某大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心管理制度范本

1、內(nèi)部管理制度系列某大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心管理制度（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改）i.GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號：FS-QG-35512某大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心管理制度ManagementSystemofTransportationServiceCenterofaUniversityLogisticsGroup說明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。EE大學(xué)后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心管理制度為使我校后勤集團(tuán)運輸服務(wù)中心管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，增強(qiáng)安全行車意識和責(zé)任心，調(diào)動駕駛員的積極性，最大程度地

2、發(fā)揮其主觀能動性，提升車隊整體形象，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全用車，圓滿完成各項工作任務(wù)，使我校車隊成為一流的高校車隊，特制定如下管理規(guī)定：第一章車輛管理規(guī)定一、車輛停放1 .各類車輛按指定位置停放，不得亂停亂放。2 .小型車停放在車隊院內(nèi)；大型車停放在車隊指定停車場地。3 .車輛在完成由車任務(wù)后應(yīng)立即歸隊，停放在指定位置。4 .所有車輛原則上一律停放在學(xué)校指定的停車場過夜，不得隨意停放在他處。由于工作的需要，無法停放在指定地點過夜的車輛，須經(jīng)車隊隊長審核批準(zhǔn)，方可停放他處，停放場所必須保證安全可靠。二、車輛保養(yǎng)與維修1 .所有車輛應(yīng)做到車容整潔。尤其執(zhí)行完任務(wù)的車輛歸隊后，應(yīng)及時清理車廂內(nèi)外，頭

3、套、座套定期清洗，確保頭套一月清洗一次，座套一學(xué)期清洗二次，做好保養(yǎng)工作。2 .車輛如發(fā)生故障需到修理廠檢修時，必須先填寫故障維修單。后經(jīng)車隊隊長或指定的專人審核簽字后，方可將車輛送至修理廠進(jìn)行檢修。3 .車輛的維修保養(yǎng)工作必須在指定的修理廠或特約維修店進(jìn)行。駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自在其他汽車修理廠進(jìn)行車輛維修而產(chǎn)生的費用，不得報銷，長途或緊急情況除外。4 .駕駛員應(yīng)愛護(hù)自己駕駛的車輛。車輛的損耗應(yīng)在正常范圍之內(nèi)。如因駕駛員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩?，造成車輛嚴(yán)重?fù)p害必須徹底維修的，由車隊認(rèn)定后，駕駛員負(fù)主要責(zé)任，并承擔(dān)30%勺維修費用。同時上報后勤集團(tuán)，追究相關(guān)駕駛員責(zé)任。三、建立車輛技術(shù)檔案為所有車輛

4、建立技術(shù)檔案，詳細(xì)記錄車輛基本狀況，維修保養(yǎng)情況等等。四、車輛油料管理制度1 .駕駛員在市內(nèi)由車的，須到指定加油站加油。否則，不予報銷。2 .駕駛員由車在外地時購買油料，必須電話請示中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，發(fā)票須由車輛調(diào)度及時登記、確認(rèn)。無特殊情況，隔月不予報銷。3 .各車輛油料使用將根據(jù)同等車型每月耗油情況進(jìn)行對照，超量過多者將通知本人查找超油原因。4 .駕駛員應(yīng)準(zhǔn)確、無誤的填寫由車單及行車公里數(shù)。5 .油料管理員每月1日集中登記車輛里程數(shù)和油耗數(shù)（如遇節(jié)假日順延到開學(xué)第一天）。車輛因公外由的，駕駛員應(yīng)主動使用電話向油料管理員報告車輛里程數(shù)和油耗數(shù)。6 .每月油料使用情況及百公里耗油數(shù)張榜公布第二章車

5、輛使用規(guī)定一、車輛使用范圍1 .學(xué)校黨辦、校辦的接待、會議及公務(wù)用車。2 .教職員工上下班交通車。3 .各院、系、部門重要事項、會議、特殊、緊急公務(wù)活動用車。4 .各院、系學(xué)生外由實習(xí)用車。5 .離退休辦公室喪葬用車。6 .新生入學(xué)接送及軍訓(xùn)用車，在不影響上述用車的情況下，由運輸中心統(tǒng)籌安排其他用車。二、申請用車程序1 .除上下班交通車外，各院、系、部門如因公務(wù)，需要使用學(xué)校車輛的，必須派專人向運輸中心提前提由申請，認(rèn)真填寫派車單，運輸中心審核符合規(guī)定的用車范圍后，下達(dá)由車任務(wù)，迅速調(diào)度車輛。如遇到緊急情況，可先安排車輛，用車單位須隨即至運輸中心補(bǔ)辦手續(xù)。2 .未經(jīng)車隊隊長批準(zhǔn)，駕駛員不得私自

