(完整版)(新)《5S管理》基本內(nèi)容

1、5S 管理基本內(nèi)容一、公司推行實施 5S 管理的目的 ：1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低乃至消除不合格品率；2. 提高生產(chǎn)率，消除生產(chǎn)故障；3. 保障企業(yè)安全生產(chǎn)；4. 降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益；5. 改善員工的精神面貌；6. 改善和提高企業(yè)形象。二、我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：1. 急等要的東西找不到，心里特別煩燥；2. 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感；3. 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間；4. 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒；5. 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻；6. 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳；7. 制訂好的計劃

2、，事務(wù)一忙就“延誤”了；8. 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品， 占用大量空間；9. 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未清掃，有用和無用的物品同時 存放，活動場所變得很??；10. 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運無法通過。 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降 低工作效率。解決上述“癥狀”的良方就是推行 5S 管理。三、5S是什么？a) 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤 除不需要的東西；b) 整頓：把要用的東西， 按規(guī)定位置擺放整齊， 并做好標識進行管 理；c) 清掃：將不需要的東西清除掉， 保持工作現(xiàn)場無垃圾， 無污穢狀 態(tài)；d)

3、清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整 潔、衛(wèi)生；e) 修養(yǎng)：通過進行上述 4S 的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī) 章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。四、5S 管理的起源5S 管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn) 要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其它管理活 動奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)得以迅猛提高乃至行銷全球 的成功保障。整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為5S,近年來，隨著人們 對這一活動的不斷深入認識， 有人又添加了 “堅持、習(xí)慣

4、”等兩項內(nèi)容， 分別稱為 6S 或 7S 活動。五、推行 5S 管理的理由作用及目的1.推行 5S 的理由：實踐證明 5S 推行不良，會產(chǎn)生下列不良后果。（1）影響人們的工作情緒；（ 2）造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；（3）降低設(shè)備的精度及使用壽命；（4）由于標識不清而造成誤用；（ 5）影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。2.推行 5S 管理的作用：1）提供一個舒適的工作環(huán)境；（2）提供一個安全的作業(yè)場所（3）塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；（4）穩(wěn)定和提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平；（5）提高工作效率降低消耗；（6）增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。3.推行 5S 管理的目的：（1）員工作業(yè)出錯機會

5、減少，不良品下降，品質(zhì)上升；（2）提高土氣；（3）避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；（4）資源得以合理配置和使用，減少浪費；（5）整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；（6）通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身安全有保障；（7）為其它管理活動的順利開展打下基礎(chǔ)。六、推行 5S 管理內(nèi)容及方法1.整理（ SEIRI ）定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除 不需要的東西；對象： 主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間” ；目的： 清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所。整理的對象：（ 1）辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔

6、案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等；（2）機器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個 角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒， 紙屑、竹簽、小部件等；（3）堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜 草、掃把、拖把、紙箱；（4）不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、 酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；（5）原材料、導(dǎo)料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板；（6）導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng) 塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標準： 工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認

7、，判明哪些是要”哪些是“不要的”根據(jù)上面的確認，訂出整理“需要”與“不需要”標準表，員工根 據(jù)標準表實施“大掃除” 。不需品的處理：依據(jù)“需要”與“不需要”進行分類，該報廢丟棄的一定要丟掉， 該集中保存的由專人保管。2.整頓（ SEITON ）定義：把要用的東西， 按規(guī)定位置擺放整齊， 并做好標識進行管理；對象： 主要在減少工作場所任意浪費時間的場所。目的： 定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用。整頓的實施方法：整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費必須做到以下幾點：（1）經(jīng)整理所留下

8、的需要東西、物品要定位存放；（2）依使用頻率，來決定放置場所和位置；（3）用標志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；（4）不許堵塞通道；（5）物品按規(guī)定擺放，并限定堆高高度；6）不合格品隔離工作現(xiàn)場；（7）不明物撤離工作現(xiàn)場；（8）看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場的視線；（9）危險物、有機物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；（10）無法避免將物品放于定置區(qū)域時，可懸掛“暫放”牌，并注 明理由時間。放置方法：（1）置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；（2）在放置時，盡可能安排物品的先進先出；（3）盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；（4）同類物品集中放置；（5）框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；（6

