培訓(xùn)講師培訓(xùn)課件

1、培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師培訓(xùn)課程 培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)遵守時(shí)間遵守時(shí)間主動(dòng)參與主動(dòng)參與手機(jī)靜音手機(jī)靜音空杯心態(tài)學(xué)習(xí)與討論空杯心態(tài)學(xué)習(xí)與討論完整完整 清晰的填寫(xiě)培訓(xùn)簽到表清晰的填寫(xiě)培訓(xùn)簽到表遵守培訓(xùn)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)培訓(xùn)設(shè)施遵守培訓(xùn)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)培訓(xùn)設(shè)施課課 堂堂 要要 求求培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)課程大綱課程大綱培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新知識(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí) 學(xué)習(xí)新技能學(xué)習(xí)新技能 學(xué)習(xí)新態(tài)度學(xué)習(xí)新態(tài)度培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)商業(yè)需要商業(yè)需要提高和改變工作績(jī)效需要提高和改變工作績(jī)效需要獲得新知識(shí)和掌握新技能

2、需要獲得新知識(shí)和掌握新技能需要環(huán)境改變的需要環(huán)境改變的需要培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)企業(yè)投入培訓(xùn)，期望得到什么？企業(yè)投入培訓(xùn)，期望得到什么？l 減少人員的減少人員的流失流失維持現(xiàn)有的客戶(hù)維持現(xiàn)有的客戶(hù)爭(zhēng)取新的客戶(hù)爭(zhēng)取新的客戶(hù)增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度減少差錯(cuò)減少差錯(cuò)減少開(kāi)支減少開(kāi)支節(jié)省時(shí)間節(jié)省時(shí)間增加最終收入增加最終收入培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新技能學(xué)習(xí)新技能 提升你現(xiàn)有的技能提升你現(xiàn)有的技能獲取你感興趣課題的知識(shí)獲取你感興趣課題的知識(shí)獲得一些由于人生的轉(zhuǎn)變獲得一些由于人生的轉(zhuǎn)變 而需要的信息而需要的信息培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 簡(jiǎn)單的說(shuō)，培訓(xùn)師就是承擔(dān)企業(yè)培簡(jiǎn)

3、單的說(shuō)，培訓(xùn)師就是承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的人，他通過(guò)各種方式把尖訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的人，他通過(guò)各種方式把尖端的信息整合，傳授給組織和個(gè)人。端的信息整合，傳授給組織和個(gè)人。 培訓(xùn)師的任務(wù)不是教培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師的任務(wù)不是教培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)，而是為他們創(chuàng)造條件，以啟發(fā)的方式，而是為他們創(chuàng)造條件，以啟發(fā)的方式，推動(dòng)每一個(gè)人在他自己個(gè)人的發(fā)展道路推動(dòng)每一個(gè)人在他自己個(gè)人的發(fā)展道路上前進(jìn)。上前進(jìn)。培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)師的角色講師講師參謀者參謀者協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者輔助者輔助者激勵(lì)者激勵(lì)者培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)成為培訓(xùn)師需成為培訓(xùn)師需要具備哪些條要具備哪些條件件(優(yōu)秀培訓(xùn)師潛質(zhì)優(yōu)秀培訓(xùn)師潛質(zhì))培訓(xùn)講師培

4、訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)能夠涉及具體的情況能夠涉及具體的情況堅(jiān)定和富有感染力堅(jiān)定和富有感染力有邏輯性和創(chuàng)造力有邏輯性和創(chuàng)造力有信任度有信任度自信和泰然自若自信和泰然自若以客戶(hù)為中心以客戶(hù)為中心喜歡演講、發(fā)音清晰喜歡演講、發(fā)音清晰熱情熱情善于溝通善于溝通(口頭和書(shū)面上口頭和書(shū)面上) 靈活、主動(dòng)靈活、主動(dòng)具有強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí)具有強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí) 善于團(tuán)隊(duì)合作善于團(tuán)隊(duì)合作善于聆聽(tīng)善于聆聽(tīng)公平和客觀(guān)公平和客觀(guān)終生好學(xué)終生好學(xué)有耐心有耐心平易近人、熱情平易近人、熱情按部就班按部就班自我滿(mǎn)足自我滿(mǎn)足有幽默感有幽默感以最終結(jié)果為導(dǎo)向以最終結(jié)果為導(dǎo)向 寬容寬容具有良好的組織能力具有良好的組織能力培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)認(rèn)認(rèn)

