社交禮儀形考作業(yè)1參考答案.

1、社交禮儀形考作業(yè)1參考答案一、思考題：1、社交禮儀的作用是什么？ P3、P62、提高社交修養(yǎng)的途徑有哪些？ P6-73、禮儀與思想道德修養(yǎng)的關(guān)系如何？ P54、禮儀與審美文化藝術(shù)修養(yǎng)如何？ P35、請對比說明中西方禮儀的特點。 P7-96、請簡述國際禮儀通則包括哪些內(nèi)容。 P10-117、為什么稱禮儀為人際關(guān)系的“通行證”？禮儀是個體與群體的協(xié)調(diào)器：每個人都是社會舞臺上的演員，既要演好自己的 戲，又要善于與其他角色協(xié)調(diào)配合。 人們在交往過程中，需要以禮儀這種交際手 段來不斷調(diào)節(jié)，按一定的規(guī)范協(xié)調(diào)人際關(guān)系。人，既是個體的人，也是社會的人。 我中有你，你中有我，這是人類的顯著特點，是禮儀調(diào)節(jié)人際關(guān)

2、系的出發(fā)點公共 關(guān)系的發(fā)展，靠個體彼此之間的協(xié)調(diào)，也靠個體與群體之間的協(xié)調(diào)。這樣才能使 你、我、他融合在一起，形成一個社交整體，從而在各自的位置上推動社會前進。 交際禮儀能使陌生人相識乃至于相知。能使相識相知的人更進一步地加深情誼。人在社會中生活，需求是多種多樣的，既有包括物質(zhì)在內(nèi)的基本需求，也有 包括精神在內(nèi)的內(nèi)層次需求。而要滿足人們的這些需求，作為橋梁和協(xié)調(diào)器的交 際禮儀就起到了顯著的作用。因此，在實際工作中，我們應(yīng)特別注意交際禮儀的 運用，并通過它來促進本人或本組織的發(fā)展，樹立良好的形象。8、請簡述禮儀的本質(zhì)特征。人文性、社會性、道德性（參考教材 p3-5）9、現(xiàn)代禮儀的基本原則是什么？

3、 P10-1110頭發(fā)修飾與漫畫的基本要求？ P1711、 表情神態(tài)主題表現(xiàn)在哪三方面？如何把握？P40-4312、周總理在南開學校讀書時，在大立鏡旁糊了一面“紙墻”，什么寫著什么“面必凈,發(fā)必理，衣必整,紐必結(jié),頭容正，肩容平，胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠，顏 色宜和，宜靜,宜莊.13、服飾要如何突出諧和美？溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護功能、教育功能 P3014、請談一談時代對大學生的儀容、儀表、儀態(tài)的要求。溝通功能、協(xié)調(diào)功能、 維護功能、教育功能溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護功能、教育功能溝通功能、協(xié)調(diào) 功能、維護功能、教育功能 P35-3615、請說明穿著西裝的禮儀要求。P24-2516、請結(jié)合個

4、人實際，談?wù)劮棿钆涞?技巧與經(jīng)驗。P30-3517、 簡述基本的舉止儀態(tài)包括哪些？準確的舉止儀態(tài)該如何做？P3818、請說明體態(tài)語言的重要作用。P39-4019、 請談?wù)勅绾胃玫倪\用語言進行溝通。P45-4820、社交禮儀的四大功能是說明？溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護功能、教育功能社交禮儀形考作業(yè)2參考答案一、思考題：1、簡述交換名片的禮儀。P592、 如何更好地把你的朋友介紹給他人？P56-573、握手禮節(jié)應(yīng)注意哪些問題？ P614、（與2相同）5、請簡述乘坐飛機的禮儀要求。P71-726、自我接收的禮儀要求是說明。P55-567、 請談?wù)勗诒匾獔龊暇礋熀臀鼰煈?yīng)之一的事項。P64-658、