9、）必要時設(shè)定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表” ；（7）清掃器具以懸掛方式放置。3.清掃（ SEISO ） 定義：將不需要的東西清除掉， 保持工作現(xiàn)場無垃圾， 無污穢狀態(tài)； 對象： 主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”目的：1）保持工作環(huán)境的整潔干凈；（2）保持整理、整頓成果；（3）穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；（4）防止環(huán)境污染。清掃的推行方法：（1）例行掃除、清理污穢；a） 規(guī)定例行掃除時間與時段， 如：每日 15min5S 活動，每周 90min5S 活動，每月 360min5S 活動；b）全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；c）管理者要親自參與清掃，以身作則；d）

10、要清掃到很細微的地方，不要只做表面工作。洗凈地面油污；清除機械深處的端子屑； 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭； 擦拭工作臺、架子之上、下部位； 窗戶或門下護板； 桌子或設(shè)備底部；衛(wèi)生間之地板與壁面等。2)調(diào)查臟污的來源，徹底根除；確認臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：a) 在產(chǎn)品無防護層的外表面上造成腐蝕班點，使外觀不良；b) 在通電體造成開路或短路或接觸不良；c) 造成產(chǎn)品成形時表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d) 對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；e) 對精細化工產(chǎn)品性能變化。(3)在室內(nèi)要設(shè)定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱；不需要之物品作廢品 處理清除掉。4.清潔( SEIKETSU ) 定義：維持以上整理

11、、 整頓、清掃后的局面， 使工作人員覺得整潔、 衛(wèi)生；對象： 透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛；目的： 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，維持和鞏固整理、整頓、清掃的 成果。清潔的實施方法：( 1)整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果” ；2)在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；（3）清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔” ，感覺上是“美化優(yōu)雅” ， 在維持前 3S 的效果同時，通過目視化的措施來進行檢查，使“異?！?現(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；（ 4）清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個新工作場地如果5S沒有做好，也只能算是三流

12、的工作場所，反之一個 20、30年的老場地，如果 3S 持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈 清爽，一塵不染，則屬一流一工作場所，這其間的區(qū)別，只在有無“決 心”與“持續(xù)”而已；（ 5）一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi) 生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的 經(jīng)營者和主管們應(yīng)特別加以重視；（6）多利用標語宣傳，維持新鮮活動氣氛，保持好前3S活動成果， 養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。（ 7 ）設(shè)定“責任者”，加強管理，“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。（ 8）配合每日整理、整頓、清掃做設(shè)備清潔點檢

13、表；a）建立“設(shè)備清潔點檢表” （根據(jù)不同設(shè)備制訂） ；b）將點檢表直接懸掛于“責任者”旁邊；c）作業(yè)人員或責任者， 必須認真執(zhí)行， 逐一點檢，不隨便、不作假；d）主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。（9）主管隨時巡查糾正，鞏固成果，有不對的地方，一定要溝通 予以糾正。5.修養(yǎng)（ SHITSUDE ）定義： 通過進行上述 4S 的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章 制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì) 目的：（1）養(yǎng)成良好習(xí)慣；加強審美觀的培訓(xùn)；遵守廠紀廠規(guī)； 提高個人修養(yǎng)； 培訓(xùn)良好興趣、愛好。（2）塑造守紀律

14、的工作場所，井然有序；（3）營造團隊精神，注重集體的力量、智慧。修養(yǎng)實施方法：修養(yǎng)是5S的重心。因此，修養(yǎng)不但是 5S,更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待的；因為，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項管理工作，都將很容易地貫 徹落實下去，并取得成效。（ 1）前 4S 是基本動作、也是手段，通過做好前 4S 活動，使員工 在無形當中養(yǎng)成一種保持整潔的優(yōu)良習(xí)慣；（2）通過前 4S 的持續(xù)實踐，可以使員工實際體驗到“整潔”的作 業(yè)場所給自身帶來的愉悅，從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣；（3）一般而言， 5S 活

