職業(yè)教育與企業(yè)文化、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)管理的關(guān)聯(lián)淺談

1、職業(yè)教育與企業(yè)文化、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)管理的關(guān)聯(lián)淺談    2011-12-19 23:24:44   論文代寫   作者：張金生       【摘要】本文談及職業(yè)教育、企業(yè)文化、企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)管理的相互關(guān)聯(lián)，企業(yè)管理的形成及其發(fā)展階段，強(qiáng)調(diào)了教育，尤其是職業(yè)教育在企業(yè)文化的形成、企業(yè)素質(zhì)的提高以及對(duì)企業(yè)管理方面的重要意義?！娟P(guān)鍵詞】職業(yè)教育 文化 素質(zhì) 管理Brief talk about the relation betwee

2、n the vocational education and the culture, quality and management of an enterpriseZhang Jinsheng【Abstract】In this article, the writer has mentioned the relation between the vocational education and the culture, quality and management of an enterprise as well as the formation of the enterprise manag

3、ement and its developing period, which has emphasized education, especially the main significance of the vocational education on the formation of the enterprise culture, the improvement of the enterprise quality and management.【Keywords】Vocational education Culture Quality Management企業(yè)素質(zhì)一般是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組成

4、要素的能力組合，是一個(gè)整體的概念，也是一個(gè)質(zhì)量的概念。企業(yè)素質(zhì)的優(yōu)劣不取決于規(guī)模的大小、人數(shù)的多少，而是取決于企業(yè)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的素質(zhì)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，是可以改變的，但企業(yè)素質(zhì)的改變不是短期就能實(shí)現(xiàn)的，或者說不是一件容易的事情。企業(yè)素質(zhì)中最關(guān)鍵的是企業(yè)中人的素質(zhì)，即工人和管理人員的素質(zhì)。人員素質(zhì)的優(yōu)劣，體現(xiàn)在企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和科學(xué)管理要求的能力水平上。企業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)是生產(chǎn)技術(shù)素質(zhì)，包括科研、設(shè)計(jì)、工藝等方面的水平和能力，設(shè)備、工具等方面的完備化和先進(jìn)性。這方面素質(zhì)的優(yōu)劣，體現(xiàn)企業(yè)是否能適應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)和發(fā)展的要求、適應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)和促進(jìn)科技進(jìn)步的能力水平。另一方面就是企業(yè)素質(zhì)的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)

5、，包括領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)營(yíng)決策、組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、責(zé)任制度、基礎(chǔ)工作等內(nèi)容，企業(yè)在這方面的素質(zhì)好壞，體現(xiàn)在企業(yè)管理效率和適應(yīng)環(huán)境變化的能力大小。企業(yè)素質(zhì)表明企業(yè)的整體特性和企業(yè)的綜合能力，主要是：技術(shù)開發(fā)的能力，擴(kuò)大再生產(chǎn)、強(qiáng)化自身的能力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)的應(yīng)變能力。企業(yè)素質(zhì)低下的企業(yè)在國(guó)內(nèi)沒有生命力，在國(guó)際沒有競(jìng)爭(zhēng)力，必然身處險(xiǎn)境。要想脫離險(xiǎn)境，就必須提高企業(yè)素質(zhì)。而提高企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是提高管理人員、職工的素質(zhì)，人的因素第一，企業(yè)的生產(chǎn)、工作活動(dòng)是靠人來完成的，如何管理好企業(yè)，關(guān)鍵在人，尤其是“領(lǐng)導(dǎo)一班人”。這就是說管理人員的素質(zhì)往往能決定一個(gè)企業(yè)的興衰。管理人員是否懂得科學(xué)管理，或者說對(duì)管理

6、的科學(xué)運(yùn)用水平如何，體現(xiàn)在管理水平上。企業(yè)管理形成一門科學(xué)是從泰羅制開始的，它是一門年輕的科學(xué)，是現(xiàn)代化建設(shè)離不開的要素之一。管理水平高，企業(yè)的人力、財(cái)力、物力才能合理的組織、充分的利用。否則，不但發(fā)揮不了積極作用，還會(huì)造成浪費(fèi)、損傷，以致企業(yè)虧損，甚至倒閉。管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的支柱之一，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要靠管理、科學(xué)和技術(shù)。美國(guó)管理權(quán)威杜拉克說：“管理是促成社會(huì)發(fā)展的最基本的關(guān)鍵因素”，“所謂發(fā)展中國(guó)家，并非就是發(fā)展落后，而是管理落后”。美國(guó)ford公司，二十世紀(jì)初創(chuàng)業(yè)，不到十五年時(shí)間，就成了世界汽車工業(yè)的老大，但好景不長(zhǎng)，很快由老大降至老三，甚至到了第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期陷入困境。老福特對(duì)此

