企業(yè)培訓師課后習題(共6頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上企業(yè)培訓師（二級）課后題答案參考第一章 崗位職位描述1、 請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。理論名稱基本精神對培訓工作的意義工作任務特性理論試圖對工作崗位內容的特性加以鑒別，并確認這些特征是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的。同時該理論還試圖找出這些任務特性與員工的激作用、員工工作滿意程度、員工工作績效之間是怎樣的關系。崗位分析是培訓需求分析的來源之一，做好培訓工作，首先要對崗位工作內容有比較全面的了解。不同特征的崗位，要求不同類型員工與之匹配。必備任務特性理論用以評價不同種類工作對員工滿意度及缺勤情況的影響。一般情

2、況員工將偏愛復雜而富有挑戰(zhàn)的工作。工作特性模型任何工作都可以用技能多樣性、任務同一性、任務重要性、工作自主性和工作反饋來描述。2、 請根據(jù)所學的內容自行設計一個你單位培訓主管的崗位規(guī)范書，并根據(jù)具體的崗位規(guī)范要求設計一個培訓工作方案。（1） 崗位規(guī)范書：說明承擔某一崗位工作的員工，在教育、工作經驗以及崗位所需要的其他因素方面的最低要求。應包括：經驗因素、教育因素、個人特質因素、崗位責任。（2） 培訓工作方案：要求內容與崗位規(guī)范書對培訓主管各方面要求相一致。參考教材：P206-209，P210能力點三，P213知識點二。第二章 人員素質測評1、 人員素質測評的基本特點是什么？（1） 人們心理素質

3、上的差異性、相對穩(wěn)定性和可測量性是人員素質測評得以實施的理論基礎之一；（2） 人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段；（3） 科學的人員素質測評必須借助于嚴格的統(tǒng)計學方法作為手段。2、 試比較一下四種量表之間的功能區(qū)別。量表名稱功能命名量表按一定規(guī)則規(guī)定了事物的類別或名稱，是量表中最為簡單、粗糙一類。順序量表不僅將事物依屬性進行分類，而且還按一定的標準，將事物分為若干等級，并按一定次序排列。等距量表它在給事物及某種屬性指派數(shù)字或符號時，要求這些數(shù)字和符號之間具有相等的單位。等比量表具有相等單位和絕對零點，表中的數(shù)據(jù)不僅可以計算差距，而且也可以計算比率，用倍數(shù)關系來解釋數(shù)據(jù)之間的關系。

4、3、 請自行尋找一組考試成績，計算一下其難度系數(shù)，并計算每位考試者的標準分數(shù)。標準分數(shù)計算：參考教材P247-248。4、 請將上一題中的考試成績用順序量表的形式陳列出來。名次，參見教材P2515、 請你談談霍蘭德職業(yè)選拔理論對于促進培訓工作的科學化有何意義？作為培訓需求預測、培訓項目開發(fā)工作重要技術手段的人員素質測評工作中，目前在測驗的選擇、編制、搭配等方面都依據(jù)了霍蘭德的人職匹配理論。6、 請簡要分析一下本章人格曲線圖的人格特征，并說明針對這種人格特征，在培訓中應注意些什么？參見教材P226-2277、 請設計一個考察企業(yè)培訓師項目開發(fā)能力的筆試測驗命題方案。參考教材P236-237案例。

5、第三章 培訓項目開發(fā)1、 結合工作實際，試比較指令性和自主性培訓項目開發(fā)的特點。（1）指令開發(fā)：指企業(yè)決策層根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，指出企業(yè)運行狀況中存在的問題，責成培訓部門從培訓角度去思考解決問題的辦法，或直接提出培訓的要求，由培訓部門落實。培訓部門的責任就是按照領導的要求，認真分析問題，找準具體的需求目標，抓緊開發(fā)相應的培訓項目。（2）自主開發(fā)：指培訓部門根據(jù)自身對企業(yè)運行現(xiàn)狀的調查了解，主動進行培訓需求分析預測，開發(fā)相應的培訓項目。需要開發(fā)者有一種職業(yè)敏感性，主動分析企業(yè)生產發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，開發(fā)企業(yè)最急需的培訓項目，從而體現(xiàn)培訓及其培訓工作者自身的價值和作用。2、 結合本單位實際，撰寫一

6、份技能帶頭人崗位培訓項目開發(fā)報告書。參考教材P261-262必須包含六要素：培訓項目名稱培訓目的培訓項目目標培訓項目任務說明書培訓項目費用預算培訓項目經濟效益。要求：依據(jù)可靠要素全面內容翔實表述準確。3、 請結合實際談談怎樣選取培訓項目開發(fā)信息、資料。參考教材P257-259，綜合這部分內容，企業(yè)內部搜尋、外部搜尋。第四章 培訓課程開發(fā)1、 根據(jù)學到的相關知識、技能，聯(lián)系實際說明怎樣才能開發(fā)好培訓課程？（1） 掌握培訓課程開發(fā)的五步驟：分析需求選準課題選定、安排課程內容和形式預期的教學課程（教學計劃、大綱教材）課程的論證、修改、試用課程實施的結果評價。掌握課程的構成要素：課程目標課程內容課程教

