開展醫(yī)院管理年主題活動(dòng)方案

1、開展“醫(yī)院管理年”主題活動(dòng)方案為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神堅(jiān)持“以人為本” 的科學(xué)發(fā)展觀牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的 宗旨加強(qiáng)醫(yī)院管理端正辦院方向改善服務(wù)態(tài)度規(guī)范醫(yī)療行為提高醫(yī) 院質(zhì)量確保醫(yī)療安全根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署我院決定開展“以病人為 中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為使這一活動(dòng)有 組織有計(jì)劃地開展取得實(shí)效推動(dòng)我院醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)特制定本方案一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)樹立和落實(shí)科學(xué) 發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題” 堅(jiān)持把追求社會(huì) 效益維護(hù)群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位建立和完善醫(yī)

2、院的 各項(xiàng)管理制度著力解決醫(yī)院在“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等方面存 在的問題探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制不斷提高醫(yī)療保健服務(wù) 質(zhì)量和水平使醫(yī)療保健服務(wù)更加貼近群眾貼近社會(huì)不斷滿足人民群 眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求充分發(fā)揮社會(huì)主義條件下醫(yī)療保健機(jī)構(gòu) 的公益性作用更好地為人民健康服務(wù)二、活動(dòng)范圍全院各科室及全體工作人員均參加“醫(yī)院管理年”活動(dòng)三、活動(dòng)內(nèi)容按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理年的“工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求”及醫(yī)院管 理評(píng)價(jià)指南以及我院制定的量化管理指標(biāo)作為活動(dòng)內(nèi)容四、時(shí)間安排（一）動(dòng)員部署階段（20XX年8月） 做好“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的準(zhǔn)備動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作一是制訂“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作方案召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)對(duì)醫(yī)院

3、管理年活動(dòng)的背景、 意義及總體要求進(jìn)行全面部署同時(shí)下發(fā)醫(yī)院管理年活動(dòng)的 “工作目標(biāo) 和重點(diǎn)要求”及醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南；二是成立組織機(jī)構(gòu)制訂具體 實(shí)施方案； 三是廣泛開展宣傳活動(dòng)通過懸掛 “深入開展醫(yī)院管理年活 動(dòng)全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量” 的大標(biāo)語等形式營造活動(dòng)的濃厚氣氛增強(qiáng) 全體醫(yī)務(wù)人員的參與意識(shí)（二）自查自糾階段（20XX年9月一20XX年 12月）自查自糾階段是整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)各科室要以貫徹方案為重點(diǎn)要 根據(jù)“醫(yī)院管理年” 工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求以及有關(guān)醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行 全面自查大力推進(jìn)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）的落實(shí)對(duì)照以上內(nèi) 容及要求查漏補(bǔ)缺并結(jié)合本單位實(shí)際提出各項(xiàng)改進(jìn)措施建立和完善 各種行之有效

4、的規(guī)章制度建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制狠抓落實(shí)同時(shí)在自 查自糾中要充分發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員在活動(dòng)中的積極性、 主動(dòng)性和創(chuàng)造 性學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)通過自查自糾逐步實(shí)現(xiàn) “醫(yī)院管理年” 活動(dòng)目 標(biāo)努力達(dá)到開展這項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)期目的（三）檢查評(píng)價(jià)階段（20XX年1月一20XX年 2月） 在對(duì)照目標(biāo)與內(nèi)容全面自查和改進(jìn)工作的基礎(chǔ)上我院一方面將對(duì)科室開展“醫(yī)院管理年” 活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)同時(shí)完善“醫(yī)院管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作措施力爭(zhēng)取得管理上的實(shí)效以優(yōu)異成績(jī)迎市、 縣衛(wèi)生局對(duì)我院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的檢查（四）總結(jié)階段（20XX年3月一20XX年4月） 召開全院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作總結(jié)大會(huì)公布檢查評(píng)價(jià)結(jié)果 交流開展

5、 “醫(yī)院管理年” 活動(dòng)加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè)提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī) 療安全改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)總結(jié)和表彰一批在開展醫(yī)院 管理年活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、成效明顯、社會(huì)反應(yīng)好的先進(jìn)典 型五、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是醫(yī)療衛(wèi)生 系統(tǒng)貫徹“以人為本” 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康 權(quán)益的一項(xiàng)重大措施各科室必須高度重視統(tǒng)一思想明確目標(biāo)加強(qiáng)組 織領(lǐng)導(dǎo)要將“醫(yī)療管理年” 活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密 結(jié)合起來充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用堅(jiān)持先進(jìn)性教育和 “醫(yī)院 管理年”活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)（二）突出重點(diǎn)結(jié)合實(shí)際衛(wèi)生部制定的 “工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求” 是對(duì)醫(yī)院在“醫(yī)

6、院管理年” 活動(dòng)中的基本要求各科室要結(jié)合實(shí)際確定 本單位的具體要求和工作措施工作中要以貫徹方案為重點(diǎn)同時(shí)推動(dòng) 醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）的落實(shí)盡可能制訂一些操作性強(qiáng)的量 化管理指標(biāo)促進(jìn)醫(yī)院管理整體水平的提高（三）精心組織務(wù)求實(shí)效“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是今年醫(yī)療衛(wèi)生 工作的重頭戲是一項(xiàng)全局性的中心任務(wù)各科室要精心組織圍繞以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量規(guī)范醫(yī)療行為這一核心任務(wù)認(rèn)真查找醫(yī) 院管理和醫(yī)療市場(chǎng)中存在的問題按照結(jié)合實(shí)際突擊重點(diǎn)先易后難的 做法著眼于改進(jìn)工作和解決問題關(guān)鍵在于取得實(shí)效要堅(jiān)決防止一陣 風(fēng)、走過場(chǎng)、流于形式的浮夸作風(fēng)糾建并舉強(qiáng)化醫(yī)療保健管理（四）深入宣傳廣泛動(dòng)員在開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中要加強(qiáng) 輿論宣傳營造注重患者、注重管理、注重質(zhì)量、注重安全的輿論