市場營銷學復習試的題目庫

1、實用標準文案統(tǒng)設課之市場營銷學歷年試題題庫一、判斷題（以下題目中，正確的打“”，錯誤的打“×”，每題 1 分，計 20 分。）1、生產者市場是消費者市場的基礎（y ）2、根據市場營銷學對市場的定義，市場專指買方，不包括賣方，專指需求，不包括供給（y）。3、恩格爾定律認為：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，而用于購買食物支出的比例會下降。（y ）4、人類的需求是按從較高的需求到較低的需求的先后順序發(fā)展的。（n ）5 、相關群體對消費者的影響因購買的產品不同而不同。對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響小，反之影響大。（ n） P746、市場營銷組合是運用市場細分、目標市場、

2、市場定位的基礎。（y）8、差異性市場營銷能節(jié)省各項成本和費用。（n ）9、降低價格一定會擴大銷售，提高價格一定會降低銷售。（n ）10、品牌就是商標。（ n）11、名牌產品就是高檔產品。（n）12、銷售渠道的中間環(huán)節(jié)越少越好。（n ）13、公共關系與其它促銷手段一樣，其功能僅局限于促銷。（n ）14、營業(yè)推廣可以有效地吸引顧客、刺激購買欲望，短期效果顯著。（y ）15、一個產品即使內在質量優(yōu)異，但如果沒有完善的服務，實際上仍然是一個不合格的產品。（y ）16、市場定位中迎頭定位策略具有較大的風險性。（y ）17、產品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術與實力等。（n ）消費需求的穩(wěn)

3、定性18 、日用品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設備或成套機組則應該采用較短的分銷渠道。（ y ）19 、網絡營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費用，從而降低了產品的成本和價格。（y ）20 、自己進貨并取得商品所有權后再批發(fā)出售商品的流通企業(yè)肯定不是經紀人或代理商。（y ）商人批發(fā)商20 、在市場調查活動中，一般只有在第二手資料已經過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多時間去收集第一手資料。（ y ）教材 P9422、市場營銷人員運用最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調研系統(tǒng)。（n ）教材 P8923、市場補缺者取勝的關鍵是專業(yè)化的生產與經營。（

4、y ）教材 P12624、促銷的實質就是溝通。（ y ）25、勸說性廣告是企業(yè)應付競爭的有力武器。（y ）26 、職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點是可以滿足不同消費者的需要。（n ）管理簡單易行。27 、服務的不可儲存性意味著服務是無法儲藏起來以備將來使用。（y ）28 、企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制與戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（y ）29 、國際市場營銷與國際貿易沒有什么不同。（n ）30 、直接出口進入國際市場方式與間接出口進入方式相比的優(yōu)點在于投資少、風險小。（n ）1、企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售，這就是市場開發(fā)。（n

5、 ）教材 P282、對市場挑戰(zhàn)者來說，防御性策略是其最理想的選擇。（n）進攻，以攻為主3、消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。（n ）教材 P52 ；個人可任意支配收入4、當消費者對商品的價格反應敏感，且市場規(guī)模大，存在著強大的競爭潛力，這時候企業(yè)就可以采用撇脂定價 策略。（ n ）6、勸說性廣告主要用于推出新產品，其目的是為產品創(chuàng)造最初的基本需求。（n ）告知性廣告7、對于經營產品種類多、特點突出、技術服務要求高的企業(yè)，一般應建立以產品管理型模式為主的營銷組織結構。（y ）8、一個人的行為、興趣和觀念是由其經濟狀況決定的。（n）9、制定產品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單

6、位。（y ）教材 P3010、市場上有甲、乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么，甲和乙產品是互替產品。（n ）11、一般而言，與人們生活關系密切的必需品的需求價格彈性比較小。（y ）12、制定正確地價格能傳遞適當的信息，是一種對服務的有形展示。（y ）13、在確定中間商數目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產品都適用的形式是密集分銷。（n ） p203精彩文檔實用標準文案14 、語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略時唯一需要考慮的因素。（n ）15 、 " 需要層次論 " 的首創(chuàng)者是美國學者菲利普·科特勒教授。（y ）16 、差異性市場策略的

