2020年高校實驗室計算機的硬件維護與保養(yǎng)分析

1、高校實驗室計算機的硬件維護與保養(yǎng)分析高校公共計算機實驗室既為計算機基礎課程的教學服務，又要在課后對全校師生開放。由于使用頻率高，上機人員流動性大，所以 電腦容易出現(xiàn)故障， 實驗室管理者和技術人員應針對電腦故障采取相 應對策予以排除。 計算機故障分為硬件故障和軟件故障兩大類型， 關 于軟件故障， 筆者已于高校公共計算機實驗室電腦軟件故障及處理 對策一文中做了論述 1, 本文僅就計算機實驗室電腦硬件常見故障 及排除對策做一簡要闡述。1 電腦硬件常見故障產(chǎn)生的原因電腦硬件是由主機（主要部分）、輸出設備（顯示器、打印機等）、輸入設備（鼠標、鍵盤、掃描儀、攝像頭、游戲桿等）三大部 件組成。電腦硬件故障很

2、多，故障原因復雜，而常見故障的原因歸納 如下。1.1 硬件老化部電腦電腦屬于電子產(chǎn)品，使用達到一定期限就會老化 2.正常使用 5 年左右就會出現(xiàn)老化現(xiàn)象， 如果電腦在長期超頻下運轉(zhuǎn)會 加快老化速度。1.2 非兼容故障如果電腦配件不兼容，將某些配件接到主板上或主機箱上，電腦就會出現(xiàn)各種故障。1.3 人為故障電子產(chǎn)品一個最致命弱點就是脆弱，電腦硬件也一樣存在這個弱點，使用者不小心將其摔倒在地上，會導致該硬件報廢，或者由于 多次插拔不當也會出現(xiàn)各種各樣的故障。1.4 環(huán)境影響計算機室內(nèi)環(huán)境因素造成電腦硬件故障不可忽略，如高溫、灰塵、潮濕、強磁等都會影響硬件，導致硬件故障。此四者是電腦硬件常見故障的主

3、要原因。2 硬件常見故障及排除2.1 主板常見故障及排除方法主板（Mainboard）是整個電腦的主要部件之一，其重要作用不言而喻。若主板出現(xiàn)問題，就會阻礙整個計算機系統(tǒng)的運行 3.1）主板與硬件接觸不良開機無顯示。產(chǎn)生這種故障的原因是主板上未插CPL或者與電源未有連接上。采取對策：第一，確認 CPU是否安裝好；第二，確認電源線是否連接好。 開機后卻不能通過自檢且出現(xiàn)報警聲。 此故障的 原因是主板的插槽灰塵太多、 插槽變形和內(nèi)存或顯卡金手指上的污物 和氧化物太多而引起的 4. 采取對策：第一，清除內(nèi)存或顯卡金手指上的污物，用軟擦子擦去內(nèi)存或顯卡金手指上的污物和氧化物； 第二，掃除內(nèi)存和顯卡插槽

4、內(nèi)的灰塵， 可使用洗耳球（又叫皮老虎）和毛刷來清理。自檢后出現(xiàn)“DISKBOOTFAILURE,INSERTS YSTEMDISKAND PRESSE提示信息。此故障是由于主板與硬盤接觸不良。 采取對策： 目前所有硬盤都是采 用SATA接 口，而且主板上一般也會有多個 SATA接 口，只需將硬盤數(shù) 據(jù)線換一個SATA接 口就行了。2）主板上各組件損壞主板是一塊多層印刷電路板，上面布滿了插槽、芯片、電容、電阻等，其中每一個組件的損壞都會導致主板無法正常工作 5.開機無任何反應。此故障是由于主板使用時間超過一定期限，電池開始漏液污染了電路板，造成主板不能正常工作。采取對策：清理主板就可以排除故障。

5、故障的另一個原因是主板BIOS受病毒感染導致。采取對策：通過盲刷的方法重新刷入 BIOS.CPU 溫度升高。此故障是由于 CPU老化，或CPU周圍的電容損壞了。采取對策：更換同規(guī)格的電容。2.2CPU 常見故障及排除中央處理器（CentralProcessingUnit簡稱CPU是一臺計算機的運算核心和控制核心 6. 其功能相當于人腦， 主要負責運算和控制 計算機的所有運行。1）散熱問題開機短時間內(nèi)“死機”. 此故障是由于 1散熱器損壞或者未連接CPU散熱器電源線。采取對策：先檢查散熱器是否插上電源線，如果插上電源線后散熱器風扇不轉(zhuǎn)動， 可更換散熱器風扇； 如果未插電源 線，則應安裝上散熱器。

