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文檔簡介
1、護理年度工作計劃范文 2018年一、我院護理工作現(xiàn)狀1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的 49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人 ,護師188人,護士 124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結 臨床護理經驗,年發(fā)表護理論文20余篇
2、,年護理科研立項 項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使 病人對護理工作的滿意度達 93.5%。2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念 ,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化 服務方面,進行了積極的探索,制定了以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患 者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,
3、在質 量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念 的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者 能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需 求。3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。有計劃地選送了護理
4、骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進 修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查 和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基 本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。、護理工作成績顯著,也存在問題臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。
5、醫(yī)院 聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨 床科室工作需要深化 以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨 床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題 都有待解決。三、規(guī)劃目標和任務 以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立 相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提 供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。(一)具體目標和工作任務1、依法加強護士
6、隊伍建設,維護護士合法權益。認真執(zhí)行護士管理辦法規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則 ,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強 護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的 護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到年床護比逐步達到1: 0.5的要求,床位與護士比為 1: 2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基 礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調
7、整的原則,按照護理崗位的任務 ,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗, 做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。3、深入 “以病人為中心 ”的服務理念,提高醫(yī)院臨床護理服務質量 在臨床護理工作中貫穿 “以病人為中心 ”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務 和護理專業(yè)技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提 供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。4、加強護理管理,全面提高護理質量做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病
8、房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理 質量小組,每 1-3 個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率> 90%基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率 > 95%合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤 ,“三基 ”考試合格率均達 100%,護理技術操作合格率> 100%護理人員年培訓率 > 15%年褥瘡發(fā)生率為0。護理質控工作計劃范文、護理質量的質控原則:實行院長領導下的
9、護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改 進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)小 組活動的開展。二、護理質量管理實施方案:(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。1結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房 管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口 腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。(二 )建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍 1繼續(xù)實行以護理部護士長科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人
10、人參與質量管理,實 現(xiàn)全員質控的目標。2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢 查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全 面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會 上通報,分析產生原因,提出解決辦法3、落實各專項護理技術指導 (會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評 估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做 到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護 理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討 論、分析、提出有效的整改措施。6、加強對
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