7、材教學模式教學策略課程評價教學組織課程時間課程空間教師與學員素質因素。（2） 掌握培訓課程開發(fā)的特征：以能力教學為核心；以操作目標體系為框架；以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體；以動態(tài)化和靈活性為特征。（3） 掌握課程開發(fā)的原則：一致性系統(tǒng)性技能性操作性針對性。2、 培訓課程基本要素中的“課程目標”、“課程內容”分別與培訓項目實施計劃要素中的“培訓目標”、“培訓內容”是什么關系？課程目標是培訓目標的具體化和培訓各階段要達到的水平標準。課程目標的行為表述語更具操作性。課程內容是培訓內容的展開和細化，也是課程目標的載體。3、 西門子培訓課程體系最突出地符合課程開發(fā)的那一條原則？系統(tǒng)性原則4、 培訓課程

8、體系的含義及其內容是什么？培訓課程體系含義：與企業(yè)培訓各項培訓活動及目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立，辯證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。培訓課程體系內容：培訓課程體系的名稱；培訓課程體系的設計依據(jù)；培訓課程體系設計的目的、目標；培訓課程體系中的具體課程名稱及簡要內容。5、 請聯(lián)系實際說明如何設計好培訓課程體系？（1） 做好培訓課程體系設計前期準備工作：確定由哪個部門或哪個人具體負責培訓課程體系框架的設計；確定培訓課程體系框架起草小組成員分工；確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質量要求和工作流程。（2） 把握好培訓課程體系設計的基本要素：設定課程體系目標；課程內容

9、的確定；課程結構體系的構建。（3） 掌握培訓課程體系設計方法：分析培訓課程體系支撐條件；分析培訓目標對象，擬定課程模塊；起草培訓課程體系框架文件；信息反饋和框架修訂、完善。（4） 體現(xiàn)培訓課程體系設計六項基本原則：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；多元性原則基礎性原則靈活性原則。（5） 掌握培訓信息資料收集渠道：國家、行業(yè)和相關培訓的政策法規(guī)；企業(yè)崗位培訓的規(guī)范化要求；企業(yè)產業(yè)和產品結構調整對新崗位、新工種、新技術的需求；企業(yè)開發(fā)新產品、技術引進、技術改造、改善經營管理的需求；預測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求；企業(yè)對提高員工科技文化素質的長遠規(guī)劃和近期計劃；受訓人員的思想、知識、能力狀況；實施

10、本課程體系所需要的師資、設備、器材、圖書資料的情況；國內外、行業(yè)內外關于本課程體系中有關課程最新動態(tài)。6、 培訓課程教學大綱的含義及其內容是什么？培訓課程教學大綱的含義：是針對某一培養(yǎng)目標制定的規(guī)范性教學文件。培訓課程教學大綱的內容：（1）說明部分：闡明培訓課程內容設定的意義、培訓目的、任務和基本思想、教材的編寫原則、教材的排列以及培訓教學方法的原則性建議等。簡要、清楚、分條款（2）大綱本文培訓課程的內容： 把培訓課程所涉及的各學科知識、技能的主要內容、重點、難點提綱挈領地列出。是大綱主要部分教學安排 根據(jù)培訓目的、課程內容、培訓時間的要求，統(tǒng)籌安排教學計劃，做到培訓目的、內容和時間安排協(xié)調一

11、致。 確定教學方式方法，需要明確寫出采取的是講授式、啟發(fā)式、討論式、實際操作或其它方式。7、 根據(jù)學到的相關知識、技能，說明怎樣才能編制一份好的培訓課程教學大綱？掌握制定培訓教學大綱的步驟：（1）研究培訓課程明確本課程教學大綱適用教學范圍、專業(yè)、培訓對象；明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標；明確本課程教學大綱所列課程內容的重點、難點問題。（2）分析培訓課程教學條件師資力量如何？培訓教學的設施條件如何？培訓教學的環(huán)境條件如何？工具材料如何？培訓教學的時機（時間）選擇等。（3）選擇培訓課程教學手段。根據(jù)課程目的、目標、培訓對象、課程內容以及培訓資源條件等確定培訓教學方法和手段職業(yè)培訓應堅持

