SAPLES操作指導(dǎo)書(配車優(yōu)化員)

1、產(chǎn)品事業(yè)部配車優(yōu)化員及制單員 SAPt作指導(dǎo)書操作指導(dǎo)書崗位業(yè)務(wù)操作時(shí)間操作路徑和方法警示線及查看方法索賠標(biāo)準(zhǔn)崗位業(yè)務(wù)操作時(shí)間操作路徑和方法警示線及查看方法索賠標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)訂單配送中心配車優(yōu)化員（人員名單：隋淑云、趙愛(ài)華、鞠永春、王紅坤）1.創(chuàng)建直發(fā)貨或外協(xié)庫(kù)發(fā)貨訂單1.每日隨時(shí)根據(jù)配車員發(fā)貨計(jì)劃和配車結(jié)果創(chuàng)建銷售訂單備注：外協(xié)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨包括了OEM入外協(xié)庫(kù)的產(chǎn)品（發(fā)貨訂單類型為ZGI1,自動(dòng)觸發(fā)DC收貨訂單ZGR7）。1 .訂單出庫(kù)匹配1.1. 事務(wù)代碼ZOM01。1、1 .2.根據(jù)配車結(jié)果中信息輸入起運(yùn)發(fā)貨地區(qū)、發(fā)貨工貿(mào)、物料號(hào)、數(shù)量以及是否直發(fā)貨，點(diǎn)擊執(zhí)行，選擇要發(fā)貨的吉大訂單，進(jìn)行訂單創(chuàng)建。

2、2 .訂單創(chuàng)建、刪除、修改2.1 創(chuàng)建訂單操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-創(chuàng)建一一VA01輸入訂單類型：退貨訂單一ZRER;返廠訂單一ZREI;DC間調(diào)拔發(fā)貨訂單一ZGI6,配送業(yè)務(wù)訂單ZGI5（后臺(tái)自動(dòng)生成）；VAS訂單ZVA1;倉(cāng)庫(kù)服務(wù)收費(fèi)單一ZWH1（根據(jù)倉(cāng)庫(kù)、VAS工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表創(chuàng)建）2.2 修改訂單操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-更改一一VA02錄入訂單類型，進(jìn)行訂單更改2.3 訂單清單操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-信息系統(tǒng)-訂單-銷售訂單清單VA05錄入售達(dá)方、物料、采購(gòu)訂單編號(hào)（任選），并錄入單據(jù)產(chǎn)生及結(jié)束日期3 .交貨單3.1 交貨單建立操作路徑：后勤-銷售與

3、分銷-裝運(yùn)和運(yùn)輸-創(chuàng)建-單個(gè)憑證-含銷售訂單參考VL01N錄入裝運(yùn)地點(diǎn)、訂單號(hào)，創(chuàng)建交貨單3.2 交貨單修改操作路徑：后勤-銷售與分銷-裝運(yùn)和運(yùn)輸-更改-單個(gè)憑證一一VL02N錄入交貨單號(hào)，進(jìn)行更改3.3 交貨單顯示操作路徑：后勤-銷售與分銷-裝運(yùn)和運(yùn)輸-顯示一一VL03N錄入交貨單號(hào)，進(jìn)行交貨單顯示入庫(kù)閘口的設(shè)置：入庫(kù)時(shí)間必須/、能小于確認(rèn)入庫(kù)時(shí)間的前7天且不能大于確認(rèn)入庫(kù)時(shí)間的后3天，否則不能辦理入庫(kù)；崗位業(yè)務(wù)操作時(shí)間操作路徑和方法警示線及查看方法索賠標(biāo)準(zhǔn)2.運(yùn)輸計(jì)劃制作2.1.每天在跟事業(yè)部約定的直發(fā)貨下達(dá)的兩個(gè)截止時(shí)間點(diǎn)將各自對(duì)應(yīng)的直發(fā)貨計(jì)劃導(dǎo)入系統(tǒng)2.2.在滿足事業(yè)部總的考核前期下（

