某公司績效管理實(shí)施細(xì)則

1、某燃?xì)饪毓捎邢薰究冃Ч芾韺?shí)施細(xì)則1總則1.1 目的為了貫徹執(zhí)行某集團(tuán)績效管理制度 ，并能夠與某 集團(tuán)單位考核管理辦法 、某集團(tuán)計(jì)劃管理制度等進(jìn)行銜 接，特制訂本實(shí)施細(xì)則。1.2 適應(yīng)范圍：燃?xì)饧瘓F(tuán)本部及成員企業(yè)。2績效管理組織2.1 燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)燃?xì)饧瘓F(tuán)的績效管理工作， 負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門、成員企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書的簽 批，負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核、成員企業(yè)季度考核 簽批和年度考核結(jié)果的審定，負(fù)責(zé)主持各職能部門、成員企 業(yè)管理者年度述職考評工作。2.2 燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)濟(jì)師是燃?xì)饧瘓F(tuán)績效管理的具體負(fù) 責(zé)人，負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門、成員企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書 的審定，負(fù)責(zé)審定各職

2、能部門月度考核表、成員企業(yè)的季度 考核表，負(fù)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核、成員企業(yè)季度 考核審定和年度考核結(jié)果的審核，負(fù)責(zé)組織各職能部門、成 員企業(yè)管理者年度述職工作。2.3 經(jīng)營管理部是績效管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織實(shí)施績效管理體系，建立績效監(jiān)控系統(tǒng)和績效標(biāo)準(zhǔn)，并組織具體擬訂控股公司、職能部門及成員企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書，負(fù)責(zé)審核各職能部門月度考核表、成員企業(yè)的季度考核表，負(fù)責(zé) 審核燃?xì)饧瘓F(tuán)各職能部門月度考核結(jié)果、成員企業(yè)季度考核 結(jié)果，和擬訂年度考核結(jié)果，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各成員企業(yè)內(nèi) 部部門績效考核表的編制， 負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部組織、 編制、 修訂各部門各職位員工月度考核表。2.4 人力資源部是

3、員工績效管理的歸口管理部門，輔助經(jīng) 營管理部編制各職位 KPI 指標(biāo)模板，負(fù)責(zé)員工考核表編制、 考核結(jié)果的指導(dǎo)與監(jiān)控，負(fù)責(zé)員工考核結(jié)果的應(yīng)用。2.5 各成員企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)部的績效管理，總經(jīng)理直接 領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的績效管理工作，負(fù)責(zé)各部門及二級(jí)單位年度目 標(biāo)責(zé)任書的審批，負(fù)責(zé)各部門及二級(jí)單位月度、年度考核結(jié) 果的審定，負(fù)責(zé)主持各部門及二級(jí)單位管理者年度述職工 作。（注：二級(jí)單位是指成員企業(yè)直屬部門內(nèi)的下一級(jí)班、 組、站等小規(guī)模組織）2.6 計(jì)劃管理部門是成員企業(yè)績效管理的歸口管理部門， 負(fù)責(zé)組織實(shí)施績效管理體系，建立績效監(jiān)控系統(tǒng)，組織擬訂 各部門及二級(jí)單位的目標(biāo)責(zé)任書，負(fù)責(zé)審核各部門及二級(jí)單 位月

4、度考核表，負(fù)責(zé)擬訂各部門及二級(jí)單位年度考核結(jié)果， 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各部門及二級(jí)單位內(nèi)部績效考核表的編制， 負(fù)責(zé)與人力資源主管部門共同修訂各職位 KPI 指標(biāo)。2.7 人力資源主管部門是本企業(yè)員工績效管理的歸口管理 部門，輔助計(jì)劃管理部門編制各職位 KPI 指標(biāo)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)與 監(jiān)控各部門及二級(jí)單位員工考核表編制和考核結(jié)果，負(fù)責(zé)員 工考核結(jié)果的應(yīng)用。3 績效管理流程（見附圖 1 ） 績效管理是以經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、燃?xì)夤芾砟Ｊ?、?位管理、任職資格與行為標(biāo)準(zhǔn)等體系為基礎(chǔ)，以在燃?xì)饪毓?公司建立上下一致的經(jīng)營管理目標(biāo)體系為核心，以關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo)（ KPI ）為表現(xiàn)形式，將控股公司經(jīng)營管理指標(biāo)分解、 落實(shí)