7、最大缺點是風險較大。（n ）成本費用居高不下。17 、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標。（n ）規(guī)定企業(yè)使命（任務）19 、1912 年，赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學的教材的出版，標志著市場營銷學已經跨出了大學講壇，引起了整個社會的興趣與關注。 （ n ）20 、恩格爾系數越高，人們的生活水平越高，反之，思格爾系數越小，人們的生活水平越低。（n ）1、一般所說的組織市場，是由生產者市場、中間商市場和政府市場三大部分組成的（y）。1、企業(yè)將資金投入本企業(yè)內部以產品為單位的各部門的比例就叫做產品投資組合。（y ） P302、德爾菲法是一種定量預測的方法（n ）。 3 、企業(yè)在市場定位過

8、程中，必須要了解競爭產品的市場定位（y ）5、消費需求變化中最活躍的因素是個人可任意支配的收入。（y ）6、市場營銷觀念的一個重要特征就是企業(yè)將利潤作為優(yōu)先考慮的事情（n）。消費者需求5、汽車和零配件是兩種互補產品，對其最好的定價技巧是同高同低，即汽車價格高，零配件的價格也高，反之亦然。（ n）6、企業(yè)在促銷活動中，如果采用“推”的策略則人員推銷的作用最大；如果采用“拉”的策略，則廣告的作用更大些。（ y ）7、在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務是恢復性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應采取刺激性營銷。（n）8、當消費者購買商品以后，其購買的決策過程也隨之結束。（n ）9、早期的可口可樂在世界各

9、地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略，這就是無差異性市場策略。（y）10、某零售商收集其電器銷售額歷史數據屬于實地調查的范疇（y ）11、滲透定價策略適合于需求價格彈性較大的產品。（ y）12、購買者在購買產品時所獲得的全部附加服務和利益也屬于產品概念的一部分。（ y）核心產品、形式產品、期望產品、延伸（附加）產品 、潛在產品。13、市場領先者戰(zhàn)略的核心就是進攻。 （ n ）防御14、市場細分是根據產品的差異對市場進行的細分（n ）。需求的差異性14、市場營銷與推銷是同一回事（n ）。14、市場型新產品和技術型新產品是一回事。（ n ）16 、垂直式分銷渠道是由生產者、批發(fā)商和零

10、售商組成的一種統(tǒng)一的聯合體。 （ y）p20217 、經紀人和代理商是獨立的企業(yè)，擁有經營產品的全部所有權。（ n）18 、互聯網作為市場營銷調研工具的主要優(yōu)勢在于它成本低。（y）20 、當產品處于引入期時，采用廣告和公共關系進行促銷的效果最佳（ y ）。21 、企業(yè)任務書一般包括兩個方面的內容，即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。（ y）P2522 、開展網絡營銷，不利于企業(yè)品牌的建設與傳播（n ）。23 、推銷員除了要負責為企業(yè)推銷產品，還應該成為顧客的顧問（y ）。24、生產多種產品或擁有多種形式品牌的企業(yè)，通常設置市場管理型營銷組織（n ）。產品管理型25、市場營銷學是建立在經濟學、行為科學和現代管

11、理理論基礎上的一門應用科學（y ）。26、市場營銷研究中的市場，指的是商品所有者全部交換關系的總和。（ n）27、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉向價格競爭。（ n） P11528、整體產品包含五個層次，其中最基本的是產品的實體層。（n）核心產品29、社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調。（ n）30、戰(zhàn)略業(yè)務單位通常沒有自己的業(yè)務范圍（n ）。31、市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定，多數則處于動態(tài)變化之中（n ）。32、市場需求預測即是憑借預測者的經驗和感覺對未來市場需求量的猜測（n ）。33、國際市場營銷與國際貿易是對同一種社會經濟活動

12、的不同稱呼（n ）。35、商標是指已獲得專用權并受法律保護的品牌（y ）。36、不同產品種類、品類和具體牌號的產品之間，其產品生命周期的形態(tài)各不相同（y ）。精彩文檔實用標準文案37 、適合在互聯網上銷售的產品，主要是一些鮮活商品（n ）。38 、尾數定價的目的是使人感覺賣者計算精確、價格公道（y ）。P19130 、相對市場占有率是指業(yè)務單位市場占有率同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。（ y）40 、宏觀市場營銷環(huán)境大致包括五個方面的內容：政治環(huán)境、經濟環(huán)境、競爭環(huán)境、法律環(huán)境、供應企業(yè)等。（ n）41 、特許經營組織是一種水平式分銷渠道結構。（ n ）經營方式42 、促銷就是企業(yè)為其產品打

