信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前需要掌握的幾類題目

1、1、兩網(wǎng)、四庫(kù)、12金 2、(系統(tǒng)集成11上真題 IT服務(wù)某企業(yè)的郵件服務(wù)器經(jīng)常宕機(jī),按照 IT 服務(wù)管理要求,為徹底解決該問題應(yīng)啟動(dòng)(4 流程。 (4A. 事件管理 B. 問題管理 C. 發(fā)布管理 D. 變更管理解析:事件管理是處理服務(wù)臺(tái)所反應(yīng)的、每天的、日常問題。通過事件管理,盡快恢復(fù)IT 的正常服務(wù)。問題是指:多個(gè)具有相同癥狀反復(fù)出現(xiàn)的事件、或者出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的未知根源的故障。問題管理的目標(biāo)是消除引起事件的深層次根源,以防事件再次發(fā)生,將事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響降到最低程度。該題的選項(xiàng)是B。3、(信息系統(tǒng)11上真題新技術(shù)!以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),將數(shù)字化、智能化的物體接入其中,實(shí)現(xiàn)自組織互聯(lián),是互聯(lián)網(wǎng)的延

2、伸與擴(kuò)展;通過嵌入到物體上的各種數(shù)字化標(biāo)識(shí)、感應(yīng)設(shè)備,如RFID標(biāo)簽、傳感器、響應(yīng)器等,使物體具有可識(shí)別、可感知、交互和響應(yīng)的能力,并通過與 Internet 的集成實(shí)現(xiàn)物物相聯(lián),構(gòu)成一個(gè)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。以上描述的是(5。( 5 A. 智慧地球 B. 三網(wǎng)融合 C. SaaS D. 物聯(lián)網(wǎng)解析:物聯(lián)網(wǎng),The Internet of things,簡(jiǎn)稱IOT,就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。有兩層含義:第一,物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò);第二,其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物體與物體之間,進(jìn)行信息交換和通信。物聯(lián)網(wǎng)的定義:通過射頻識(shí)別(RFID、紅外感應(yīng)器、全球

3、定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。該題的選項(xiàng)是D。RFID射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識(shí)別工作無需人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽,操作快捷方便。下面幾類計(jì)算題一定要會(huì),可能考類似的題目(11上的真題 (2009下系統(tǒng)集成真題類似掙值題目一定要會(huì)!試題四(15分閱讀下列說明,針對(duì)項(xiàng)目的成本管理,回答問題1至問題2,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。說明某信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目由系統(tǒng)

4、集成商A公司承建,工期1年,項(xiàng)目總預(yù)算20萬元。目前項(xiàng)目實(shí)施已進(jìn)行到第8個(gè)月末。在項(xiàng)目例會(huì)上,項(xiàng)目經(jīng)理就當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了分析和匯報(bào)。截止第8個(gè)月末項(xiàng)目執(zhí)行情況分析表如下:問題1(8分個(gè)月末該項(xiàng)目的成本偏差(CV、進(jìn)度偏差(SV、成本執(zhí)行指數(shù)(CPI制的主要工作內(nèi)容。握如下概念與公式:。請(qǐng)計(jì)算截止到第8和進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)(SPI;判斷項(xiàng)目當(dāng)前在成本和進(jìn)度方面的執(zhí)行情況。問題2(7分請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述成本控供參考的答題思路本題聚焦于成本管理問題1的解答思路要想答好本題,需掌1. 掙值(EV:EV 是已完成工作的預(yù)算值   可以根據(jù)計(jì)劃值（PV） 、實(shí)際成本（AC）和掙值（EV）這 3 個(gè)值，

5、來獲得評(píng)價(jià)工作是否按 照計(jì)劃完成的尺度。最常用的尺度是： 2. 成本偏差(CV ( Cost Variance ，成本偏差是度量一個(gè)項(xiàng)目成本績(jī)效的尺度。 CV = EV AC CV 0，表明項(xiàng)目實(shí)施按預(yù)算進(jìn)行； CV>0，表明項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際成本小于計(jì)劃的預(yù)算成 本，項(xiàng)目處于成本降低狀態(tài)，此時(shí)項(xiàng)目成本績(jī)效表現(xiàn)良好；CV<0，表明項(xiàng)目處于成本超支 狀態(tài)， 此時(shí)項(xiàng)目成本績(jī)效表現(xiàn)不好。 無論 CV 是正偏差還是負(fù)偏差， 如果過大， 都要查原因， 并采取相應(yīng)的措施。 3. 進(jìn)度偏差（SV）( Schedule Variance ，進(jìn)度偏差是度量一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的尺度。 SV = EV PV

6、SV 0，表明項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行； SV>0，表明項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度超過計(jì)劃進(jìn)度，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)展良好；SV<0，表明項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度落 后于計(jì)劃進(jìn)度，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)展不好。 同樣，無論 SV 是正偏差還是負(fù)偏差，如果過大，都要查原因，并采取相應(yīng)的措施。 也可以用績(jī)效指數(shù)來反映項(xiàng)目的成本績(jī)效和進(jìn)度績(jī)效。 4. 成本績(jī)效指數(shù) CPI ( Cost Performance Index ， 成本績(jī)效指數(shù) CPI 是度量一個(gè)項(xiàng)目成本績(jī) 效的另一個(gè)可選的尺度。 CPI = EVAC CPI 1，表明項(xiàng)目實(shí)施按預(yù)算進(jìn)行； CPI>1.0 表示節(jié)省成本，實(shí)際成本少于計(jì)劃的預(yù)算成本，資金使用效率較高，項(xiàng)目

7、的成本績(jī) 效良好； CPI<1.0 表示成本超支，實(shí)際成本多于計(jì)劃的預(yù)算成本，資金使用效率較低，項(xiàng)目的成本績(jī) 效不好。 無論 CPI 是大于 1 還是小于 1，如果過大，都要查原因，并采取相應(yīng)的措施。 5. 進(jìn)度績(jī)效指數(shù) SPI ( Schedule Performance Index ， 進(jìn)度績(jī)效指數(shù) SPI 是度量一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度 績(jī)效的另一個(gè)可選的尺度。 SPI = EVPV SPI 1，表明項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行； SPI>1.0 表示進(jìn)度超前，進(jìn)度效率高，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)展良好；SPI<1.0 表示進(jìn)度滯后，進(jìn)度效率 低，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)展不好。 同樣，無論 SPI 是大于 1 還是小于 1，如果過大，都要查原因，并采取相應(yīng)的措施。 根據(jù)上述公式，算出【問題 1】的結(jié)果如下：   對(duì)本項(xiàng)目當(dāng)前在成本和進(jìn)度方面的執(zhí)行情況的判斷如下： 成本超支，進(jìn)度落后 問題 2的解答思路 成本控制的主要工作內(nèi)容簡(jiǎn)述如下： 1. 對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響； 2. 確保變更請(qǐng)求獲得同意； 3. 當(dāng)變更發(fā)生時(shí)，管理這些實(shí)際的變更； 4. 保證潛在的成本超支不超過授權(quán)的項(xiàng)目階段資金和總體資金； 5. 監(jiān)督成本績(jī)效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差； 6. 準(zhǔn)確記錄所