5、到每一個(gè)部門和每一個(gè)崗位的員工進(jìn)行考核的過程。3.1 企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書與經(jīng)營計(jì)劃制定 企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書與經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算是績效管理 的起點(diǎn)。目標(biāo)責(zé)任書的編制是依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及其成功關(guān) 鍵因素（ CSF ）提取常規(guī) KPI 指標(biāo)和管理要項(xiàng)；再依據(jù)企業(yè) 經(jīng)營檢討，形成企業(yè)環(huán)境分析表確定改進(jìn) KPI 指標(biāo)和管 理要項(xiàng)。企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的制定的詳細(xì)內(nèi)容請參見某集團(tuán)計(jì)劃管 理制度。3.2 成員企業(yè) KPI 指標(biāo)分解3 21 依據(jù)企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書和經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，編制 企業(yè)年度行動(dòng)策略表和企業(yè)季度分解計(jì)劃表 。通過企業(yè)年度行動(dòng)策略表依據(jù)各部門的職責(zé)將企業(yè)目標(biāo)責(zé)任 書的每一個(gè) KPI 和管理要項(xiàng)分解、 落

6、實(shí)到每一方面和每個(gè)部 門；通過企業(yè)季度分解計(jì)劃表將企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書中的每 一個(gè) KPI 和管理要項(xiàng)的階段性工作和達(dá)成情況分解、 落實(shí)到 本年度的四個(gè)季度內(nèi)， ：各個(gè)季度分解工作的完成將確保成 員企業(yè)年度 KPI 和管理要項(xiàng)的實(shí)現(xiàn)。制定部門：計(jì)劃管理部門完成時(shí)間： 1 月 10 日 1 月 15 日3 22 計(jì)劃管理部門將企業(yè)季度分解計(jì)劃表上報(bào)控股 公司經(jīng)營管理部，經(jīng)營管理部依據(jù)控股公司整體經(jīng)營計(jì)劃和 財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，若有調(diào)整則與成員企業(yè)溝通確定后，再 作為對成員企業(yè)進(jìn)行季度考核的標(biāo)準(zhǔn)。3 23 每個(gè)季度開始的前一周， 成員企業(yè)計(jì)劃管理部門組 織進(jìn)行成員企業(yè)季度經(jīng)營檢討，確定本季度企業(yè)的改進(jìn)績效

7、 指標(biāo)。在季度的第一個(gè)月 4 日 12 ：00 前，成員企業(yè)將上個(gè)季 度評價(jià)后的考核表上報(bào)控股公司經(jīng)營管理部；在季度的第一 個(gè)月 8 日 12 ：00 前，成員企業(yè)將本季度考核表初稿與季度 計(jì)劃一起上報(bào)控股公司經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部經(jīng)過整理、 調(diào)整并與企業(yè)季度分解計(jì)劃表相結(jié)合，形成成員企業(yè)本 季度考核表， 并于當(dāng)前季度第一個(gè)月前 2 周內(nèi)反饋各成員企 業(yè)。3.3 部門目標(biāo)責(zé)任書制定3.3.1 依據(jù)部門職責(zé)進(jìn)行部門年度重點(diǎn)工作的梳理， 綜合企 業(yè)年度行動(dòng)策略表中屬于本部門的指標(biāo)項(xiàng)目，提取部門常 規(guī) KPI 指標(biāo)和管理要項(xiàng)， 編制部門常規(guī) KPI 指標(biāo)與管理要 項(xiàng)梳理表?？偨Y(jié)上年工作， 進(jìn)行部門環(huán)