13、廣告。（n ）43 、作為一個最佳的“補缺基點”，應當對主要競爭者具有較強的吸引力。（n ）P12644 、營業(yè)推廣的目標通常就是刺激消費者即興購買。（y）46 、由于差異性營銷策略的局限性，所以運用這一策略必須有一個前提，即銷售額擴大所帶來的利益要大于營銷總成本的增加。（ y ）47 、企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標接收者。（ y）P24348、相關群體對消費者的影響因購買商品的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響小，反之影響大。（y ）49、抽樣調查通常比普查在人力、物力、財力方面的開支大，所需要的時間長。（n ）50、垂直式分銷渠道是指專業(yè)人員從事全盤設計與管理，事

14、先規(guī)定了經濟目標和經營效果的集權式銷售網絡。（n ）P20251、一個設計出色的產品包裝，不但可以提升產品，還可以增如產品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。(y )52、凡是技術性強，需要提供售前、售中、售后服務的產品，最好能采用直接式渠道（y ）。54、市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具，其任務是對企業(yè)或經營單位的財務狀況進行審查。（n ）66、服務的可變性的特點要求企業(yè)對服務人員必須嚴格挑選、認真培訓和管理（y ）。66、定價目標是決定企業(yè)價格策略的一個重要因素（y ）。78、和特定的目標受眾，如經銷商、供應商等建立良好關系是企業(yè)公共關系的重要目標之一（y ）。79、企業(yè)可以按照自身的

15、意愿隨意改變市場營銷環(huán)境。（ n ）81、普查通常比抽樣調查在人力、物力、財力方面的開支大，所需要的時間長。（y ）83、如果市場上所有顧客的興趣愛好相同，對營銷剌激的反應也相近，宜采用無差異市場策略。（y ）85、根據恩格爾定律，恩格爾系數越低，說明這個國家人民的生活水平越高（y ）。87、一個消費者的完整購買過程是從收集信息開始的。（n ）確認需求90、需求和欲望是一回事，我們說的消費者需求就是消費者欲望。(n)91、市場營銷組合指的是對企業(yè)可以控制因素的組合。(y )92、對市場挑戰(zhàn)者來說，防御性策略是其最理想的選擇。(n)93、文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進行的。(n)9

16、4、不同亞文化群的消費者有相同的生活方式。(n) P5595、尾數定價的目的是使人感覺產品質量可靠。(n)96 、預測對象的發(fā)展變化表現為圍繞某一水平上下波動，可以采用一次移動平均法，加權移動平均法和一次指數平滑法進行預測。( y) P10697、原始資料的來源主要有消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等。( y)98、市場營銷學是 20 世紀初在日本產生的。 (n)99、包裝一般分為三個層次，其中最接近產品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。（ n ）銷售包裝100、每一種產品都需經歷引入期、成長期、成熟期和衰退期等四個階段。(n )101、企業(yè)網站設計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜

17、索引擎上注冊并獲得最理想的排名。(y) P227103、公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。(y )104、產品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質產品市場上， 企業(yè)對產品價格的決定有較大的自由度。(y)105、在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性（y ）。106、那些可以標準化或實際上可以被復制的服務最適合采用特許經營的方式進行分銷。（y ）P298107、按照市場營銷學對新產品的定義，新牌子產品不屬于新產品的范疇。（n ）108 、產品的需求彈性與產品本身的特性和知名度密切相關，越是獨具特色和知名度的產品，需求彈性越小，反之，其需求彈性越

18、大。（ n ）111 、某企業(yè)一業(yè)務單位呈低市場增長率，高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略（n ）。精彩文檔實用標準文案112 、生產廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，通常把這種特性稱為“引申需求”（y ）。113、我們通過各種渠道收集的文件、數據、圖表、新聞報道等都是原始資料（n）。P94114、開發(fā)新產品首先要提出目標，搜集構想（y ）。115、基于服務的特點，服務廣告要努力實現無形產品有形化，以消除顧客的不確定心理（y ）。117、撇脂定價策略適合于那些需求價格彈性較大的商品（n ）。118、影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生

19、活方式、性格、動機等（n ）。119、市場補缺者策略的核心在于跟隨（n ）。專業(yè)化生產與經營120、在市場營銷學中，換代產品也是新產品的類型之一（y）。121 、規(guī)劃投資組合策略，實際上是企業(yè)高層對各個經營單位及其業(yè)務進行評估和分類，確認它們的發(fā)展?jié)摿Γ源_定投資結構（ y）。123、企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售，這就是市場開發(fā)。（n ）P28124、選擇型競爭者不對競爭者的任何進攻行為進行反擊（n ）。遲鈍型125、典型的產品生命周期理論包括四個階段，其中第一個階段是成長階段（n ）。126、消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的主要來源。（y ）1

