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1、精品文檔 公務(wù)員、事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試常見七類題型答題模板及常用套話 、公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板 資料由北洋燕園提供 主體 目的 (說實在的) 重點 (氛圍、主題/內(nèi)容、 形式/方法、保障) 落實(切實組織實施、 協(xié)調(diào)各方力量、及時請 示領(lǐng)導(dǎo)) 及時到位 積極協(xié)調(diào)(鋪墊準備) 抓住重點(這件事情的 第一要務(wù)是) 調(diào)查處理(落實責任) 維護形象 請示匯報 領(lǐng)導(dǎo)對我的批評是關(guān)心 愛護, 1. 與同事有了矛盾,我 首先要從自己身上找原 因 提建議不被接納:建議 不翔實、具體,沒有給 出可操作的具體建議; 被誤會:自己溝通不夠; 被疏遠:自己與同事交 流不夠,沒有很好地融 入這個團隊; 被指使、
2、被派活:這是 給我鍛煉學(xué)習的機會, 況且能幫助同事、為工 作做貢獻也是我的本 分) 2. 遇到棘手尷尬的事 情,我總的理解是:一 要堅持原則, 做好本職 工作;二要積極溝通, 爭取別人的理解和支 持 3. 注意分情況說明 結(jié)尾 相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān) 心支持下,這項工作能 夠得到圓滿解決,【目 的】也能得到實現(xiàn)。 總之,在處理這件事的 過程中, 我會始終堅持 冷靜、周到,盡快平息 事態(tài)、積極滿足群眾訴 求、維護黨和政府形象。 我也相信,群眾終究是 通情達理的,動之以情、 曉之以理,這件事情會 得到圓滿解決。 1 對于矛盾:總之我相 信,人與人之間沒有解 不開的疙瘩,沒有過不 了的鴻溝。只要本著以
3、 誠相待的原則,積極溝 通,矛盾與尷尬都會化 解。我也相信,同事(朋 友)是識大體、顧大局 的,我們最終會相互理 解、相互支持。 2. 對于兩難尷尬: 如果 A,那么; 如果 B, 那么。總之我相信 領(lǐng)導(dǎo)會體諒我的難處, 妥善處理好這件事。 開頭 計 劃 組 織 意義: 盡快切題, 不要 太高。 表態(tài):我要努力辦好。 性質(zhì):事關(guān)和諧穩(wěn)定大 局、事關(guān)黨和政府形象 表態(tài):我要妥善處理。 認識:人與人之間難免 人產(chǎn)生誤會,但本著坦誠 際的心態(tài),積極溝通,一 協(xié)定會得到圓滿解決。 調(diào)表態(tài):我要冷靜對待、 圓滿處理。 1歡迎下載 A、 行為與目的不符: 1. 實現(xiàn) (目的) , 有 利于 (意義, 不要
4、 拔太高) 。 2但 (行為) , 會導(dǎo) 致(負面后果)。 3. 要實現(xiàn) (目的), 把 好 事 辦 好 , 應(yīng) 該 從入手。 B、 行為與目的基本相 符: 1. 實現(xiàn)(目的),有 利于 (意義, 不要 拔太高) 。 2. 這樣做(行為), 能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(適 當展開)。 3. 至于部分群眾 / 社會 的不理解, 有關(guān)部門要 做好解釋、宣傳工作, 形成共識,形成對我們 工作的強大支持。 C行為的負面效果大于 正面效果(代價過大) : 1. 實現(xiàn)(目的),有 利于 (意義, 不要 拔太高) 。 2. 這樣做(行為), 能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標。 3. 但要考慮到, 這樣做, 會 (負面效果)。 4.
5、要實現(xiàn)這一目的,可 以采 取別的辦法, 比 如。 1. 原因:之所以出現(xiàn)這 種現(xiàn)象,是因為(思想、 機制制度、監(jiān)督、落實、 投入)。 2. 影響: 這種情況, (影響)。 3. 對策:因此要根據(jù)以 上情況, 從以下幾個方 面著手。一是 . (思 A、 行為與目的不符: 這讓我想到,我們做工 作,要注意目的和結(jié)果 的一致性。 不能光憑著 良好的愿望的去辦事, 而應(yīng)該認真調(diào)研、科學(xué) 決策、 妥善實施, 才能 為人民辦實事、辦好事。 這里一個非常重要的辦 法, 就是多向人民群眾 請教, 多做調(diào)查研究。 B、 行為與目的基本相 符: 這讓我想到, 我們做工 作是為了人民群眾, 但 工作做好了,一個重要
6、 的標準,就是要看人民 群眾搞不高興、 滿不滿 意、答不答應(yīng)。所以有 了好的想法、好的做法, 還需要向人民群眾做好 宣傳解釋,吸引他們更 好的參與、表達和監(jiān)督, 形成我們推動工作的強 大合力。 C、 行為的負面效果大于 正面效果(代價過大) : 這讓我想到,我們做工 作,要注意權(quán)衡利弊, 全面考慮。學(xué)會從全局 上來考慮問題,而不能 只看局部。 這里一個非 常重要的辦法,就是多 向人民群眾請教, 多做 調(diào)查研究。 這讓我想到,我們相關(guān) 部門要為人民服好務(wù), 要(原則、道理概 括,但不要太高、 太空); 我們作為公務(wù)員,也要 注意(原則、道理 概括,但不要太高、太 空)。 如果前面說多了,也可 精
