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文檔簡(jiǎn)介
1、文檔資源 企業(yè)文化, 從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。 企業(yè)文化重視人的因素, 強(qiáng)調(diào)精神 文化的力量, 希望用一種無(wú)形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、 價(jià)值觀念和道德規(guī)范, 凝聚企 業(yè)員工的歸屬感、 積極性和創(chuàng)造性, 引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力, 并通過各種 渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系從企業(yè)的層面上來(lái)看, 企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。 企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體, 企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開活動(dòng), 只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀, 沒有文化價(jià)值觀。 但事實(shí)是在 企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息, 文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活 動(dòng)
2、和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。 企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。 但是, 由于企業(yè)文化的抽象性, 所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。 其實(shí)它就像空氣 里的氧氣一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻地環(huán)繞在我們身邊, 雖然看不見摸不著, 可是離了它卻不行。 所以企 業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來(lái)看,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工, 已不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào), 他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可, 并有 一種個(gè)人的成就感和歸屬感。 企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托, 企業(yè)也就是員工之 家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企
3、業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。反之, 員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè), 吃光、 用光、 敗光, 這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。 企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值, 它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模 式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。 而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管 交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性, 這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之 地。二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵 在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式, 而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè) CI 形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式
4、。企業(yè)文化是 將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過教育、 整合而形成的一套獨(dú) 特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方 式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀, 也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。 將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形 式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念, 這樣的企業(yè)文化是沒有意義的, 難以持續(xù)的, 所以不能形成文化推動(dòng)力, 對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生 不了深遠(yuǎn)的影響。2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐有些企業(yè)家認(rèn)為,
5、企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng), 而與企業(yè)管理沒有多大 關(guān)系。 這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的, 這種理解是有一 定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的, 精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、 企 業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用, 但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于 企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中, 并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià) 值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的, 并與企業(yè)環(huán)境變化相 適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理
