2020年人力資源部培訓(xùn)工作總結(jié)ppt課件

1、20192019年人力資源部培訓(xùn)任務(wù)總結(jié)年人力資源部培訓(xùn)任務(wù)總結(jié)王娜浙江國美人力資源部2021年12月目錄2Copyright 2021 人力資源中心有序開展新員工入職培訓(xùn)任有序開展新員工入職培訓(xùn)任務(wù)務(wù)開展商品知識培訓(xùn)開展商品知識培訓(xùn)新入職店長、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤新入職店長、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤SOLSOL教練的人才培育教練的人才培育蓄水池、實習(xí)大學(xué)生工程蓄水池、實習(xí)大學(xué)生工程一、有序開展新員工入職培訓(xùn)任務(wù)Copyright 2021 人力資源中心3 2019年合計完成新員工入職培訓(xùn)年合計完成新員工入職培訓(xùn)16次，參訓(xùn)人數(shù)次，參訓(xùn)人數(shù)688人次人次 新增課新增課、及軍訓(xùn)。及軍訓(xùn)。 經(jīng)過試用期考試選拔綜合成果

2、優(yōu)秀的列入貯藏人員名單后期重點跟蹤，同時積極經(jīng)過試用期考試選拔綜合成果優(yōu)秀的列入貯藏人員名單后期重點跟蹤，同時積極與其他部門溝通，較好的發(fā)揚如門經(jīng)、客服、安保等部門的的培訓(xùn)積極性。與其他部門溝通，較好的發(fā)揚如門經(jīng)、客服、安保等部門的的培訓(xùn)積極性。 經(jīng)過添加頻次已初步處理一級市場新員工培訓(xùn)的時效性問題，新員工入職培訓(xùn)參經(jīng)過添加頻次已初步處理一級市場新員工培訓(xùn)的時效性問題，新員工入職培訓(xùn)參訓(xùn)人員已全面覆蓋訓(xùn)人員已全面覆蓋2019年年12月入職員工。月入職員工。二、11月起每月開展商品知識培訓(xùn)Copyright 2021 人力資源中心4 自自11月起，經(jīng)過與業(yè)務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，分品類開展月起，經(jīng)過與業(yè)務(wù)中

3、心聯(lián)絡(luò)，分品類開展*次商品知識培訓(xùn)，參訓(xùn)人員到達次商品知識培訓(xùn)，參訓(xùn)人員到達*人人 經(jīng)過培訓(xùn)，讓分部產(chǎn)品知識培訓(xùn)成為一個固定的方式，能讓該培訓(xùn)更加系統(tǒng)、長經(jīng)過培訓(xùn)，讓分部產(chǎn)品知識培訓(xùn)成為一個固定的方式，能讓該培訓(xùn)更加系統(tǒng)、長期的進展下去，同時做好每周的總結(jié)發(fā)文任務(wù)，對相應(yīng)品類培訓(xùn)擔(dān)任人給予一定獎期的進展下去，同時做好每周的總結(jié)發(fā)文任務(wù)，對相應(yīng)品類培訓(xùn)擔(dān)任人給予一定獎罰，同時各種培訓(xùn)的出勤率、報名率等作為考核店長的根本根據(jù)，以此作為店長培罰，同時各種培訓(xùn)的出勤率、報名率等作為考核店長的根本根據(jù)，以此作為店長培訓(xùn)積分，每月對相應(yīng)店長予以一定獎罰。訓(xùn)積分，每月對相應(yīng)店長予以一定獎罰。三、新入職店長、

4、業(yè)務(wù)虛習(xí)跟蹤Copyright 2021 人力資源中心5 2019年出臺了年出臺了，對新入職的店長、業(yè)務(wù)報，對新入職的店長、業(yè)務(wù)報到之日起指定實習(xí)指點教師，明確告知實習(xí)內(nèi)容和時間安排，得到指點教師考核確到之日起指定實習(xí)指點教師，明確告知實習(xí)內(nèi)容和時間安排，得到指點教師考核確認后方可認定實習(xí)效果。每周或走訪方式了解實習(xí)人員的實習(xí)情況和培訓(xùn)需求，每認后方可認定實習(xí)效果。每周或走訪方式了解實習(xí)人員的實習(xí)情況和培訓(xùn)需求，每月組織集中座談，給實習(xí)人員一個交流的平臺，給予他們更多職業(yè)生涯上的規(guī)劃和月組織集中座談，給實習(xí)人員一個交流的平臺，給予他們更多職業(yè)生涯上的規(guī)劃和指點。指點。 自自9月起，跟蹤入職店長

5、、業(yè)務(wù)合計月起，跟蹤入職店長、業(yè)務(wù)合計*人，截止人，截止12月，已順利轉(zhuǎn)正提升月，已順利轉(zhuǎn)正提升*人，仍人，仍有有*人在繼續(xù)跟蹤中。人在繼續(xù)跟蹤中。四、SOL教練的人才培育Copyright 2021 人力資源中心6 自自2021年年9月啟動月啟動SOL培訓(xùn)任務(wù)以來，積極跟蹤落實培訓(xùn)任務(wù)以來，積極跟蹤落實SOL教練隊伍的建立與培育，教練隊伍的建立與培育，經(jīng)過專業(yè)知識與技藝的跟蹤學(xué)習(xí)鍛煉，經(jīng)過專業(yè)知識與技藝的跟蹤學(xué)習(xí)鍛煉，SOL門店的成雪靜、朱鶴、張三等經(jīng)過重點門店的成雪靜、朱鶴、張三等經(jīng)過重點培育，已獲得提升成為店長、副店長等管理崗位。培育，已獲得提升成為店長、副店長等管理崗位。 全面完成全面

6、完成任務(wù)。任務(wù)。下半年推行店長資歷認證以來，積極推進店長資歷培訓(xùn)與考核任務(wù)，截止下半年推行店長資歷認證以來，積極推進店長資歷培訓(xùn)與考核任務(wù)，截止12月底，月底，已完成已完成*位店長的資歷認證與復(fù)合，經(jīng)過率到達位店長的資歷認證與復(fù)合，經(jīng)過率到達100%。五、蓄水池、實習(xí)大學(xué)生工程Copyright 2021 人力資源中心7 截止截止12月底，在職蓄水池月底，在職蓄水池*人。其中主管以上人員人。其中主管以上人員*人，綜合出苗率到達人，綜合出苗率到達*%。Copyright 2021 人力資源中心8 2019年繼續(xù)積極利用杭州市有關(guān)政策，與高校和勞動部門聯(lián)絡(luò)，積極推進校企年繼續(xù)積極利用杭州市有關(guān)政策

7、，與高校和勞動部門聯(lián)絡(luò)，積極推進校企協(xié)作和見習(xí)基地任務(wù)。截止到協(xié)作和見習(xí)基地任務(wù)。截止到2019年年12月，浙江國美已與浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、月，浙江國美已與浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江中策職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江中策職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立協(xié)作關(guān)系，共接納見習(xí)生英職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立協(xié)作關(guān)系，共接納見習(xí)生100人次。同時，享用杭州市見人次。同時，享用杭州市見習(xí)補貼習(xí)補貼2019年度年度*萬元。并繼萬元。并繼2021年后再次被評委年后再次被評委2019年度杭州市先進就業(yè)見習(xí)基年度杭州市先進就業(yè)見習(xí)基地，地，2019年還被