20、27 、當消費者對新產品的價格反應敏感，且市場規(guī)模大，存在著強大的競爭潛力，這時候企業(yè)就可以采用撇脂定價策略。（ n）129、對于經營產品種類多、特點突出、技術服務要求高的企業(yè)，一般應建立以產品管理型模式為主的營銷組織結構。（y ）132、一般而言，與人們生活關系密切的必需品的需求價格彈性比較小。（y）133、制定正確地價格能傳遞適當的信息，是一種對服務的有形展示。（y ）135、公共關系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。（y）140、企業(yè)所擁有的不同產品項目的數目是產品組合的深度。（n ）寬度143、香水制造商設法說服不用香水的婦女使用香水，這是運用了市場滲透策略。(n) 市

21、場開發(fā)144 、從市場營銷的實踐來看，當市場有足夠的購買者，且對商品的需求價格彈性較大時，企業(yè)往往能成功地實施撇脂定價策略。 (n)152、對于價格昂貴、技術性強、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。(y)155、根據馬斯洛需求層次理論，生理的需要是最基本的需要。（ y ）156、定性預測方法一般需要具有大量的統(tǒng)計資料和先進的計算手段。（n ）157、市場定位是市場細分的基礎（n ）。159、生產在時間和地理上比較集中而消費比較分散的產品，必須有中間環(huán)節(jié)（y）。160、廣告媒體只有報紙、雜志、廣播、電視等四種方式（n ）。161、銷售促進可以有效地吸引顧客，刺激購買欲望，短期效果

22、顯著（y）。二、單項選擇題1、從市場營銷學的角度來理解，市場是指（D ）A ：買賣雙方進行商品交換的場所；B：買賣之間商品交換關系的總和；C：以商品交換為內容的經濟聯系形式；D ：某種商品需求的總和2、市場營銷觀念的中心是（B ）。A ：推銷已經生產出來的產品；B：發(fā)現并設法滿足消費者的需要；C：制造質優(yōu)價廉的產品；D ：制造大量產品并推銷出去。3、現代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以（C）為中心。A ：生產；B：銷售；C ：顧客；D ：服務4、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（D ）。精彩文檔實用標準文案A ：規(guī)定企業(yè)任務；B：確定營銷組合；C：管理營銷活動；D ：分析企業(yè)市場機會5、某實力雄

23、厚的大汽車公司兼并若干個弱小汽車公司，這種增長戰(zhàn)略是(C) 。A ：前向一體化；B ：后向一體化；C：水平一體化；D ：同心多角化。6、當企業(yè)面對環(huán)境威脅時，通過各種方式以限制或扭轉不利因素的發(fā)展，這就是(C)策略。A ：轉移；B：減輕；C ：對抗；D ：競爭。7、一個國家或地區(qū)的恩格爾系數越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平(C)。A ：越穩(wěn)定；B ：越低；C ：越高；D ：比較波動。8、當市場調研人員分析問題時，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的消息來源，這些資料被稱為 (B)。A ：單一來源；B：二手資料；C：最初數據；D ：便利數據。9、市場細分中最一般的方法

24、是按(B) 細分市場。A ：年齡；B：性別；C ：民族；D ：收入。10 、收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數中的(A) 。A ：人口和社會經濟狀況因素；B：購買行為因素；C：地理環(huán)境因素；D ：商品用途因素。11 、市場細分更有利于(B)發(fā)現新的市場機會。A ：大型企業(yè)；B：知名度不高或實力不強的中小企業(yè)；C：獨資企業(yè)；D ：國營企業(yè)。13 、目標市場營銷是（D ）觀念的體現。A ：生產；B：產品；C ：推銷；D ：市場營銷。14 、新產品開發(fā)的第一步是(A) 。A ：提出目標，搜集構想；B：形成產品概念；C：營業(yè)分析；D：評核與篩選。15 、某種產品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上

25、升，該產品正處于其市場生命周期的(B)階段。A ：介紹期；B ：成長期；C：成熟期；D ：衰退期。16 、企業(yè)所擁有的不同產品線的數目是產品組合的(C) 。A ：深度；B：長度；C ：寬度；D ：相關性。17 、凡是消費者認為是新的，能從中獲得新的滿足的、可以接受的產品都屬于(C) 。A ：換代產品；B：改進產品；C ：新產品；D ：產品包裝。18 、理解價值定價法運用的關鍵是(D) 。A ：確定適當的目標利潤；B ：準確了解競爭者的價格；C：正確計算產品的單位成本；D ：找到比較準確的感受價值。19 、定價時故意將價格定成整數或較高價格為(B) 。A ：促銷價格；B：聲望定價；C：參照定價；