6、。3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化 企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式, 是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn), 不 是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式, 更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。 綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化, 方方面面都大體相 似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。 其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同, 企業(yè)的構(gòu) 成成分不同, 面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同, 所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方 式都會(huì)有自己的特色, 不可能完全雷同。 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階 段、發(fā)展目標(biāo)、 經(jīng)營(yíng)策略、 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 因此, 企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的, 但其側(cè)
7、重點(diǎn)各不相同, 其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不 相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問題1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本首先, 發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。 企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素, 這是任何一個(gè)企業(yè) 在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會(huì)有的因素。 比如說(shuō), 有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器, 有的員工上下 班非常準(zhǔn)時(shí), 有的員工特別節(jié)儉, 有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔, 有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的 知識(shí),甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班,有的員工喜歡鉆研,總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等, 這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。 我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情
8、, 這些事情并 沒有得到應(yīng)有的重視。 只有善于培育企業(yè)文化的管理者, 才會(huì)知道它們的價(jià)值, 發(fā)現(xiàn)它們的 價(jià)值, 因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。 好的企業(yè)文化, 就是在一些瑣碎的積極要素基 礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。其次,立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來(lái)的, 而是看重外部引進(jìn)、 移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為: 企業(yè)可以任意造就文化, 甚至認(rèn)為管理者 自己可以造就企業(yè)文化。 其實(shí), 這種企業(yè)文化移植論,少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。 企業(yè) 文化是內(nèi)生的, 而不是外在的, 更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。 這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由 于缺少根基, 往往成為一種裝飾。 好的管理者恰恰善
9、于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素, 能夠慧 眼識(shí)珠。再次,走出口號(hào),走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與 代表性人物品格、 思想、 選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工, 使他們努力理解這種文化 表現(xiàn)。 員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。 前面的三道程序任何一道程序做得不到位, 都 可能影響員工接受這種文化, 非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會(huì)引起抵觸, 難以與本企業(yè)完全對(duì)接, 管理者本身沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素, 即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn) 生共鳴,概括提煉失真, 不當(dāng), 員工也不會(huì)接受。 可以利用各種渠道滲透到員工的工作和活 動(dòng)中去,目的就是讓員工企業(yè)文化,接受企業(yè)
10、文化。第四, 融進(jìn)員工的意識(shí)。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體 現(xiàn)出來(lái), 即表現(xiàn)在日常的工作中。 最初可能是被動(dòng)的, 員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、 規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng), 企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng), 沒有外在約束, 這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立 起來(lái)。 員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有,企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、每 一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。 要通過多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教 育和業(yè)務(wù)培訓(xùn), 并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、 為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道