6、開機長時間后“死機”.此故障是由于CPL散熱器灰塵多，CPU風扇轉(zhuǎn)動軸老化，安裝時未固定好。采取對策：第一，清掃CPU散熱器上的灰塵；第二，給CPL散熱風扇添加潤滑油，將CPU風扇上面的 標簽揭開，然后滴幾滴潤滑油；第三，涂覆導熱硅脂；第四，安裝散 熱器時必須扣好扣具，不讓散熱器和CPU之間存在空隙以免散熱不足。2）超頻問題CPU 在超頻狀態(tài)下運行會產(chǎn)生更多的熱量，超頻過度會導致在開機一段時間后出現(xiàn)“死機”故障，嚴重時會燒毀CPU解決此類問題最簡單的方法就是將CPU頻率恢復到默認。2.3 內(nèi)存常見故障及排除內(nèi)存（Memory亦叫內(nèi)存儲器，是與 CPU進行溝通的橋梁，內(nèi)存之功能是將CPU中的運算

7、數(shù)據(jù)和外部存儲器交換的數(shù)據(jù)暫時存儲 起來。內(nèi)存是由內(nèi)存芯片、 電路板、金手指等部分組成的 7. 內(nèi)存有 哪些常見故障？如何排除？分述如下。1）開機無顯示開機無顯示，這種現(xiàn)象是內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸受阻。處理方法：用軟擦反復拭擦內(nèi)存條金手指部位并配合洗耳球和毛刷來清 理主板內(nèi)存槽可排除故障。此外，內(nèi)存損壞也會出現(xiàn)此類故障。若因 內(nèi)存條問題導致開機無法顯示， 主機揚聲器都會長時間蜂鳴 8. 處理 方法：更換內(nèi)存條。（2） Windows注冊表經(jīng)常無故損壞Windows 注冊表經(jīng)常無故損壞，其主要原因是內(nèi)存條質(zhì)量差劣 引起，要修復差劣的內(nèi)存條難度大、費用高。處理方法：更換質(zhì)量好 的內(nèi)存條。(3)

8、Windows經(jīng)常自動進入安全模式Windows 常常自動進入安全模式，其主要原因是主板與內(nèi)存條 不兼容引起。內(nèi)存條與內(nèi)存條不兼容時，會出現(xiàn)如下問題：不同品牌 內(nèi)存條混用，或不同頻率內(nèi)存條混用，或內(nèi)存顆粒不同混用，都只能 識別一根或無法開機 9. 處理方法： 使用品牌相同、 頻率相同的內(nèi)存 條。4)運行程序時提示內(nèi)存不足Windows 操作系統(tǒng)工作往往會調(diào)用大量的物理內(nèi)存空間，一部 分硬盤空間代替內(nèi)存使用，這就是常說的“虛擬內(nèi)存” . 如果虛擬內(nèi) 存設置的盤符可用空間比虛擬內(nèi)存還要小就會出現(xiàn) “內(nèi)存不足” 的提 示。處理方法： 及時清理磁盤垃圾文件或添加一個有較大空閑容量的 分區(qū)設置虛擬內(nèi)存。

9、2.4 顯卡常見故障及排除方法顯卡( GraphicsCard )又稱為視頻卡、視頻適配器、圖形卡、圖形適配器和顯示適配器等。 它是連接主機與顯示器的擴展卡， 它控 制電腦的圖形輸出，負責將CPL送來的的影象數(shù)據(jù)處理成顯示器可識 別的信號送到顯示器形成我們能看見的圖象， 是人機對話的重要設備 之一。1)花屏開機就出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，產(chǎn)生這種故障可能是顯卡與主板之間接觸受灰塵阻隔，也可能是主板插槽損壞引起。采取策略：第一，清 理顯卡和顯卡插槽的灰塵；第二，檢查顯卡插槽是否損壞，可將正常 使用的顯卡換到花屏的計算機上， 若故障排除，則說明顯卡導致故障； 反之就是插槽的問題。2）黑屏若計算機使用的是集成顯

10、卡的主板，主板BIOS是Award，在啟動計算機后顯示黑屏， 并發(fā)出一長兩短的報警聲， 將主機接插到正常 使用的顯示器上同樣是黑屏。 此故障是由于顯示器或顯卡錯誤。 采用 策略：用替換排除顯示器或顯卡的問題， 如果是顯卡問題， 就在 BIOS將集成顯卡重新開啟即可，最簡單的方法就是將恢復BIOS為出廠設置。如果是顯示器問題，排除方法見本文的 3.8.3）顏色顯示異常電腦屏幕上經(jīng)常出現(xiàn)不正常的色塊，此故障有兩方面的原因：一方面是顯示器被磁化或顯卡工作出問題造成， 另一方面也可能是顯長時間超頻工作，導致工作不穩(wěn)定造成。處理對策：針對第一方面 故障原因， 可在控制菜單中選擇消磁功能進行消磁， 因為一