5、認(rèn)可認(rèn)可- -真真 參參與與真心真心-真正地創(chuàng)造條件讓每一個(gè)人都有真正地創(chuàng)造條件讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)圓滿(mǎn)地完成本課機(jī)會(huì)圓滿(mǎn)地完成本課參與參與- -積極、有效地保證每積極、有效地保證每 個(gè)個(gè)人的參與人的參與與個(gè)人成長(zhǎng)相聯(lián)系與個(gè)人成長(zhǎng)相聯(lián)系- -明確每個(gè)人的具體期望并展示明確每個(gè)人的具體期望并展示這些期望如何能得到滿(mǎn)足這些期望如何能得到滿(mǎn)足l培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)q注意力持續(xù)時(shí)間短注意力持續(xù)時(shí)間短q遺忘速度快遺忘速度快q目的性強(qiáng)目的性強(qiáng)q自我意識(shí)強(qiáng)自我意識(shí)強(qiáng)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 根據(jù)注意力的變化特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)課程。根據(jù)

6、注意力的變化特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)課程。在開(kāi)始上課前的幾分鐘，制造親切、輕松的氣在開(kāi)始上課前的幾分鐘，制造親切、輕松的氣氛，吸引學(xué)員將注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來(lái)；氛，吸引學(xué)員將注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來(lái)；將重點(diǎn)內(nèi)容安排在學(xué)員注意力集中階段；將重點(diǎn)內(nèi)容安排在學(xué)員注意力集中階段；開(kāi)課開(kāi)課2020分鐘后，可以設(shè)置游戲、練習(xí)等活動(dòng)，分鐘后，可以設(shè)置游戲、練習(xí)等活動(dòng)，緩解學(xué)員的疲勞，也可以適當(dāng)?shù)慕o予學(xué)員休息時(shí)緩解學(xué)員的疲勞，也可以適當(dāng)?shù)慕o予學(xué)員休息時(shí)間。間。1. 1.注意力持續(xù)時(shí)間注意力持續(xù)時(shí)間短短對(duì)策對(duì)策培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)2. 2.遺忘速度快遺忘速度快 人們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)，信息得先經(jīng)感覺(jué)器官人們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)，信息得先經(jīng)感

7、覺(jué)器官再傳至大腦。成年人的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)隨年齡再傳至大腦。成年人的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)隨年齡增大開(kāi)始衰弱，待信息傳至大腦時(shí)，由于增大開(kāi)始衰弱，待信息傳至大腦時(shí)，由于感覺(jué)器官的原因，致使部分信息喪失，因感覺(jué)器官的原因，致使部分信息喪失，因此與青少年相比，成人的記憶力會(huì)較差，此與青少年相比，成人的記憶力會(huì)較差，在學(xué)習(xí)知識(shí)保持率低，遺忘速度快。在學(xué)習(xí)知識(shí)保持率低，遺忘速度快。培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)對(duì)策對(duì)策培訓(xùn)師應(yīng)有計(jì)劃底回顧和總結(jié)已經(jīng)培訓(xùn)師應(yīng)有計(jì)劃底回顧和總結(jié)已經(jīng)講過(guò)的內(nèi)容，指出重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。講過(guò)的內(nèi)容，指出重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。借助有效的輔助工具，采用多樣化借助有效的輔助工具，采用多樣化培訓(xùn)方式，如提問(wèn)、分組討論、角