26、D ：尾數定價。20 、某紡織廠新推出一種高檔面料，該產品質量上乘，工藝復雜，競爭者短期內不易打入該產品市場，產品經試銷后很受職業(yè)婦女的喜愛，對此產品以下哪種定價策略比較適宜(C) 。A ：低價策略；B：中間價格策略；C：高價策略；D ：產品線定價策略。21 、鮮活易腐的產品比較適合(D) 。A ：直接渠道；B：長渠道；C：短渠道；D ：直接渠道和短渠道。22 、獨立經營，對所經營的商品擁有所有權的批發(fā)商就是（A ）。A ：商人批發(fā)商；B ：代理商；C：經銷商；D ：經紀商。23 、產品線長而深的商店稱為(A) 。A ：專業(yè)商店；B：百貨商店；C：超級市場；D ：便利商店。精彩文檔實用標準文案

27、24 、產品處于介紹期時，效果最佳的促銷方式是(B) 。A ：營業(yè)推廣；B：廣告；C：人員推銷；D ：公共關系。25 、在以下幾種廣告媒體中，宣傳面廣、傳播迅速、費用低廉的是(D) 。A ：報紙；B：電視；C ：雜志；D ：廣播。2、市場營銷的核心是（C）。A ：生產；B ：分配；C：交換；D ：促銷。6、一個消費者的完整購買過程是從（A ）開始的。A ：引起需要；B ：籌集經費； C：收集信息；D ：決定購買。7、在市場需求呈現飽和需求狀態(tài)時，企業(yè)營銷的任務是（D ）。A ：扭轉性營銷；B：恢復性營銷；C：刺激性營銷；D ：保持性營銷。12 、企業(yè)的市場營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行

28、，企業(yè)營銷活動要主動地去（D ）。A ：控制環(huán)境；B ：征服環(huán)境；C：改選環(huán)境；D ：適應環(huán)境。22 、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（A）。A ：規(guī)定企業(yè)任務；B：確定營銷組合；C ：管理營銷活動；D ：分析企業(yè)市場機會24 、當企業(yè)面對環(huán)境威脅時，通過各種方式以限制或扭轉不利因素的發(fā)展，這就是策略（A ）。A ：轉移；B：減輕；C ：對抗；D ：競爭。24 、雖然有些產品品牌差異明顯，但消費者不愿意花長時間來選擇和估價，這種購買行為稱為（B）。A ：經常性購買行為；B：選擇性性購買行為；C：探究性購買行為；D ：隨機性購買行為；25 、地區(qū)、人口密度、氣候等是消費者市場細分變數中的（C）。

29、A ：人口和社會經濟狀況因素；B：購買行為因素；C：地理環(huán)境因素；D ：商品用途因素。33 、以下哪一個是企業(yè)在產品的飽和階段（成熟期）不宜采取的策略（A ）：A ：立即停止生產；B：開發(fā)二代產品；C：加強售后服務；D ：鞏固老客戶。38 、企業(yè)提高競爭力的源泉是：（D ）A ：質量；B ：價格；C：促銷；D ：新產品開發(fā)。39 、下面哪一個是以市場為導向的現代營銷組織模式的出發(fā)點？（C）A ：產品設計；B ：產品銷售；C：顧客需要；D：企業(yè)資源和能力。40 、市場營銷組合是指：(D)A ：對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合；B ：對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合；C：對影響價格因素的組合；D ：對企業(yè)可控制的

30、各種營銷因素的組合。41 、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要的研究內容是：(A)A ：推銷與廣告的方法；B ：如何提高生產效率；C：如何改進產品質量；D ：制定適宜的產品價格。42 、某商店經營某牌自行車，其進貨成本為450 元 / 輛，加成率為30% ，按照完全成本加成法計算，該輛自行車的價格應該是： (A)A： 585元；B： 480元；C：600元；D：580元。43 、市場營銷學作為一門獨立學科出現是在：(B)A： 20世紀50 年代；B：20世紀初；C：20世紀70 年代；D ：18世紀中葉。44 、以下哪一個是探究性購買的特點：(C)A ：商品差異不大；B：不必花費很多時間收集商品信息

