不正確的是: （）A.企業(yè)關(guān)注價(jià)格和費(fèi)用B.產(chǎn)品沒有特色C.文化因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常重要D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為

25、價(jià)格所主導(dǎo)86. 能夠有效地在全球環(huán)境下運(yùn)營(yíng)并尊重不同的文化差異是指：（）A.全球領(lǐng)導(dǎo)力B.跨文化交流C.文化敏感性D.文化協(xié)同二、多選）B. 創(chuàng)造價(jià)值D. 申明價(jià)值B. 達(dá)成共同的協(xié)議D. 交流信息、思想和情感87. “商務(wù)談判三步曲”，即談判的步驟應(yīng)該為：（A. 進(jìn)行談判準(zhǔn)備C. 克服障礙88. 交流的三大要素是：（）A. 有一個(gè)明確的目標(biāo)C. 了解談判的過程，進(jìn)行談判準(zhǔn)備89. 下列非口頭語(yǔ)言交流的跨文化差異描述正確地是：（）A. 搖頭在大部分國(guó)家都是“不”的意思 , 但在保加利亞和印度南部就成了“是” 的意思B. 歐美人握手時(shí)觸摸比較柔軟, 而拉美人握手就強(qiáng)勁有力C. 美國(guó)人大部分不喜

26、歡觸摸, 除非是熟人或友人D. 亞洲人、印巴人和北歐人之間交談時(shí)更傾向于不面朝對(duì)方, 彼此之間的空間距離更大 , 更不愿意觸碰對(duì)方, 少有目光接觸, 而且更輕聲細(xì)語(yǔ)90. 低語(yǔ)境文化的成員：（）A. 在表達(dá)感情和傳遞信息方面，喜好用含蓄間接隱晦的方式B. 是集體主義導(dǎo)向的文化C. 外向，傾向采取正面沖突的方式解決問題D. 在交往中更多地借助直接的、清晰的符號(hào)編碼信息91. 非口頭語(yǔ)言交流是指：（）A. 不通過語(yǔ)言在交流中傳達(dá)信息的過程B. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、眼神交流、C. 高語(yǔ)境和低語(yǔ)境D. 身體接觸、面部表情、空間距離92. 男子氣概文化表現(xiàn)為：（）A. 注重物質(zhì)成就B. 兩性的社會(huì)性別角色互相重疊

27、，男人與女人都表現(xiàn)得謙遜恭順C. 重視生活質(zhì)量D. 男女的社會(huì)角色差別大93. 女性氣質(zhì)突出的國(guó)家: （）A. 人們注重心靈的溝通而不是物質(zhì)的占有B. 強(qiáng)調(diào)平等團(tuán)結(jié)C. 信奉“人生是短暫的，應(yīng)當(dāng)慢慢品嘗”D. 人們更看重生活質(zhì)量94. 下列屬于美國(guó)人類學(xué)家克拉克洪和斯喬貝克提出的六大價(jià)值取向理論的是：（）A. 人們對(duì)自身與外部自然環(huán)境的看法；B. 長(zhǎng)期觀念/短期觀念C. 權(quán)力差距D. 人的空間觀念；95. 18 世紀(jì)末開始，西方語(yǔ)言中的“culture ”一詞的詞義與用法發(fā)生了重大變化。在這個(gè)時(shí)期以前，文化一詞主要指: （）A. 自然成長(zhǎng)的傾向B. 人的培養(yǎng)過程。C. 心靈的某種狀態(tài)或習(xí)慣D.

28、 一個(gè)社會(huì)整體中知識(shí)發(fā)展的一般狀態(tài)96. 西方文化強(qiáng)調(diào): （）B. 公平的意識(shí)D. 強(qiáng)調(diào)等級(jí)A. 理性的思維習(xí)慣C. 以人為主97. 交流的內(nèi)容包括: （A.信息B.思想C.情感D.目標(biāo)98. 沉默在中國(guó)人看來代表：（）A.不滿意B.深思熟慮C.穩(wěn)重D.有城府99. 高語(yǔ)境文化的成員在表達(dá)感情和傳遞信息方面，喜好的方式是：（A.含蓄B.隱晦C.直白D.間接100. 搖頭在（）意為”是”。A.巴西B.保加利亞C.土耳其D.印度南部101. 如果一個(gè)公司采取的是地區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，則（）A. 公司關(guān)心的是如何保證經(jīng)營(yíng)的順利B. 本地區(qū)的客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的價(jià)格和售后服務(wù)C. 文化差異也會(huì)對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)

