智能家居市場策劃方案課件

1、智能家居市場策劃方案智能家居市場策劃方案 2012.4.10智能家居市場策劃方案第一部分第一部分 市場前景分析市場前景分析第二部分第二部分 市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀第三部分第三部分 營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)第四部分第四部分 市場營銷策略及目標(biāo)市場營銷策略及目標(biāo)第五部分第五部分 工作安排工作安排第六部分第六部分 經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費預(yù)算目目 錄錄智能家居市場策劃方案市場前景分析從宏觀經(jīng)濟分析：從宏觀經(jīng)濟分析：一方面，從中國房地產(chǎn)市場報告分析來看，2009年房地產(chǎn)市場出現(xiàn)短暫的動蕩后快速反彈，上半年全國CPI指數(shù)一直在下降，但從2009年房價態(tài)勢分析，不降反升且一直處于上升期，消費者市場則出現(xiàn)“搶房”現(xiàn)象，甚至各

2、地“地王飚現(xiàn)，房地產(chǎn)商囤地現(xiàn)象嚴(yán)重;另一方面，股市自6000多點跌破到1600多點后，現(xiàn)有開始回暖，升至3000多點,世界經(jīng)濟處于企穩(wěn)向好階段，國內(nèi)經(jīng)濟處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵期。但樓市和股市的上升態(tài)勢的信號，預(yù)示著通脹的靠近。通脹則意味著，未來消費者手中可能錢不值錢了，買東西也就更貴了。如果能夠根據(jù)市場變化、遵循政府政策引導(dǎo)，及時做出調(diào)整，這對一些行業(yè)來說，盈利的機會也就可能增多。同樣，對智能家居的行業(yè)來說，節(jié)能環(huán)保和綠色建筑、智能建筑的政策要求，外加購房者被激發(fā)的購房熱情必然帶動更大的智能化裝修的市場需求量，那么智能家居必將進入一個快速的發(fā)展期。當(dāng)然，國家不會沒有通脹的預(yù)警機制，對于當(dāng)前市場發(fā)展

3、得態(tài)勢，中央必將采取一些適度從緊的貨幣政策，做到“有加有減”，即加大中小企業(yè)投資力度，減少“三高”企業(yè)信貸，收縮一部分銀根(資金回籠)、減少一部分信貸等措施來防止泡沫經(jīng)濟，這對于房地產(chǎn)市場來說政策的風(fēng)險可能會讓它們轉(zhuǎn)入市場的“寒冬”。為了更好的減少這種風(fēng)險所帶來的不利影響，對于在全國大范圍圈地的房產(chǎn)商可能會做好兩手準(zhǔn)備，第一部分第一部分 ：市場前景市場前景智能家居市場策劃方案一是多出促銷措施，加快刺激消費者的買房欲望，趕在國家在相關(guān)政策出臺之前把大批商品房推銷出去;一是大力實施“精裝房”策略來面對國家出臺的相關(guān)限制政策，已增加和保持商品房的成交量。如果這樣，“精裝房”策略無疑對我們智能家居行業(yè)

4、來說，是一個極大的利好消息。另外，國家計劃在未來三年對3G的進行2000億的投資，2009年全國大中小城市相繼開通3G，而3G的啟動把智能手機的“智能化”推向了一個新的高度，3G的發(fā)展必然帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，手機可視對講、視頻監(jiān)控等功能給智能家居行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的機會，也使智能化的概念得以大力推廣，讓智能家居行業(yè)的智能化裝修觀念更加深入人心。因此，危機下的智能家居行業(yè)并不會被打垮，反而愈發(fā)生機與活力。從國家產(chǎn)業(yè)政策方向分析，智能家居行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，必定是國家產(chǎn)業(yè)扶持的對象。智能家居行業(yè)，是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，處于行業(yè)的快速發(fā)展期，智能家居的潮流不可逆轉(zhuǎn)。在中國的13億人口中大概有3.5億