31、；C：消費者對所需的商品很不了解，一般對該類商品沒有購買經歷；D ：商品購買頻率較高。45 、以下哪一個是市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)？(C)精彩文檔實用標準文案A ：市場營銷調研系統(tǒng)；B ：市場營銷決策支持系統(tǒng)；C：內部報告系統(tǒng)；D ：市場營銷情報系統(tǒng)。46 、年度計劃控制過程的第一步是(B) 。A ：確定目標；B ：評估執(zhí)行情況；C：規(guī)定企業(yè)任務；D ：選擇目標市場。48、市場跟隨者追求的是與市場領先者(A) 。A ：和平共處；B ：取而代之；C：并駕齊驅；D ：側翼進攻。48、市場跟隨者在競爭策略上應當(C)。A ：攻擊市場領先者；B：向市場領先者挑戰(zhàn)；C：跟隨市場領先者；D ：不

32、作出任何競爭反應。49、在普通食鹽市場上， 消費者所表現的需求、 欲望、購買行為以及對企業(yè)市場營銷策略的反應都相似，這類市場被稱為 (A) 。A ：同質性市場；B：異質性市場；C：消費者市場；D ：目標市場。50、市場營銷調研的第一步是 (D) 。A ：確定一個抽樣計劃；B ：收集信息；C：進行調研設計；D ：確定問題及其目標。52、用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是(D) 。A ：配套包裝；B ：附贈品包裝；C：分檔包裝；D ：再使用包裝。53 、市場營銷經理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎么樣看待他們的產品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪

33、些客觀因素對他們有利等等，他就需要進行(C) 。A ：市場營銷規(guī)劃；B ：市場營銷組合設計；C：市場營銷調研；D ：預測市場需求。54 、服務是一種無形產品，它向顧客提供的是產品的(C) 。A ：所有權；B：保護權；C：使用權；D ：管理權。55 、某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，通常情況情況下，這種策略對下列(B) 類產品效果明顯。A ：產品需求缺乏彈性；B ：產品需求富有彈性；C：生活必需品；D ：名牌產品。56 、為滿足生活消費需要而購買貨物和勞務的一切個人和家庭，稱之為(C) 。A ：消費品；B：消費者購買行為；C：消費者；D ：消費者市場。57 、以下哪一

34、項不屬于批發(fā)商的職能？(D)A ：集散產品；B ：溝通產銷信息；C：承擔市場風險；D：延長產品生命周期。58 、營銷在公司中最理想的地位是(D)A ：營銷銷比較重要的功能；B ：營銷作為主要功能C：顧客作為核心功能；D ：顧客作為核心功能并且營銷作為整體功能。59、某業(yè)務單位市場增長率為15% ，相對市場占有率為1.5 ，該業(yè)務單位屬于 (B)。A ： A （問題）類；B ：B （明星）類；C： C（金牛）類；D ：D （狗）類。60、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是(D) 。A ：規(guī)定企業(yè)任務；B ：確定營銷組合；C：管理營銷活動；D ：分析企業(yè)市場機會。(市場中存在的尚未滿足或尚未完全滿足的

35、市場需求)61 、產品生命周期由(B) 的生命周期決定。A ：企業(yè)與市場；B：需求與技術；C：質量與價格；D：促銷與服務。62 、既不持有存貨，又不參與融資或承擔風險的商業(yè)單位是(C) 。A ：制造商代理；B：銷售商代理；C：產品經紀人；D ：傭金商。63 、在生產者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需要經過八個階段，其中最后一個階段是：(C)。A ：接受和分析供應企業(yè)的報價；B ：安排訂貨程序；C：執(zhí)行情況的反饋和評價；D ：詳細說明需求項目的特點和數量。65 、在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是(B) 。A ：業(yè)務折扣；B ：現金折扣；C：季節(jié)折扣

36、；D ：數量折扣。66 、下列情況下的(C)類產品宜采用最短的分銷渠道。A ：單價低、何種小的日常用品；B ：處在成熟期的產品；精彩文檔實用標準文案C：技術性強、價格昂貴的產品；D：生產集中、消費分散的產品。67 、在以下幾種類型的零售店中，產品線最深而長的是(C) 。A ：百貨商店；B ：超級市場；C：專業(yè)商店；D：便利商店。68 、當產品處于生命周期的成熟期時，應采用() 。A ：告知性廣告；B：勸說性廣告；C：提示性廣告；D：報紙廣告。69 、下面哪一個是以市場為導向的現代營銷組織模式的出發(fā)點？(C)A ：產品設計；B ：產品銷售；C：顧客需要；D ：企業(yè)資源和能力。70 、當產品處于生

