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文檔簡介

1、市場活動意義市場活動是學校對外宣傳和招生的重要方式,好的市場活動可以提升學校以及學校的 課程品牌形象。大型的市場活動應該是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的 社會協調活動。二、市場活動的分類市場活動的分類有很多種,最常見的分類有商業(yè)活動和公益活動。1. 商業(yè)活動:主要是以的贏利為目的市場活動,例如,課程促銷,新產品推廣。學校主要的商業(yè)活動有:節(jié)假日促銷活動:中國一年365天有141天是節(jié)日,利用節(jié)日促銷產品可以提高學校的招生數量。開業(yè)慶典:必不可少的市場宣傳活動之一,具有宣傳與促銷的雙重屬性。講座:學校招生最常用的市場活動之一,側重于介紹學校的主要課程、特色、教學理念。公開課:學校招

2、生最常用的市場活動之一,側重于讓學生和家長來體驗課程的特色和教學效果。成果報告家長會:學校招生最常用的市場活動之一,它側重學校和課程教學成果的展示,學生和家長對課程的評價。2. 公益活動:主要是建立學校和課程良好的社會形象,與客戶進行情感的溝通的公益活動。年度員工表彰大會:這是學校內部的最重要的宣傳活動,其目的是樹立學習模范,宣傳公司文化和價值觀,通過公司內部向外部傳播的過程。年度學生獎勵大會:這是學校最常用的與客戶互動活動,促進學生的學習熱情和學校、課程的認可度??蛻舸鹬x會:這是學校最常用的與客戶互動活動,增進客戶與學校的感情。贊助活動:通過贊助的方式向目標客戶群宣傳自己。新聞發(fā)布會:對學校

3、的重大活動或事件的宣傳活動。募捐活動:學校最常見的公益活動,主要是提高學校的社會形象和社會責任。專家研討會:主要是對重要的教育難題或大型市場活動的可行性進行研討,學校經常組織,專家研討會會增加學校的教學教研的權威性。3. 大型活動元旦晚會:學校每年全校常規(guī)的活動之一,主要是師生節(jié)日慶祝和對學校年度工作的總結。競賽活動:學校最常組織的市場活動,活動范圍分為在學校內部或學校內部與外部之分,目的主要是通過競賽的方式向潛在目標客戶宣傳獲取目標客戶數據的目的。展覽會和游園會:邀請各家教育機構參加,學校對外宣傳最重要的市場宣傳活動之一。三、市場活動流程1.活動目的2.活動對象3.活動主題4.活動時間和地點

4、5.廣告配合方式6.活動流程設計7.費用預算部分費用:贈品的費用硬廣告的費用渠道支持費用相關宣傳物料8.前期準備人員安排:指揮中心,外聯贊助組,現場工作組,宣傳媒體組,現場秩序、禮儀接待組、應急人員等。物資準備資源需要:已有資源、需要資源現場布置9.中期操作參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、廣告 制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯 絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節(jié)、接送車輛、活動后清 理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯絡等。請根據實情自行調節(jié)。10.意外防范內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不

5、確定性因素,因此,當環(huán) 境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應 在策劃中加以說明。11.后期延續(xù)12.效果評估四、市場活動的設計1. 市場活動設計:時間選擇:在安排活動的時間時,一定要考慮目標客戶的參加便利時間, 例如,周六、周日,節(jié)假日等時間,周六、日上午10: 00或下午3: 00較為適合?;顒訒r機:很多活動的策劃需要選擇合適的時機,例如,汶川地震發(fā)生巨人教育集團向災區(qū)捐款213萬元。地點選擇:主要考慮在什么地方目標客戶扎堆,什么地方對于目標客戶便利。例如,活動安排在公立學校、社區(qū)的體育廣場或大型商場和超市的門前。人員分工:活動是否成功 30驅決于活動策劃