15、動推動 6-8 個月即可達到“定型化”的地步， 但必須認真落實；（4）5S 活動經(jīng)過一段時間的運作，必須進行檢查總結(jié)。（5）建立推行 5S 管理相關(guān)標準和制度；（ 6）各種標準、制度要目視化，讓這些標準、制度用眼睛一看就 能了解；七、5S之間的關(guān)系（見圖1）推行5S管理實施方案推行實施 5S 管理必須做好充分的準備，好的開始是成功的一半； 必須堅持一個高起點的原則。一、發(fā)布實施 5S 管理必須由公司最高領(lǐng)導(dǎo)頒布執(zhí)行，要召開干部 員工大會宣布實施。二、成立實施 5S 管理最高推進組織1. 明確最高責任人；2. 5S 管理實施重點部門是生產(chǎn)車間和倉庫。成員三、明確工作職責，劃分責任；1. 頒布實施

16、、組織策劃、任命執(zhí)行者，責任人；2. 宣傳工作，營造氣氛，激發(fā)熱情，要充分利用標語、板報、墻報、 競賽、口號等等宣傳手段；時間：要求宣布實施5S管理后第二天宣傳工作就要全面展開；3. 教育培訓(xùn)，全面普及教育并堅持不斷深入；時間： 2005.3.282005.6.30；4. 監(jiān)督、檢查、考評等；（1）檢查標準和相關(guān)制度由質(zhì)管辦制定，經(jīng) 5S 執(zhí)行小組討論后實 施；祥見附件 1、附件 2；2）監(jiān)督、檢查、考評執(zhí)行工作由管理部牽頭組織時間：a.2005.5.152005.6.30日，按 5S 管理執(zhí)行活動情況檢查表進行檢查；每周至少一次；b.2005.7.12005.8.30 日，按 5S 管理執(zhí)行

17、效果情況檢查表進行檢查；每周至少一次；c.2005.9.1起按5S管理檢查標準制度進行長期的監(jiān)督、檢查、考評等活動，并使之成為制度化；每月至少兩次； （3）檢查結(jié)果由質(zhì)管辦匯總整理，改進建議措施由質(zhì)管辦協(xié)調(diào)落 實；四、定期總結(jié)，不斷提高，由質(zhì)管辦負責組織，責任人。 附件 1： 附件 2：5S管理執(zhí)行活動情況檢查表（附件 1）1.整理和整頓活動檢查表號序檢查內(nèi)容檢杳標準查方法檢檢查結(jié)果改正建議未建立物品分1.注塑車間類及存棄規(guī)則（1分）審現(xiàn)場物物品分類及存閱2.噴涂車間品分類棄規(guī)則不太完善（2文現(xiàn)場1 及分）件3倉庫現(xiàn)場存物品分類及存-棄規(guī)則棄規(guī)則基本完善（3核4.動力車間分）對現(xiàn)場物品分類及存

18、現(xiàn)5.HF3組裝棄規(guī)則較完善（4分）場現(xiàn)場物品分類及存棄規(guī)則完善（5分）6.各分擔區(qū)、廠容廠貌-7門衛(wèi)、8.辦公室-；（在橫線上打分）尚未對身邊物1.注塑車間品進行整理（1分）現(xiàn)場；已整理、但不查2.噴涂車間太徹底（2分）看現(xiàn)場整理基本徹底3倉庫現(xiàn)場整2（3分）現(xiàn)理整理較徹底（4場4.動力車間分）詢現(xiàn)場整理徹底（5問5.HF3組裝分）現(xiàn)場；6.各分擔區(qū)、廠容廠貌-7門衛(wèi)、8.辦公室-；（在橫線上打分）物品尚未分類1.注塑車間放置和標識（1分）查現(xiàn)場；部分物品尚未看2.噴涂車間分類放置和標識（2現(xiàn)現(xiàn)場分）場3倉庫現(xiàn)場整物品已基本分；3頓類放置并標識，但取觀4.動力車間用不便（3分）察現(xiàn)場物品已分