11、德觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動(dòng), 以各種活 動(dòng)為載體,豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)凝聚力。第五, 突出和依靠主體。 在企業(yè)文化建設(shè)中, 領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一 不可, 員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。 強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體, 就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以 來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料, 注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn), 不斷充實(shí)企 業(yè)文化的內(nèi)容。 突出和依靠主體, 還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線, 使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起 來(lái)。突出和依靠主體, 還要在企業(yè)文化諸多要件
12、都按程序正確確立起來(lái)以后, 必須通過反復(fù) 深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同, 變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。 突出和依靠主體, 還 表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條, 自覺接受職工群眾的監(jiān)督, 使 企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求,也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新員工把企業(yè)文化與自身融為一體, 從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化, 員工需要像完善自 身一樣去完善企業(yè)文化, 這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進(jìn)程。 創(chuàng)新企業(yè)文化才是企 業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。 由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中, 企業(yè)不能固守一種固定 文化表現(xiàn)形式, 它既要保持其文
13、化的本質(zhì)不變, 又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式, 增添新的文化 內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新不能一次完成, 員工能住所發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化, 才能使企業(yè)文化走 向成熟。 成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化, 其標(biāo)志是上下同欲, 自覺求 新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動(dòng),并有巨大的同化作用,使 新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中, 接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約 束自己,通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。 創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在, 是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核, 它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境
14、變化同步, 不能有絲毫的窒息和停滯。 沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的 企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、 創(chuàng)新的服 務(wù)和市場(chǎng), 企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。 把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀, 全方位融入 企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程, 培育全體員工的創(chuàng)新精神, 使創(chuàng)新成為企業(yè)的 品質(zhì), 這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題, 也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。 創(chuàng)新作 為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn),又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中,以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、 實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來(lái)。 成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè), 與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。 要激 發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新
15、意識(shí),同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng) 新內(nèi)核,無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要的工作。更多相關(guān)文檔孝感農(nóng)行試論農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化架構(gòu)及建設(shè)舉措(9441字)國(guó)有企業(yè)更需培育新型企業(yè)文化(3778 字 )“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)(2937字)從企業(yè)文化角度探究國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一一從“中 航油”事件看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化 (9006 字)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展 (3097字)論語(yǔ)的管理智慧 緒論:為什么是論語(yǔ)(11855 字)直面文化沖突(7102字)企業(yè)內(nèi)部控制的強(qiáng)化取決于經(jīng)營(yíng)者(2324字)論強(qiáng)化
