目標管理（MBO）講義

1、1 1、原廣東松本電工人力資源總監(jiān)和廣東信強公司副總經(jīng)理。、原廣東松本電工人力資源總監(jiān)和廣東信強公司副總經(jīng)理。2 2、先后服務(wù)于德賽集團、科龍集團等幾家大型企業(yè)，有二十年企業(yè)管理工作經(jīng)、先后服務(wù)于德賽集團、科龍集團等幾家大型企業(yè)，有二十年企業(yè)管理工作經(jīng) 歷，其中十年外企工作，曾赴香港、新加坡等地學(xué)習交流。歷，其中十年外企工作，曾赴香港、新加坡等地學(xué)習交流。3 3、榮獲管理科學(xué)獎、榮獲管理科學(xué)獎9 9項，其中國家級項，其中國家級7 7項、省級項、省級2 2項，受到專家學(xué)者的關(guān)注和好評。項，受到專家學(xué)者的關(guān)注和好評。4 4、在省部級以上報刊發(fā)表企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷和廣告策劃等方面的、在省部

2、級以上報刊發(fā)表企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷和廣告策劃等方面的 學(xué)術(shù)論文學(xué)術(shù)論文6060多篇，共計多篇，共計3333萬字，其中數(shù)篇論文被中國人民大學(xué)書報資料中心收編萬字，其中數(shù)篇論文被中國人民大學(xué)書報資料中心收編 轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載。5 5、對企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源、企業(yè)組織和目標管理等方面有較深的研究，擅、對企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源、企業(yè)組織和目標管理等方面有較深的研究，擅 長建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。長建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。6 6、擔任多家企業(yè)的管理顧問，為多家企業(yè)進行管理項目咨詢及培訓(xùn)。、擔任多家企業(yè)的管理顧問，為多家企業(yè)進行管理項目咨詢及培訓(xùn)。7 7、廣東信強公司企業(yè)規(guī)范化管理體系廣東信強公司企業(yè)規(guī)范

3、化管理體系、松本電工人力資源管松本電工人力資源管 理系統(tǒng)理系統(tǒng)、松本電工公司市場營銷系統(tǒng)整合設(shè)計方案松本電工公司市場營銷系統(tǒng)整合設(shè)計方案、科龍集團公司組織科龍集團公司組織 機構(gòu)整合設(shè)計機構(gòu)整合設(shè)計、三洋冷柜公司人力資源開發(fā)研究報告三洋冷柜公司人力資源開發(fā)研究報告、廣東綠葉化妝品廣東綠葉化妝品 公司經(jīng)營管理診斷與全面系統(tǒng)解決方案、公司經(jīng)營管理診斷與全面系統(tǒng)解決方案、 TCL電池公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)電池公司人力資源戰(zhàn)略規(guī) 劃、劃、 TCL電池發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、電池發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、TCL電池目標管理等十多個管理咨詢電池目標管理等十多個管理咨詢 項目。項目。廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必

4、喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司維持下降成長廣州安必喜管理咨詢公司一是增加銷售收入二是降低運作成本目標管理廣州安必喜管理咨詢公司關(guān)鍵詞：企業(yè)無效益沒法生存、更談不上發(fā)展廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司關(guān)鍵詞：觀念革命關(guān)鍵詞：觀念革命廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司格蘭仕占70%1999年國內(nèi)市場占有率分布圖年國內(nèi)市場占有率分布圖列居第二位的外國某品牌

5、占21.1%其它品牌占8.9%廣州安必喜管理咨詢公司全球市場占有率分布圖全球市場占有率分布圖99年年 2000年年 2001年年1.1億美元億美元 1.5億美元億美元 2億美元億美元格蘭仕格蘭仕40%格蘭仕格蘭仕30%2001年年2002年年廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司96979899115萬1億廣州安必喜管理咨詢公司1. 什么是目標管理（起源、概念和要素）什么是目標管理（起源、概念和要素）2. 傳統(tǒng)成本管理與目標成本管理的區(qū)別傳統(tǒng)成本管理與目標成本管理的區(qū)別3. 企業(yè)實施目標管理的基礎(chǔ)企業(yè)實施目標管理的基礎(chǔ)4. 如何進行企業(yè)定位如何進行企業(yè)定位5. 推進目標管理成功的關(guān)鍵要素

6、推進目標管理成功的關(guān)鍵要素6. 建立目標管理機制需要哪些平臺支持建立目標管理機制需要哪些平臺支持廣州安必喜管理咨詢公司2.1.1 2.1.1 什么是目標管理（起源）什么是目標管理（起源）廣州安必喜管理咨詢公司2.1.2 2.1.2 什么是目標管理（概念）什么是目標管理（概念）廣州安必喜管理咨詢公司2.1.3 2.1.3 什么是目標管理（五要素）什么是目標管理（五要素）廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司產(chǎn)品市場占有率產(chǎn)品發(fā)展空間同行業(yè)地位產(chǎn)品品牌地位管理水平行業(yè)技術(shù)比較行業(yè)質(zhì)量比較企業(yè)規(guī)模企業(yè)形象可融資或股權(quán)資源潛力資本利用率行業(yè)技術(shù)地位企業(yè)定位的指標體系關(guān)鍵詞：

