獎懲制度實施細(xì)則

1、獎懲制度實施細(xì)則一、請假審批程序及權(quán)限各類假期必須辦理請假手術(shù)，至少提前一天請假，一天由科室負(fù)責(zé)人審批，2-5天由分管院長審批，5天以上由院長審批，統(tǒng)一交到辦公室管理。1. 事假：3天以內(nèi)科室安排，扣相應(yīng)工資，3天以上報辦公室處理。2. 病假：須出具相關(guān)醫(yī)學(xué)證明（凡病重、急病來不及事先請假的應(yīng)在三天內(nèi)，經(jīng)醫(yī)生證明補(bǔ)辦病假手續(xù)）。二、處罰規(guī)定1. 曠工：半天扣工資30元，1天扣60元，以此類推。連續(xù)3天，或全年累計7天，科室不再安排工作，報院辦公室處理。2. 遲到早退：遲到早退10分鐘以上，一次扣款10元，以此類推，40分鐘以上按半天曠工論處，全年累計200分鐘另按曠工一天處理。3. 換班及補(bǔ)休

2、要提前一天通知科室領(lǐng)導(dǎo)，其補(bǔ)休誰先說批誰。4. 每周二大交班，不參加者一次扣20元，或可以用半天休假來代替（特殊情況除外）。三.崗位質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1. 儀表大方、工作衣、帽、鞋、褲著裝整潔、佩戴上崗證、不戴戒指、耳環(huán)、不化濃裝、不干私活，上班期間不準(zhǔn)吃東西，進(jìn)入工作區(qū)著裝整齊，以上一項不符合要求發(fā)現(xiàn)一次扣款5元。2. 聽班時電話必須保持通暢，如有加班聯(lián)系不到的情況，一次扣50元，且責(zé)任自負(fù)。3. 各班需要填的上墻本及護(hù)理記錄，護(hù)士長實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一項未填扣款2元。辦公班處理醫(yī)囑要仔細(xì)（檢查醫(yī)生醫(yī)囑是否有遺漏、錯誤，如有任何疑問，應(yīng)立即與該醫(yī)生對接清楚后，才給予處理），及時安排各個班次執(zhí)行醫(yī)

3、囑，未安排妥當(dāng)一項扣5元，安排未執(zhí)行妥當(dāng)一項扣5元。辦公班及晚夜間各班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對醫(yī)囑制度，并及時給予處理及交班，如存在問題未查出或未及時處理，常規(guī)一項扣5元，但視情況加重或減輕處罰。4. 護(hù)理部檢查工作時，發(fā)現(xiàn)病人不知道自己的管床醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長、主任，診斷、用藥、飲食、及注意事項，完全不知時，一次扣30元，掌握不全時扣10元。5. 請人代班或補(bǔ)休須妥善安排其所管床位病人的宣教、入、出院評估單、護(hù)士長查房記錄的書寫。6. 各班應(yīng)向下班交接清楚，包括財產(chǎn)（是否損壞、數(shù)量）、治療及病人情況，不定期抽查，如數(shù)量不清者，相應(yīng)班次歸還財產(chǎn);自然損壞的財產(chǎn)，應(yīng)及時上報護(hù)士長。四、環(huán)境管理評分標(biāo)準(zhǔn)各班

4、責(zé)任區(qū)域環(huán)境保持整潔、干凈。如辦公班、中班負(fù)責(zé)護(hù)士站整潔;藥班負(fù)責(zé)配藥室清潔整潔;早班、治療班、以及責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)污染區(qū)、病房及走廊的清潔衛(wèi)生;責(zé)護(hù)班還應(yīng)負(fù)責(zé)中醫(yī)理療室;晚夜間負(fù)責(zé)當(dāng)班期間整個病區(qū)的清潔衛(wèi)生（包括護(hù)士值班室）。如護(hù)理部檢查工作時，發(fā)現(xiàn)不合格區(qū)域，一次扣5元。每個月都會作一次評比，評比方式以大家不記名投票選舉出每月優(yōu)秀護(hù)士，將以上事項的扣款作為優(yōu)秀護(hù)士的獎勵基金，每月優(yōu)秀護(hù)士將作為年終醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士參考標(biāo)準(zhǔn)之一。20xx年9月26日第一章總則第一條為保證公司的業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制員工獎懲制度實施細(xì)則。第二條本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。第三條