16、破產(chǎn)重組企業(yè)的黨建工作(9782字)中小企業(yè)的聲譽(yù)管理(4040字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng) Email 我們,我們會(huì)即時(shí)刪除 !收藏到書簽里: Email:hxdoc站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)是由企業(yè)的各種物質(zhì)設(shè)施、 行業(yè)標(biāo)識(shí)及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品等構(gòu)成的器物性文化。 農(nóng)發(fā)行在物 質(zhì)文化建設(shè)中,需要導(dǎo)入 CI 形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),構(gòu)建標(biāo)識(shí)文化、服務(wù)文化和環(huán)境文化,形成包 括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別的全方位的農(nóng)發(fā)行形象識(shí)別系統(tǒng)。1、標(biāo)識(shí)文化。統(tǒng)一行徽、統(tǒng)一行服、統(tǒng)一行歌、統(tǒng)一辦公樓外觀形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一佩證 上崗,體現(xiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)政策性銀行的特色,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行人簡(jiǎn)
17、潔、干練、積極向上的精神風(fēng)貌。2、服務(wù)文化。農(nóng)發(fā)行是應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求而生,只有服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于客戶、服 務(wù)于大眾,才能取信于社會(huì)、取信于客戶、取信于大眾。農(nóng)發(fā)行在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)講究 文明用語(yǔ), 改善服務(wù)態(tài)度, 提高辦事效率, 提供超值服務(wù)。 抓好營(yíng)業(yè)窗口建設(shè), 從禮節(jié)禮儀、 交際規(guī)范等方面提升員工服務(wù)水平, 將簡(jiǎn)單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化。 改善農(nóng)發(fā) 行在龔斷經(jīng)營(yíng)下形成的官商作風(fēng),以客戶為中心, 從不斷發(fā)現(xiàn)與解決客戶、 社會(huì)、 大眾的不 滿意來(lái)完善管理,努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信形象,在政府樹立有為、有位形象,在社會(huì) 公眾中樹立負(fù)責(zé)任、講奉獻(xiàn)形象。3、環(huán)境文化。注重辦公、生活設(shè)
18、施建設(shè)。農(nóng)發(fā)行的物質(zhì)環(huán)境整體布局應(yīng)體現(xiàn)自己的特 色,突出自己的風(fēng)格,使員工在簡(jiǎn)潔、寧?kù)o、莊重、神圣的文化氛圍內(nèi)既感受到環(huán)境對(duì)自身 言談舉止和行為的規(guī)范,同時(shí)也感受到在這種環(huán)境中工作精神上的愉快和自豪,自覺自律、 愛崗敬業(yè)、心情舒暢地做好本職工作。因地制宜,多方籌措資金,花小錢,辦大事,搞好農(nóng) 發(fā)行“共性文化”和各行“個(gè)性文化”的結(jié)合,充分利用本地、本行“亮點(diǎn)” ,創(chuàng)建自身特 有的特色文化, 使之成為一種品牌文化, 產(chǎn)生品牌效應(yīng), 提高企業(yè)文化建設(shè)檔次, 為提高業(yè) 務(wù)經(jīng)營(yíng)效益服務(wù)。三、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的主要措施 綜合考慮企業(yè)文化的一般內(nèi)涵和農(nóng)發(fā)行的職能特點(diǎn), 筆者提出農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè) “十
19、字訣”,即農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從“規(guī)劃、孕育、引導(dǎo)、激活、凝聚”十字上下功夫。(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)劃企業(yè)文化。首先,提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者作用。企業(yè) 文化的首席設(shè)計(jì)師是企業(yè)家。要重視各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、教育、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和監(jiān)督,把 各級(jí)行行長(zhǎng)塑造成現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)政策性銀行家。 各級(jí)行行長(zhǎng)應(yīng)具備五項(xiàng)基本素質(zhì): 通曉現(xiàn)代金 融和農(nóng)業(yè)政策性銀行經(jīng)營(yíng)理論與實(shí)務(wù); 道德價(jià)值觀高尚, 品格修養(yǎng)完善, 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和 事業(yè)心;洞察力與創(chuàng)造力敏銳, 有堅(jiān)韌不拔的勇氣、毅力和開拓創(chuàng)新精神; 組織控制經(jīng)驗(yàn)豐 富,掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),知人善任;具備較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及處置、抵御風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際能力。其次, 成立推進(jìn)中心, 建立
20、工作機(jī)制。 要建立黨委 (支部) 領(lǐng)導(dǎo), 行長(zhǎng)負(fù)責(zé), 工會(huì)協(xié)調(diào),并在協(xié)調(diào)部門各部門共同參與, 相互配合, 齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)中心, 從人員上配備政治素質(zhì)高、 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部, 具體負(fù)責(zé)組織 協(xié)調(diào)工作; 從資金上保證必要投入, 尤其是對(duì)試點(diǎn)單位給予重點(diǎn)扶持, 以推進(jìn)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文 化建設(shè)的探索和實(shí)踐。第三,整體規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)??煽紤]在物質(zhì)、管理、精神三個(gè)層面上,由外向內(nèi),先試點(diǎn)后推廣,利用35年的時(shí)間,分三步推進(jìn):第一步,側(cè)重物質(zhì)文化建設(shè),結(jié)合農(nóng)發(fā)行文化理念,聘請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行CI 形象設(shè)計(jì)。第二步,側(cè)重行為文化建設(shè)
