培訓(xùn)問卷調(diào)查

1、培訓(xùn)工作問 卷 組 織4培訓(xùn)需求調(diào)查運(yùn)用修訂后的請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人調(diào)查問卷實(shí)施員對(duì)問卷進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)行必要的修訂在小的范圍內(nèi)對(duì)問卷進(jìn)行模人員列岀要了解事項(xiàng)的清單擬測(cè)試，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)將所列舉事項(xiàng)轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的根據(jù)問題設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問對(duì)問卷進(jìn)行編輯，并最終成問題備注：根據(jù)公司組織建構(gòu)圖將對(duì)公司內(nèi)部每個(gè)部門及一線員工進(jìn)行專業(yè)性問卷調(diào)查，目的通過調(diào)查分析進(jìn)一步完善公司人力資源管理中培 訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入公司管理范圍，進(jìn)一步提升公司用人機(jī)制和內(nèi)部管理水平。組織職能分析表姓名職務(wù)日期序號(hào)組織職能組織職能評(píng)價(jià)優(yōu)良中低差1架構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是為了完成組織目標(biāo)嗎2職能每個(gè)部門都具有明確的職能

2、嗎？部門之間是否存在職能重疊3權(quán) 利 與 責(zé) 任每個(gè)人是否都清楚自己的權(quán)利與責(zé)任4標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人是否都清楚自己工作目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)5行為組織是否制定了每個(gè)人都清楚的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)6條件對(duì)于組織內(nèi)部的每一個(gè)崗 位人員的條件（知識(shí)、技能、 態(tài)度）是否進(jìn)行了明確的描 述，并能夠在內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng) 上崗的環(huán)境7流程對(duì)于組織內(nèi)部上下級(jí)之 間的工作流程和部門之 間的工作流程是否進(jìn)行 了科學(xué)化、合理化設(shè)計(jì)， 并能夠嚴(yán)格按照流程執(zhí) 行8紀(jì)律組織內(nèi)部是否規(guī)定了明 確的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度， 并具有詳細(xì)的執(zhí)行標(biāo) 準(zhǔn)，而且能夠執(zhí)行到位9報(bào)酬組織內(nèi)部是否具有合理 的新酬體系，并能夠體 現(xiàn)公平公正的原則10績(jī)效組織內(nèi)部是否進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估

3、，并對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行合理利用11創(chuàng)新組織中是否鼓勵(lì)員工創(chuàng)新12領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，并對(duì)其直接下級(jí)負(fù)全面的責(zé)任遞交時(shí)間：規(guī)定回復(fù)時(shí)間:高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表1 .基本情況姓名性別年齡職務(wù)入職時(shí)間填表時(shí)間2 .對(duì)以往培訓(xùn)的感知(可多選)(1)以往培訓(xùn)形式課堂講授口小組討論口角色扮演游戲訓(xùn)練口案例分析(2)以往參加培訓(xùn)的原因自己要求口領(lǐng)導(dǎo)指派口企業(yè)要求(3)培訓(xùn)后技 能、績(jī)效提升 是否明顯明顯提升口稍有提升口效果般不清楚(4)以往的培訓(xùn)是否與個(gè)人的績(jī)效考核相聯(lián)系全部是口部分是口很少從來沒有3 .目前工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)(與職務(wù)要求相比，您還欠缺哪方面 的知識(shí)及技能，需要借

4、助哪些培訓(xùn)來提高自己)，請(qǐng)?zhí)顚懺谙旅? .職業(yè)生涯規(guī)劃(目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種責(zé)任、擔(dān)任某 種職務(wù)、達(dá)到多少年收入等)(1 )近期目標(biāo)(2)中期目標(biāo)(3)長(zhǎng)期目標(biāo)5 您對(duì)哪種培訓(xùn)方式感興趣(1 )內(nèi)部培訓(xùn)課堂講授口小組討論口案例分析角色扮演會(huì)議其他(2 )外部培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)口去其他單位交流口院校合作全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)口其他6 .對(duì)未來培訓(xùn)的建議和想法(可多選)(1)選擇您最喜歡、最理想的 培訓(xùn)方式，并排序?qū)懺谙旅?的橫線上課堂講授口小組討論式口角色扮演頭腦風(fēng)暴口戶外拓展訓(xùn)練口軍事訓(xùn)練案例分析口游戲訓(xùn)練(2 )最能接受的培訓(xùn)時(shí)間上班時(shí)間口休息日口下班后口無所謂(3 )最想要接受的培訓(xùn)課題專業(yè)

5、技術(shù)知識(shí)口溝通技巧口銷售技巧口管理技能(4 )合適的培訓(xùn)頻率每月一次口每?jī)稍乱淮慰诿考径纫淮慰诿堪肽暌淮?5)未列出，但有必要寫明的內(nèi)容目前您急需參加的其他培訓(xùn)(如學(xué)歷教育、計(jì)算機(jī)操作技能、英語、商務(wù)禮儀等，至少列出2項(xiàng))迫切希望提高的技能和掌握的知識(shí)(至少列出2項(xiàng))規(guī)定回遞交時(shí)間:復(fù)時(shí)間:中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表尊敬的各位同事:為了能夠準(zhǔn)確了解中層管理人員的培訓(xùn)需求， 更好地制訂本公司中層管理人員培訓(xùn)需求計(jì)劃，特編制本調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)您積極配合，認(rèn)真填寫。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況評(píng)分：“ 5分”表示能力杰出，“4分”表示能力 良好，“3分”表示達(dá)到工作要求的標(biāo)準(zhǔn)，“2分”表示工作較差需要改