5、本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、業(yè)務(wù)工作獎勵辦法細(xì)則、業(yè)務(wù)工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。第四條本實施細(xì)則適用于業(yè)務(wù)部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系第五條業(yè)務(wù)工作獎勵分為：7. 一）嘉獎;8. 二）記功;9. 三）記大功。第六條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：10. 整+.11. 一）警告;12. 二）記過;13. 三）記大過;14. 四）解職;15. 五）解雇。第七條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：16. 一）全年度累計三次記功=一次大功;（二）全年度累計三次記過=一次大過（三）功過相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。（四）全年度累計三次大過解雇。（五）考評辦法。1、嘉獎一次

6、當(dāng)月考核時加1分。2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分第三章業(yè)務(wù)工作獎勵辦法細(xì)則第八條提供“行銷新構(gòu)想”，而為銷售部采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上，再記大功一次。第九條業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為生產(chǎn)部門采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上者，再記大功一次。第十條提供競爭對手動態(tài)，被銷售部采用為政策者，記功一次。第十一條客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使銷售部避免蒙受損失者，記功一次。第十二條開拓“新地區(qū)”、“新

7、產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。第十三條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。超越年度目標(biāo)20%（含）50（不含），記功一次。超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。第十四條凡銷售部列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。第四章業(yè)務(wù)工作懲戒辦法第十五條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。第十六條與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。第十七條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰

8、。若未呈報，不論是否知情，記過一次。第十八條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。第十九條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者，一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第二十條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。第二十一條業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。第二十二條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。第二十三條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。第二十四條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，

9、記過一次。第二十五條不服從上司指揮者：（一）言語頂撞上司者，記過一次。（二）不遵照上司使命行事者，記大過一次。第二十六條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。第二十七條銷售部規(guī)定填寫的報表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。第七章附則第二十八條本實施細(xì)則由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。第二十九條本實施細(xì)則報董事長批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。第三十條本實施細(xì)則實施后，銷售部既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。第三十一條本實施細(xì)則自頒布之日起實施。第一章總則第一條為深入貫徹公司員工獎懲制度，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心員工獎懲制度實施細(xì)則。第二條本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)

10、工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。第三條本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。第四條本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依員工獎懲制度執(zhí)行。第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系第六條業(yè)務(wù)工作獎勵分為：（一）嘉獎;（二）記功;（三）記大功。第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：/-整+.（一）警告;（二）記過;（三）記大過;（四）解職;（五）解雇。第八條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：（一）全年度累計三次記功=一次大功;（二）全年度累

11、計三次記過=一次大過（三）功過相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。（四）全年度累計三次大過解雇。（五）考評辦法。1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分第三章營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則第九條提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。第十條業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上

12、者，再記大功一次。第十一條提供競爭對手動態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。第十二條客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。第十四條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。超越年度目標(biāo)20%（含）50（不含），記功一次。超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。第四章營業(yè)工作懲戒辦法第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。第十七條與客戶串

13、通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。第二十條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。第二十二條業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。第二十三條挑撥公

14、司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。第二十六條不服從上司指揮者：（一）言語頂撞上司者，記過一次。（二）不遵照上司使命行事者，記大過一次。第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。第五章維修工作獎勵辦法細(xì)則第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。第三十條為用戶提供安裝防盜器等額

15、外服務(wù)，并及時上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。第三十一條在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。超越年度工時定額20%（含）50%（不含），記功一次。超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。連續(xù)三年度完成工時定額者，記大功一次。第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則第三十三條與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。第三十四條維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。第三十五條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第三十六條上半年實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者，記過一次。全年度實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者，記過一次。第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。第三十八條不服從上司