5、個家庭，如果平均每個家庭在智能化裝修的費用上做出6000元的預(yù)算，那么未來的整個智能家居的產(chǎn)業(yè)值將超過上萬億元，可以想象這樣的市場會有多么龐大，這樣一筆收入有多么可觀。第一部分第一部分 ：市場前景市場前景智能家居市場策劃方案從微觀經(jīng)濟分析從微觀經(jīng)濟分析： 智能家居行業(yè)的廠商從最初為數(shù)不多的幾家，到現(xiàn)在各地的遍地開花的上百家，這樣的數(shù)據(jù)不難想象它的生命力有多大?！吧n蠅”不叮無縫的蛋，商人不做虧本的買賣，正因為智能家居行業(yè)的市場潛力如此龐大才引得無數(shù)“英雄”廠家競折腰。 2008年北京奧運場館的智能化設(shè)計，給敏感的國人帶來不少的刺激，在感嘆智能化產(chǎn)品神奇時尚的同時，也刺激他們消費的需求。隨著智能家

6、居的推廣，智能家居走進了中國眾多的私人豪宅和復(fù)式樓宇，如今消費者大多追求時尚、智能、舒適生活，越來越多的消費者對智能家居抱有極大的興趣，他們愿意關(guān)注、體驗和購買。預(yù)計屆時智能家居行業(yè)將和全面建設(shè)小康社會一樣，不久將全面進入億萬普通家庭，每年的銷售額將達數(shù)百億或上千億。因此，要實現(xiàn)家家智能化的偉大目標(biāo)，只是時間的問題了。 第一部分第一部分 ：市場前景市場前景智能家居市場策劃方案 每個行業(yè)都有它的生命周期，它要依次經(jīng)歷、萌芽、發(fā)展成熟、衰退、死亡五個階段，而對于投資者或者創(chuàng)業(yè)者來說，他們都明白這樣一個道理，誰先抓住了市場的機會，誰就能獲得獲得更多更好的效益。因此，對于一個行業(yè)來說，它的發(fā)展與成熟階

7、段是最關(guān)鍵時期;對于投資者或者創(chuàng)業(yè)者來說，它是最好的投資時機。同樣，智能家居也是如此，雖然智能家居行業(yè)還不是很成熟，但是卻處于快速的發(fā)展期，我們可以從深圳的安博會了解到智能家居的火爆場面，就能知道它的潛力是非常巨大，投資收益的空間也是非?？捎^的，等到智能家居真正成熟起來時，當(dāng)智能家居的產(chǎn)品像現(xiàn)在的手機一樣普及時，你還愁它沒有市場嗎?第一部分第一部分 ：市場前景市場前景智能家居市場策劃方案高價格阻礙了智能家居發(fā)展高價格阻礙了智能家居發(fā)展v 在如今的生活中，不管什么只要一貼近“智能”兩個字，價格就會水漲船高，拿手機來說，智能的就是比傳統(tǒng)的要貴不少;同樣，智能家居的價格也相對傳統(tǒng)家居要昂貴很多，蓋茨

8、的家我們單單沉醉于高科技的智能中，卻忽視了這是花了近億美元打造的科技產(chǎn)物。智能家居技術(shù)傳入中國有近十年了，很多城市也是近年來才開始有所發(fā)展趨勢，都是價格不菲造成的普及困難。昂貴的價格是阻礙智能家居發(fā)展的主要原因昂貴的價格是阻礙智能家居發(fā)展的主要原因v從目前的發(fā)展來看，智能家居的產(chǎn)品主要把目標(biāo)鎖定高收入人群，因為高收入群體的住房都是大尺寸的公寓房、復(fù)式房、別墅，對于智能家居來說，只有在這種情況下才有實用性和舒適性，此外也只有這些房子的業(yè)主，對智能家居產(chǎn)品而言是最具有消費能力和消費需求的。對于尋常消費者，一個智能開關(guān)售價近200元，一個智能窗簾開合系統(tǒng)兩千元，一個智能指紋識別門鎖更是高達三千元甚至

9、更貴，相比傳統(tǒng)產(chǎn)品價格貴了10倍，這不是一般消費者可以接受的，如果單純的追求價格低，那所打造出來的就不是智能家居。v此外對于智能家居來說，我們在住房上的花費遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些，只不過消費者在這方面比較謹(jǐn)慎。眾所周知，高科技產(chǎn)品一般淘汰的速度十分驚人，就拿電腦來說，一般一年的時間就可以價格對折，而在目前智能家居市場同樣面臨這樣的問題，產(chǎn)品換代也較頻繁，試問花十幾萬裝的智能家居，而沒過兩年就過時了，這樣的話，享受度的成本也未免太高了吧!就像曾經(jīng)的電腦價格也是十分驚人，如今卻只有高端手機的價格相仿，相信智能家居的價格會隨著技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越便宜，而消費者也會越來越容易接受它。第二部分第二部分