8、境分析， 找出工作中的短板， 確定部門改進(jìn) KPI 指標(biāo)，編制部門改進(jìn) KPI 指標(biāo)梳理表 。依據(jù)部門常規(guī) KPI 指標(biāo)與管理要項(xiàng)梳理表和部門 改進(jìn) KPI 指標(biāo)梳理表編制部門目標(biāo)責(zé)任書。制定部門：由目標(biāo)責(zé)任部門按上述要求擬訂，計(jì)劃管理 部門審核，報(bào)經(jīng)理班子批準(zhǔn)。完成時(shí)間： 1 月 16 日 1 月 21 日（如遇春節(jié)放假順 延）3.4 部門 KPI 指標(biāo)分解3.4.1 依據(jù)有關(guān)專業(yè)計(jì)劃將部門目標(biāo)責(zé)任書分解到每一方面 和每個(gè)季度，形成可執(zhí)行的行動(dòng)方案，編制部門年度行動(dòng) 策略表，通過部門年度行動(dòng)策略表將部門目標(biāo)責(zé)任書 的指標(biāo)落實(shí)到本部門每個(gè)職位。制定部門：部門主任制定，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，計(jì)劃管理部

9、門指導(dǎo)并監(jiān)督。完成時(shí)間： 1 月 22 日 1 月 27 日（如遇春節(jié)放假順 延）3.4.2 每個(gè)季度開始的前一周，各部門以部門年度行 動(dòng)策略表中已經(jīng)分解到四個(gè)季度的部門績效指標(biāo)項(xiàng)目的工 作內(nèi)容和達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn)，進(jìn)一步分解、落實(shí)到月份，月度 工作的完成將確保部門季度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后，根據(jù)月度工 作的分解形成部門月度考核表的主要內(nèi)容和基本骨架。3.4.3 各部門主管組織本部門進(jìn)行部門上個(gè)月度工作總 結(jié)與檢討， 增加部門 部門月度考核表 改進(jìn)考核項(xiàng)目內(nèi)容。3.4.4 根據(jù) 中新增加的企業(yè)季度改進(jìn) KPI ，由計(jì) 劃管理部門將其分解、落實(shí)到所屬部門，作為部門的季度改 進(jìn)績效指標(biāo)；在本季度每個(gè)月內(nèi)都做

10、為改進(jìn) KPI 進(jìn)行考核， 直到此項(xiàng)工作確實(shí)得到改進(jìn)為止。3.4.5 將部門月度考核表報(bào)計(jì)劃管理部門審核，總經(jīng)理 審批后反饋各部門作為對部門月度考核的標(biāo)準(zhǔn)。3.5 員工績效指標(biāo)分解3.5.1 依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行職位年度重點(diǎn)工作的梳理，綜合 部門年度行動(dòng)策略表中屬于該職位的關(guān)鍵工作項(xiàng)目，提 取職位常規(guī) KPI 指標(biāo)和工作要項(xiàng)； 再依據(jù)本職位每一個(gè)員工 的具體情況，編制員工常規(guī) KPI 指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表 ， 確定部門內(nèi)各崗位員工當(dāng)年的常規(guī) KPI 和常規(guī)工作要項(xiàng)， 并 將其分解到四個(gè)季度內(nèi)；再綜合部門月度考核表確定員 工當(dāng)月的常規(guī) KPI 和工作要項(xiàng)。依據(jù)上個(gè)月各崗位員工績效考核結(jié)果分析編制員工

11、改進(jìn) KPI 指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表 ，確定員工的改進(jìn) KPI 和改進(jìn)工作要項(xiàng)以上面確定的各崗位改進(jìn) KPI 和改進(jìn)工作要項(xiàng)為基礎(chǔ)， 依據(jù)各職種任職資格的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，進(jìn)一步確定需要 改進(jìn)的行為模塊，再提煉考核指標(biāo)，從而確定各崗位員工的 行為指標(biāo)。依據(jù)員工常規(guī) KPI 指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表和員工 改進(jìn) KPI 指標(biāo)與工作要項(xiàng)梳理表編制員工月度考核表 制定部門：目標(biāo)責(zé)任部門制定，部門主任審核，計(jì)劃管 理部門、人力資源部門指導(dǎo)并監(jiān)督。完成時(shí)間： 1 月 28 日 1 月 31 日（如遇春節(jié)放假順 延）。3.5.3 企業(yè)副職考核表編制 控股公司和成員企業(yè)的副職（包括總師）由本企業(yè)計(jì)劃 管理部門依據(jù)

