精品資料（2021-2022年收藏）助理人力資源管理師方案設(shè)計(jì)題

1、助理人力資源管理師（三級(jí)）方案設(shè)計(jì)題題例助理人力資源管理師（三級(jí)）方案設(shè)計(jì)題題例人力資源規(guī)劃一、工作說(shuō)明書(shū)（2010年11月考過(guò)，老師說(shuō)不會(huì)再考）招聘與配置二、求職表（2003年6月考）求職表應(yīng)包括以下內(nèi)容：個(gè)人基本情況：年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況； 求職崗位情況：求職崗位、求職要求（收入待遇、時(shí)間、住房等）； 工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)：以前工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職原因、證明人等； 教育與培訓(xùn)情況：學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接受過(guò)的培訓(xùn)等；生活和家庭情況：家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個(gè)性與態(tài)度；其它方面需要獲取的信息，如獲獎(jiǎng)情況，職業(yè)資格和學(xué)歷證明，志趣愛(ài)好，未來(lái)目標(biāo)等。北京FT

2、科技有限責(zé)任公司求職人員登記表 填表日期： No：姓 名性 別出生年月籍 貫民 族政治面貌婚 否 學(xué) 歷專 業(yè)身高cm體 重kg欲求職位戶口性質(zhì)： 農(nóng)業(yè) 非農(nóng)業(yè)電 話身份證號(hào)碼求職證號(hào)畢業(yè)證書(shū)號(hào)家庭詳細(xì)地址：郵 編戶口所在地：檔案所在地：特長(zhǎng)及愛(ài)好：家庭成員基本情況姓 名工 作 單 位關(guān) 系電 話戶籍性質(zhì) ： 農(nóng)業(yè) 非農(nóng)業(yè)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷 ：工作簡(jiǎn)歷 ：其它信息：三、招聘申請(qǐng)表（2006年5月考） 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)四、培訓(xùn)需求調(diào)查表 P125要點(diǎn)：1、問(wèn)題清楚，不會(huì)產(chǎn)生歧義；2、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；3、盡量采用匿名方式；4、多采用客觀題；5、主觀題要有足夠的空間填寫(xiě)。公司為了發(fā)展需要和為員工個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考

3、慮，計(jì)劃于近期對(duì)部分員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查，這對(duì)您將是非常有益的。謹(jǐn)此感謝您的配合。工作崗位在崗時(shí)間目前職務(wù)在職時(shí)間年齡性別健康狀況調(diào)查項(xiàng)目?jī)?yōu)良中低差當(dāng)前的工作表現(xiàn)非常需要培訓(xùn)工作技能熟練程度1、當(dāng)前您工作中最大的問(wèn)題是什么？2、為了彌補(bǔ)不足，當(dāng)前您最需要的培訓(xùn)是什么？3、你對(duì)未來(lái)個(gè)人發(fā)展有什么計(jì)劃？時(shí)間： 地點(diǎn)：五、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估表（2003年11月考） P143-144“管理通用能力培訓(xùn)”教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估：1.培訓(xùn)的內(nèi)容是否符合您的要求A.非常符合 B.符合 C.一般 D.不符合 E.非常不符合2.培訓(xùn)使用的方法有哪些：A.討論法 B.教學(xué)法 C

4、.案例分析法 D.角色扮演法 E.管理游戲法F.其他 3.培訓(xùn)是否達(dá)到事項(xiàng)預(yù)定的目的 是 否 4.對(duì)本次培訓(xùn)的時(shí)間安排A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 .E非常不滿意5.對(duì)本次培訓(xùn)的會(huì)場(chǎng)A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 .E非常不滿意6.培訓(xùn)使用的材料（書(shū)本、講義、幻燈片、視聽(tīng)教材等）A.優(yōu) B.良 C.一般 D.差7.本次的培訓(xùn)師A.優(yōu) B.良 C.一般 D.差8.對(duì)本次培訓(xùn)的滿意程度A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 .E非常不滿意9.對(duì)本次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)：A.優(yōu) B.良 C.一般 D.差10.通過(guò)培訓(xùn)，您學(xué)到哪些方面的技能和能力： 11.對(duì)今后舉辦類似的