12、以練為主的教學原則（4）安排培訓課程教學進度（5）撰寫培訓教學大綱（6）征求意見，進行修改完善（7）專家審定掌握編制培訓教學大綱的方法：（1）明確分工，責任到人；（2）遵循程序，分步實施；（3）全面分析，深度開發(fā)；（4）嚴格把關，保證質量；（5）依據(jù)規(guī)范，寫好大綱8、 聯(lián)系實際說明培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃、培訓課程的關系。（1） 培訓課程開發(fā)為培訓課程教學大綱的編制提供了依據(jù)和前提。沒有培訓課程，談不到培訓課程教學大綱的編制。因為培訓課程教學大綱是規(guī)定培訓課程實施具體要求的指導性文件。培訓課程的開發(fā)質量關系到培訓課程教學大綱的編寫質量。（2） 培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的

13、具體行動方案。培訓課程教學大綱的質量又反作用于培訓課程的質量。（3） 培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成。兩者都以對方的存在為前提，相輔相成，并都統(tǒng)一于培訓的實施計劃。9、 根據(jù)第一模塊的案例分析，及所介紹的課程開發(fā)的相關內容，將該模塊的案例進行修改。補充相關內容：課程目標課程內容課程教材教學模式教學策略課程評價教學組織課程時間課程空間教師與學員素質因素。10、 請根據(jù)學到的相關知識、技能，為本企業(yè)設計一份培訓課程體系的框架。培訓課程體系內容：培訓課程體系的名稱；培訓課程體系的設計依據(jù)；培訓課程體系設計的目的、目標；培訓課程體系中的具體課程名稱及簡要內容。11、 運用學到的相關知識、技能，

14、擬定一份班組長適應性崗位培訓課程教學大綱。培訓課程教學大綱的內容：（1）說明部分：闡明培訓課程內容設定的意義、培訓目的、任務和基本思想、教材的編寫原則、教材的排列以及培訓教學方法的原則性建議等。簡要、清楚、分條款（2）大綱本文培訓課程的內容： 把培訓課程所涉及的各學科知識、技能的主要內容、重點、難點提綱挈領地列出。是大綱主要部分教學安排 根據(jù)培訓目的、課程內容、培訓時間的要求，統(tǒng)籌安排教學計劃，做到培訓目的、內容和時間安排協(xié)調一致。 確定教學方式方法，需要明確寫出采取的是講授式、啟發(fā)式、討論式、實際操作或其它方式。12、 你對本章第二模塊課程開發(fā)的案例還有那些自己的看法？第五章 培訓教材開發(fā)1

15、、 如何組織培訓教材開發(fā)？（1） 確定教材開發(fā)組織工作的基本任務，落實人員、經費。（2） 確定教材選題，即開發(fā)什么類型、什么內容的教材。（3） 選定編寫人員或專家，并確定組織負責人或主編，也可以先指定主編，再由主編組織編寫人員。（4） 編寫人員根據(jù)課程目標或選題目標，提出編寫計劃及教材內容提綱。（5） 審定教材編寫計劃，監(jiān)督落實。2、 培訓教材開發(fā)的步驟是什么？（1） 搜集教育培訓教材；（2） 設計信息存儲和輸出形式；（3） 根據(jù)教材存儲形式設計、開發(fā)相應傳輸形式的教材。3、 請寫一份教材開發(fā)方案計劃書。參考教材P312-314案例。第六章 企業(yè)培訓教學工作1、 請你談一談你單位的培訓教學組織

16、工作是如何做的？與教材介紹的相比，有哪些長處與不足？（1） 培訓系統(tǒng)資源比較：教學管理的人員系統(tǒng)：企業(yè)培訓師、教學輔助人員。教學管理的物質系統(tǒng)：企業(yè)培訓教學場所、企業(yè)培訓教學設備。（2） 教學活動實施比較：培訓目的及主題設定；培訓形式或訓練方法；確定培訓對象安排培訓時間、地點選擇企業(yè)培訓師課程實質要素：內容及范圍、順序、訓練方法、時間分配、指導方案（3） 企業(yè)培訓教學原則比較：尊重成人教學規(guī)律原則；遵守企業(yè)培訓發(fā)展規(guī)律原則；教學互動原則；個性化原則；現(xiàn)場、現(xiàn)實教學原則；激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學習的原則。2、 如果請你講授助理企業(yè)培訓師的課程開發(fā)一章，時間是4課時，你將如何安排？請根據(jù)你的想法設計一份教案。（1） 組織教學：穩(wěn)定學員的情緒、集中學員注意力、安定培訓秩序。一般需要1-2分鐘，由企業(yè)培訓師運用講述、提問等方式來完成。（2） 導入新課：有目的的加強新舊知識的聯(lián)系，再現(xiàn)為學習新課的必需的知識和技能，進而引入新課，設法激發(fā)學員對新課的興趣和動機，一