11、般顯示器 都帶有自動消磁電路； 針對第二方面故障原因， 將顯卡恢復到默認頻 率，檢查是否正常，如不正常，那就是顯卡芯片損壞了，只能更換顯 示卡了。4）顯卡驅(qū)動程序丟失顯卡驅(qū)動程序載入后僅運行一段時間就自動丟失，其原因是顯卡質(zhì)量差或者顯卡與主機不兼容， 造成顯卡溫度偏高從而使計算機系 統(tǒng)運行不穩(wěn)定甚至死機。處理方法：更換顯卡。2.5 聲卡常見故障及排除聲卡（SoundCard是多媒體電腦中用來處理聲音的擴展卡，是實現(xiàn)聲波 / 數(shù)字信號相互轉(zhuǎn)換的一種硬件 10. 聲卡基本具備麥克風、 音頻輸出、音頻輸入、游戲桿等接口，隨著人們對電腦音效要求不斷 提高，還出現(xiàn)了多聲道輸出、同軸數(shù)字輸出和光纖輸出等接

12、口。1）聲卡無聲出現(xiàn)聲卡無聲故障的原因有：第一，沒有安裝驅(qū)動程序或聲卡被禁用。處理方法：安裝最新的驅(qū)動程序并在 “設備管理器”啟用“聲 音、視頻和游戲控制器”下面被禁用（紅色交叉）的設備，然后重新 啟動電腦；第二，與其他設備有沖突。處理方法：首先檢查聲卡是否與其他硬件存在資源沖突（黃色感嘆號），特別是聲卡的IRQ值，可讓聲卡占用IRQ9或10.再在“設備管理器”更改IRQ沖突的設備, 并重新啟動電腦；第三，外接音頻輸出設備故障。處理方法：檢查與 音箱和耳機是否正確連接并且性能是否完好，音頻連接線是否損壞。2）無法正常錄音無法正常錄音，其主要原因有：第一，沒有正確接入麥克風。處理方法：將麥克風的

13、插頭正確接到“麥克風輸入”端；第二，外接 音頻輸入設備故障。處理方法：檢查麥克風是否性能完好。（3）播放CD無聲播放CD無聲，此故障的原因是聲卡到 CD-ROMS連接線沒有正確連接。處理方法：可以使用一條 4芯音頻線將CD-ROMS模擬音頻輸出和聲卡上的 CD-IN 連接起來即能消除此故障。2.6 硬盤常見故障及排除硬盤（HardDiskDrive ）是電腦主要的存儲媒介之一，由一個或多個鋁制（或玻璃制）的碟片組成。這些碟片外覆蓋著鐵磁性材料。絕大多數(shù)硬盤都是固定硬盤，被永久性地密封固定在硬盤驅(qū)動器中11.1）啟動計算機時有 S.M.A.R.Tstatusbad 提示，說明硬盤有潛在的物理故障

14、；硬盤讀寫異常慢，且運行磁盤掃描亦未能通過，往 往在掃描時漸漸停滯或者死機 12. 在排除其他部件出故障的可能性， 或者是病毒破壞外，則可確定是硬盤有物理故障了。處理方法：盡快 備份數(shù)據(jù)并更換硬盤。（2）在BIOS里突然無法識別硬盤，也無法用操作系統(tǒng)找到硬盤。出現(xiàn)此故障的原因，一是硬盤的數(shù)據(jù)線或電源線沒有正確連接， 二是該硬盤電路板損壞。 處理方法： 檢查是否正確連接硬盤的數(shù)據(jù)線 及電源線，若連接正確，那就是電路板損壞，即要更換硬盤。2.7 光驅(qū)常見故障及排除光驅(qū)（ CD-RO）M 是電腦硬件故障率較高的部件，稍有不慎就會出現(xiàn)故障。1）安裝程序時提示 I/O 錯誤出現(xiàn)這種故障是由于光驅(qū)讀盤異常

15、造成。采取對策：先換一個好的光驅(qū)試試， 如果不是光驅(qū)的問題， 那就要檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和主 板的 IDE 接口了，可用替換法進行檢查。 同時還要檢查硬盤是否存在 故障，因為硬盤在寫入故障時也會發(fā)生 I/O 設備錯誤，更換一條 IDE數(shù)據(jù)線看看情況是否有所改善，如果不行則要對硬盤進行全面測試。2）光驅(qū)托盤無法彈出計算機在DOS犬態(tài)下按下打開或關閉按鈕，托盤都能進出自如,但是進入 Windows后，如果光驅(qū)中有光盤時按下打開按鈕， 光驅(qū)托盤 可以打開，而光驅(qū)中沒有光盤，即光驅(qū)托盤無法彈出。出現(xiàn)此類故障 的原因是：光驅(qū)彈出裝置的皮帶松了， 或因皮帶打滑造成。處理方法： 此類故障主要是光驅(qū)使用時間過長所