6、,70驅決于活動執(zhí)行和安排,所以活動是否成功一定要有有經驗的人來負責,或者有較強執(zhí)行能力的人負責。要 做到“人人有事做,事事有人管”。成本估算:一個大型的市場活動往往要投入的資金和費用都是比較大的。所以首先可以先做一個初步的預算表,看是否有資金保證,然后按照預算來策劃活動。物資安排:要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按清單,確保萬無一失。適宜的策劃:策劃的好壞主要取決于目標客戶對策劃活動的感受和客戶參與的動力。2.市場活動策劃的成功要素:活動主題:一定要清晰、簡潔,并且盡量減少主題商業(yè)化的味道,給人公益性的 印象。例如:“關愛孩子,關注教育-巨人教育集團幼教中心公益演出”?;?/p>

7、動特色:突出創(chuàng)意與特色,避免客戶見多了類似的活動模式產生抗拒。例如:我們平時經常舉辦純的公益演出,我們可以設計成“公益演出+課程體驗”?;顒有麄髋浜希阂淮纬晒Φ拇笮突顒樱枰捌诘幕顒訌V告配合。選擇什么樣的 表現手法和媒介炒作,意味著不同的受眾抵達率和費用?;顒永妫夯顒訛榱似鸬浆F場很好的促銷效果,一定要給客戶一定的利益,例如, 現場課程打折、贈送精美禮品,活動現場抽獎,贈送游樂園打折票等等?;顒恿鞒淘O計:活動流程的設計使活動效果好壞的關鍵,例如,活動開場如何吸 引客戶的參與和聚集,如何開始烘托活動的氣氛,如果有效的促成銷售等等,例如,活動中要增加主持人或主講人和客戶的互動,互動后讓目標客戶對

8、互動的游 戲或問題談感受,并設計在咨詢區(qū)領獎品等等?;顒拥闹鞒秩嘶蛑髦v人:他們是活動的舞臺的主角,他們對影響和感染目標客戶 有舉足輕重的作用,要求盡量口才好,有激情,能充分帶動現場氣氛。活動的客戶參與設計:活動最重要的關鍵是想方設法讓客戶參與,主要采用利益、 挑戰(zhàn)、展示的原則。例如,參加活動的人會有精美禮品贈送。意外防范:每次活動都有可能出現一次意外。比如,政府干預、消費者投訴、甚 至天氣突變導致活動無法繼續(xù)進行,必須對各種可能出現的意外時間做必要的人 力、物力、財力方面的準備。效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實踐情況進 行比較,總結成功經驗和失敗教訓。五、市場活動

9、的執(zhí)行1.市場活動執(zhí)行的意義:市場策劃對市場活動的成功占30%勺影響,市場活動執(zhí)行占70%2.市場活動執(zhí)行原則:結果導向信守承諾永不放棄3.市場活動執(zhí)行的控制:選擇正確的人、放在正確的位置上,做正確的事,并且每個人都一絲不茍的完成活動前周密的計劃和安排 活動前、中、后的時間控制 活動前、中、后的工作安排各一項工作都要定時、定崗、定人、定量、定標4.市場活動執(zhí)行控制流程:制定活動的內容和流程確定活動開始前主要籌備工作有哪些 人員是如何分工的需要哪些物資準備需要協調哪些關系需要做哪些宣傳需要請哪些嘉賓 需要哪些注意事項和應急措施需要哪些優(yōu)惠措施和促銷方式5.市場活動效果評估根據由本次活動而來,現在

10、報名繳費和兩周內報名繳費評估本次活動的實際商業(yè)價值 根據現場的實際到的人數和現場氣氛評估宣傳和策劃的效果根據現場嘉賓和活動參加人員對整個活動的感覺評估本次活動組織的情況2009年首屆國際青少年博覽會活動方案首屆國際青少年博覽會是由北京市教育委員會和北京學生活動管理中心共同主辦,以青少年為服務對象的大型博覽會。青少年教育機構展示是博覽會的一部分,其中北京市各個區(qū)縣所屬院校將會參展并組織觀摩團。 同期還將舉辦“慶祝建國60周年藝術教育成果展示會暨北京市第十二屆學生藝術節(jié)閉幕式”以及“中國國際青少年教育產業(yè)暨文化創(chuàng)意產業(yè)論壇”。活動目的:此次活動是推廣巨人品牌,展示巨人課程,促進暑期招生的有效途徑。