10、 ：市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀智能家居市場策劃方案v 除了價格，穩(wěn)定性與操作性也讓消費者對智能家居望而卻步，通常智能家居是需要通過專業(yè)的公司進行設(shè)計和安裝的，同時需要在裝修的初期進行施工布線等工作，一般用戶很難自行去安裝。我們都想實現(xiàn)在家里，通過網(wǎng)絡(luò)輕松控制家中的所有電器;在室外，通過網(wǎng)絡(luò)、手機、電話等通訊工具，可以隨時隨地與家里的電器設(shè)備進行遠(yuǎn)程控制，但是同時我們不要忽略后期的穩(wěn)定性問題，這是首先需要考慮的因素，本來智能家居是為了給生活帶來便利，安全，舒適的效果，目前絕大多數(shù)智能系統(tǒng)在穩(wěn)定性達不到要求，時不時的出現(xiàn)一些大大小小的問題，那么帶給我們的只會是無盡的麻煩，更別提享受智能家居了。如此復(fù)雜的智能

11、家居系統(tǒng)，操作性和穩(wěn)定性都是消費者所擔(dān)憂的如此復(fù)雜的智能家居系統(tǒng)，操作性和穩(wěn)定性都是消費者所擔(dān)憂的v此外，操作性也成為消費者選購智能家居的阻礙，害怕高額打造了智能家居其實操作性差，使用不方便。的確，現(xiàn)在市面上很多宣傳智能家居的產(chǎn)品都只是一個簡單的子系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品，這是不正確的。正規(guī)的智能家居應(yīng)該是對家庭設(shè)備的集中統(tǒng)一控制，核心應(yīng)該是有一個通迅協(xié)議，一個系統(tǒng)平臺，一個解決方案，相當(dāng)于電腦的操作系統(tǒng)。而對應(yīng)的具體產(chǎn)品，如安防產(chǎn)品，監(jiān)控產(chǎn)品，燈控產(chǎn)品，多媒體產(chǎn)品等，都是可以集在這一個系統(tǒng)上，通過系統(tǒng)的通迅協(xié)議，使各個子系統(tǒng)相互連接，信息可以互通，操作上可以相互控制。如果各個子系統(tǒng)，都是獨立運行，那使用

12、起來，也會帶來無盡的麻煩，遙控器多，操作復(fù)雜，統(tǒng)一性差等等，這都是目前智能家居無法深入人心的主要原因。第二部分第二部分 ：市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀智能家居市場策劃方案vGKB產(chǎn)品現(xiàn)狀分析產(chǎn)品介紹： 數(shù)碼屋是運用嵌入式單片機控制技術(shù)（MCU）、無線傳輸射頻技術(shù)（RF）設(shè)計的移動家居智能控制系統(tǒng)。產(chǎn)品分控制部分和接收部分，控制部分主要有液晶面板、液晶遙控器、電話主機、網(wǎng)絡(luò)主機；接收部分主有空調(diào)控制器、窗簾控制器、家電控制器、隱藏式接收器、智能開關(guān)和智能插座等。系統(tǒng)可以控制家居的照明燈光、空調(diào)、窗簾、電視、DVD、音響、自動澆花等所有帶電的電器。無線傳輸頻率采用433.9MHz的雙向通信，整套系統(tǒng)不需任何重

13、新布線，即買即用，安裝后通過控制部分（液晶面板、主機等）可以控制和了解整個家居的燈光及電器的工作狀態(tài)，同時通過主機可以電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。 第二部分第二部分 ：市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀智能家居市場策劃方案優(yōu)勢： 、有一定的產(chǎn)品知名度； 、與電信網(wǎng)絡(luò)兼容；劣勢： 、主要實現(xiàn)對燈光及家電的控制，沒有安防功能 、對中央空調(diào)的控制 、 燈光及家電遠(yuǎn)程控制還無法吸引到客戶去投入較大成本銷售前景分析 智能家居目前市場還沒有形成，只能說潛力巨大，但由于目前的高價格及產(chǎn)品的易操作、穩(wěn)定性等都有待考驗導(dǎo)致銷售過程中阻力較大，但隨著科技水平的不斷提高、國家政策的扶持及人們意識的轉(zhuǎn)變，智能家居即將成為人們生活的所需。第二部