21、,制訂長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì), 增強(qiáng)員工的信用、風(fēng)險(xiǎn)、效率與學(xué)習(xí)意識(shí);同時(shí),聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)需要,分年度制訂文化活 動(dòng)計(jì)劃,建設(shè)好“員工文化” ,增進(jìn)員工彼此友誼,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。第三步,突出制度文化建設(shè),完善制度規(guī)范體系,健全制度運(yùn)作鏈條,把文化理念轉(zhuǎn)化為制度、流程、 策略等實(shí)踐行為,把按制度規(guī)范辦事轉(zhuǎn)化為員工的共同習(xí)慣,推動(dòng)企業(yè)文化 逐步由“員工文化”向“行文化” 、“家園文化”過渡。(二)強(qiáng)化培訓(xùn)交流,孕育企業(yè)文化。要通過強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流,培育員工 的企業(yè)文化理念。 一是加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德教育, 引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、 人 生觀和價(jià)值觀。二是加
22、強(qiáng)培訓(xùn)。一方面,以培訓(xùn)研討、以會(huì)代訓(xùn)等形式,對(duì)各級(jí)行行長(zhǎng)和推 進(jìn)中心干部,加強(qiáng)企業(yè)文化理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn); 另一方面, 采取專題研修與學(xué)術(shù)探討、學(xué)歷教 育與資質(zhì)考試、 送出去培訓(xùn)與自辦培訓(xùn)班相結(jié)合的形式, 經(jīng)常性地對(duì)員工分期、分批、 分類 開展業(yè)務(wù)技能、 觀念及素質(zhì)教育的再培訓(xùn), 在學(xué)歷教育上可加強(qiáng)與大專院校的聯(lián)系, 為員工 提供在職深造的平臺(tái),并建立培訓(xùn)檔案, 掌握員工的培訓(xùn)狀況、知識(shí)結(jié)構(gòu)與專業(yè)特長(zhǎng)。 三是 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行。完善學(xué)習(xí)制度,健全學(xué)習(xí)機(jī)制, 讓工作本身成為學(xué)習(xí)過程,讓學(xué)習(xí)升華為 創(chuàng)新, 讓農(nóng)發(fā)行保持恒久生機(jī)與活力。四是加強(qiáng)員工之間的溝通交流。 通過行際交流、 部門 交流和本部門員工之
23、間交流等形式, 增進(jìn)彼此友誼,團(tuán)結(jié)和睦相處,互相學(xué)習(xí)共進(jìn),在農(nóng)發(fā) 行內(nèi)部營(yíng)造一種 “流動(dòng)” 的企業(yè)文化, 把員工多元的價(jià)值取向融入到農(nóng)發(fā)行統(tǒng)一的主流價(jià)值 觀之中。(三)注重典型宣傳,引導(dǎo)企業(yè)文化。先進(jìn)典型是企業(yè)精神理念的人格化、組織機(jī)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)和企業(yè)文化的力量源泉。農(nóng)發(fā)行在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)不斷挖掘、培養(yǎng)、 樹立典型,用榜樣的力量豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,用先進(jìn)典型的人格魅力引導(dǎo)企業(yè)文化的成型。典型應(yīng)包括三種類型:默默奉獻(xiàn)、忠于職守、業(yè)績(jī)突出的職工典型;辦事嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)于律己、高 效精干的管理“精英”;又紅又專、思路敏捷、開拓創(chuàng)新的各類“人才”。具體操作,應(yīng)借助先進(jìn)典型的宣傳,對(duì)內(nèi)利用局域網(wǎng)、各類
24、會(huì)議等渠道,深化對(duì)企業(yè)文化的宣傳,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化,自覺參與企業(yè)文化建設(shè);對(duì)外利用報(bào)刊臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介,深化對(duì)“農(nóng)發(fā)行”品牌的宣傳,提高農(nóng)發(fā)行的知名度和在社會(huì)上的影響力。(四)完善激勵(lì)機(jī)制,激活企業(yè)文化。要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況研究激勵(lì)的層次、效用和方法,對(duì)單位和個(gè)體實(shí)施有效的激勵(lì),激活企業(yè)文化,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。一方面,建立嚴(yán)密科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)量化考核機(jī)制。結(jié)合農(nóng)發(fā)行實(shí)際,對(duì)各級(jí)行企業(yè)文化建設(shè)細(xì)化考核項(xiàng)目、 量化考核指標(biāo),實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查、考核驗(yàn)收機(jī)制。具體由推進(jìn)中心制 訂考核辦法,聯(lián)合有關(guān)部門組織實(shí)施。另一方面,完善人才激勵(lì)機(jī)制。專家認(rèn)為:人才在工作中尋求的無(wú)非是三方面的
25、回報(bào):現(xiàn)實(shí)收入、工作挑戰(zhàn)、發(fā)展空間。農(nóng)發(fā)行要留住并吸引人才,就必須在這三方面下功夫。在 現(xiàn)實(shí)收入方面,全面推行崗位工資制,技能、崗位價(jià)值決定崗位工資,貢獻(xiàn)、績(jī)效決定年度 總收入,發(fā)揮市場(chǎng)價(jià)值最后留人的比較效用,實(shí)現(xiàn)外部公平。在工作挑戰(zhàn)方面,重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃,推行目標(biāo)管理。對(duì)于管理型、專業(yè)型和操作型三種職業(yè)前途,當(dāng)每一 名員工跨入銀行的大門時(shí),都會(huì)被告知可能會(huì)有什么樣的職業(yè)前途,通過努力,若干年后可能會(huì)達(dá)到什么高度。 這樣,就讓每位員工都能有一個(gè)體現(xiàn)自身特點(diǎn)的奮斗目標(biāo),依托農(nóng)發(fā)行事業(yè)致力自身人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在發(fā)展空間方面,用技能鑒定和業(yè)績(jī)考核等方法確定員工上 崗的資格,員工根據(jù)自己的
26、業(yè)務(wù)能力和身體狀況等條件選擇合適的崗位,雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,變對(duì)管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競(jìng)爭(zhēng)聘任制,并實(shí)行“在崗要受控, 升遷靠競(jìng)爭(zhēng),屆滿須輪崗”的管理模式,為每一位員工創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的均等機(jī)會(huì)。同時(shí),逐步完 善專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)管理,為不同類型的專業(yè)人才提供人盡其才的發(fā)展空間。(五)建造溫馨家園,凝聚企業(yè)文化。一是加強(qiáng)職工之家建設(shè),創(chuàng)造人文環(huán)境。規(guī)劃辦公、居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)綠化、美化、凈化、亮化,營(yíng)造“綠的格調(diào)、美的享受、愛的氛圍” 同時(shí),建設(shè)和完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、圖書室、健身室、活動(dòng)室、榮譽(yù)室等文化設(shè)施,營(yíng)造高品 位、深內(nèi)涵的人文環(huán)境,增強(qiáng)員工對(duì)農(nóng)發(fā)行這個(gè)“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感,
