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1、企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀.行為方式 .行為規(guī)范,企業(yè)文化管理被普遍認(rèn)為為企業(yè)管理的最高層次;企業(yè)制度是企業(yè)人為制定的帶有強(qiáng)制性的行為規(guī)范 ,企業(yè)的制度化管理是企業(yè)管理高效.規(guī)范的標(biāo)志和保障 ,那么企業(yè)文化和企業(yè)制度到底是一種什么關(guān)系呢 ,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)制度之間的關(guān)系 呢?一 .企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系 .1. 企業(yè)文化沒(méi)有強(qiáng)制力 ,它是軟性的 ,靠員工自覺(jué)來(lái)運(yùn)行 ,企業(yè)文化我們可以把它認(rèn)為是 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范 ,員工行為違反企業(yè)文化 ,會(huì)遭到輿論的譴責(zé) ;而企業(yè)制度具有強(qiáng)制力 ,它 是剛性的 ,它的正常運(yùn)行要有強(qiáng)制力來(lái)保證,企業(yè)制
2、度我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)的法律,員工違反制度 ,就會(huì)遭到制度的處罰 .2. 企業(yè)文化和企業(yè)制度之間存在辨證統(tǒng)一的關(guān)系,既有統(tǒng)一 ,也有對(duì)立 .統(tǒng)一面表現(xiàn)在企業(yè)文化和企業(yè)制度都是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理所必須的,就像社會(huì)治理既需要道德規(guī)范 ,但也需要法律一樣 ,而且法律所規(guī)定的都基本上符合道德規(guī)范的 ,同時(shí)兩者都具有一定的穩(wěn)定性 ;對(duì)立 面主要表現(xiàn)在他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所產(chǎn)生作用的方式不同 ,一個(gè)行為符合企業(yè)文化 ,但不一定 符合企業(yè)制度 .同樣符合企業(yè)制度但不一定符合企業(yè)文化.3. 企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨越騰飛的基礎(chǔ),而企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)定.規(guī)范 .持續(xù) .高效的保障 .企業(yè)文化通過(guò)全體員工的共同的
3、價(jià)值觀和行為規(guī)范,可以使企業(yè)生成強(qiáng)烈的認(rèn)同感 .凝聚力 ,同時(shí)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略 .策略可以形成良好的溝通環(huán)境和默契;企業(yè)制度通過(guò)強(qiáng)制力的保證可以使員工在企業(yè)制定的游戲規(guī)則里行事,長(zhǎng)期形成習(xí)慣 ,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范和高效 ,企業(yè)制度的相對(duì)穩(wěn)定性又能使確保經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)定和持續(xù) .4. 好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理,反之壞的企業(yè)文化卻妨礙企業(yè)制度化建設(shè)和管理 ;好的 .符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)制度能促使好的企業(yè)文化形成 ,不好的 .不符合企業(yè)實(shí)際 的企業(yè)制度卻會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形成不好的企業(yè)文化 .如果一個(gè)企業(yè)形成員工遵守企業(yè)制度的企業(yè)文化 ,那么企業(yè)的制度化建設(shè)和管理就容易 進(jìn)行 ,如果企業(yè)形不成員工遵守企
4、業(yè)制度的文化,那么就會(huì)對(duì)企業(yè)的制度化建設(shè)和管理形成障礙,甚至使企業(yè)制度化建設(shè)和管理無(wú)法進(jìn)行;好的 .符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)制度有利于員工形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范 ,但是不好的 .不符合企業(yè)實(shí)際的制度卻容易讓員工意識(shí)混亂,對(duì)員工形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范不利,甚至離心離德 .5. 企業(yè)文化應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)制度化建設(shè)和管理,企業(yè)制度應(yīng)去規(guī)范企業(yè)文化 . 這就是要保持企業(yè)文化和企業(yè)制度的一致性 .二 .那么企業(yè)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系呢?1. 首先不要把企業(yè)文化和企業(yè)制度混為一談,要知道兩者之間的區(qū)別2. 要知道企業(yè)文化和企業(yè)制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性,企業(yè)文化和企業(yè)制度不是
5、那個(gè)比那個(gè)重要 ,而是同樣重要 ,要堅(jiān)持兩條腿走路 .3. 企業(yè)提出的價(jià)值觀和口號(hào) .目標(biāo)和希望如果沒(méi)有融入員工的思想和行為就不能稱(chēng)其為 企業(yè)文化 ,但是企業(yè)可以將他們通過(guò)企業(yè)制度的形式固定下來(lái),通過(guò)細(xì)化到制度融入到員工的思想和行為從而形成企業(yè)的文化 .4. 企業(yè)要建立相對(duì)開(kāi)放的企業(yè)文化,歡迎各種先進(jìn)文化融入企業(yè)文化,但是企業(yè)的根本大法 (對(duì)企業(yè)的整體制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的制度)要相對(duì)保守 .現(xiàn)在企業(yè)不斷的從別處引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,但是中國(guó)又出現(xiàn)一種職業(yè)經(jīng)理人一般不會(huì)在一個(gè)企業(yè)停留太長(zhǎng)時(shí)間的情況 ,這樣就出現(xiàn)了這些職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn) ,不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些先 進(jìn)的文化 ,但同時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和制度
6、帶來(lái)一定影響,如果兩種文化的沖突上升到企業(yè)根本大法的高度 ,就會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的影響.所以企業(yè)即便是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)也可以學(xué)習(xí)他引進(jìn)的先進(jìn)文化 ,但是必須要求他的行為要受企業(yè)根本大法的制約,不能讓他的行為踐踏企業(yè)的根本大法.這樣才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的連續(xù)性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的穩(wěn)定性.5. 企業(yè)文化有好壞之分 ,所以企業(yè)要對(duì)自己的文化經(jīng)常進(jìn)行檢討.好的文化要發(fā)揚(yáng) ,但是壞的文化要拋棄 ,就像有的企業(yè)中的愛(ài)崗敬業(yè)的文化 ,那就要發(fā)揚(yáng) ,并且用制度的形式固定下 來(lái) ;不好的就像時(shí)間觀念差 ,效率低下的文化 .企業(yè)就要用制度的強(qiáng)制力去扭轉(zhuǎn) ,比如一個(gè)工作 要求什么時(shí)候完成就得上升到制度去考核 ,完不成要
7、如何處理 .開(kāi)會(huì)經(jīng)常遲到 ,影響會(huì)議議程 進(jìn)行的要按照制度去處理 .通過(guò)制度去扭轉(zhuǎn)不好的文化 ,使其向好方向發(fā)展 .6. 制度也有好壞和合適不合適之分,所以企業(yè)也要經(jīng)常對(duì)制度進(jìn)行檢討. 能夠促進(jìn)企業(yè)形成好文化的制度要保留和發(fā)揚(yáng) ,比如能夠幫助企業(yè)形成良好的溝通環(huán)境的制度等 ;但是防礙 企業(yè)好文化形成的制度要修改 .7. 企業(yè)文化有主文化和次文化的分解,企業(yè)制度有根本大法和部門(mén)制度的區(qū)別. 這樣就要求企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)和制度建設(shè)時(shí),要進(jìn)行相互對(duì)應(yīng) .主文化要與根本大法相適應(yīng) ,次文化要與部門(mén)制度相適應(yīng) .這樣企業(yè)的文化建設(shè)和制度建設(shè)就會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)性,減少許多矛盾 .8. 用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的制度化建設(shè)和管理 ,用先進(jìn)的制度來(lái)促
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