6、由車。3 .大批量的學(xué)生進(jìn)行校外實習(xí)、校外考試等重要的教學(xué)活動如需用車，在不影響上下班交通車的前提下，可酌情安排。如無法調(diào)配本校車輛，可通過租車等其他途徑解決。第三章安全管理制度一、車輛安全管理制度1 .建立健全各項安全制度，積極配合交管部門與每位駕駛員簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書2 .每個季度由服務(wù)中心組織開展一次交通安全宣傳教育和競賽活動，3 .嚴(yán)格勞動紀(jì)律、實行勞逸結(jié)合。杜絕違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律“三違”現(xiàn)象。遇雨、雪、大霧天氣，駕駛員必須集中精力，減速慢行，4 .每周二運輸中心副主任和安檢、油料及維修管理員共同組織對車輛、車況進(jìn)行安全檢查，掌握車輛情況，杜絕帶病由車。5 .駕駛員要認(rèn)真

7、學(xué)習(xí)和遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，務(wù)必做到安全駕駛、文明行車，由車時證件齊全有效，按要求對車輛進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，保持車況良好。派之即發(fā)。6 .在正常情況下定車定人，特殊情況由調(diào)度調(diào)劑。駕駛員不得將車輛私自交于他人駕駛，嚴(yán)禁酒后駕車，超速行駛,疲勞駕駛和私自由車等違章行為。否則，后果由責(zé)任人承擔(dān)。同時駕駛員有權(quán)拒絕違章指揮。7 .一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時采取措施防止事故擴(kuò)大，并當(dāng)即報警，同時向單位報告、嚴(yán)禁逃逸。如因逃逸造成責(zé)任加大，單位損失增多的，增加部分由駕駛員承擔(dān)。8 .乘車人實行最高職務(wù)負(fù)責(zé)制，同車人當(dāng)中，職務(wù)最高者對車輛行駛負(fù)有安全監(jiān)督責(zé)任，乘車人不得違章指揮，不得做影響駕駛的事情，同時在

8、途中不得勸駕駛員喝酒，如遇駕駛員渴酒，應(yīng)當(dāng)即勸阻，勸阻無效時，乘車人可拒絕乘車，并向單位報告，否則，要承擔(dān)一定的責(zé)任。9 .對發(fā)生嚴(yán)重交通事故或嚴(yán)重違章者，單位將調(diào)離駕駛M-L/q岡位。10 .經(jīng)考核對全年目標(biāo)任務(wù)完成好的駕駛員及交通安全工作或交通安全百日賽活動中，被評為優(yōu)秀駕駛員的，中心予以500元的獎勵。11 .經(jīng)考核，未完成目標(biāo)任務(wù)的駕駛員，將予以一定比例的處罰12 .駕駛員發(fā)生責(zé)任交通事故，按照規(guī)定對駕駛員采取經(jīng)濟(jì)處罰，運輸中心暫行經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)為：一般事故罰款500元；大事故罰款1000元；重大事故罰款2000元;特大事故罰款3000元，同時扣除本年度安全獎金。二、安全行車規(guī)定1 .認(rèn)

9、真執(zhí)行道路交通安全法，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺謹(jǐn)慎駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛；2、自覺服從中心的統(tǒng)一調(diào)度和管理，積極參加中心組織的安全教育及有關(guān)活動，牢固樹立安全第一意識；3、自覺愛護(hù)養(yǎng)護(hù)車輛，認(rèn)真做好“三檢”（由車前、出車中、由車后車輛檢查），確?！八牧肌保ㄖ苿?、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好），“兩潔”（車容整潔、車內(nèi)整潔）；嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨身攜帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕駛中不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機(jī)，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車；駕車時系好安全帶，自覺做到禮讓三先；4、禁止將車輛交給外單位駕駛員駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給非駕駛?cè)藛T駕駛，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意駕駛外