7、企業(yè)定位十二要素廣州安必喜管理咨詢公司2.5 2.5 推進目標管理成功的關(guān)鍵要素推進目標管理成功的關(guān)鍵要素關(guān)鍵要素關(guān)鍵要素目標管理成功的因素廣州安必喜管理咨詢公司目標管理機制企業(yè)規(guī)范化、標準化、系統(tǒng)化管理財務(wù)管理平臺企業(yè)文化平臺戰(zhàn)略決策平臺技術(shù)研發(fā)平臺生產(chǎn)運作平臺人力資源管理平臺營銷管理平臺物流管理平臺廣州安必喜管理咨詢公司2.7.1 2.7.1 廣州安必喜管理咨詢公司 2.7.2 2.7.2 目標成本管理營銷交易成本管理采購與庫存成本管理設(shè)計成本管理責任成本管理質(zhì)量成本管理物流成本管理作業(yè)成本管理功能成本管理廣州安必喜管理咨詢公司目標成本管理的基本組成目標成本預(yù)測目標成本激勵目標成本核算目標

8、成本檢查目標成本計劃目標成本考核目標成本分析目標成本控制目標成本決策廣州安必喜管理咨詢公司2. 目標設(shè)定優(yōu)先次序的原則目標設(shè)定優(yōu)先次序的原則3. 目標的基本特性與設(shè)置原則目標的基本特性與設(shè)置原則4. 目標體系的組成目標體系的組成5. 企業(yè)目標層次體系設(shè)計企業(yè)目標層次體系設(shè)計6. 目標管理體系設(shè)計要點目標管理體系設(shè)計要點7. 目標管理的核心是什么目標管理的核心是什么8. 何為目標整合何為目標整合9. 目標管理的雙閉環(huán)回路系統(tǒng)目標管理的雙閉環(huán)回路系統(tǒng)10. 目標管理綜合體系圖目標管理綜合體系圖廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司創(chuàng)新目標解決問題的目標基 本 目 標目標

9、類型基本的非常值得做創(chuàng)新的應(yīng)該實現(xiàn)解決問題必須要實現(xiàn)需要層次廣州安必喜管理咨詢公司相對重要時間順序成本收益基本目標創(chuàng)新目標解決問題目標ABCABCABC廣州安必喜管理咨詢公司目標管目標管理的基本理的基本特征特征可分性可評價性先進性系統(tǒng)性時限性具體性動態(tài)性導(dǎo)向性廣州安必喜管理咨詢公司目標設(shè)目標設(shè)置的基本置的基本原則原則一致性民主性定量化整體性挑戰(zhàn)性激勵性關(guān)鍵性可行性廣州安必喜管理咨詢公司 目 標 體 系質(zhì)量目標投資目 標 預(yù)算目標產(chǎn)量目標產(chǎn)值目標利潤目標銷售目標成本目標研發(fā)目標物資目標管理改進目標安全目標廣州安必喜管理咨詢公司使命 理念 宗旨中長期戰(zhàn)略企業(yè)的總目標事業(yè)部、職能部門、分公司目標分廠

10、各部門、車間目標個人目標董事會高層管理者中層管理人員基層管理人員廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司成本下降效益增長明確的奮斗目標嚴格的控制指標事前預(yù)算事中控制事后考評廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司評定目標獎懲兌現(xiàn)實施目標監(jiān)控調(diào)整確定目標層層分解成本核算成本控制成本分析成本考核成本預(yù)測成本計劃目標管理閉環(huán)回路成本管理閉環(huán)回路廣州安必喜管理咨詢公司益系目標承擔者體系利權(quán)責體體力任標系系系目體體系益廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司目標目標的問題化目標的體系化目標的多元化目標的具

11、體化廣州安必喜管理咨詢公司目標體系銷售業(yè)務(wù)指標人力資源指標技術(shù)品質(zhì)指標財務(wù)管理指標生產(chǎn)作業(yè)指標資產(chǎn)管理指標廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司 5.3 目標體系圖的作用廣州安必喜管理咨詢公司廣州安必喜管理咨詢公司 類型項目基本特性廣州安必喜管理咨詢公司1. 1. 如何獲得最高管理層的支持如何獲得最高管理層的支持3. 3. 引進推行目標管理的六個步驟引進推行目標管理的六個步驟4. 4. 怎樣選擇負責推行目標管理的專責部門怎樣選擇負責推行目標管理的專責部門5. 5. 負責推行目標管理的部門職責負責推行目標管理的部門職責6. 6. 目標管理推進的方式目標管理推進的方式7.