29、生一定程度的影響D. 文化差異對(duì)公司總的來說影響不大，沒有人會(huì)在乎文化差異102. " 商務(wù)談判三步曲" ，即談判的步驟應(yīng)該為：（）A. 進(jìn)行談判準(zhǔn)備B. 創(chuàng)造價(jià)值C. 克服障礙D. 申明價(jià)值" ，它應(yīng)該103. 文化可以定義為" 由人類創(chuàng)造的，經(jīng)過歷史檢驗(yàn)沉淀下來的物質(zhì)和精神財(cái)富具有以下幾個(gè)特點(diǎn): （）A. 文化是一個(gè)群體共享的東西B. 文化都是客觀顯性的C. 客觀顯形的文化對(duì)生活在該群體中的人產(chǎn)生各方面的影響D. 文化代代相傳，雖然會(huì)隨著時(shí)代改變，但速度極其緩慢104. 成功的跨文化談判技巧應(yīng)注意以下幾點(diǎn): （）A. 不要過分挖掘差異中的整合機(jī)會(huì)B.

30、 主動(dòng)運(yùn)用提議引導(dǎo)談判局勢(shì)C. 避免歸因錯(cuò)誤D. 不要出于迎合對(duì)方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略105. 為了使文化的抽象定義形象化，人們通常使用兩個(gè)比喻：（）A. 將文化比成洋蔥，有層次之分C. 將文化比喻成" 沙塵暴 "B. 將文化比成冰山D. 將文化比喻成人的"心理程序"106. 下列關(guān)于文化的敘述中正確的是: （）A. 阿拉伯國(guó)家注重權(quán)力的約束力B. 與弱不確定性回避的國(guó)家相比，強(qiáng)不確定性回避的國(guó)家人們更忙碌，常常坐立 不安，喜怒形于色。C. 高長(zhǎng)期取向性的國(guó)家強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期承諾，尊重傳統(tǒng)D. 美國(guó)，俄羅斯及歐洲的許多國(guó)家有很強(qiáng)的短期觀念107.

31、下列哪些屬于阿拉伯談判者的風(fēng)格: （）A. 避免與對(duì)方直接沖突；B. 不能容忍時(shí)間觀念的缺乏；C. 相信自己擁有真理，遵循真途，相信自己的正義一定會(huì)最后獲勝；D. 不將對(duì)方置于必須承認(rèn)失敗的窘境。108. 低不確定性回避的文化特征是：（）A. 通常是規(guī)則導(dǎo)向性的，通過建立一系列法律、規(guī)章、制度、限制來減少不確定 因素。B. 對(duì)于不確定情況具有高的容忍度及適應(yīng)力。C. 通常更愿意變革，樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。D. 可以培養(yǎng)人們精細(xì)、守時(shí)的特質(zhì)，109. 日本人通常的講話方式是：（A. 婉轉(zhuǎn)C. 直奔主題B. 很少直接說" 不 "字D. 大喊大叫110. 下列哪些句子反映的高語(yǔ)境文化的交

32、流A. 知者不語(yǔ)，語(yǔ)者不知C. 一切盡在不言中）B. 說話聽聲，鑼鼓聽音D. 沉默是金111. 由于各國(guó)的文化差異，各國(guó)的談判風(fēng)格有很多方面的區(qū)別。下列符合實(shí)際情況的是 （）A. 北美人注重情感，注重人際間的長(zhǎng)期關(guān)系，因此他們?cè)谡勁袝r(shí)出手比較夸張， 要價(jià)高，但樂意讓步，而且把談判讓步視為必要的談判過程。B. 俄羅斯人則比較古板、教條，他們做事一切從理念出發(fā)，而非從談判實(shí)際情形 出發(fā)，要價(jià)高，且不肯讓步，把讓步視為懦弱，同時(shí)對(duì)合理的期限不欲理睬。C. 阿拉伯人講究理性，邏輯，只要有道理就愿意改變自己的立場(chǎng)，而且比較靈活， 但不為情所動(dòng)。D. 北美人則居于阿拉伯人和俄羅斯人之間，他們講究理性，但不