12、職位職責(zé)或分工，綜合企業(yè)年度行動(dòng)策略表中 的相關(guān)內(nèi)容，編制副職年度目標(biāo)責(zé)任書，再將目標(biāo)責(zé)任書分 解到季度，形成管理者副職季度考核表基本框架。制定部門：計(jì)劃管理部門擬訂，經(jīng)本人認(rèn)可，總經(jīng)理審 批。完成時(shí)間： 1 月中旬。 每個(gè)季度的第一個(gè)月月初，依據(jù)企業(yè)季度考核表，對管 理者副職季度考核表進(jìn)行完善。3.5.4 協(xié)調(diào)中心 參照成員企業(yè)的考核方式進(jìn)行考核。3.5.5 各部門和員工每年 1 月的考核由部門主任主要依據(jù)本 月財(cái)務(wù)預(yù)算、 經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際工作情況確定 KPI 、管理要項(xiàng)、 指標(biāo)值和衡量標(biāo)準(zhǔn)。4 績效指標(biāo)4.1 KPI 指標(biāo)內(nèi)容KPI 指標(biāo)包括指標(biāo)名稱、指標(biāo)類別、指標(biāo)值、權(quán)重、指標(biāo) 解釋與計(jì)算

13、方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等。KPI 指標(biāo)分為企業(yè) KPI 指標(biāo)、部門 KPI 指標(biāo)和員工 KPI 指標(biāo)。4.2 KPI 指標(biāo)管理KPI 指標(biāo)屬于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，指標(biāo)的歸口管理與統(tǒng)計(jì)指標(biāo)相 同，詳見控股公司統(tǒng)計(jì)管理手冊 ，有關(guān)內(nèi)容如下：4.2.1 企業(yè) KPI 指標(biāo)的指標(biāo)名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方 法、考核標(biāo)準(zhǔn)由燃?xì)饪毓晒窘?jīng)營管理部統(tǒng)一制定，指標(biāo)值 與權(quán)重由企業(yè)擬訂，經(jīng)營管理部核定，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.2.2 部門 KPI 指標(biāo)的指標(biāo)名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方 法、考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)計(jì)劃管理部門統(tǒng)一制定，報(bào)經(jīng)營管理部 備案；指標(biāo)值與權(quán)重由部門擬訂，計(jì)劃管理部門核定，并報(bào) 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.2.3 員工 KP

14、I 指標(biāo)的名稱、類別、指標(biāo)解釋與計(jì)算方法、 考核標(biāo)準(zhǔn)由部門擬訂，計(jì)劃管理部門和人力資源主管部門共 同核定，報(bào)經(jīng)營管理部與人力資源部備案。4.2.4 各級(jí) KPI 指標(biāo)的主管部門必須編制 KPI 指標(biāo)考核辦 法，作為考核評分標(biāo)準(zhǔn)， 具體格式詳見附表 KPI 指標(biāo)考核 辦法表。4.2.5 經(jīng)營管理部每年至少組織一次 KPI 指標(biāo)研討會(huì)， 就指 標(biāo)項(xiàng)目選取、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定、考核辦法等進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，使 各項(xiàng)工作的考核盡量合理的量化。4.3 KPI 指標(biāo)監(jiān)控各級(jí) KPI 指標(biāo)主管部門均應(yīng)建立完善、系統(tǒng)的指標(biāo)監(jiān)控體系。指標(biāo)監(jiān)控體系從屬于統(tǒng)計(jì)體系， 并補(bǔ)充完善統(tǒng)計(jì)體系。通過統(tǒng)計(jì)體系采集原始數(shù)據(jù)，并按統(tǒng)計(jì)管理手