11、活動對象:北京市各個區(qū)縣學生觀摩團及持票進入的學生和家長活動主題:夢想始于足下成長贏得未來舉辦地點:北京展覽館布展日期:2009年5月25 日(星期一)-26 日(星期二)08:30 - 17:30展覽日期:2009年5月27日(星期三)-29日(星期五)09:00 - 17:002009年首屆國際青少年博覽會準備工作日期工作內容負責人第一階段415日市場部內部先擬定初步方案略活動月16日找承辦方,支付場租費及討論展會相關事略方案確定第二階段活動前期宜20日活動初稿確定活動初稿及首次會議通知發(fā)給各部門略略24日首次會議略27日部門提交內部活動方案略29日二次會議略30日確定方案略5日各部門列出

12、物資需求單略18日活動所需物品米購略20日確認參加展會論壇的領導略21日各部門確定參展人數略22日作網絡部完成“專題互動網站”的設計和制略22日所有應采購的物品準備到位略22日宣傳品、印刷品、背景板制作完成略2426 日到展覽館完成展臺的搭建略13至30日5月4至26日第三階段活動開展25日召開活動預備會議略26日發(fā)放工作證略26日宣傳品、展覽品運送到展覽館略5月27日略08:30覽館參展工作人員早上8:30之前到北京展略09:0017:00觀眾參觀展會略10:00開幕式略15:30展覽會首日新聞稿、圖片發(fā)給網絡部略17:30現場開總結會略19:00開幕招待會略5月28日略08:30覽館參展工

13、作人員早上8:30之前到北京展略09:0017:00觀眾參觀展會略17:30現場開總結會略5月27至29日5月29日略08:30覽館參展工作人員早上8:30之前到北京展略09:0017:00觀眾參觀展會略17:3022:00撤展、剩余物資運回學校略* 節(jié)目流程設計(27日活動流程,28、29日略)序號部門名稱節(jié)目形式及名稱演員姓名及人數負責人電話節(jié)目時長上場時間樂隊開場10分鐘8: 501文體舞蹈街舞3學生略5分鐘9: 002國際語言中心市場部英文說唱rap,互動1老師張老師略10分鐘9: 053文體聲樂民歌好運來幸福山歌1學生劉老師略10分鐘9: 154小學語文互動游戲2位教研組人員略5分鐘

14、9: 255幼教Let' s dance9學生略8分鐘9: 306小學數學互動游戲2位教研組人員略10分鐘9: 387國際語言中心冬夏令營快樂歌曲迎奧運吳老師、cand略5分鐘9: 48y抽三等獎10名書包10: 008家教部講座孩子,你真行吳老師略20分鐘10: 059文體舞蹈拉丁舞2學生(張老師指導)略8分鐘10: 2510小學數學互動游戲2位教研組人員略10分鐘10: 3311小學語文歌曲互動姚老師略5分鐘10: 4312國際語言中心外教口語部太極拳、太極劍外教略3分鐘10: 4813國際語言中心外教口語部籃球秀外教略3分鐘10: 5114幼教Super top6學生略5分鐘10

15、: 54抽二等獎2名點讀機11: 0015文體講座精英訓練營王老師略15分鐘11: 0516文體聲樂美聲唐璜我愛你塞北的雪1位老師李司琦略10分鐘11: 2017文體體育輪滑6學生略5分鐘11: 3018國際語言中心外教口語部歌曲老鼠愛大米Fred略5分鐘11: 3519國際語言中心中咼級英 語劍中知識互動問答2教研組略8分鐘11: 4020幼教Let' s dance23學生略5分鐘11: 4821國際語言中心少兒英語歌曲:雪絨花1學生略2分鐘11: 5322中學部互動小游戲2位教研組老師略10分鐘11: 55抽一等獎1名巨人五天鋼筆字速成套裝12: 0527日上午 主持人 張老師