14、分第二部分 ：市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀智能家居市場策劃方案第二部分第二部分 ：市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀智能家居技術(shù)對比表序號 項目綜合布線技術(shù)無線技術(shù)X10電力載波技術(shù)1典型應(yīng)用價格30-50萬1-9萬1-3萬2是否需要重新布線需要不需要部分改造3設(shè)置方便程度專業(yè)人員一般電工一般電工4是否按需選配按設(shè)計積木結(jié)構(gòu)按需選積木結(jié)構(gòu)按需選5系統(tǒng)穩(wěn)定性穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定6終端移動支持局部無線全無線局部無線7系統(tǒng)死機影響全部癱瘓個別影響局部影響8維護成本高極低低9普通手機GPRS控制不可以GKB數(shù)碼屋可以不可以智能家居技術(shù)比較智能家居市場策劃方案v營銷管理架構(gòu)（營銷部門）銷售經(jīng)理銷售主管技術(shù)主管技術(shù)支持客服市場專員銷售工程師

15、第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案v銷售經(jīng)理職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)銷售管理工作、制定銷售目標(biāo)，擬訂工作計劃；2.產(chǎn)品市場調(diào)研、推廣及營銷模式、銷售策略的完善；3.跟蹤市場動向，完善與營銷模式、銷售策略相配套的銷售管理制度，提高產(chǎn)品銷售方面的核心競爭力； 4.市場分析以及趨勢預(yù)判，如銷售數(shù)據(jù)和信息的統(tǒng)計與分析等 ；5.參與公司產(chǎn)品的宣傳和推廣，提升品牌價值和市場影響力； 第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案v銷售主管職責(zé)1. 制定銷售目標(biāo)，擬訂工作計劃，負(fù)責(zé)所在樓盤的銷售管理工作；2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、促進、激勵銷售人員成為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專家；3.

16、 負(fù)責(zé)與客戶之間的交流溝通、談判、簽約及維護工作；4. 提高銷售人員的工作熱情，保證團隊的良性運轉(zhuǎn)和整體提升。5.銷售問題的協(xié)調(diào)處理、重大銷售的談判和合同簽訂，監(jiān)督合同履行等6.督促銷售人員完成銷售回款第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案v技術(shù)主管職責(zé)1.明確技術(shù)部門工作、指導(dǎo)和監(jiān)督底下技術(shù)人員工作；2.售前方案支持及客戶答疑；3.制定正在實施項目進度表、合理安排人員、材料進場、控制項目實施成本；4.施工工藝完善；5.技術(shù)人員儲備（包括施工外包單位及人員的儲備）；6.完善售后服務(wù)流程7.已完工項目客戶資料收集并交由客服存檔；8.尋找合適的產(chǎn)品供應(yīng)商，完善實施方案；9

17、.對競爭對手產(chǎn)品進行分析、比較；10.對業(yè)務(wù)和技術(shù)人員相關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)；第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案銷售工程師職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。市場專員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)與省市電信單位建立聯(lián)系，進行公司產(chǎn)品的宣傳、推廣；第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案技術(shù)支持職責(zé)1.售前方案支持及客戶答疑；2.制

18、定正在實施項目進度表、合理安排人員、材料進場、控制項目實施成本；3.施工工藝完善；4.技術(shù)人員儲備（包括施工外包單位及人員的儲備）；5.完善售后服務(wù)流程6.已完工項目客戶資料收集并交由客服存檔；7.尋找合適的產(chǎn)品供應(yīng)商，完善實施方案；8.對競爭對手產(chǎn)品進行分析、比較；9.對公司業(yè)務(wù)和技術(shù)人員相關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)；客服職責(zé)1.接待客戶來電，并做好相關(guān)記錄工作；2.建立客戶檔案表（按項目、時間等分類歸檔，方便后期維護有依可循）；3.配合技術(shù)人員完善售后服務(wù)工作，如定期電話回訪客戶，了解客戶使用情況及問題；第三部分第三部分 ：營銷管理架構(gòu)營銷管理架構(gòu)智能家居市場策劃方案營銷宗旨 將產(chǎn)品成功打入市場，獲得市場認(rèn)可，為公司賺取利潤銷售渠道1、與地產(chǎn)（電信）公司合作(重點）2、與豪宅裝飾公司合作3、建立展廳4、終端直銷第四部分第四部分 ：市場營銷策