7、難以理解，其實(shí)主要原因就是他不重視和不相信管理科學(xué)造成的。后來，老福特的孫子上臺(tái)啟用了一批管理專家，結(jié)果使福特汽車公司起死回生興盛起來。但是福特二世也犯了他祖父類似的錯(cuò)誤。不知道企業(yè)內(nèi)外發(fā)生了變化，管理還是老一套，又一次使福特陷入連年虧損狀態(tài)，直到請(qǐng)了麥克納馬拉來任總經(jīng)理，采用了一套最新的管理辦法，才使福特又走向興盛。福特的幾起幾落說明不重視管理的企業(yè)終將要走向失敗。與美國(guó)福特汽車公司類似，日本的三菱公司、西德的西門子公司，都有過由盛到衰，又由衰至盛的歷史。究其原因，也都是重視不重視管理造成的，只是經(jīng)過不同的反復(fù)，他們從教訓(xùn)中得到一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)：“管理是企業(yè)發(fā)展之母”。美國(guó)曾對(duì)失敗的企業(yè)做過調(diào)

8、查，在分析企業(yè)倒閉的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)，絕大部分是由于管理不善造成的。所以該調(diào)查報(bào)告的結(jié)論說：“一個(gè)企業(yè)的成敗，七分在管理，三分在技術(shù)?！比毡酒髽I(yè)奇跡般的生產(chǎn)效率引起世界各國(guó)工業(yè)界的注目，究竟他的秘密何在？美國(guó)一些專家調(diào)查分析以后指出，日本與美國(guó)同類企業(yè)相比，效率提高15%，其原因在于“日本式”的管理。事實(shí)證明，管理是直接影響企業(yè)人、財(cái)、物諸因素組織是否科學(xué)，利用得是否充分的決定性因素，是決定企業(yè)效率和效益的關(guān)鍵。企業(yè)管理作為一門研究企業(yè)組織生產(chǎn)和組織經(jīng)營(yíng)的客觀規(guī)律的科學(xué)，所要解決的問題，不外乎兩個(gè)方面，一是要解決管理企業(yè)的方法問題，二是要解決如何調(diào)動(dòng)職工積極性的問題。實(shí)踐證明，管理好一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，

9、方法性和積極性都是不可缺少的?？茖W(xué)方法固然重要，職工積極性尤為重要。企業(yè)管理的基本任務(wù)，就是對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)，運(yùn)用計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制紀(jì)律等職能，保證企業(yè)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的發(fā)展，大體經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：1經(jīng)驗(yàn)管理階段。十八世紀(jì)八十年代產(chǎn)業(yè)革命后，資本主義各國(guó)工廠以大機(jī)器生產(chǎn)代替手工業(yè)作坊生產(chǎn)，從而有了企業(yè)管理的需要。管理的特點(diǎn)是資本家憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行管理，工人憑自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行操作，管理人員和工人的培養(yǎng)也是用師傅帶徒弟的方法傳授個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)里沒有科學(xué)的、健全的管理規(guī)章制度。這一時(shí)期的企業(yè)管理，還沒有擺脫小生產(chǎn)的傳統(tǒng)，因而人們稱之為傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理。2科學(xué)管理

10、階段。到了十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理已不能適應(yīng)資本主義生產(chǎn)發(fā)展的需要，科學(xué)管理便逐步形成了?？茖W(xué)管理的主要特點(diǎn)是在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究和總結(jié)提高，使之科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。主張用科學(xué)管理取代經(jīng)驗(yàn)管理的代表人物是美國(guó)工程師泰羅等人創(chuàng)造的“泰羅制”，使企業(yè)管理擺脫了小生產(chǎn)傳統(tǒng)觀念的影響，大大提高了管理水平，促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)的發(fā)展，這是企業(yè)管理的一個(gè)重大發(fā)展和變化。泰羅制主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：操作方法標(biāo)準(zhǔn)化。即通過對(duì)操作人員的動(dòng)作研究，制定出各工序作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，指導(dǎo)操作人員進(jìn)行操作以提高生產(chǎn)率?？茖W(xué)利用工作時(shí)間。即通過對(duì)工人作業(yè)時(shí)間的研究制定出各工序作業(yè)需要的標(biāo)