16、王老師 舒老師 魏老師(2男2女)27日下午 主持人 張老師曲老師劉老師魏老師序號部門名稱節(jié)目形式及名稱演員姓名及人數負責人電話節(jié)目時長上場時間樂隊開場10分鐘1: 201文體舞蹈街舞3學生略5分鐘1: 302國際語言中心市場部英文說唱rap,互動1老師張老師略10分鐘1: 353文體聲樂民歌演唱好運來幸福山歌1學生略10分鐘1: 454幼教P Iayway2 歌曲8學生略5分鐘1: 555小學數學互動游戲2位教研組人員略10分鐘2: 006國際語言中心外教歌曲老樹愛大米Fred略52: 107文體舞蹈中國舞2學生(鮑老師指導)略5分鐘2: 158小學語文歌曲互動姚老師略5分鐘2: 20抽三等

17、獎10名書包2: 309國際語言中心中咼級講座劍中、BETS曲喜鋒略20分鐘2: 3510文體舞蹈拉丁舞2學生(張茂名指導)略8分鐘2: 5511小學語文互動游戲2位教研組人員略10分鐘3: 0312文體幼教Let' s dance9學生略5分鐘3: 1313國際語言中心外教太極拳、太極劍外教略3分鐘3: 1814國際語言中心外教籃球秀外教略3分鐘3: 2115冬夏令營英美文化知識問答互動邱凌智略5分鐘3: 24抽二等獎3名點讀機3: 3017文體聲樂美聲唐璜我愛你塞北的雪1位老師李司琦略10分鐘3: 3514國際語言中心少兒講座英語學習興趣當先周虹略20分鐘3: 4515文體體育跆拳

18、道8學生略5分鐘4: 0516小學語文互動游戲2位教研組人員略10分鐘4: 1013國際語言中心外教歌曲P risca略5分鐘4: 2018幼教Super top6學生略10分鐘4: 2519冬夏令營英美文化知識問答互動邱老師略5分鐘4: 35抽一等獎1名4: 40*費用預算:序號單價數量費用負責人備注1會場租金略2交通略3布置費用略4食品略5飲料略6擺花略7裝飾略8音樂略9演員費用略10舞臺布置略11視聽設備略12燈光略13特殊效果略14攝影師略15座位卡略16菜單略17禮品略18保險略19保安略20勞務費略21電費略22宣傳材料略23公關費用略24工作人員的工資略25各種雜費略26略費用合

19、計:4人員分工:市場部時期工作內容負責人電話博覽會前期1. 安排舞臺上3天的主持人2. 六一賀卡制作3. 申請演員表演費用略略3. 更換活動現場電視播放的內容4. 活動現場攝影、拍照博覽會結束后1. 還款演員演出費2. 新聞提交網絡部略略分管中心時期工作內容負責人電話博覽會前期1. 3天舞臺節(jié)目的編排略略2.統(tǒng)計參加有活動的演員及家長的數量(領門票)略略3.將宣傳資料裝袋略略4.列活動三天宣傳人員的排班表略略博覽會期間1.演員出場費用的發(fā)放及記錄略略2.抽獎活動的組織略略3.統(tǒng)計中午用餐的演員數量交行政部略略4.發(fā)放調查問卷略略5.宣傳資料發(fā)放略略6.引導同學到展區(qū)領取六一賀卡略略7.統(tǒng)一服裝略略8.咨詢收費略略9.接無證件的工作人員入場略略博覽會結束后1.將演員及出場所發(fā)費用列出明細略略各教研部門時期工作內容負責人電話博覽會前期1. 提交本次博覽會本部門的負責人及電 話2. 提交參加本次博覽會的人員名單及聯 系方式3. 通知參與節(jié)目表演的人員日期及時間略略博覽會期間1. 確保咨詢臺前有人負責咨詢2. 確保各部門節(jié)目表演的人員準時到場3. 引導咨詢的學生及家長報名略略行政部時期工作內容負責人聯系電話博覽會前期1.活動禮品準備略略2.活動辦公用品的領用略略3.負責將所有宣傳資料、展會物品運送到北京展覽館略略4.協助分管中心裝宣傳資料略略博覽會期間1.現

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