15、冊的 要求和 KPI 指標(biāo)考核辦法 ，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞、 匯總分析和計(jì) 算，逐級(jí)編制 KPI 指標(biāo)監(jiān)控表 ，作為指標(biāo)考核的基本依據(jù)。4.4 管理要項(xiàng)管理要項(xiàng)包括項(xiàng)目名稱，相關(guān)工作內(nèi)容與衡量標(biāo)準(zhǔn)。管理要項(xiàng)由各級(jí)被考核部門（人）初步擬訂，主管部門 核定。管理要項(xiàng)的完成情況由被考核者擬訂，主管部門核定； 依據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并盡可能列舉客觀的依據(jù)。5 績效考核5.1 成員企業(yè)績效考核對成員企業(yè)實(shí)行年度考核和季度考核，考核的標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書和企業(yè)季度考核表詳細(xì)參見某集團(tuán)目標(biāo)考核管理辦法和燃?xì)饧瘓F(tuán)2003 年目標(biāo)考核方案 。5.2 控股公司及成員企業(yè)部門考核 對控股公司及成員企業(yè)部門實(shí)行年度考核和

16、月度考核； 考核的標(biāo)準(zhǔn)為部門年度目標(biāo)責(zé)任書和部門月度考核 表；考核的依據(jù)績效監(jiān)控體系生成的數(shù)據(jù)和相關(guān)成果資料、 上級(jí)主管的評價(jià)報(bào)告；考核辦法為各級(jí)績效主管部門制定的 KPI 指標(biāo)考核辦 法；考核主管部門為計(jì)劃管理部門； 考核程序?yàn)槭紫扔杀豢己瞬块T填寫部門月度考核表 進(jìn)行自評，然后由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價(jià)和評分，再后是計(jì)劃管 理部門依據(jù) KPI 指標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等核定考核結(jié)果提出評分建議 （但不進(jìn)行評價(jià)和評分） ，最后是總經(jīng)理簽批。考核時(shí)間：年度考核為 12 月 25 日1 月 5 日，月度考 核為月末最后一天被考核部門將經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)后的考核 表交計(jì)劃主管部門，下月初 3 日前，計(jì)劃主管部門將經(jīng)總經(jīng) 理

17、簽批的考核表反饋給各部門和人力資源管理部門。5.3 員工績效考核績效考核的一般規(guī)定考核周期：成員企業(yè)（包括協(xié)調(diào)中心）經(jīng)理班子實(shí)行年 度考核和季度考核， 控股及成員企業(yè)部門主任、 副職及科長、 所（站）長等實(shí)行年度考核和月度考核，普通員工實(shí)行月度 考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)： 本企業(yè)（部門） 或個(gè)人的目標(biāo)責(zé)任書、 季（月） 度考核表。考核依據(jù)：績效監(jiān)控體系生成的數(shù)據(jù)和相關(guān)成果資料、 上級(jí)主管的評價(jià)報(bào)告。評分標(biāo)準(zhǔn)：各級(jí)績效主管部門制定的 KPI 指標(biāo)考核辦 法。考核主管部門為各級(jí)人力資源管理部門。考核時(shí)間： 年度考核為次年 1 月 5 日 29 日，月度（季 度）考核為下月 5 日以前。5.3.2 年度考核程

18、序： 對總經(jīng)理、部門主任實(shí)行年度述職考評?；境绦?yàn)槭?先由總經(jīng)理（部門主任）以目標(biāo)責(zé)任書為基準(zhǔn)，編制管理 者年度述職表 ，除闡述目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容外，對個(gè)人 的創(chuàng)新、行為改進(jìn)也進(jìn)行詳細(xì)說明?？毓晒究荚u小組負(fù)責(zé)對成員企業(yè)、職能部門管理者進(jìn) 行述職考評，成員企業(yè)考評小組負(fù)責(zé)對企業(yè)部門管理者進(jìn)行 述職考評。其他人員的考核程序?yàn)槭紫扔杀豢己苏咭罁?jù)目標(biāo)責(zé)任 書，填寫年度考核表進(jìn)行自評，然后由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價(jià)和評分，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批后報(bào)人力資源部，最后由總經(jīng)理簽 批。533月度（季度）考核程序月度考核由本人填寫員工月度（季度）考核表進(jìn)行 自評，然后由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價(jià)和評分，再后是計(jì)劃管理部 門依據(jù)KPI

