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文檔簡介
1、一、名詞解釋:1. 市場營銷學(xué)2. 醫(yī)藥市場營銷學(xué)3. 市場營銷戰(zhàn)略4. 醫(yī)藥市場調(diào)研5.6.7.8.9.D_ 0D.詢問法.市場調(diào)查D .市場預(yù)測企業(yè)的一切活動都應(yīng)圍繞展醫(yī)藥市場營銷環(huán)境醫(yī)藥消費者市場營銷渠道促銷AIDA(愛達)公式:10.市場定位確定產(chǎn)品在市場中的位置。根據(jù)顧客對某種產(chǎn)品屬性的重視程度,給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性,樹立一定的市場形象。二、單項選擇題1研究的主要內(nèi)容包括顧客的特性、營銷環(huán)境、營銷組合、服務(wù)接觸策略,這是市場營銷學(xué)新進展的哪一類營銷。CA關(guān)系營銷 B 直復(fù)營銷C服務(wù)營銷 D 整合營銷溝通2.市場營銷中商品的構(gòu)成中的關(guān)鍵因素是:_BA. 核心產(chǎn)品B .無形
2、附加物C商品使用價值D .有形附加物3以下醫(yī)藥市場調(diào)查方法中,不屬于按照選擇調(diào)查的對象劃分的是A. 普查法 B .抽樣調(diào)查法C .重點調(diào)查法4.醫(yī)藥企業(yè)在市場細分并對細分市場進行分析評價的基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)資源和 經(jīng)營條件所選定的、準備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個或幾個細 分市場,叫做_D0B .市場預(yù)測C.市場調(diào)查D .醫(yī)藥目標A. 市場細分 市場 5針對消費者對企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度,給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定 的特性,樹立與眾不同的市場形象,確定企業(yè)相對于競爭者在目標市場上所處的 市場位置,叫做_B0A.市場細分B .市場定位C6. _B是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的出發(fā)點與歸宿,開。
3、.戰(zhàn)略A.經(jīng)濟 B .市場C .營銷 D7. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于D CD.總體戰(zhàn)略A.事業(yè)部戰(zhàn)略 B .職能戰(zhàn)略C .分公司戰(zhàn)略8醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中:企業(yè)內(nèi)部力量、供應(yīng)者、營銷中介、患者、競爭 者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境 CA.宏觀營銷環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C .微觀營銷環(huán)境D.外部環(huán)境9.新技術(shù)環(huán)境下的營銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統(tǒng)分銷方式外, 還有 DA.降低生產(chǎn)成本B.提高生產(chǎn)效率C開發(fā)新市場D .積極開發(fā)新產(chǎn)品10._C是企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),是科學(xué)預(yù)測和正 確決策的基礎(chǔ)和前提。A.市場細分B.市場預(yù)測C市場調(diào)研D .生產(chǎn)到定位11 .醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量大
4、、生產(chǎn)量大、成本低、禾高、競爭激烈” 的產(chǎn)品處于_C0B.成長期D.導(dǎo)入期A.衰退期C.成熟期12企業(yè)把某一整體市場的消費者,按一種或幾種因素加于區(qū)分,使區(qū)分后的消 費者的需求在一個或幾個方面具有相同特征,以便企業(yè)相應(yīng)地用特定的市場營銷 組合去滿足不同消費者組群的需要,叫做 _A。D .市A.市場細分B .市場預(yù)測C .市場調(diào)查場分析13 .醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量迅速增加、生產(chǎn)量擴大、成本降低、利潤迅 速上市、競爭加劇”的產(chǎn)品處于B 。B.成長期D.導(dǎo)入期A.衰退期C.成熟期14. 不屬于醫(yī)藥整合營銷的微觀作用的是 _CA. 全面準確地提供醫(yī)藥產(chǎn)品信息B. 擴大醫(yī)藥產(chǎn)品需求、突出醫(yī)藥產(chǎn)品特