37、命周期的引入期時，促銷工作的重點是(A) 。A ：認識了解商品，提高知名度；B ：促成信任、購買；C：增進信任與偏愛；D：滿足需求的多樣性。73 、市場調查與市場預測的關系是(B) 。A ：市場預測是市場調查的基礎；B ：市場調查是市場預測的基礎；C：二者無關系；D ：二者等同。74 、寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護發(fā)產品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶污公司采取的品牌策略是(C) 。A ：推進品牌策略；B：家族品牌策略；C：單一與等級品牌策略；D：類似品牌策略。75、市場營銷學是一門 (A) 。A ：應用科學；B ：經濟學；C：社會

38、學；D ：心理學。77、“顧客需要什么，我就賣什么”。這是屬于 (C) 的表象。A： 生產現念 ;B： 銷售觀念C： 市場營銷現念D ： 社會營銷現念78、 市場細分是根據(A) 的差異對市場進行的劃分。A： 買方 B： 賣方C： 產品。80、 下列商品或服務的購買對我國城市居民來說，哪一項不屬于個人可任意支配收入項下的開支? (A)A ： 蔬菜； B： 遠程旅游；C： 美容；D ： 打保齡球81、 分析影響消費者行為的內在心理因素的目的是為了。(D) 。A ： 降低調研成本B： 了解消費者的經濟承受能力C： 區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D ： 采取適當的營銷策略技巧，以誘導消費者作

39、出對企業(yè)有利的購買決策82、 以下哪一點不是典型調查法與抽樣調查法之間的相同點? (C)A ： 二者都是選擇性調查B： 二者都是市場調研的方法C： 二者都是根據調查者的主觀標準選定的樣本。D ： 二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調查的情況83、 一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下(A) 方面進行。A ： 產業(yè)和市場；B： 分銷渠道 C： 目標和戰(zhàn)略；D： 利潤84、 對于擁有良好聲譽且生產質量水平相近產品的企業(yè)，宜采用的包裝策略是(B) 。A ： 等級包裝；B：類似包裝； C： 分類包裝；D ： 配套包裝。85 、在市場對產品價格極為敏感，企業(yè)的生產成本和經營費用會隨著生產經營的增加

40、而下降，降價不會引起實際和潛在的競爭，企業(yè)宜對此產品采用 (B) 。A ：撇脂定價；B ：滲透定價； C：中間定價；D ：理解價值定價。86 、 人員推銷的缺點主要表現為(D) 。A ： 成本低、顧客量大；B： 成本高、顧客量大C： 成本低、顧客有限；D ： 成本高、顧客有限87 、 產品市場管理型組織的主要缺點是(A) 。A ： 組織管理費用太高；B： 有些產品和市場容易被忽略精彩文檔實用標準文案C：容易造成計劃與實際的脫節(jié)；D ： 不能及時得到足夠的市場信息。88 、公共關系的基本目標是(C)。A ：一種短期促銷戰(zhàn)略；B ：直接推銷產品；C：樹立企業(yè)形象；D ：節(jié)省費用。89 、 以下哪一

41、項不是公共關系的功能? (C)A ： 傳播溝通；B：協(xié)調關系C：剌激消費者即興購買；D ：增進社會效益90 、 " 適應企業(yè)界解決問題的需要" ，這是 IBM 公司為自己規(guī)定的(B) 。A ： 企業(yè)的短期目標；B： 企業(yè)的任務C： 企業(yè)的經營策略；D ： 企業(yè)的計劃91、 消費者購買飲料屬于哪類購買行為 ? (B)A ： 經常性購買行為；B： 選擇性購買行為 C： 探究性購買行為；D ： 集中購買92、 當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當采取(B) 競爭策略。A ： 進攻策略；B： 專業(yè)化生產和經營C： 市場多角化； D ： 防御策略93、 人員推銷活動