8、色培訓(xùn)方式，如提問(wèn)、分組討論、角色扮演、游戲等多種方法，幫助學(xué)員記扮演、游戲等多種方法，幫助學(xué)員記憶。憶。培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)3.目的性強(qiáng) 加拿大成人教育家布謝爾（加拿大成人教育家布謝爾（R.W.Boshier)R.W.Boshier)曾曾提出一個(gè)關(guān)于成人教育的提出一個(gè)關(guān)于成人教育的“一致模式一致模式”：個(gè)人參與與學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)可分為兩類(lèi)，即個(gè)人參與與學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)可分為兩類(lèi)，即“成長(zhǎng)成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)”和和“匱乏動(dòng)機(jī)匱乏動(dòng)機(jī)”。 “成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)”就是尋求較高層次的平衡，以就是尋求較高層次的平衡，以求自我實(shí)現(xiàn)，其動(dòng)機(jī)來(lái)自于個(gè)體內(nèi)在。求自我實(shí)現(xiàn)，其動(dòng)機(jī)來(lái)自于個(gè)體內(nèi)在。 “匱乏動(dòng)機(jī)匱乏動(dòng)機(jī)”就是為彌補(bǔ)自

9、身不足而學(xué)習(xí)，就是為彌補(bǔ)自身不足而學(xué)習(xí)，以尋求平衡，這一動(dòng)機(jī)是受社會(huì)和環(huán)境的壓力以尋求平衡，這一動(dòng)機(jī)是受社會(huì)和環(huán)境的壓力而產(chǎn)生的。而產(chǎn)生的。培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 如果新知識(shí)與他們的需求符合如果新知識(shí)與他們的需求符合，在學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)、自覺(jué)性、自愿，在學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)、自覺(jué)性、自愿性和主動(dòng)性。性和主動(dòng)性。學(xué)員更喜歡學(xué)習(xí)實(shí)用的知識(shí)培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 你在設(shè)計(jì)課程時(shí)，要充分考慮學(xué)員的需求，你在設(shè)計(jì)課程時(shí)，要充分考慮學(xué)員的需求，注重內(nèi)容的實(shí)踐性、可操作性。注重內(nèi)容的實(shí)踐性、可操作性。 在開(kāi)始上課時(shí)應(yīng)向?qū)W員明確培訓(xùn)內(nèi)容的梗在開(kāi)始上課時(shí)應(yīng)向?qū)W員明確培訓(xùn)內(nèi)容的梗概和重點(diǎn)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。概和重點(diǎn)，激

10、發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。 在授課的過(guò)程中應(yīng)提供更多案例和成功經(jīng)在授課的過(guò)程中應(yīng)提供更多案例和成功經(jīng)驗(yàn)，并加強(qiáng)教學(xué)雙方的互動(dòng)性，讓學(xué)員在實(shí)驗(yàn)，并加強(qiáng)教學(xué)雙方的互動(dòng)性，讓學(xué)員在實(shí)踐和比較中學(xué)習(xí)。踐和比較中學(xué)習(xí)。方法方法培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 所謂所謂“自我意識(shí)自我意識(shí)”是指人的自我觀(guān)察、是指人的自我觀(guān)察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。等。4.自我意識(shí)強(qiáng)1.1.成年人具備較強(qiáng)的自尊心和自我意識(shí)；成年人具備較強(qiáng)的自尊心和自我意識(shí)；2.2.強(qiáng)烈的自我意識(shí)，促使成年人在學(xué)習(xí)時(shí)能主動(dòng)控制強(qiáng)烈的自我意識(shí)，促使成年人在學(xué)習(xí)時(shí)能主動(dòng)控制自我的情緒，排除外界的各種干擾和影響。但是由于自我的情緒，排除外界的各種干擾和影響。但是由于成年人在學(xué)習(xí)中過(guò)分看中自己的能力，他們會(huì)表現(xiàn)出成年人在學(xué)習(xí)中過(guò)分看中自己的能力，他們會(huì)表現(xiàn)出害怕接受新事物，害怕失敗、考試和評(píng)估的態(tài)度害怕接受新事物，害怕失敗、考試和評(píng)估的態(tài)度. .培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn) 分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共分析即將參加培訓(xùn)的學(xué)員的共性和差異，以便做到有的放失，性和差異，以便做到有的放失，因材施教因材施教.對(duì)策對(duì)策培訓(xùn)講師培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)優(yōu)秀老師的八個(gè)特性?xún)?yōu)秀老師的八個(gè)特性有教學(xué)的愿望有教學(xué)的愿望深廣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景深廣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景，與培訓(xùn)相關(guān)的基，與培訓(xùn)相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)，如組