5、點C. 社會、商業(yè)、經(jīng)濟作用D. 維持和擴大產(chǎn)品的市場占有率咼尚的D。15下列哪一個醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求具有樂觀開朗的情緒、 職業(yè)道德、堅定不拔的毅力、堅定自信的態(tài)度、富于溝通的團隊精神A過硬的專業(yè)銷售技能C.必勝的信心B完備的知識結(jié)構(gòu)D.良好的心理素質(zhì)16.不屬于醫(yī)藥營銷整合營銷目標的是 DA.D17.是吸引原始需求還是吸引選擇要求.是提供信息、說服還是提示.是樹立品牌形象還是企業(yè)形象.是進行市場定位和產(chǎn)品定位醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的作用 D 0傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品的信息、幫助顧客建立品牌偏好.表現(xiàn)顧客對醫(yī)藥產(chǎn)品的肯定態(tài)度.提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品A.D.以上都是.與顧客爭辯D.給顧客留面子A
6、18 .處理顧客異議的原則不包括BA事前做好準備C. 選擇恰當(dāng)?shù)臅r機19下列營銷溝通傳播媒介中,不屬于人際溝通媒介的是A.電子B .語言C.實物D .非語言三、多項選擇題:(每題至少有2個或2個以上正確答案)1市場營銷學(xué)的發(fā)展階段包括:A.生產(chǎn)導(dǎo)向C.市場導(dǎo)向E.社會導(dǎo)向2醫(yī)藥組織市場的構(gòu)成:A.醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場C.保健品市場D.ABEABCED.銷售導(dǎo)向政治導(dǎo)向.醫(yī)藥中間商市場化妝品市場E.醫(yī)藥政府市場和非營利性組織市場B .醫(yī)藥市場與醫(yī)藥科技企業(yè)及產(chǎn)品特點3醫(yī)藥市場營銷學(xué)的內(nèi)涵包括:ABCDA市場營銷學(xué)的基本原理與技巧C藥事法規(guī)D.E. 市場營銷學(xué)概念4市場營銷中商品的構(gòu)成包括:ACA.核心產(chǎn)
7、品B .價值使用價值C有形附加物D.E. 市場營銷學(xué)概念5 下列哪些屬于市場營銷學(xué)的新進展內(nèi)容: -A. 服務(wù)營銷B. 關(guān)系營銷C直復(fù)營銷D. 整合營銷溝通E. 網(wǎng)絡(luò)營銷及綠色營銷B 振興民族醫(yī)藥 保障人民身體健康6 研究醫(yī)藥市場營銷學(xué)的意義: -A.提高醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化管理水平C促進醫(yī)藥國際化進程D.E. 提高生活質(zhì)量、滿足國民經(jīng)濟對的需要BCD.市場導(dǎo)向顧客滿意7. 屬于醫(yī)藥市場營銷學(xué)研究重點的是:A.開拓市場BD.C整體(合)營銷E. 搜集情報8. 研究市場營銷組合的意義: ABCEA. 是制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)B. 是應(yīng)付競爭的有力手段C是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作的紐帶D. 是企業(yè)贏得市場的唯
8、一保證E. 有助于合理分配營銷費用9.醫(yī)藥商品包括: ABCDEA.藥品C保健食品E. 玻璃儀器10 醫(yī)藥市場的作用:ABCD.醫(yī)藥器械化學(xué)制劑A. 是聯(lián)結(jié)供需的橋梁,是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶B. 是商品生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)C是企業(yè)競爭的舞臺,是優(yōu)勝劣汰的裁判員D .是商品交換和流通的領(lǐng)域E. 是商品交換的場所11 醫(yī)藥市場需求的影響因素:A.人口BC.藥品質(zhì)量E. 國家政策12 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征:D.ABCDE醫(yī)藥科技促銷措施ABCDEA.全局性B .系統(tǒng)性D.風(fēng)險性C. 對抗性E. 長遠性13.對醫(yī)藥消費者的調(diào)研包括:A. 消費者類別調(diào)研B. 消費者的購買行為與購買習(xí)慣調(diào)研C消費者購
