2020年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)(20211007164919)

1、2021 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 1 一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過 去了，回首這七天的工作， 通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通， 我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全 掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力 物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反響了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看 到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：一、培訓(xùn)的自我收獲 從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公 司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)方案書，涵蓋的內(nèi)容從 公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷，從腳手架構(gòu)件等材 料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最

2、后方案書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后 7 天的培訓(xùn)安排方案開始了實(shí)事求是，這是 公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我 深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入 這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很 快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了 公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)： 1. 溝通技巧 2. 現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班 3. 關(guān)于材料的看管 4. 材料的清理及維 修 5. 文明施工 6. 鼎為的整體租賃模式 7 看現(xiàn)場(chǎng)的技巧 8. 報(bào) 價(jià)分析的組成因素 9. 怎樣去做廣告宣傳 10 鋼管、扣件的型 號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng) 11. 腳手架業(yè)

3、務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié) 12. 影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素 13. 報(bào)價(jià)單的要求 14. 文明 施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員 工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其 他公司不能學(xué)到的知識(shí)。二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià) 通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氣氛，對(duì)自身工作 的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了 一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工 作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)方案，不僅要做好自 身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無開展和工地 的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全 心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟?/p>

4、來說，通過這 次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工 作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來的方案 由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的 演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還 不知道， 但是這不是沒有方法解決的， 我相信只要通過努力， 只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有 一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦， 能為公司謀福利的人才。以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感謝公司對(duì)我們的 栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明，我希望能為公司帶來活力， 為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 2 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這 方面的

5、工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán) 節(jié)，從方案、實(shí)施到考評(píng)、反響、改善提升，都是我一人完 成。看著自己培訓(xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速 成長(zhǎng)，真的感覺非常欣慰。 以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)， 今天整理出來和大家分享一下。 我這里所說的新員重要是 銷售人員。 一、企業(yè)理念的導(dǎo)入 企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容無視，非常重要 的。企業(yè)倡導(dǎo)什么 ?排斥什么 ?立業(yè)的宗旨是什么 ?目標(biāo)是什 么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交 朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交 往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題：你為什么 是選擇我們公司 ?得到的答案

6、中 95%以上都是： 我感覺公司的 文化氣氛非常好，我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的開展，只 有 5%的新員會(huì)談到其它原因。 當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司 后會(huì)有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的 影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種 非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià) 值觀后，他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職 業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人 最好是高管 組織講 授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的 理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一 些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力，一開始就給他們灌 輸團(tuán)結(jié)一致，迎接

7、挑戰(zhàn)的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解，最終解答為何做的問題。二、職業(yè)化的意識(shí)和根本行為的訓(xùn)練 在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比擬年輕， 工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以他們的職業(yè)化意識(shí)比擬淡薄。而這些對(duì) 于我們這個(gè)行業(yè) 培訓(xùn)行業(yè) 是非常重要的。鑒于此我通常從 以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練：1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;2、有效溝通：溝通原那么、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際 關(guān)系等;3、目標(biāo)方案：理解目標(biāo)、制定方案、效率意識(shí)、時(shí)間 管理4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹 在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后，我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理 來給新員介紹有關(guān)市

8、場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng) 然這只是一個(gè)初步的介紹，為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng) 化打下根底。四、選拔和提高 對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天 5 天，在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員 比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對(duì)這 些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的情景考察。因此這更有利于雙方的 進(jìn)一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期 一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其 成長(zhǎng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段，即興奮 期、黑暗期、 成長(zhǎng)期、 徘徊期。 銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)， 初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員

9、一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他 同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和開展，這個(gè)階 段就是興奮期。但通常我們會(huì)開展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一 般來講，這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn) 入市場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單，不是那么容易 搞定，市場(chǎng)中對(duì)手的一些不標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮，更要命的 甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱 情會(huì)急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至疑心自己的 選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在 新員入職后的 13 月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí) 期，減少公司人員流動(dòng)率，我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口 訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出

10、單為目的，以陪訪、對(duì)口 培訓(xùn)為方法，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。 在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來 分析問題，同時(shí)整理出普遍性問題，組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口 培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問題，就采取先學(xué)習(xí)如何提 問開放式問題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上 消化。經(jīng)過屢次訓(xùn)練，感覺到這種方法比擬有效。另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題 外，要和新員多溝通，要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至 指責(zé)，要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過程。以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助!20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 3 人的一生就像城市中的 公交車，有許許許

11、多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè) 新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我參加 了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了 我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來 了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展 訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有 關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并 不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán) 隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有 體會(huì)。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培 訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的 相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是

12、我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的 實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開 同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热?需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間 相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步 更快。二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入 公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的 一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自 己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面 的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬?。三是從?xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企 業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我 們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得 到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要 在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保 持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定 成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)給了我