10、單位車輛；5、按規(guī)定對車輛進(jìn)行年檢年審；加強(qiáng)對滅火器具的保護(hù)管理，確保其性能良好，并做到器隨車走；6、禁載易燃、易爆和腐蝕性物品；7、建立健全行車安全管理基礎(chǔ)臺賬，不得漏記、誤記,保證安全管理的嚴(yán)肅性和完整性；三、安全行車標(biāo)準(zhǔn)（“六無”）1 .車況完好，無磕碰桂擦和丟損；2 .遵紀(jì)守法，無違章紀(jì)錄和違法違紀(jì)現(xiàn)象；3 .服從調(diào)度，無誤時誤事現(xiàn)象；4 .文明服務(wù)，無用車投訴；5 .服從治理，無私自由車或擅自改變行車路線；6 .安全服務(wù)，無大小責(zé)任事故。四、安全行車獎懲（一）安全行車1 .安全行車每年評選一次。2 .本年度達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)的獲當(dāng)年安全獎。3 .達(dá)不到“六無”標(biāo)準(zhǔn)的，取消安全獎。（二）

11、安全獎標(biāo)準(zhǔn)全年安全獎2000元/人；（三）安全獎獎扣安全獎以經(jīng)濟(jì)獎勵形式每年發(fā)放，獲得安全獎的駕駛員同時具有評選優(yōu)秀等次或先進(jìn)個人的資格；達(dá)不到“六無”標(biāo)準(zhǔn)的，取消駕駛員評選優(yōu)秀等次或先進(jìn)個人的資格，并相應(yīng)扣去安全獎。（四）駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任扣獎比例：1 .負(fù)全部責(zé)任者，扣除當(dāng)年全部安全獎；2 .負(fù)主要責(zé)任者，扣除當(dāng)年安全獎的3/4;3 .負(fù)同等責(zé)任者，扣除當(dāng)年安全獎的2/4;4 .負(fù)次要責(zé)任者，扣除當(dāng)年安全獎的1/4o第四章崗位責(zé)任制度一、運輸中心主任崗位職責(zé)>1.全面負(fù)責(zé)中心管理規(guī)章制度的擬定及執(zhí)行。2 .全面負(fù)責(zé)中心日常管理工作、全面負(fù)責(zé)車輛安全管理工作和因公用車的調(diào)度使用，并

12、及時做好派車登記；3 .每月組織對駕駛員進(jìn)行安全教育，及時傳達(dá)交通管理部門的精神內(nèi)容；督促駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保安全行車，杜絕事故發(fā)生。4 .按照車管部門的規(guī)定，做好中心所有車輛的年檢和駕駛員的年審工作。5 .嚴(yán)格遵守學(xué)校（后勤集團(tuán)）車輛安全管理規(guī)定。車輛維修應(yīng)認(rèn)真檢查核實，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。6 .負(fù)責(zé)對駕駛員行駛公里、由車補(bǔ)貼的核準(zhǔn)、報批，加強(qiáng)對汽車油料的管理和標(biāo)準(zhǔn)核算，每月對車輛用油情況進(jìn)行單車核算，建好各類臺帳。7 .每月對車輛和駕駛員進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)把檢查考核關(guān)，確保車況良好。8 .扎實抓好對車輛停放的督查工作，對因公派由車輛要按規(guī)定及時查詢，掌握動態(tài)。9 .對違章、違

13、規(guī)的駕駛員要做好登記；10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。二、運輸中心副主任崗位職責(zé)1 .協(xié)助中心主任做好中心的日常管理工作；2 .在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的車輛調(diào)度，根據(jù)用車單位調(diào)車單下達(dá)由車任務(wù)，填寫好派車登記表；3 .負(fù)責(zé)定期和不定期對車輛進(jìn)行安全檢查，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；4 .協(xié)助中心主任建立健全各項規(guī)章制度和車輛檔案，公布車輛的運行消耗，合理使用車輛，保證車輛的合理調(diào)配使用；5 .協(xié)助中心主任與有關(guān)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系；6 .協(xié)助中心主任做好車輛年檢、保險等各類手續(xù)的按時辦理；7 .及時發(fā)現(xiàn)并向中心主任反映駕駛員的思想狀況，并對駕駛員做好耐心細(xì)致的解釋說服工作8 .完