16、致， 所以要更換光驅(qū)。 如果不是 皮帶問題， 那就是光驅(qū)設置問題， 最大的可能性就是光驅(qū)沒有設置使 用區(qū)域。處理方法：設置 DVD區(qū)域。2.8 顯示器常見故障及排除顯示器（Monitor）屬于電腦的輸出設備。它可以分為 CRT和液晶等顯示器。顯示器超過使用期限，各類故障就會出現(xiàn)。（1）CRT顯示器抖動顯示器抖動的原因及處理方法：第一，可能是顯示器附近存在較大的磁場影響。處理方法：將變壓器、音箱和手機等帶有較大電磁 影響的設備移遠即可；第二，可能是刷新頻率過低。處理方法：把刷 新率保持在 75-85 赫茲之間；第三，可能是顯像管或顯示器電源老化。處理方法：更換顯示器。（2） CRT顯示器出現(xiàn)偏色

17、顯示器出現(xiàn)偏色的原因：第一，顯示器被磁化。處理方法：在顯示器上選擇“消磁”功能；第二，信號故障。處理方法：查看信號 線及接頭是否正確，如果信號線壞，則要更新信號線；第三，內(nèi)部電 路老化。處理方法：更換顯示器。3）無法調(diào)整刷新頻率在“顯示屬性”中顯示器刷新率無法調(diào)整，原因是選擇顯示器類型不正確造成。處理方法：在顯示屬性中選擇正確的顯示器類型。4）顯示器屏幕上常出現(xiàn)抹不掉的干擾波或線條且音箱中有雜出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因：是電源的抗干擾性差造成。處理方法：更換一個新的電源，或更換電源內(nèi)部濾波電容，如果效果不佳，可以 將開關管一并換掉。5）顯示器的畫面抖動甚至連圖標和文字都看不清有一種情況，開機時顯示器的

18、畫面頻頻抖動，甚至連圖標和文字亦看不清，而過一會兒則恢復正常。出現(xiàn)這種情況的原因：天氣濕 度大，顯示器內(nèi)部受潮之后造成。處理方法：將顯示器的后蓋打開， 把防潮砂掛在顯像管的頸尾部靠近管座附近， 這種方法可以避免天氣 潮濕出現(xiàn)此現(xiàn)象。6）顯示器花屏顯示器花屏的原因有： 第一，可能是顯卡老化引起。 處理方法：更換新顯卡；第二，如果是新顯卡，可能是新顯卡質(zhì)量不佳或不兼容，或者還沒正確安裝驅(qū)動程序。 處理方法： 先檢查是否安裝正確的驅(qū)動 程序，不行時再處理兼容性問題，還不行時則診斷為顯卡質(zhì)量問題， 必須更換質(zhì)量好的顯卡。7）顯示器黑屏顯示器黑屏的原因有：第一，可能是顯卡受損或顯示器短線。需要更換損壞的

19、顯卡或接通顯示器的線路。 第二，可能是顯示器分辨 率設得過高， 高于顯示器的最大分辨率。 市場出售的顯示器都有保護 功能，當分辨率高于設定值時就會自動保護。第三，也可能受到硬件 沖擊引起，所以使用電腦時注意防止硬件沖擊。2.9 鼠標和鍵盤常見故障及排除1）鼠標常見故障及排除學生上機時經(jīng)常反映鼠標問題：開始使用時很靈活，時間長了就漸漸遲鈍了，認為鼠標壞了。其實鼠標并非壞，是鼠標內(nèi)部的滾輪 和滾軸附著一層污垢，由污垢引起鼠標移動不靈活。處理方法：先輕 輕把污垢刮掉， 再用無水酒精在滾輪和滾軸處來回拭擦， 盡可能每月 維護一次。2）鍵盤常見故障及排除鍵盤常見的故障是按鍵下去后彈不起來， 主機連續(xù)發(fā)出“嘀嘀”聲，屏幕字符重復多個。 此種故障是鍵盤使用時間太久了， 灰塵多了。處理方法：將鍵盤清理一下就會好了。有時開啟電腦，常出現(xiàn)一些信息如“ Keyboarderror ”, 應是鍵盤接口不緊或者插錯了， 此時重新插好接口就好了； 若是鍵盤接口的 針斷了或彎了，那就要更換一個新的鍵盤。3 結束語高校公共計算機實驗室關系到全校計算機基礎課程的教學質(zhì)量，同時反映了高校的信息化建設水平。 計算機系統(tǒng)比較復雜， 它集現(xiàn)代 科學領域中的許多尖端技術于一身， 這種系統(tǒng)的復雜性決定了它的脆 弱性，所以它容易出故障。計算機故障千奇百怪，但究其本質(zhì)，都有 章可循，只要掌握計算機相關