門店經(jīng)營(yíng)狀況自我檢測(cè)50問

1、門店經(jīng)營(yíng)狀況自我檢測(cè)50問發(fā)布時(shí)間：2015-02-27 當(dāng)門店生意不好的時(shí)候，作為店長(zhǎng)該怎么辦？在這種情況下，多問些為什么，多反思一下門店的經(jīng)營(yíng)或許就能找到生意不好的原因，本文列出50個(gè)導(dǎo)致門店業(yè)績(jī)出現(xiàn)問題的原因，自查一下吧！1.招牌吸引力是否有？2.店面外觀吸引力是否有？3.停車出入口是否方便？4.進(jìn)門是否物理上方便、心理上舒適？5.店面內(nèi)是否明朗整潔？6.出入口顧客不可缺少的配置有嗎？7.當(dāng)下活動(dòng)有醒目入心的介紹嗎？8.店內(nèi)介紹圖是否清晰明了？9.重點(diǎn)推廣商品是否一目了然？10.主通道路線是否能引領(lǐng)消費(fèi)者到最深處？路線是否能讓消費(fèi)者自然而然轉(zhuǎn)完門店？主線路、適合各個(gè)年齡段的洗手間、餐飲區(qū)

2、是否方便易找？舒適度如何？主線路是否有聲譽(yù)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、精神品牌、文化內(nèi)涵項(xiàng)目.吸引消費(fèi)者停留、記憶、思考、爆發(fā)？整體線路布局，消費(fèi)者是否有良好的回旋空間、可自由自在達(dá)到心屬的目的地？最窄的線路是否易找、舒適寬度如何(60厘米)？通道中是否有多余、不產(chǎn)生價(jià)值的物品？休息區(qū)是否人性化？?jī)和瘏^(qū)、殘疾人區(qū)、孕婦區(qū)、抽煙區(qū).是否面面俱到？11.路線關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品魅力是否能吸引消費(fèi)者駐足、繼續(xù)？12.輔助路線的長(zhǎng)寬高帶給顧客的舒適度怎樣？13.服務(wù)臺(tái)位置是否設(shè)置在最先環(huán)節(jié)？收銀臺(tái)的位置是否便利？服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)質(zhì)量、數(shù)量是否能滿足消費(fèi)者需求？提款機(jī)、刷卡機(jī)的布局是否便利？質(zhì)量、數(shù)量是否能滿足消費(fèi)者需求？

3、14.產(chǎn)品質(zhì)量和陳列豐滿度如何？15.主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、其他商品的布局如何？16.高客流地帶的利用是否充分？17.消費(fèi)者易聚集地帶利用是否充分？18.品類齊全地帶，如何激發(fā)挑選樂趣？19.接待消費(fèi)者地帶，如何提升效率？20.宣傳品顧客如何樂意攜帶？21.如何通過燈光、聚光吸引消費(fèi)者？22.如何吸引消費(fèi)者上樓梯？23.服務(wù)臺(tái)的功能是否全面、高效？24.衛(wèi)生間的價(jià)值，您理解嗎？25.品推活動(dòng)，消費(fèi)者光顧的愉快和新鮮感有嗎？每個(gè)商品區(qū)，主推產(chǎn)品消費(fèi)者是否第一眼可以看到，是否能創(chuàng)造產(chǎn)品無處不在、心中首選、物超所值的購(gòu)買和使用過程？26.產(chǎn)品陳列的清新整潔、干凈漂亮、很生動(dòng)嗎？主題陳列是否醒目、能激發(fā)

4、購(gòu)買需求和欲望？27.店面產(chǎn)品能給顧客很實(shí)用、實(shí)惠、實(shí)際的感覺嗎？商品布局(整體-系列-單品線-單品等級(jí)-產(chǎn)品)讓消費(fèi)者買得起、買得到、樂得買感覺有嗎？28.消費(fèi)者的視線,你能抓住嗎(身高*0.9)？核心地帶主推的產(chǎn)品是否對(duì)賣場(chǎng)的發(fā)展可持續(xù)性有利？29.產(chǎn)品如何讓消費(fèi)者情不自禁去摸、去拿？消費(fèi)者容易扎堆購(gòu)買區(qū)域，產(chǎn)品“性價(jià)比”消費(fèi)者是否滿意？30.陳列是否符合消費(fèi)者使用需求、價(jià)格需求？死角區(qū)域，是否有燈光、pop、氣味等方式吸引消費(fèi)者注意力、理解力、購(gòu)買力？每個(gè)陳列區(qū)的品類是否便于消費(fèi)者比對(duì)和挑選、商品功能和價(jià)值是否能滿足消費(fèi)者總體需求？31.顧客的購(gòu)買預(yù)算是多少？32.產(chǎn)品能等級(jí)陳列，消費(fèi)者

5、能按質(zhì)挑選嗎？33.特價(jià)商品如何特快銷售？34.商品價(jià)值如何展示？35.暢銷品如何更暢銷？36.滯銷品如何陳列推廣?37.新品推廣的要點(diǎn)有多少？38.季節(jié)性產(chǎn)品如何陳列？39.立柱、收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)等位置的效益如何提升？40.企業(yè)Logo與POP如何高效應(yīng)用？41.如何利用顧客的不滿給企業(yè)的機(jī)會(huì)？42.銷售目標(biāo)確定？務(wù)實(shí)？43.店面每平方米立方米的賺多少錢，知道嗎？44.促銷活動(dòng)的計(jì)劃表到位嗎？促銷區(qū)域的活動(dòng)是否有時(shí)效性？有長(zhǎng)期性？45.庫(kù)存和周轉(zhuǎn)率關(guān)系處理好了？46.店面易耗品如何管理？47.店面分區(qū)是否合理？企業(yè)logo的密度、pop的舒適度如何？店面的各類特色，是否能給消費(fèi)者留下良好回憶？48.如何清倉(cāng)處理積壓貨？49.短缺商品如何銷售？您作為消費(fèi)者，通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺，感悟賣場(chǎng)舒適度如何？50.每日系統(tǒng)檢查做了嗎？·展現(xiàn)給客戶的“賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖”(顧客進(jìn)門的導(dǎo)入點(diǎn))有嗎？·根植客戶利益的