14、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。三、車輛調(diào)度員崗位職責(zé)1 .熟悉車輛及司機(jī)的技術(shù)狀況，熟悉調(diào)度工作的各個環(huán)節(jié)，掌握工作程序；2 .及時填寫約車，定車，包車記錄，交接班時做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項；3 .嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，登記司機(jī)由勤情況，記錄司機(jī)的由車情況，車輛的動態(tài)情況，初審司機(jī)路單，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，互相溝通；4 .調(diào)度員要有全局觀念，大公無私，嚴(yán)格執(zhí)行長途行車的有關(guān)規(guī)定，每公告長途車司機(jī)行車次數(shù)；5 .不斷提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，調(diào)配車輛時語言精煉,不談與業(yè)務(wù)無關(guān)的事；6 .機(jī)動靈活，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度，千方百計提高車輛周轉(zhuǎn)率.四、駕駛員工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)（一）工作職責(zé)以為教學(xué)、科研、

15、師生服務(wù)為宗旨，追求一流的服務(wù)質(zhì)量，切實作好運輸保障和服務(wù)。1 .嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)，自覺服從交警指揮，文明安全行車，嚴(yán)禁酒后、疲勞駕車。2 .服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校所制訂的各項用車制度,未經(jīng)允許不得私自由車。3 .工作應(yīng)積極主動，做到隨叫隨到隨時由車，安全完成任務(wù)。4 .愛護(hù)車輛，不帶故障由車，保持良好的技術(shù)狀況，落實三檢制度，定期保養(yǎng)不漏項，保持車容整潔。5 .執(zhí)行長途任務(wù)（100公里以上）時，返回后應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。6 .執(zhí)行任務(wù)中不開怩氣車、英雄車，停車整齊。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1 .正點準(zhǔn)時、車容整潔。2 .熱情周到、語言文明。3 .安全運行、平穩(wěn)駕駛。4 .遵章守法、文明駕駛。5

16、 .態(tài)度和藹、儀表端正。五、值班駕駛員崗位職責(zé)1 .正常工作日每晚七時至次日七時、雙休日全天均安排一名駕駛員值班。2 .負(fù)責(zé)完成值班時間內(nèi)的由車任務(wù)。3 .負(fù)責(zé)檢查值班當(dāng)日中心所有車輛歸隊情況。4 .負(fù)責(zé)填寫值班記錄，將違反規(guī)定停放車輛者記錄在案，并及時告之中心主任。第五章考核制度中心主任根據(jù)以上的規(guī)定，每月對每位駕駛員的工作進(jìn)行考核。對表現(xiàn)較好，無違反各項規(guī)定的駕駛員給予表揚并全額發(fā)放當(dāng)月安全獎金；反之，對有違規(guī)現(xiàn)象的駕駛員按照以下的條例進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰及行政處罰。一、發(fā)生交通事故責(zé)任者，扣發(fā)當(dāng)月安全獎金。如負(fù)事故主要責(zé)任者，除扣發(fā)當(dāng)月及年度安全獎金外，上報集團(tuán)研究決定處理意見。發(fā)生重大交

17、通責(zé)任事故或因其它原因被吊銷駕駛執(zhí)照的，調(diào)離駕駛崗位，并扣發(fā)年度安全獎金，外聘駕駛員予以解聘，并按照交通法追究其相關(guān)責(zé)任；。二、凡在工作時間內(nèi)飲酒者，扣發(fā)當(dāng)月安全獎金；情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退；三、執(zhí)行由車任務(wù)過程中，如發(fā)生誤時、誤點、誤事的情況，一經(jīng)查實，以一學(xué)期為統(tǒng)計單位，第一次罰款200元;第二次扣發(fā)當(dāng)月安全獎金；第三次扣發(fā)本年度全部安全獎金情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退；四、服務(wù)態(tài)度惡劣、故意刁難乘客、車容不整潔、被乘客投訴者，經(jīng)查實，扣發(fā)當(dāng)月安全獎金；情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭五、未經(jīng)批準(zhǔn)，將車輛在外亂停亂放過夜者，第一次罰款100元；第二次罰款200元；第三次300元；依此類推。由此造成車輛損壞或被盜等導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人自行承擔(dān)并追究其責(zé)任，同時予以辭退。六、未經(jīng)許可私自由車者，第一次扣發(fā)當(dāng)月安全獎金，并按照中心制定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)費用，第二次扣發(fā)本年度全部安全獎金，并予以辭退；七、未經(jīng)許可私自將車輛交由他人駕駛者，一經(jīng)查實，扣發(fā)當(dāng)月安全獎金，并做書面檢查。如發(fā)生交通事故或車輛損壞等情況，一切后果由該車輛駕駛員承擔(dān)。八