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1、xx的譯音。工作坊,6月份大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集團(tuán)公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(YOUNGE)R80年代初建廠,經(jīng)過近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個(gè)農(nóng)村手發(fā)展成為一個(gè)上市公司, 它的發(fā)展可以說是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團(tuán)公司有下屬企業(yè)25家,涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個(gè)境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評(píng)為“中國(guó)名牌襯衫第一名”,被中國(guó)服裝檢測(cè)中心授予中國(guó)襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國(guó)家工商局認(rèn)定為馳名商標(biāo),1997年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)10389萬元,1998年公司經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)

2、批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不可忽視。在xx專賣店的那十天, 我的工作是做一名營(yíng)業(yè)員, 剛開始的時(shí)候我挺不以為然, 營(yíng)業(yè)員有什么好做的啊, 不就是在顧客來的時(shí)候招呼一下,有購(gòu)衣需要的時(shí)候及時(shí)送上嗎?很簡(jiǎn)單啊! 可真正做起來似乎就不是那么回事了。 第一天就給了我一個(gè)下馬威。 早晨店長(zhǎng)陸阿姨讓我播放音樂的時(shí)候,我滿心歡喜。 “早晨的時(shí)候一切剛剛開始,選擇一首舒緩的曲子,會(huì)讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子,太鬧。也不適合我們店的整體風(fēng)格。”隨即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒服多了。 “選擇音樂看起來事小,

3、可其中學(xué)問大了。 不同的時(shí)段應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的音樂風(fēng)格, 曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。 怎么樣,這些東西可是你們課本上 學(xué)不到了哦。大學(xué)生,好好學(xué)哦 ”有顧客光臨的時(shí)候我總喜歡尾隨其后,對(duì)距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我:尾隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右, 太近會(huì)讓顧客覺得沒有自由,可能會(huì)反感,太遠(yuǎn)了就不能及時(shí)為顧客 服務(wù)。因此,保持多遠(yuǎn)的距離在售賣中很重要。在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)的色彩很統(tǒng)一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場(chǎng)的主色調(diào),當(dāng)然這種統(tǒng)一并 不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店里就會(huì)顯得很單調(diào)呆板。這些 是偶然嗎?經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司

4、給的建議, 是刻意追 求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的 燈光,原來,店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場(chǎng)中燈光起著 關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同, 特別是由模特進(jìn)行這些單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的 顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃 色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。在大二下學(xué)期消費(fèi)者行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我接觸到企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)這一概念,大概知道它是指企業(yè)為了加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的記憶, 提升自己的形象而采取的一種有效手段, 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)分為理念識(shí)別, 視覺識(shí)別和行為識(shí)別。在這里我了解到xx從自身的企業(yè)特點(diǎn)

5、和行業(yè) 特點(diǎn),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。從1991年以來, 公司圍繞這個(gè)理念做過三次VI導(dǎo)入,前后采用了三 個(gè)不同的企業(yè)標(biāo)識(shí),1991年采用的是一個(gè)圓形圖案中間加一個(gè)“Y”(公司地處三江交匯處,丫又是英文“青春” 一詞的詞首字母),1993年改為橢圓形圖案加“Y”,1994年又增加了一個(gè)“1”,表示爭(zhēng)創(chuàng)一流,下面加英語轉(zhuǎn)形詞Y OUNGOF表示永葆青春。為了統(tǒng)一視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng),公司認(rèn)為有必要對(duì)它進(jìn)行整合。于是在1997年進(jìn)行了新的CI導(dǎo)入,請(qǐng)中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)和中央美術(shù)學(xué)院的專家實(shí)施MI、BI、VI的整合。為了嚴(yán)格履行既定的 企業(yè)理念,公司制定了必須遵循的六項(xiàng)原則,即。1競(jìng)爭(zhēng)原則2盈利原則3用戶至上原則4質(zhì)量原則5創(chuàng)新原則6服務(wù)原則對(duì)企業(yè)

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