6、善，“ 1 分”表示工作能力很差。參評(píng)者姓名填表日期年月日計(jì)劃能力5分4分3分2分1分特殊說明制定明確的工作目標(biāo)和方針及時(shí)掌握并運(yùn)用新觀點(diǎn)以科學(xué)有效的方式收集、整理資料分析資料，提出建議，擬定實(shí)施方案組織能力5分4分3分2分1分特殊說明分解并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)分析并決定職務(wù)內(nèi)容設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，制作組織圖表甄選下屬人員并有效授權(quán)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力5分4分3分2分1分特殊說明輔導(dǎo)下屬使其盡快進(jìn)入工作角色協(xié)助下屬制定工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練并發(fā)展下屬，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才口頭指示及書面指示能力主持會(huì)議的能力公文寫作的能力定時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)度與下屬隨時(shí)保持聯(lián)系被同事所接受通過他人完成工作任務(wù)控制能力5分4分3分2分1分特殊說

7、明掌握業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程制定執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時(shí)向上級(jí)反饋執(zhí)行情況備注1請(qǐng)按照實(shí)際情況填寫此表2 請(qǐng)于 _月 日之前，以部門為單位交到人力資源部，以便于安排年培訓(xùn)計(jì)劃遞交時(shí)間：規(guī)定回復(fù)時(shí)間：采購人員培訓(xùn)需求調(diào)查表尊敬的各位同事：為了準(zhǔn)確了解采購人員的培訓(xùn)需求，為制訂采購人員培訓(xùn)計(jì)劃和選擇 恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目提供依據(jù)，特編制了本調(diào)查表對(duì)公司采購人員進(jìn)行調(diào)查， 敬請(qǐng)各位采購人員認(rèn)真填寫，并于年 月日前上交部門主管，謝謝合作！請(qǐng)您在所選內(nèi)容前的“”內(nèi)打“，有些題目可以多選。一、培訓(xùn)認(rèn)同度調(diào)查1 .您認(rèn)為，公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何？非常重視比較重視一般不夠重視口很不重視2 .您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工

8、作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起 到實(shí)際幫助的作用，您是否愿意參加培訓(xùn)？非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)有較大幫助，樂意參加 口多少有點(diǎn)幫助有幫助，但是沒有時(shí)間參加基本沒有什么幫助，不會(huì)參加3 .您對(duì)于公司培訓(xùn)需求的迫切程度如何？非常迫切 口比較迫切口有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫無所謂，可有可無沒有培訓(xùn)需求4 .關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾項(xiàng)（可同時(shí)選擇3項(xiàng)）？培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步完善培訓(xùn)體系，幫 助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才就公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù) 特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果公司招聘來的員工基本上都是有經(jīng)驗(yàn)的，已經(jīng)符合公司的要求， 不需要花大力氣

9、去進(jìn)行培訓(xùn)主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，如讓采購經(jīng)驗(yàn)豐富的員 工、主管或經(jīng)理來擔(dān)任講師其他5 .目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎樣？綽綽有余足夠 口還可以不夠 口非常不6 .部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能等的培 訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分？不夠充分口基偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，有工作需要的時(shí)候才非常充分充分 口還可以本沒有分享7.您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)？經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時(shí)間會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)很少有學(xué)習(xí)的念頭二、培訓(xùn)組織和安排調(diào)查8 .鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么（可同時(shí) 選擇3項(xiàng)）？邀請(qǐng)外部講

10、師到公司進(jìn)行集中講授安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有采購經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論通過相關(guān)聲像資料學(xué)習(xí)建立公司圖書庫，供借閱口建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)9 .您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么（可同時(shí)選擇 3項(xiàng)）？課堂講授案例分析模擬及角色扮演音像多媒體游戲競(jìng)賽口研討會(huì)其他10 .您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展影響最大？領(lǐng)導(dǎo)的重視程度訓(xùn)方式與手段培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性培訓(xùn)講師的授課水平他員工的培訓(xùn)參與意識(shí)口培培訓(xùn)組織與服務(wù)口培培訓(xùn)效果的跟進(jìn)口其學(xué)院派知名教授咨詢公司高級(jí)顧其他實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，有豐富的授課形式多樣，互動(dòng)激情澎湃，有感染力11 .公司

11、在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的培訓(xùn)講師?實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)者，理論功底深厚職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解12 .以下培訓(xùn)講師的授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較喜歡哪一種？理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性案例輔助知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來參與性強(qiáng)語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍和號(hào)召力其他13 .對(duì)于某一次課程來講，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受？ 23小時(shí) 口 45小時(shí) 口 67小時(shí)（2天） 口 7 小時(shí)以上無所謂，看課程需要來定口其他14 .您認(rèn)為，培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？上班期間，如周五下午工作日下班后時(shí)間雙休日無所謂，看課程需要來定其

12、他15 .您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的？每周一次每半月一次每月一次每?jī)稍乱淮?每季度一次每半年一次每年一次其他三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容需求調(diào)查16.您個(gè)人認(rèn)為，2011年您的培訓(xùn)需求重點(diǎn)在哪里？采購專業(yè)技能口個(gè)人自我管理技能口企業(yè)文化職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息口人際關(guān)系及溝通技能通用基本技能口其他17 .考慮到公司采購人員級(jí)別差異較大以下問題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述（1 ）您認(rèn)為，個(gè)人在采購專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請(qǐng) 列舉3項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）？ (2) 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題和困難?(3) 希望提升哪些方面的能力？(4) 希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？遞交時(shí)間：規(guī)定回復(fù)時(shí)間:行政部經(jīng)理培訓(xùn)需求分析表序號(hào)分析項(xiàng)目分析結(jié)果評(píng)定優(yōu)良中低差1具備扎實(shí)的行政管理專業(yè)知 識(shí)2能夠獨(dú)立開展