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1、精品文檔管理評(píng)審控制程序擬制審核批準(zhǔn)日期日期日期1 目的可編輯精品文檔按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2范圍 適用于對(duì)公司質(zhì)量管理體系的評(píng)審。3職責(zé)3.1 總經(jīng)理主持管理評(píng)審活動(dòng)。3.2 管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議,編寫(xiě)相應(yīng) 的管理評(píng)審報(bào)告。3.3 研發(fā)部負(fù)責(zé)評(píng)審計(jì)劃的制定、收集并提供管理評(píng)審所需的資料,負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)審后的 糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。3.4 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門(mén)工作有關(guān)的評(píng)審所需資料,并負(fù)責(zé)實(shí)施管理 評(píng)審中提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。4程序4.1 管理評(píng)審計(jì)劃4.1.1每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審

2、,可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進(jìn)行,也可根據(jù)需要安排。4.1.2研發(fā)部于每次管理評(píng)審前一個(gè)月編制管理評(píng)審計(jì)劃 ,報(bào)管理者代表審核,總 經(jīng)理批準(zhǔn)。計(jì)劃主要內(nèi)容包括:332 評(píng)審時(shí)間;332 評(píng)審目的;332 評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn);332 參加評(píng)審部門(mén)(人員) ;332 評(píng)審依據(jù);332 評(píng)審內(nèi)容。4.1.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)可增加管理評(píng)審頻次。公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí);發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶(hù)關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時(shí);當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時(shí);市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí)即將進(jìn)行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時(shí);質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時(shí)。4.2 管理評(píng)審輸入 管

3、理評(píng)審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的機(jī)會(huì):審核結(jié)果,包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核等的 結(jié)果;顧客的反饋,包括滿(mǎn)意程序的測(cè)量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等;可編輯精品文檔過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性,包括過(guò)程、產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控的結(jié)果;d ) 改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括對(duì)內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾 正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;e) 以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性;f) 可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律法規(guī)的變化,新 技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開(kāi)發(fā)等。質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性。4.

4、3評(píng)審準(zhǔn)備4.3.1預(yù)定評(píng)審前十天, 行政部以書(shū)面形式向管理者代表匯報(bào)現(xiàn)階段質(zhì)量管理體系運(yùn) 行情況并提交本次評(píng)審計(jì)劃,由管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3.2行政部負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)審輸入的要求,組織評(píng)審資料的收集準(zhǔn)備必要的文件,評(píng)審 資料由管理體制者代表確認(rèn)。4.3.3行政部向參加評(píng)審的人員發(fā)放 管理評(píng)審?fù)ㄖ獑?,及本次評(píng)審計(jì)劃和有關(guān)資料。4.4管理評(píng)審會(huì)議攙總經(jīng)理主持評(píng)審會(huì)議, 各部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對(duì)評(píng)審輸入做評(píng)價(jià),對(duì)于存在或潛 在的不合格項(xiàng)提出糾正和預(yù)防措施,確定責(zé)任人和整改時(shí)間;攙總經(jīng)理對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等) 。4.5管理評(píng)審輸出4.5.1管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括以

5、下方面有關(guān)的措施:a) 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改進(jìn),包括對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過(guò)程控制 等方面的評(píng)價(jià);b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn), 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評(píng)價(jià), 包括是否需要進(jìn)行產(chǎn) 品、過(guò)程審核等與評(píng)審內(nèi)容相關(guān)的要求;攙資源需求等。4.5.2會(huì)議結(jié)束后,由生產(chǎn)部根據(jù)管理評(píng)審輸出的要求進(jìn)行總結(jié),編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào) 告,經(jīng)管理者代表審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn),并發(fā)至相應(yīng)部門(mén)并監(jiān)控執(zhí)行。本次管理評(píng)審的輸 出可作為下次管理評(píng)審的輸入。4.6改進(jìn)、糾正 、預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證。 生產(chǎn)部根據(jù)糾正和預(yù)防措施控制程序的規(guī)定,對(duì)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施效 果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。4.7如果評(píng)審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行文件控制程序 。4.8管理評(píng)審產(chǎn)生的相關(guān)的質(zhì)量記錄應(yīng)由生產(chǎn)部按質(zhì)量記錄的控制程序保管,包 括管理評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審前各部門(mén)準(zhǔn)備的評(píng)審資料、評(píng)審會(huì)議記錄及管理評(píng)審報(bào)告等??删庉嬀肺臋n5相關(guān)文件5.1內(nèi)部審核程序 。5.2糾正

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