27、從而把 個(gè)人的前途命運(yùn)與農(nóng)發(fā)行事業(yè)的興衰緊緊 * 在一起,風(fēng)雨同舟,榮辱與共。二是開展文明創(chuàng)建工作,營(yíng)造文明氛圍。深入開展“文明行(部) ”、“文明處(科、部) 室”、“文明樓棟” 、“文明行員” 、“文明家庭”等的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),在豐富內(nèi)容、提高質(zhì)量、 突出實(shí)效、 優(yōu)化形象上下功夫, 從深度和廣度上把文明創(chuàng)建引向深入, 提升員工的思想境界, 構(gòu)建一種文明、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。三是舉辦文化活動(dòng),承載文化內(nèi)涵。經(jīng)常性地開展文藝聯(lián)歡、文體比賽、書畫、攝影等 健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng),滿足員工精神多樣化需求,寓教于樂,愉悅身心,陶冶情 操,以文化品位提升精神和道德品位,使員工在文化娛樂活動(dòng)中自我教育、 自
28、我規(guī)范、 自我 提高,不斷滲透和深化企業(yè)文化理念,達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與形式的和諧統(tǒng)一。四是建造“民心工程” ,實(shí)施情感管理。一方面,堅(jiān)持民主管理,重點(diǎn)是建立健全職代 會(huì)制度, 開展合理化建議活動(dòng), 推行行務(wù)公開, 增強(qiáng)職工參政議政的主人翁意識(shí)和民主管理 積極性。另一方面, 領(lǐng)導(dǎo)干部要靈活運(yùn)用思想政治工作的手段,實(shí)施情感管理,做到員工升 降、喜憂、傷病、婚喪、節(jié)日、生日必訪,員工職務(wù)變動(dòng)、崗位變遷、考核之后、遇到重大 事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)苗頭問題必談, 及時(shí)幫助員工解決工作、 生活、學(xué)習(xí)、 生理、心理上的后顧之憂。 這種富有“人情味”的軟管理,往往會(huì)起到潤(rùn)物無(wú)聲、凝聚感化的功效,改變員工只從個(gè)人 角度考
29、慮問題的行為意識(shí),從而對(duì)農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力。五是構(gòu)筑“愛心工程” ,體驗(yàn)團(tuán)結(jié)力量。多引導(dǎo)員工參加體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量、震撼力強(qiáng)、影 響力大的社會(huì)公益性活動(dòng)和扶貧幫困活動(dòng),獻(xiàn)愛心,伸援手, 強(qiáng)化員工的團(tuán)結(jié)互助精神,培 養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。更多相關(guān)文檔國(guó)有企業(yè)更需培育新型企業(yè)文化(3778字)“百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ)(2937字)從企業(yè)文化角度探究國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一一從“中航油”事件看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化(9006字)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展(3097字)論語(yǔ)的管理智慧緒論:為什么是論語(yǔ)(11855 字)直面文化沖突(7102字)企業(yè)內(nèi)部控制的強(qiáng)化取決于經(jīng)營(yíng)者(2324字)論強(qiáng)化破產(chǎn)重組企業(yè)
30、的黨建工作(9782字) 中小企業(yè)的聲譽(yù)管理(4040字)發(fā)展服務(wù)業(yè)應(yīng)把握好兩個(gè)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì)分析(7455字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里: Email:hxdoc站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)奶寤??!堵塾锏墓芾碇腔邸罰礎(chǔ)堵塾锫硭怠罰丁獠渴椋翹教幀堵塾鎩匪枷氳囊恢殖???n bsp;所以,嚴(yán)格地說(shuō),這并不是一部傳統(tǒng)意義上研究論語(yǔ)的書。或許有的讀者愿意把她 當(dāng)成論語(yǔ)解說(shuō)來(lái)讀,那也未嘗不可,因?yàn)樵谶@本書里,也確實(shí)對(duì)論語(yǔ)本身做了很詳 細(xì)的解說(shuō)。但是,我還是喜歡讀者把這部書直接看作管理書籍,畢
31、竟我們探討的是論語(yǔ) 中所體現(xiàn)的管理學(xué)思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的運(yùn)用問題。嚴(yán)格地說(shuō),論語(yǔ)是本口語(yǔ)化很濃的書,文字表述應(yīng)該很通俗淺易。但畢竟時(shí)代久遠(yuǎn),加之對(duì)于成書時(shí)代背景的疏遠(yuǎn)和論語(yǔ)所記載言論起由的缺漏,讀起來(lái)確實(shí)難免有晦澀之感。歷代批注、釋譯論語(yǔ)的著作很多,但多側(cè)重字句疏通,讓讀者還是難以把握其真諦。 故而我和大多普通讀者一樣都有“看似明白其實(shí)還很糊涂”的困惑,在本書寫作過程中,也多有朋友提及此事,希望能夠就此機(jī)會(huì)寫一本能夠確實(shí)讀懂論語(yǔ)的書。其實(shí),我寫論 語(yǔ)馬說(shuō)的過程也是重溫經(jīng)典、深刻學(xué)習(xí)的過程,有此念頭,便更加注意字面背后的意義, 所以本書成稿付梓的時(shí)候,另一本專門研究論語(yǔ)本身的書業(yè)已成竹在胸
32、,論語(yǔ)的管理智慧(即論語(yǔ)馬說(shuō))上市之時(shí),論語(yǔ)新裁即可脫稿。論語(yǔ)新裁之“新”不在于釋義之新,而在于對(duì)論語(yǔ)一書的重新理解。歷代學(xué)者 多論論語(yǔ)只是散錄先賢言論,在編排上并沒有嚴(yán)格的編纂體例,集章為篇,只是“大致 歸類”,每篇并無(wú)明確的中心思想,每章相互間也不存在前后文的聯(lián)系。而在撰寫論語(yǔ)的 管理智慧(即論語(yǔ)馬說(shuō))的時(shí)候,由于提煉文意的需要,對(duì)篇章之間的脈絡(luò)多有留意,依稀發(fā)現(xiàn)不僅每個(gè)章句之間存在著某種關(guān)聯(lián),甚至各篇還可以看作獨(dú)立的論文,條理之清晰 令人驚嘆。我想,以前我讀論語(yǔ)之所以不能夠完全懂得原意,多是因?yàn)樾拇嫫鋽嗔?,從而難以完整把握,致使讀來(lái)如散沙而無(wú)頭緒,不過領(lǐng)略一些斷章之意罷了。私下認(rèn)為,如果能夠理順其中脈絡(luò),必使論語(yǔ)成為完整的系統(tǒng)論述之書,而非零散的語(yǔ)錄了,這樣無(wú)論
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