4、產(chǎn)品入外協(xié)庫(kù)24小時(shí)內(nèi)發(fā)出），每大可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量的大小，每隔一個(gè)小時(shí)或幾個(gè)小時(shí)查詢應(yīng)發(fā)庫(kù)存數(shù)量表2.1.將事業(yè)部直發(fā)貨的計(jì)劃先導(dǎo)入系統(tǒng)2.2.按照發(fā)貨工貿(mào)和/或發(fā)貨庫(kù)存地點(diǎn)查找應(yīng)發(fā)庫(kù)存數(shù)量（含外協(xié)庫(kù)結(jié)存數(shù)、計(jì)劃直發(fā)數(shù)、倒轉(zhuǎn)已創(chuàng)單數(shù)量），從查找的表中根據(jù)對(duì)發(fā)往同一個(gè)工貿(mào)的產(chǎn)品米數(shù)與可用車輛表中的車輛類型和車輛長(zhǎng)度進(jìn)行匹配，然后確定所用車輛類型和車輛長(zhǎng)度，并將信息在該配車單上注明（配車的原則，同一個(gè)庫(kù)存地點(diǎn)的同一種產(chǎn)品優(yōu)先配在一車上）2.3.根據(jù)配車的結(jié)果，對(duì)每個(gè)庫(kù)存地點(diǎn)，每種大類產(chǎn)品分別創(chuàng)建SO,DN自動(dòng)產(chǎn)生，將DN記錄在相應(yīng)的行項(xiàng)目上，并標(biāo)識(shí)哪幾張DN組合在一張運(yùn)單上3.創(chuàng)建由海爾運(yùn)輸?shù)腛E

5、M倒短至青島外協(xié)倉(cāng)庫(kù)或直發(fā)貨的收貨訂單根據(jù)OEM生產(chǎn)計(jì)劃靈活安排時(shí)間3.1.操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-創(chuàng)建一一VA013.2.輸入OEM倒短訂單類型：ZGRA,直發(fā)貨訂單類型：ZGR5,選擇帶參照創(chuàng)建，參照配車結(jié)果中的OEM訂單SO0,進(jìn)行創(chuàng)建。4.創(chuàng)建備件、宣傳品、海外推收、發(fā)貨訂單根據(jù)事業(yè)部下達(dá)的收、發(fā)貨靈活安排時(shí)間4.1.操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-創(chuàng)建一一VA014.2.輸入訂單類型：備件收貨訂單一ZGR8;備件發(fā)貨訂單一ZGI3;宣傳品收貨訂單一ZGR5;宣傳品發(fā)貨訂單一ZGI2;海外推收貨訂單一ZGR6;海外推發(fā)貨訂單一ZGI6;崗位業(yè)務(wù)操作時(shí)間操作路徑和

6、方法警示線及查看方法索賠標(biāo)準(zhǔn)5.創(chuàng)建不良品補(bǔ)貨訂單每日分三段時(shí)間根據(jù)配車員發(fā)貨計(jì)劃和配車結(jié)果創(chuàng)建銷售訂單5.1.操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-創(chuàng)建一一VA015.2.輸入訂單類型：ZRPI,有對(duì)應(yīng)商流訂單的選擇帶參照創(chuàng)建，并輸入商流訂單號(hào)（SO0）；沒(méi)有的直接創(chuàng)建6.創(chuàng)建自有車輛零散業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)訂單7.創(chuàng)建由OEM廠家自己運(yùn)輸至海爾倉(cāng)庫(kù)的收貨訂單發(fā)生零散業(yè)務(wù)時(shí)根據(jù)吉大訂單參考創(chuàng)建1 .事物代碼；VA012 .訂單類型：ZL011 .操作路徑：后勤-銷售與分銷-銷售-定單-創(chuàng)建一一VA012 .輸入OEM收貨訂單類型：ZGR4,選擇帶參照創(chuàng)建，參照配車結(jié)果中的OEM訂單SO0,進(jìn)行創(chuàng)建1附頁(yè)i：事業(yè)部操作常見(jiàn)問(wèn)題查詢方式及處理方法序號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生原因和解決方法1在創(chuàng)建發(fā)貨訂單時(shí)，庫(kù)存不足，提示一次性發(fā)送/、可能產(chǎn)生原因：該庫(kù)存地點(diǎn)或總非限制庫(kù)存不夠；解決方法：點(diǎn)擊“繼續(xù)”或“其它地點(diǎn)”，更改庫(kù)存地點(diǎn)或減少發(fā)貨數(shù)量或繼續(xù)保存該訂單（可執(zhí)行該訂單的部分交貨）2創(chuàng)建訂單后，點(diǎn)擊保存時(shí)，應(yīng)自動(dòng)產(chǎn)生交貨