19、類放取5.HF3組裝置和標識，取用較方用現(xiàn)場；便（4分）方6.各分擔物品已分類放法區(qū)、廠容廠貌-置和標識，取用方便（5分）和時間7門衛(wèi)、8.辦公室-;（在橫線上打分）2清掃、清潔活動檢查表號序檢查內(nèi)容檢杳標準-查方法檢檢查結(jié)果改正建議無計劃、也未1.注塑車間落實職責（1分）現(xiàn)場計劃和職責規(guī)2.噴涂車間計定不明確、不完善（2現(xiàn)場劃分）查3倉庫現(xiàn)場1 和計劃和職責規(guī)閱職定基本完善（3 分）文4.動力車間責計劃和職責規(guī)件現(xiàn)場定較完善（4分）5.HF3組裝計劃和職責規(guī)現(xiàn)場定完善（5 分）6.各分擔區(qū)、廠容廠貌-7門衛(wèi)、8.辦公室-；（在橫線上打分）未按計劃和職1.注塑車間責規(guī)定實施清掃（1現(xiàn)場；分）2

20、.噴涂車間未嚴格按計劃現(xiàn)場觀和職責規(guī)定實施清掃3倉庫現(xiàn)場察清（2分）2現(xiàn)掃基本按計劃和4.動力車間場職責規(guī)定實施了清掃現(xiàn)場（3分）5.HF3組裝詢偶爾未按計劃現(xiàn)場；問和職責規(guī)定實施清掃6.各分擔（4分）區(qū)、廠容廠貌-已按計劃和職責規(guī)定實施了清掃（5分）7門衛(wèi)、8.辦公室-；（在橫線上打分）未養(yǎng)成清潔習(xí)1.注塑車間慣、環(huán)境臟亂（1分）現(xiàn)場；清潔堅持不2.噴涂車間好，效果差（2分）現(xiàn)場觀基本養(yǎng)成了清3倉庫現(xiàn)場察潔習(xí)慣，環(huán)境尚整潔清現(xiàn)3（3分）4.動力車間潔場已養(yǎng)成清潔習(xí)現(xiàn)場慣，環(huán)境比較整潔（45.HF3組裝詢分）現(xiàn)場；問已養(yǎng)成清潔習(xí)6.各分擔慣（5分）區(qū)、廠容廠貌-7.門衛(wèi)、8.辦公室-；（在橫線

21、上打分）1檢查結(jié)果交質(zhì)管辦匯總；2改進建議由質(zhì)管辦協(xié)調(diào)落實；3匯總結(jié)果由質(zhì)管辦提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并在相關(guān)會議上進行及時總結(jié)檢查者:5S管理執(zhí)行效果情況檢查表（附件 2）1.整理和整頓效果檢查表號序檢查內(nèi)容檢杳標準檢杳方法檢杳結(jié)果改正建議辦1 公室物品未分類雜亂放置（1分）尚有較多物品雜亂放置（2分）物品已分類，且已基本整理（3分）物品已分類，整理較好（4分）物品已分類，整理好（5分）現(xiàn)場觀察抽查工2作臺有較多不使用的物品在工作臺上（1分）現(xiàn)場觀察抽有15天以上 才使用一次的物品（2 分）有較多7天以 上才使用的物品（3 分）基本為7天內(nèi) 使用的物品，且較整 齊（4分）基本為7天內(nèi)使用的物品，且整齊（5分）查生3產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品堆放雜 舌L、設(shè)備、工具零亂、 尚未標識（1分）僅有部分產(chǎn) 品、設(shè)備、工具標識，現(xiàn)場觀察抽查現(xiàn)場仍很亂，有較多 不用物品（2分）產(chǎn)品、設(shè)備、 工具已標識、產(chǎn)品堆 放、設(shè)備和工具放置 基本整齊，尚有少量 不用物品在現(xiàn)場（3 分）產(chǎn)品已標識、 產(chǎn)品堆放、設(shè)備和工 具放置較整齊，基本 無不用物品在現(xiàn)場（4 分）符合要求（5 分）2清掃、清潔效果檢查表號序檢查內(nèi)容檢杳標準檢杳方法檢杳結(jié)果改正建議公1 共場所垃圾多、無人管（1分）有人管、但不整潔（2分）基本整潔，有少量臟物（3分）比較整潔（4分）整潔、無臟物（5分）現(xiàn)場觀察等辦2 公室物品、文件、工具、臺面臟亂