5、培訓(xùn)，你有何良好的建議？ 受訓(xùn)者： 培訓(xùn)師： 時(shí) 間： 地 點(diǎn)： 六、培訓(xùn)課程評(píng)估表（2007年11月考） P142評(píng)估表要求： （ 1 ）表中列出“調(diào)查說(shuō)明”。（ 2 ）表中提出“保密要求”。（ 3 ）表中給出“示例”。（ 4 ）表中列出“個(gè)人信息”。（ 5 ）表中列出至少 6 個(gè)相關(guān)封閉式問(wèn)題，每個(gè)封閉式問(wèn)題的選項(xiàng)少于 5 項(xiàng)和多于 9 項(xiàng)，扣分。 （ 6 ）表中至少列出 2 個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題。培訓(xùn)課程評(píng)估表說(shuō)明：此次調(diào)查是為了對(duì)我公司給業(yè)務(wù)員進(jìn)行的相關(guān)“商務(wù)禮儀”的培訓(xùn)課程效果進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查，這將對(duì)您是有益的。謹(jǐn)此感謝您的配合。 請(qǐng)您選擇一個(gè)最符合您看

6、法的答案。 我們將對(duì)您的答案保密，請(qǐng)您務(wù)必表達(dá)真實(shí)的想法。 示例：我對(duì)此次培訓(xùn) 非常滿意  比較滿意  說(shuō)不清楚  不滿意  非常不滿意   如果您對(duì)上述的問(wèn)題感到“非常同意”，請(qǐng)您在“非常同意”的“”中打“”，其余的選項(xiàng)則不必填寫(xiě)。注意：每一題只能有一個(gè)選擇。 所在部門  年齡  職務(wù)  企業(yè)工齡  性別  學(xué)歷     （ 1 ） 培訓(xùn)的內(nèi)容是否符合您的要求： 非常符合   符合   一般   不符合   非常不符合 &#

7、160; （ 2 ） 培訓(xùn)使用的方法有哪些： 討論法   教學(xué)法   案例分析法   角色扮演法   其他   （ 3 ） 對(duì)本次培訓(xùn)的時(shí)間安排： 非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意   （ 4 ） 對(duì)本次培訓(xùn)的會(huì)場(chǎng)： 非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意   （ 5 ） 培訓(xùn)使用的材料（書(shū)本、講義、幻燈片、視聽(tīng)教材等） ： 優(yōu)  良  中  低  差   （ 6

8、 ） 本次的培訓(xùn)師 ： 優(yōu)  良  中  低  差   （ 7 ） 對(duì)本次培訓(xùn)的滿意程度 ： 非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意   （ 8 ） 對(duì)本次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)： 非常滿意  比較滿意  一般  不滿意  非常不滿意   （ 9 ）通過(guò)培訓(xùn)，您學(xué)到哪些方面的技能和能力？ （ 10 ）對(duì)今后舉辦類似的培訓(xùn)，你有何良好的建議？七、培訓(xùn)服務(wù)制度（2004年6月考） P163 入職培訓(xùn)制度（2010年5月考過(guò)，老師說(shuō)三次以內(nèi)不會(huì)再

9、考）績(jī)效管理八、績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的調(diào)查問(wèn)卷 P195 請(qǐng)您仔細(xì)審讀下列提問(wèn)請(qǐng)您根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)作出判斷1、績(jī)效管理系統(tǒng)能促進(jìn)下屬績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口2、績(jī)效管理系統(tǒng)能促進(jìn)組織發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口3、在進(jìn)行人事決策時(shí)績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)揮了重要作用完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口4、在績(jī)效管理中所采用的考評(píng)方法可靠準(zhǔn)確并適用完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口5、在績(jī)效面談中主管能與我進(jìn)行溝通使我受益匪淺完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口6、績(jī)效管理中上級(jí)考評(píng)對(duì)我職業(yè)生

10、涯發(fā)展極為有利完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口7、績(jī)效管理信息反饋渠道暢通，能及時(shí)得到有益信息完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口8、當(dāng)取得突出業(yè)績(jī)時(shí)我獲得了上級(jí)物質(zhì)或精神鼓勵(lì)完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口9、績(jī)效管理的組織環(huán)境和氛圍與過(guò)去比有一定改觀完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口10、績(jī)效管理系統(tǒng)增強(qiáng)了同事之間的諒解與合作精神完全贊同口 贊同口 無(wú)法評(píng)價(jià)口 反對(duì)口 完全反對(duì)口九、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（太難了，蒙它絕對(duì)不會(huì)考） P201-202十、行為考察量表法（2008年5月考） P203公司管理人員考評(píng)表【基本資料】&#