9、買能力、意向和計劃調(diào)研D. 消費者購買動機調(diào)研14醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略的概念與意義: -A. 是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證B. 使企業(yè)的市場經(jīng)營活動有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排C提高了企業(yè)對資源利用的效率D. 增強了企業(yè)活動的穩(wěn)定性E. 是企業(yè)參加市場競爭的有力武器、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑15. 現(xiàn)代營銷的新特點: -產(chǎn)品多樣化高科技市場營銷A個性化的市場營銷D.C數(shù)字化分銷渠道E. 市場營銷國際化16. 醫(yī)藥市場細分的意義: ABCDA. 有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會B. 有利于中小企業(yè)提高競爭能力C有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益D. 有利于企業(yè)及時調(diào)整營銷策略E. 有利于企業(yè)獲得消費者的信賴17. 選擇
10、目標市場營銷策略應(yīng)考慮的因素: -A企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng)B .產(chǎn)品特性C市場特性D.產(chǎn)品壽命周期E. 競爭企業(yè)的營銷策略E. 消費者個人平均收入及家庭平均收入的調(diào)研18新藥開發(fā)的意義: ABCDEA. 是制藥企業(yè)生存和發(fā)展的需要B. 是適應(yīng)市場變化的需要C是提升企業(yè)經(jīng)濟效益的需要D. 是開發(fā)國際市場的需要E. 是提高人民健康水平的需要19.醫(yī)藥市場預(yù)測的作用: -A. 有利于企業(yè)進行市場定位B. 有利于企業(yè)制定與實施正確的醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略C有利于企業(yè)實行正確的醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略D. 有利于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品定位與價格策略E. 有利于企業(yè)正確選擇原則渠道和有效開展促銷20 產(chǎn)品生命周期包
11、括: -B .導(dǎo)入期D. 成熟期A.開發(fā)期C. 成長期ABCDE. 衰退期21. 品牌的作用:A. 品牌代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色B. 品牌有助于監(jiān)督和提高產(chǎn)品的質(zhì)量C. 品牌有助于促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售D. 品牌有助于控制和擴大市場E. 品牌有助于新產(chǎn)品的開發(fā)、22. 醫(yī)藥市場信息收集的基本要求:A. 全面具體BC. 靈敏迅速E. 邏輯性強23. 醫(yī)藥市場信息系統(tǒng)建立的原則:A統(tǒng)一性,整體性B. 簡明性C適當(dāng)性D. 有效性E. 整體性24. 對消費者的營業(yè)推廣包括: -A.折價銷售BD.有利于法律保護ABCD 真實可靠 經(jīng)濟適用樣品贈送c附送贈品E. 累積換物D.有獎銷售25醫(yī)藥營銷整合營銷的要求:A
12、. 以整合為中心B. 系統(tǒng)化管理C. 協(xié)調(diào)與統(tǒng)一D. 規(guī)?;c現(xiàn)代化E. 電子商務(wù)化ABCD26. 醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌設(shè)計要求: -A.簡單醒目,便于記憶C容易發(fā)音,利于通用E. 符合法律要求27. 醫(yī)藥產(chǎn)品的包裝策略 ABCD:EA.類似包裝策略D.新穎別致,易于識別配合風(fēng)俗,易于接受C.再用包裝策略D.E. 等級包裝策略、改變包裝策略28. 藥品定價程序: -A.生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)申報C政府審定與公布次價格E. 單獨定價要求29. 醫(yī)藥產(chǎn)品廣告活動包括:A確定廣告的目標C. 設(shè)計廣告信息E. 評價廣告效果30. 人員推銷的功能: -A.開拓市場B.傳遞信息D. 綜合服務(wù)E.搜集情報D.D.C組合包裝策略附贈包裝策略專家審議對同一品種,原則上每年審定.確定廣告經(jīng)費預(yù)算選擇廣告媒體推銷產(chǎn)品31.醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求包括: ABcEA. 良好的心理素質(zhì)B. 完備的知識結(jié)構(gòu)C過硬的專業(yè)銷售技能D .有長遠的戰(zhàn)略思想E. 推銷人員需要有必勝的信心32. 公共關(guān)系在市場營銷中的作用: BCDA. 搜集情報B宣傳新產(chǎn)品C塑造企業(yè)形象D.增強市場競爭力E. 以上都是33. 市場營銷中公共關(guān)系的原則: -A. 以樹立和維護企業(yè)形象為本質(zhì)B. 堅
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