42、的主體是 (C) 。A ： 推銷市場；B： 推銷品 C： 推銷人員；B 推銷信息96、個人為了人身安全而對防盜設備、保安用品、保險產生的需要是(C) 。A ：生理需要；B ：社會需要； C：安全需要；D ：尊重需要。97、市場上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求即(B) 。A ：環(huán)境威脅；B ：市場機會； C：市場利潤；D ：成本優(yōu)勢。98 、市場營銷的中心是(D) 。A ：推銷已經生產出來的產品；B：制造大量產品并推銷出去；C：制造質優(yōu)價廉的產品；D ：發(fā)現需求并設法滿足它們。90 、以下哪種價格形式不屬于差別定價(D) 。A ：公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠；B：對不同花色、款式的同種商品

43、所定的價格不同；C：劇院里不同位置的座位票價不同；D：對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠。100、家電企業(yè)兼搞保健品、飲料、化妝品等產品的生產與銷售，這種做法屬于(B)策略。A ：市場滲透；B ：多角化增長； C：產品開發(fā)；D ：市場開發(fā)。101、回歸分析技術是 (D) 預測方法的主要工具。A ：對數直線趨勢； B：線性變化趨勢；C：時間序列； D ：因果分析。102、集中性市場策略的最大優(yōu)點是(D) 。A ：市場占有率強；B ：成本的經濟性； C：市場適應性強；D ：需求滿足程度高。103、在各種調查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是(C)。A ：重點調查法B：典型調查法C

44、：抽樣調查法D ：全面調查法104、消費者購買牛奶屬于哪類購買行為(B)?A ：經常性購買行為；B：選擇性購買行為；C：探究性購買行為；D ：集中購買。105、產品在暢銷階段時，企業(yè)的營銷目標是(D) 。A ：產品盡快投入市場B：保持市場占有率C：建立知名度，爭取試用D：提高市場占有率106、以下哪一個不屬于區(qū)域經濟組織?(A)。A ：世界貿易組織（ WTO ）； B：自由貿易區(qū)； C：關稅同盟；D ：共同市場。107、以下哪一個不是網絡營銷的優(yōu)勢? (D)A ：競爭更公平；B：溝通更有效C：成本更節(jié)??；D：品質更保障108 、市場營銷學是： （ D）A ：經濟學的一個分支；B：屬于管理學的范

45、疇；C：一門有多年歷史的古老學科；D ：建立在多門科學理論基礎上的應用科學。109 、市場營銷學的研究對象是：(C)A ：以產品分配為中心；B ：以產品生產為中心；C：以消費者需求為中心；D ：以供求關系為中心。110 、服務的(C) 特征表明，顧客只有而且必須加入到服務的生產過程中，才能享受到服務。A ：無形性；B：異質性C：不可分離性；D：不可貯存性精彩文檔實用標準文案111、以下哪一個不是影響國際營銷定價的因素? (D)A ：成本；B：競爭；C：匯率變動；D ：中間商的資信條件112、從市場營銷學的角度來理解，市場是指(D) 。A ：買賣雙方進行商品交換的場所；B：買賣之間商品交換關系的

46、總和；C：以商品交換為內容的經濟聯系形式；D ：某種商品需求的總和113、現代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以(C)為中心。A ：生產；B：銷售；C ：顧客； D ：服務114、在社會營銷觀念中，所強調的利益是：(D)A ：企業(yè)利益； B：消費者利益； C：社會利益； D ：企業(yè)、消費者與社會的整體利益。115、最古老和最為常見的市場營銷組織是(C)：A ：產品型組織；B：市場型組織； C：職能型組織；D ：技術型組織。117、當企業(yè)面對環(huán)境威脅時，通過各種方式以限制或扭轉不利因素的發(fā)展，這就是策略(C)。A ：轉移；B：減輕；.C ：對抗；D ：競爭。118、高市場增長率和低相對市場占有率的

47、戰(zhàn)略業(yè)務單位是(D) ：A ：瘦狗類業(yè)務；B：現金牛業(yè)務； C：明星類業(yè)務；D ：問題類業(yè)務。119、企業(yè)以現有產品在新市場中銷售，這種做法叫做：(D)P28A ：產品開發(fā)；B：市場滲透； C：多角化經營；D ：市場開發(fā)。120、波士頓矩陣圖中，低市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位屬于(B)：A ：瘦狗類業(yè)務；B：現金牛業(yè)務； C：明星類業(yè)務；D ：問題類業(yè)務。121、在通用電氣公司法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的標準是：(A)A ：市場增長率和相對市場占有率；B：行業(yè)吸引力和業(yè)務力量；C：市場占有率和行業(yè)吸引力；D ：業(yè)務力量和相對市場占有率。122、企業(yè)利用自身在生產和經營方面已有的技術和經