11、準(zhǔn)時(shí)間，克服集中操作中時(shí)間的浪費(fèi)和損失。實(shí)行有差別的計(jì)件工資。即對(duì)每日完成生產(chǎn)定額的工人每件產(chǎn)品按較高的單價(jià)支付工資，而對(duì)未完成生產(chǎn)定額的工人每件產(chǎn)品按較低的單價(jià)支付工資，以鼓勵(lì)工人超額完成生產(chǎn)任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。按標(biāo)準(zhǔn)操作方法要求和培訓(xùn)工人，即通過課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的培訓(xùn)方法迅速提高工人操作技術(shù)水平，改變過去師傅帶徒弟的落后培訓(xùn)方法。實(shí)行管理與執(zhí)行的明確分工。即改變過去車間管理與生產(chǎn)操作分工不清的狀況，將車間管理人員與生產(chǎn)操作人員嚴(yán)格分工，明確各自的工作范圍與職責(zé)，以提高管理工作的效率和生產(chǎn)作業(yè)的效率。“泰羅制”的這些內(nèi)容屬于企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是企業(yè)科學(xué)管理最基本的內(nèi)容。3現(xiàn)代管理階

12、段。現(xiàn)代管理的理論，主要有“管理科學(xué)”和“行為科學(xué)”兩大派別。管理科學(xué)實(shí)際上是“泰羅制科學(xué)管理”的繼承和發(fā)展，它是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，又應(yīng)用了現(xiàn)代自然科學(xué)（如：概率論、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等）和技術(shù)科學(xué)（如：自動(dòng)儀器、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制等）的新成果，以提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益?！靶袨榭茖W(xué)”是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的角度研究管理問題，強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境、人和人之間的關(guān)系對(duì)生產(chǎn)和工作的影響。行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)以調(diào)動(dòng)人的積極性來提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。研究人的行為，目的是為了挖掘人的潛能，充分利用人力資源，達(dá)到企業(yè)最優(yōu)化的效果。因?yàn)槿说囊蛩厥且磺泄ぷ骱脡牡臎Q定性因素。生產(chǎn)上機(jī)械化、自動(dòng)化程度的提高，

13、使人在生產(chǎn)過程中地位與作用不僅沒有削弱，相反更顯得重要、更得到強(qiáng)化。人力投資、人力資源的開發(fā)，就成了迫切需要研究解決的問題。泰羅制的產(chǎn)生，使科學(xué)管理取代了經(jīng)驗(yàn)管理，但是泰羅制又有其致命的弱點(diǎn)，那就是忽視人的因素（對(duì)人的嚴(yán)酷性），而行為科學(xué)以調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性為主要目的，對(duì)人是“溫和”的。4系統(tǒng)管理階段。發(fā)達(dá)國(guó)家在十九世紀(jì)七十年代提出了一種“系統(tǒng)管理理論”，是用系統(tǒng)理論把管理科學(xué)和行為科學(xué)綜合起來而形成的理論。它認(rèn)為要想搞好一個(gè)企業(yè)，必須對(duì)人和物以及環(huán)境三個(gè)因素綜合起來進(jìn)行全方位的分析。從以上企業(yè)管理的發(fā)展變化可以看出，企業(yè)管理對(duì)管理人員的素質(zhì)要求越來越高。有了科學(xué)的管理方法和手段，沒有

14、相應(yīng)的管理人才還是不行的。管理人才，既包括各級(jí)管理人員，也包括各種專業(yè)技術(shù)人員。管理人員是特殊的專業(yè)人員，應(yīng)該要求他（她）們?cè)跇I(yè)務(wù)上是個(gè)“通才”。專業(yè)人員包括分管某項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理人員。他（她）們是各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的職能參謀，應(yīng)該要求他（她）們?cè)跇I(yè)務(wù)上是個(gè)“專門人才”、“專家”。企業(yè)管理的成敗，主要是管理人員所決定的，人的因素是第一位的。從企業(yè)素質(zhì)的提高到企業(yè)管理水平的提高，都要靠高素質(zhì)的企業(yè)管理人才來實(shí)現(xiàn)，那么人的素質(zhì)的提高就成了企業(yè)素質(zhì)和管理水平提高的前提條件，而要實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)的提高，要靠教育和優(yōu)良的企業(yè)文化。一個(gè)人一生中從家庭教育、學(xué)校教育到社會(huì)教育，要受到各種不同的教育，在企業(yè)中所受到的教育通常屬于社會(huì)教育的一種。企業(yè)文化對(duì)人的影響是很大的。人的觀念來源于文化，文化來源于所受到的教育，建立良好的企業(yè)文化，直接影響到企業(yè)素質(zhì)的提高，企業(yè)文化氛圍對(duì)人的影響是不可以輕視的。而企業(yè)的文化又是由人建立的（主要是企業(yè)的高層管理人員所倡導(dǎo)的，或者說企業(yè)管理人員是企業(yè)文化的體現(xiàn)者）。一個(gè)企業(yè)要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，就要教育、培養(yǎng)、使用優(yōu)秀的管理人才。說到底，還是人的素質(zhì)問題，俗話說：土胚子不能蓋高樓，哈巴狗不能拉大車?！皼]有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。”