33、為情所動(dòng)，同時(shí) 視期限為不可更改的承諾，必須遵守。112 . 在美國(guó)，如果與對(duì)方講話時(shí)不看著對(duì)方，則會(huì)被認(rèn)為: （）A. 性格羞怯B. 缺乏興趣C. 有所隱藏D. 顯示尊重113 . 交談時(shí)觸摸程度較高的國(guó)家或文化有: （）A.土耳其B.西班牙C.荷蘭D.意大利114 . （）是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的基礎(chǔ)。A.共同的長(zhǎng)期戰(zhàn)略B.互利C.相互信任D.共同管理115 . 企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以帶來的好處主要在于: （）A. 實(shí)現(xiàn)資源的有效配置B. 參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)C. 提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力D. 進(jìn)行全球的投資116 . 企業(yè)在采用不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候?qū)ξ幕蛩氐目紤]很不相同，文化差異在企業(yè)采用（）戰(zhàn)略時(shí)影響比較大。A. 地

34、區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B. 跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C. 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D. 全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略117 . 人們抵抗未來不確定性的途徑有: （）A. 科技B. 宗教C. 法律D. 社會(huì)傳統(tǒng)三、判斷題（ 對(duì)的選 A, 錯(cuò)的選 B）118 . 在印尼，有些動(dòng)作要避免。要避免用左手吃飯或傳遞東西，因?yàn)樽笫直徽J(rèn)為是不干凈的。 （）119 . 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等。（）120 . 日本人很少直接說" 不 " 字，有時(shí)候，即使他們不同意什么事情時(shí)，他們也說" 是 " ，生怕讓對(duì)方感到尷尬（）121 . 美國(guó)人喜歡具有高度組織和安全感

35、的社會(huì)。（）122 . 意大利人在與你交談時(shí)喜歡不停地拍拍你, 碰碰你 , 表示親熱和友好, 你不習(xí)慣的話, 就會(huì)覺得緊張。美國(guó)人大部分不喜歡觸摸, 除非是熟人或友人（）123 . 拉美人握手時(shí)觸摸比較柔軟, 而北美人握手就強(qiáng)勁有力。（）124 .美國(guó)文化是一個(gè)高語(yǔ)境文化，而中國(guó)文化恰恰相反，是一個(gè)低語(yǔ)境文化，（ ）125 .法國(guó)是一個(gè)個(gè)人主義傾向較強(qiáng)的國(guó)家。（）126 .在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段，大多數(shù)跨國(guó)公司生產(chǎn)的都是沒有特色的產(chǎn)品，因此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完全為價(jià)格所主導(dǎo)。（）127 .雖然日本人講話以委婉著稱，但是當(dāng)他們不同意什么事情的時(shí)候還是會(huì)說"不"。（ ）128 .大部分阿

36、拉伯商人并不認(rèn)為遲到是對(duì)別人的不尊重。（）129 .女性氣質(zhì)突出的國(guó)家，生活質(zhì)量的概念更為人們看中，人們一般樂于采取和解的、談 判的方式去解決組織中的沖突問題，其文化強(qiáng)調(diào)平等、團(tuán)結(jié)，人們認(rèn)為人生中最重要的不 是物質(zhì)上的占有，而是心靈的溝通。（）130 .日本有很強(qiáng)的不確定性回避傾向。（）131 . 一個(gè)鼓勵(lì)其成員戰(zhàn)勝和開辟未來的社會(huì)文化，可被視為弱不確定性回避的文化；反之， 那些教育其成員接受風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)會(huì)忍耐、接受不同行為的社會(huì)文化，可被視為強(qiáng)不確定性回 避的文化。（）132 .短期觀念的文化的特征是：堅(jiān)忍、節(jié)儉、知恥，重視長(zhǎng)期發(fā)展；屬于長(zhǎng)期觀念的文化的特征是：守常、奢侈、維護(hù)自己的面子、拘泥于固有的傳統(tǒng)。（）133 .在瑞典，人們信奉”活著就是為了工作”。（）134 .北美人在談判時(shí)靈活而且受情緒左右，但他們視期限為不可更改的承諾，必須遵守。（ ）135 .美國(guó)人對(duì)沉默會(huì)感到很不舒服，在開會(huì)的時(shí)候，一個(gè)沉默寡言的人會(huì)被認(rèn)為