7、品文檔 表態(tài): 我理解, 【】 之所 以這么做,可能是出 于(目的)的考慮。 這一點是值得肯定的。 但具體來看,(行 為)能不能達到目的, 值得商量。 表態(tài): 題目中所說的, 反映了 (適當提煉, 不要太高、太空)的現(xiàn) 象。 2 歡。迎下載精品文檔 想、 宣傳) , 二是 (機 制制度),三是(監(jiān) 督/落實)。 A、原則: 1. 注意辯證思維。很多 看似對立的東西是可以 有機統(tǒng)一的; 2. 注意大題小做:從比 較高度的大道理轉(zhuǎn)化為 我們做事做人、 做公務(wù) 員的基本原則、轉(zhuǎn)化為 對所報考部門、乃至所 報考崗位的理解、工作 打算。(所以“自我介紹” 的基礎(chǔ)一定要打好、用 熟) 3. 注意“誘敵深入
8、”:對 于比較模糊的價值判 斷, 要努力具體化為自 己有把握的內(nèi)容。然后 從容道來。 B思路: 1. 是什么(點題)。 2. 為什么(論證)。 3. 怎么辦(引申:如何 做人、如何做事、如何 服務(wù)人民)。 原則: 1. 陽光向上?;灸?式: 政府 / 公務(wù)員為群眾辦 好事; 人與人之間經(jīng)由矛盾 / 誤會到和解 / 理解; 個人經(jīng)過奮斗 / 努力走 向成功; 公務(wù)員經(jīng)過努力 / 溝通 與群眾達成理解、辦了 實事 適當省略 這讓我想到, 我們相關(guān) 部門要為人民服好務(wù), 要 (原則、 道理概 括, 但不要太高、 太空); 我們作為公務(wù)員,也要 注意(原則、道理 概括, 但不要太高、 太 空) 。
9、如果前面說多了, 也可 適當省略。 2. 盡量簡單。不要太過 曲折。 3. 詞性要活用。名詞可 以活用為形容詞、動詞, 3 歡。迎下載 精品文檔 反之同理。等等。比如 “人民”,可以指群眾, 也可指某品牌,還可為 公園名;可做主語,可 做賓語。等等。 4. 簡短為要,點到為 止。 二、公務(wù)員考試常見面試題基本思路 1. 是什么為什么怎么樣 2. 目標重點要求 思 辨 理解(點題) 類 不用開頭,直奔主題 3. 干什么為什么怎么干誰來干 4. 具體情況具體分析/具體原因具體對待:如果甲, ;如果乙, 如果丙, 0 5. 萬能八條:思想、制度、監(jiān)督、落實、投入、技術(shù) 6. 三段論:統(tǒng)一思想提高認識
10、抓住重點把我要求加強領(lǐng)導(dǎo)落實責任 三、公務(wù)員面試常用套話 1. 我要努力辦好0 2. 事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象0 3. 總之,在處理這件事的過程中, 我會始終堅持冷靜、 周到,盡快平息事態(tài)、 積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象0我也相信,群眾終究是通情達理的,動 之以情、曉之以理,這件事情會得到圓滿解決0 4. 人與人之間難免產(chǎn)生誤會, 但本著坦誠的心態(tài), 積極溝通, 一定會得到圓 滿解決0 5. 我要冷靜對待、圓滿處理0 6. 領(lǐng)導(dǎo)對我的批評是關(guān)心愛護0 7. 與同事有了矛盾,我首先要從自己身上找原因0 8. 這是給我鍛煉學(xué)習的機會,況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分0 9.
11、 總之我相信, 人與人之間沒有解不開的疙瘩, 沒有過不了的鴻溝0 只要本 著以誠相待的原則,積極溝通,矛盾與尷尬都會化解0我也相信,同事 (朋友 ) 是識大體、顧大局的,我們最終會相互理解、相互支持0 10. 總之我相信領(lǐng)導(dǎo)會體諒我的難處,妥善處理好這件事0 11. 至于部分群眾 /社會的不理解, 有關(guān)部門要做好解釋、 宣傳工作, 形成共 識,形成對我們工作的強大支持0 12. 這讓我想到,我們做工作,要注意目的和結(jié)果的一致性0不能光憑著良 好的愿望的去辦事, 而應(yīng)該認真調(diào)研、 科學(xué)決策、 妥善實施, 才能為人民辦實事、 辦好事0這里一個非常重要的辦法,就是多向人民群眾請教,多做調(diào)查研究0 1
12、3. 這讓我想到,我們做工作是為了人民群眾,但工作做好了,一個重要的 標準,就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)0所以有了好的想法、 好的做法,還需要向人民群眾做好宣傳解釋, 吸引他們更好的參與、 表達和監(jiān)督, 4 歡0迎下載 精品文檔 形成我們推動工作的強大合力。 14. 這讓我想到,我們做工作,要注意權(quán)衡利弊,全面考慮。學(xué)會從全局上 來考慮問題,而不能只看局部。 這里一個非常重要的辦法, 就是多向人民群眾請 教,多做調(diào)查研究。 15. 溝通是解決問題的橋梁。 四、公務(wù)員面試自我介紹注意事項 自我介紹中涉及的個人經(jīng)歷, 應(yīng)該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工 作崗位的準備、前奏。 自我介紹中, 每
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