19、指標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等核定考核結(jié)果（但不進(jìn)行評價(jià)和評分），最后是總經(jīng)理簽批?？毓晒竞统蓡T企業(yè)部門主任月度考核程序與員工相同。控股公司經(jīng)理班子由集團(tuán)人本中心組織考核，詳見某 集團(tuán)績效管理制度。員工考核的詳細(xì)情況見附表 1 :員工績效考核情況一覽 表。5.4組織考評得分和等級(jí)確定各級(jí)組織的考評得分是目標(biāo)責(zé)任書和考核表中各 項(xiàng)指標(biāo)考核評分的加權(quán)之和。組織排序。同一級(jí)公司或部門按照綜合得分在所在的 得分區(qū)間確定等級(jí)，等級(jí)確定方法，如下表所示：等級(jí)ABCD分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90 9589 8079分以下5.4.3 上級(jí)組織考評結(jié)果對下級(jí)組織的影響。成員企業(yè)的考 評等級(jí)決定成員企業(yè)下屬部門的考評等級(jí)比例分布。強(qiáng)

20、制比 例關(guān)系每年由經(jīng)營管理部進(jìn)行調(diào)整。5.5 員工考評得分與等級(jí)評定無論年度或月度考核， 一級(jí)考核者只評分但先不評級(jí)， 考評等級(jí)待排序后按強(qiáng)制比例要求確定。5.5.2 成員企業(yè)總經(jīng)理：所負(fù)責(zé)企業(yè)的年度績效考評結(jié)果， 占其個(gè)人年度考評結(jié)果的 80% ；個(gè)人的創(chuàng)新和行為改進(jìn)占其 年度考評結(jié)果的 20% 。所負(fù)責(zé)企業(yè)的季度績效考評結(jié)果即為 個(gè)人季度考核結(jié)果?？毓晒韭毮懿块T和成員企業(yè)職能部門主任的年度考核 得分：部門績效考評結(jié)果， 占其個(gè)人考評結(jié)果的 60% ；個(gè)人 工作與創(chuàng)新和行為改進(jìn)占其考評結(jié)果的 40% 。成員企業(yè)業(yè)務(wù)部門主任考核得分：部門績效考評結(jié)果， 占其個(gè)人考評結(jié)果的 80% 個(gè)人工作與

21、創(chuàng)新和行為改進(jìn)占其 考評結(jié)果的 20% 。（注：成員企業(yè)業(yè)務(wù)部門包括市場部、工程部、管網(wǎng)運(yùn) 行部、客戶服務(wù)部和供應(yīng)部；其他部門為職能部門）所（站）長、工程部項(xiàng)目經(jīng)理考核得分：班組績效考評 結(jié)果， 占其個(gè)人考評結(jié)果的 70% ；個(gè)人工作與創(chuàng)新和行為改 進(jìn)占其考評結(jié)果的 30% 。員工的月度考評得分是其各項(xiàng)指標(biāo)得分的加權(quán)之和。管理者考評等級(jí)確定(1 )成員企業(yè)總經(jīng)理年度考核：成員企業(yè)總經(jīng)理年度考核在控股公司范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一排隊(duì)，按下列強(qiáng)制比例分布確定其考核等級(jí):考核等級(jí)ABCDE所占比例20%25%35%15%5%季度考核：根據(jù)所負(fù)責(zé)成員企業(yè)季度考核分?jǐn)?shù)所在分?jǐn)?shù) 區(qū)間確定其考核等級(jí)。等級(jí)ABCDE分

