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文檔簡(jiǎn)介
1、XX集團(tuán)股份有限公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案 目錄一、企業(yè)文化建設(shè)理念(一)總體目標(biāo)(二)基本原則二、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(一)企業(yè)文化的構(gòu)成(二)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟1、梳理構(gòu)建階段2 、整體推進(jìn)階段3 、深化完善階段(三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式 三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的關(guān)鍵控制點(diǎn)XX公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案為進(jìn)一步凝聚全體員工,持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)公司 2013-2017年發(fā)展規(guī)劃,特制定XX公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃 方案。企業(yè)文化建設(shè)理念一、總體目標(biāo)加強(qiáng)精神文化建設(shè),鍛造和培育企業(yè)之魂,使之成為凝聚共識(shí)、激發(fā)力
2、 量,鼓舞斗志、推動(dòng)發(fā)展的精神動(dòng)力。加強(qiáng)制度文化建設(shè),堅(jiān)持把價(jià)值理念滲透于制度體系建設(shè)之中, 促進(jìn)企 業(yè)文化與企業(yè)管理的深度融合,以文化變革管理,不斷健全完善適合企業(yè)科 學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,努力提升企業(yè)科學(xué)管理水平。加強(qiáng)行為文化建設(shè),堅(jiān)持以文化人,把價(jià)值理念內(nèi)化為開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)和處理內(nèi)外關(guān)系的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、 經(jīng)營(yíng)思想,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為;完善員工行 為準(zhǔn)則,培養(yǎng)員工自我管理的習(xí)慣意識(shí),增強(qiáng)道德約束能力。加強(qiáng)形象文化建設(shè),堅(jiān)持用文化塑造企業(yè)品牌,打造良好的員工形象、 產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和環(huán)境形象,規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(shí),建立企業(yè)與公眾的良好關(guān) 系,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。力爭(zhēng)通過(guò)三年的努力,在傳承XX公司優(yōu)
3、秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借 鑒現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化優(yōu)秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形 象推動(dòng)文化落地,努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力,形成內(nèi)涵豐富的價(jià)值理念、科學(xué)規(guī)范的行為準(zhǔn) 貝艮和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍、積極負(fù)責(zé)的社會(huì)形象,使企業(yè)文化建設(shè)再上新水 平,為把公司建設(shè)成為一流醫(yī)藥上市公司提供強(qiáng)大的文化支撐。三、基本原則1、以人為本。企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企 業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文 化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造 性,實(shí)現(xiàn) 員工與公司的共同成長(zhǎng)
4、這一主題進(jìn)行。2、循序漸進(jìn)。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企 業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計(jì)劃的、 按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等 層面上重點(diǎn)突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。文化的變革涉及價(jià)值觀 的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行 下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措 施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分 步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。3、繼承創(chuàng)新。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時(shí)俱進(jìn),不滿現(xiàn)實(shí)、不安
5、現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力,以超前意識(shí)進(jìn) 行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。4、注重實(shí)效。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從 實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必 要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建 立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑 造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞 精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要 素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)
6、效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè) 發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃一、企業(yè)文化的構(gòu)成XX公司企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、行為體系、形象體系三部分構(gòu)成.1、文化理念體系(精神文化層面).文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企 業(yè)的 價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理 念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、 愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成 的公司經(jīng)營(yíng)理念、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理 念和應(yīng)用理念派生出的人才觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔
7、觀、創(chuàng)新觀、客戶觀 等。2、形象體系(物質(zhì)文化層面)公司形象體系包括視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺(jué)識(shí)別 系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印刷品等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化, 以此規(guī)范企業(yè)整體精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。 環(huán)境建設(shè)主要是指 以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心,覆蓋公司的分、子公司以及公 司人員、產(chǎn)品、 服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境, 實(shí)現(xiàn)公司文化在全面覆蓋和統(tǒng)一規(guī)范。3、行為規(guī)范體系(制度文化層面)行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè) 是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn) 則、員工
8、 行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制 度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動(dòng)態(tài)反映,公司 各項(xiàng)管理制度必須 體現(xiàn)公司文化的要求,通過(guò)規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固 化。二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行第三階段2015年第二階段2014 年時(shí)間第一階段2013年搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文 化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng) 凝聚力、提高員工對(duì)方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見(jiàn)成效企業(yè)文化建設(shè)對(duì) 于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值 觀的形成、維護(hù)和 員工滿意度的提 高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企 業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理 起到明顯的支撐和 推動(dòng)作用(一)梳理與構(gòu)建階段(2013
9、年)工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,尋找標(biāo)桿企業(yè)并進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,制定企業(yè) 文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,基本建立公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范 體系。報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策。主要任務(wù):(一)開(kāi)展文化對(duì)標(biāo)管理。標(biāo)桿管理是現(xiàn)代管理方法之一,對(duì)標(biāo)管理就是要尋找行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)工作做得好的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析,并對(duì)照標(biāo)桿單位的企業(yè)文化要素改善和 提高自身的企業(yè)文化建設(shè)。(二)完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著眼未來(lái),梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和 管理內(nèi)涵的理念體系,編制公司企業(yè)