5、工作中的稱呼和生活中的稱呼有什么區(qū)別？P679、社交禮儀的慣例與規(guī)則是什么？尊重與自尊、平等、遵守、自律10、與他人握手應(yīng)如何選擇時機？ P60-6111、與他人握手一般情況是如何規(guī)定的？P6112、敘述談話的語言要求。 P44-4513、在贊美他人時應(yīng)注意什么？1）不要使用模棱兩可的表述，像“嗯有點意思”、“挺好”和“沒那么糟”。含糊的贊揚往往比侮辱性的言辭還要糟糕。 侮辱至少不會帶有憐憫的味道。2）一定要知道自己要贊揚什么，并準備好詳細描述。說到這里，我想起有 一次，一個同事對另一個同事上電視的表現(xiàn)贊不絕口。“你真是很棒，”他說，“真的、真的、真的很棒！”事實上，那次預(yù)定的電視采訪已經(jīng)取消

6、了。3）一定要夸對人。令人震驚的是，人們經(jīng)常把這最基本的事情搞錯。我時 常因為亞洲同事所做的工作受到贊揚。 能夠向亞洲同事轉(zhuǎn)告贊美是件好事， 但當 意識到，就連一些關(guān)系密切的同事都不知道你是誰時，就有些令人沮喪了。4）贊美而不恭維別人。一些人似乎認為，含糊其辭的贊美（“嗨，我喜歡 你那個星期同，嗯在那件事上做的事”）比沉默要好。其實不然。5）不要在某件事顯然已經(jīng)出錯時還去贊美。一位英國廣播公司（ BBC ）制 作人一通特別可怕的“贊美”，在一次明顯搞砸的廣播錄音之后，這位主持人評 論說：“太棒了，這是你第一次嗎？！”同樣的，此時沉默會更好些。6）不要同時夸贊很多人。如果你連帶夸獎了被贊揚對象視

7、為二流的人，那 你就會破壞贊揚的積極效果。偶爾，如果你連帶夸獎了贊揚對象評價較高的人， 這一做法可能對你有利， 但總的來說， 這種附帶可能會令你的贊揚對象懷疑你沒 有判斷力。7）不要在你準備請人幫忙前贊揚別人，哪怕你是真心實意的，但你的贊揚 對象會懷疑你不真誠。8）不要滔滔不絕地贊揚。贊賞與阿諛之間的界限非常細微。9）不要太頻繁地夸別人，你會降低夸獎的效果。10）除非你是誠心贊美，否則不要去夸別人。但如果你非得言不由衷，那么 至少要聽上去和看上去像是真心的。14、行走時應(yīng)注意哪些規(guī)則？ 遵守社交禮儀，在行走時要對自己始終自律，具體而言應(yīng)注意： 從禮儀上講，行路時應(yīng)遵守以下規(guī)范：在行路時，首先要

8、遵守交通規(guī)則。橫 過馬路時，要切記“紅燈停，綠燈行”，并且一定要走斑馬線，不要橫跨圍欄， 橫越草坪。在行進中，不宜連奔帶跑，引發(fā)誤會，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時，應(yīng)記住位次上的尊卑。并排行走時，以右為尊；一前一后行 走時，以前為尊。在狹窄之處行走時，若無急事，最好將外側(cè)讓出，以便有事者聲速通過，此 刻還不宜多人并行或停下來交談。其次，在行路時，不要與人拉拉扯扯，勾肩搭背；也不要大吃大喝，或者吸 煙，不要亂扔廢物；別人問路，應(yīng)給予幫助。不要對路人指指點點；不要圍觀起哄。15、 請談?wù)勅绾胃拿鞯厥褂眯l(wèi)生間？P73-7416、 在游泳場所和健身場所應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范？P76仃拜訪為什么

9、要講究事先有約？ P8018、參加聚會、誤會、晚會等活動時，應(yīng)注意哪些基本禮儀規(guī)范？P84-86佃、觀看演出時，應(yīng)遵守哪些禮儀規(guī)范？P9120、宴請的主要形式有幾種？分別時什么？ P9221、 在用西餐時，應(yīng)如何準確使用西餐餐具？P108-10922、 禮品的選擇與贈送應(yīng)注意哪些技巧和禮儀？P117-12023、 歸納參觀時應(yīng)注意的禮節(jié)？P77社交禮儀形考作業(yè)3參考答案1、 淺談與老師交往的禮儀規(guī)范。P 131-1322、同學間的禮儀有哪些要求？ P 1323、學校禮儀教育的意義何在？ P 1284、 如何利用禮儀規(guī)范，正確處理同學間的人際關(guān)系？P 1325、 進入圖書館時要遵守哪些特別的行為規(guī)范或禮儀要求？P 137-1386、 在參加學術(shù)報告時，自由發(fā)