22、數(shù)區(qū)間95分以上90 9580 8961 7960分以下(2)成員企業(yè)經(jīng)理班子中的副職年度考核：成員企業(yè)經(jīng)理班子中的副職年度考核在區(qū)域協(xié)調(diào)中心范圍內(nèi)統(tǒng)一排隊(duì)，分?jǐn)?shù)進(jìn)行如下處理：個(gè)人排隊(duì)分 數(shù)=個(gè)人年度考核分x企業(yè)年度考核分 /100，排隊(duì)后再按照 下表中的比例劃分成員企業(yè)副職的考核等級(jí)：考核等ABCDE級(jí)所占比例20%25%35%15%5%對于那些不在區(qū)域協(xié)調(diào)中心內(nèi)的成員企業(yè)(如：廊坊燃?xì)夤?、葫蘆島燃?xì)夤镜?，經(jīng)營管理部根據(jù)這些企業(yè)的 具體情況負(fù)責(zé)組織、完成此類企業(yè)經(jīng)理班子中的副職的年度 考核等級(jí)評定。季度考核：成員企業(yè)副職季度考核按下列分?jǐn)?shù)區(qū)間確定考核等級(jí)：等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以

23、上90 9580 8961 7960分以下(3)成員企業(yè)部門主任年度考核：成員企業(yè)部門主任按照其年度考核分在本企 業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一排隊(duì)，并按下列強(qiáng)制比例分布確定其考核等級(jí)：考核等級(jí)ABCDE所占比例20%25%35%15%5%月度考核：根據(jù)部門主任的月度考核分，按下列分?jǐn)?shù)區(qū)間確定考核等級(jí):等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上90 9580 8961 7960分以下員工考評等級(jí)與比例確定(1 )普通員工的月度考評遵循下列比例強(qiáng)制分布:員工考評結(jié)果部門考評結(jié)果ABCDEA25303015-%B202535155%C152040205%D1015402510%(2)當(dāng)部門人數(shù)較少時(shí)，對按強(qiáng)制比例分配的人數(shù)可

24、遵循以下原則確定:一般情況下，四舍五入；當(dāng)個(gè)別人的考核特別突出或特別差時(shí) ，可突破此比例限 制；年內(nèi)12個(gè)月考評結(jié)果的總和應(yīng)基本保持本表的比例。(3)考評等級(jí)確定。員工的考評首先將所屬人員考評得分按從高到低的順序 排列，然后依據(jù)上述規(guī)定的員工等級(jí)分配比例劃分，確 定每個(gè)人的考評等級(jí)。綜合考慮績效管理體系的特點(diǎn)，員工月度考評等級(jí)與 個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)掛鉤方式建議參照下表進(jìn)行?？己说燃?jí)ABCDE個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)1.41.21.00.80.6員工工作崗位發(fā)生變化的績效考核與等級(jí)評定(1)短期借調(diào)：由于工作需要，員工短期調(diào)離原崗位到其他部門、項(xiàng)目或組織開展工作， 調(diào)離原崗位的時(shí)間一般 不超過3個(gè)月，借調(diào)期間該員工的人事關(guān)系、 保險(xiǎn)關(guān)系 和工資的發(fā)放均保留在原部門；績效考核：由借調(diào)方直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)根據(jù)其借調(diào)工作的計(jì) 戈I、難度、進(jìn)展等具體情況確定考核表，并根據(jù)其具體 的工作完成情況進(jìn)行初步打分；再由原有工作崗位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)，確定最終考核分。等級(jí)評定： 根據(jù)借調(diào)員工的考核分在本部門進(jìn)行排隊(duì)確 定其考核等級(jí)。（2）工作調(diào)動(dòng)：由于工作需要，員工在考核期內(nèi)，調(diào)離原 崗位，到新崗位從事工作，其人事關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系和工 資均隨崗位變動(dòng)發(fā)生變化?？冃Э己耍?工作調(diào)動(dòng)后， 按照新崗位的考核表進(jìn)行考核 評分；年度考核結(jié)果將綜合考慮調(diào)動(dòng)前后兩個(gè)崗位的考 核結(jié)果確定。等級(jí)評定原則就是員工按照績效考核分?jǐn)?shù)在本