10、文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)。XX公司的文化理念體系:(1)企業(yè)宣言(2)企業(yè)使命(3)企業(yè)精神(4)企業(yè)愿景(5)核心價(jià)值觀(6)發(fā)展戰(zhàn)略(7)經(jīng)營(yíng)理念(8)投資理念(9)質(zhì)量觀(10)安全觀(11)人才觀(三)完成視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)展公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)建設(shè),對(duì)公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂(lè)、公司形象導(dǎo)語(yǔ)、公司專題宣傳片、公司形 象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫(xiě)及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng) 分析和設(shè)計(jì),制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制公司視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè),規(guī)范, 塑造公 司統(tǒng)一的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使 用。同時(shí),對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)物
11、按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系 統(tǒng)宣傳、推廣和應(yīng)用,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對(duì)公司 的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一 度達(dá)到100 %。(四)初步形成行為規(guī)范體系.建立完善全員行為規(guī)范。完善員工行為規(guī)范,編制公司員工禮儀手冊(cè), 制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中 存在的不文明、不規(guī)范、不精細(xì)的行為,通 過(guò)制度的硬約束,規(guī)范職工的 行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工
12、群眾普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。通過(guò)規(guī)范開(kāi)展各 種活動(dòng),建立活動(dòng)制度,營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn) 企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行 規(guī)范約束。 要深入貫徹落實(shí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,健全完善職工文明 公約職工 道德規(guī)范、職工崗位職責(zé)等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在干部 中,要完善干部廉政責(zé)任制和實(shí)施辦法,加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督和約束。(五)推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè)1 、強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用 XX公司內(nèi)部期刊、公司網(wǎng)站等傳播平臺(tái), 強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù) 鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電 子刊物等陣地宣傳XX公司企業(yè)文化。2 、廣泛傳播先進(jìn)人物及
13、事跡。組織力量,開(kāi)展 我們身邊的閃光點(diǎn)活動(dòng),深入發(fā)掘生動(dòng)詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印行動(dòng)起來(lái)一一讓文 化落地小冊(cè)子,大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事,推 動(dòng)文化理念落地。3、探索建立各具特色的文化墻。將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)人物、職工語(yǔ)錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的文化墻。在開(kāi)展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。4 、加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司文化活動(dòng)室、職工活動(dòng)中心, 完善廠區(qū)文化設(shè)施建設(shè);以五一、七一、十一、司慶等重大節(jié)日為載體,廣 泛開(kāi)展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng);籌劃并提出 XX公司文化節(jié)方案,探索建
14、立長(zhǎng)跑、健步、拓展等特色活動(dòng)制度,固定日期、 參加人員、評(píng)比機(jī)制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品 牌,加強(qiáng)全體員工的凝聚力;定期組織開(kāi)展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng),如助學(xué)捐 助、社區(qū)共建、環(huán)境保護(hù)等,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機(jī)制。成立公 司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦 公室,處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、 實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等,全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn);所屬各 單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。上述工作,要通過(guò)形
15、成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化職工讀本、年度 企業(yè)文化活動(dòng)方案和公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 (2013-2015年)加以體現(xiàn)。 (二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(2014年)工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。主要任務(wù):1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和 管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén),健全組織,明確職責(zé),部門(mén)設(shè)置、人 員、職 責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理,運(yùn)行通暢 .每年召開(kāi)一次 企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì) 議。(2 ) 制度規(guī)范體系
16、。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際, 制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依,依章 管理,遵章操作,按章檢查.(3 )考核評(píng)價(jià)體系將員工滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)作為企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是否達(dá)成的衡量標(biāo)準(zhǔn)。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法, 定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià),使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循, 并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo),促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有 機(jī)統(tǒng)一。(4)建立企業(yè)文化培訓(xùn)體系。建立企業(yè)文化師隊(duì)伍,撰寫(xiě)企業(yè)文化培訓(xùn) 教材,開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識(shí),對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總 結(jié)、提煉、宣傳、推廣。(5 )物質(zhì)保障體系。強(qiáng)
17、化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算, 并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.2、繼續(xù)全面深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳內(nèi)化工作培育和樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,利用多種渠道對(duì)公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。(1 )系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫(xiě)公司文化讀本,成為文化的生動(dòng)讀物。沒(méi)有理解,就沒(méi) 的動(dòng)力、就沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行力;(2 )激勵(lì)為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個(gè)人,并組織相互交流學(xué)習(xí);(3 )我們身邊的閃光點(diǎn)故事集。編寫(xiě)真實(shí)、生動(dòng)、感人的故事加以傳播。 復(fù)雜的道理簡(jiǎn)單講,簡(jiǎn)單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為通俗 易懂、簡(jiǎn)單而寓意深刻的小故事;(4)1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100% ;全員
18、行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的 不規(guī)范行為。3、完善并推進(jìn)子文化建設(shè)子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造,主要包括 :以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營(yíng)銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化等,全面建設(shè)和體現(xiàn)XX公司企業(yè)文化。(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2015年)主要工作目標(biāo):對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,使公司企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),為公司新時(shí)期的發(fā)展提供新的價(jià)值引導(dǎo)、精神動(dòng)力與智力支持。主要工作任務(wù):1、基本完成企業(yè)文化體系建設(shè)。2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。4、召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會(huì)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全面評(píng)價(jià),分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,表彰先進(jìn),鞏固成績(jī)。5、做好企業(yè)文化在相關(guān)產(chǎn)
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