11、160;                                                 &#

12、160;      （2分）考評(píng)崗位：（             ）          所在部門：（             ）被考評(píng)者：（      

13、0;      ）            考評(píng)者： （             ） 【考評(píng)說(shuō)明】                  

14、;                                       （4分）考評(píng)管理者的行為，用51和NA代表下列各種行為出現(xiàn)的頻率，評(píng)定后填在括號(hào)內(nèi)： 5表示95100都能觀察到這一行為；4表示8

15、594都能觀察到這一行為；3表示7584都能觀察到這一行為；2表示6574都能觀察到這一行為；0表示064都能觀察到這一行為；NA表示從來(lái)沒(méi)有這一行為。 【考評(píng)項(xiàng)目】                                    &

16、#160;                    （6分）  團(tuán)隊(duì)精神（1）大方地傳播別人需要的信息；                   （     

17、0;       ）（2）推動(dòng)團(tuán)體會(huì)議與討論；                         （             ）（3）確保每一個(gè)成員的參與經(jīng)過(guò)深思 

18、0;               （             ）（4）為他人提供展示其成果的機(jī)會(huì)；                 （    

19、;         ）（5）了解激勵(lì)不同員工的方式；                     （             ）（6）若有沖突，第一時(shí)間弄清實(shí)質(zhì)，并及時(shí)解決。  

20、60;  （             ） 【等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)】                                 

21、60;                   （2分）  A：0610分：未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；  B：1115分：勉強(qiáng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；  C：1620分：完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；  D：2125分：出色達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；  E：2630分：最優(yōu)秀。本考評(píng)項(xiàng)目等級(jí)：（       &#

22、160;     ） 【簽字確認(rèn)】                                           

23、              （1分）       考評(píng)者：                             &#

24、160; 被考評(píng)者： 日期：      年      月      日十一、加權(quán)選擇量表法 要求：1、采集崗位人員有效或無(wú)效的行為，用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言描述；2、每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置59個(gè)等級(jí)；3、求出各等級(jí)的加權(quán)平均數(shù)，作為此項(xiàng)目的等級(jí)分值。表1：打打×如果該員工有下列行為描述的情況則打“”，否則打“×”考評(píng)結(jié)果1、布置工作任務(wù)時(shí)，經(jīng)常與下級(jí)進(jìn)行詳細(xì)地討論2、識(shí)人能力差，不能用人所長(zhǎng)3、對(duì)下級(jí)進(jìn)行空頭許諾10、明明是自己的失誤，錯(cuò)怪

25、了下屬，也不向下屬道歉表2：打分考評(píng)項(xiàng)目等級(jí)分值考評(píng)結(jié)果1、他偶爾買一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品6.82、他加入了一個(gè)地方協(xié)會(huì)1.43、在他的店里，烘烤工作要持續(xù)到凌晨?jī)牲c(diǎn)或更晚8.715、他店堂的清潔程度屬于中等4.4薪酬管理十二、獎(jiǎng)金分配方案（2005年5月考）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(1)獎(jiǎng)金分配方案制定程序： P217按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍。確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。(2)獎(jiǎng)金分配方案設(shè)計(jì)： 參考P219應(yīng)用實(shí)例要明確績(jī)效考核的指標(biāo)，如銷售額、匯款率.銷售費(fèi)用.資金周轉(zhuǎn)天數(shù).市場(chǎng)占有率等要有明確具體的獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)和支付辦法。有明確的具體管理辦法，即審批人、發(fā)放時(shí)間等勞動(dòng)關(guān)系管理十三、員工滿意度調(diào)查表（2006年11月考） P294內(nèi)容，P297實(shí)例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）表中列出“調(diào)查說(shuō)明”，得1分。（2）表中提出“保密要求”，得1分。（3）表中給出“示例”，得1分。（4）表中列出“個(gè)人信息”，每列出一項(xiàng)給1分，最高3分。（5）表中列出至少6個(gè)相關(guān)封閉式問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)