辦公室基本管理制度員工手冊

1、謝謝觀賞1、辦公室基本管理制度 （員工手冊 ）7辦公室管理?xiàng)l例第 1 章 管理大綱為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提 高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制 訂本管理細(xì)則。第一條公司全體員工必須遵守公司章程， 遵守公司的各項(xiàng)規(guī) 章制度和決定。第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲 譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體 員工的技術(shù)、 管理、經(jīng)營水平， 不斷完善公司的經(jīng)營、 管理體系， 實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識， 努 力提高員工的

2、整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù) 強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理， 鼓勵員工 發(fā)揮才智，提出合理化建議。第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者 予以表彰、獎勵。第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi) ;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng) 集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律， 對任何違反公司章程和各項(xiàng) 規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二章 員工守則員工守則一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，

3、保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。第三章 基本管理制度（一）文印管理規(guī)定一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資 料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備， 節(jié)約用紙， 降低消耗、費(fèi)用 對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以 免影響工作。（二）電腦管理規(guī)定一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定， 輸入電腦的信息屬公 司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、 泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。二、

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、 輸入、輸出信息， 為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。 （采集、輸入信息以及時、準(zhǔn) 確、全面為原則。 ）三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何 人不得將信息載體帶出公司。四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響 工作。五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工 作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理， 執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款 制度。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員 操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。（三）員工的聘（雇）用管理一、新進(jìn)人

5、員經(jīng)公司錄用開始上班日起， 前三個月為試用考 核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆?轉(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個月；若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者， 可予直接解聘。三、須辦手續(xù)第一項(xiàng)：填寫員工資料卡 第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。 第三項(xiàng)：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。 第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期， 若無故離職 者，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后 再予調(diào)整薪資。六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職培訓(xùn)， 熟練掌握公司管理制度及部 門績效條例，結(jié)

6、束培訓(xùn)者必須簽名，始即生效。七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視 同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。（四）員工的離職管理一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：1、在三個月試用期內(nèi)提出離職， 須提前 15 天以書面上報公司，否則以 15 天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。2、到職滿三個月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個 月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書 面上報公司核準(zhǔn)， 未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者， 自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭

7、職報告” ， 經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手 續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失， 須負(fù)賠償責(zé)任， 公司將依法 解決。四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公 司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。五、離職員工交接重點(diǎn)：第一項(xiàng)：個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表，清點(diǎn)移交予接管人員。 第二項(xiàng)： 原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額， 資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移 交。第三項(xiàng)：個人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。 第四項(xiàng)：呈報手中未完成的客戶單予會計(jì)查核。注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可 繼續(xù)恢復(fù)工作。六、員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳

8、 級。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣 質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。（五）員工的辭退管理 公司對有下列行為之一者，給予辭退：1、一年內(nèi)記過三次者；2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者；3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；4、工作疏忽，貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者；5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩 序者；7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者；8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書 等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；9、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；10、

9、擅自離職為其他單位工作者；11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者；12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；13、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者；14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本 公司認(rèn)為不能再從事工作者，或因員工對所從事的工作，雖無過失，但 不能勝任者；15、為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；16、年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者；17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時；18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者；19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。（六）員工請休假制度一、公司全員請假必須事先申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方

10、可休假，并取 消全勤獎。二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資 （同時取消全勤獎） 。三、懷孕達(dá)五個月以上者，可適當(dāng)照顧休息時間，但每月事 假限定不得連續(xù)超過兩天，特殊情況酌情另定。四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外） ，請假 時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。五、請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除 當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎。六、公司上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過 2 小時以上，否則扣全日薪資。七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在 48 小時內(nèi)回 報公司，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動， 2 日內(nèi)公司皆 全薪付給， 2 日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開 始恢復(fù)正常。八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。九、凡在職員工有任何超出正常的休假，