企業(yè)管理流程

1、第1章現(xiàn)代企業(yè)管理理論概述1.1管理概述1.2企業(yè)概述1.3現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展和演變 第2章現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃與經(jīng)營決策 2.1企業(yè)計(jì)劃概述2.2計(jì)劃的有效實(shí)施一一目標(biāo)管理2.3決策的概念與類型2.4決策的方法2.5企業(yè)的經(jīng)營決策第3章現(xiàn)代企業(yè)組織與領(lǐng)導(dǎo)控制理論3.1現(xiàn)代企業(yè)組織概述3.2現(xiàn)代企業(yè)組織理論基礎(chǔ)3.3領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者3.4領(lǐng)導(dǎo)理論及其發(fā)展3.5激勵與溝通3.6控制理論第4章企業(yè)戰(zhàn)略管理4.1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述4.2企業(yè)戰(zhàn)略分析4.3企業(yè)戰(zhàn)略制定4.4企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施4.5企業(yè)戰(zhàn)略控制第5章企業(yè)市場營銷管理5.1市場營銷環(huán)境與市場營銷調(diào)研5.2企業(yè)市場戰(zhàn)略5.3企業(yè)產(chǎn)品、定價(jià)和銷售策略5.4網(wǎng)

2、絡(luò)營銷5.5市場營銷計(jì)劃、組織和控制第6章人力資源管理6.1人力資源管理概述6.2人力資源戰(zhàn)略6.3工作分析與設(shè)計(jì)6.4人力資源規(guī)劃6.5人力資源的招聘與培訓(xùn)6.6人力資源的績效考核第7章企業(yè)文化管理7.1企業(yè)文化的基本概念7.2企業(yè)文化的內(nèi)在結(jié)構(gòu)7.3企業(yè)文化的功能7.4企業(yè)文化的構(gòu)建第8章企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理8.1生產(chǎn)運(yùn)作管理概述8.2生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)8.3計(jì)劃和控制8.4現(xiàn)代企業(yè)生運(yùn)作管理方式第9章企業(yè)質(zhì)量管理9.1質(zhì)量管理與質(zhì)量管理的發(fā)展9.2全面質(zhì)量管理與IS090009.3質(zhì)量成本9.4質(zhì)量管理理論的發(fā)展第10章企業(yè)設(shè)備管理10.1企業(yè)設(shè)備管理概述10.2企業(yè)設(shè)備的前期管理10.3

3、企業(yè)設(shè)備的后期管理第11章企業(yè)物流管理11.1物流管理概述11.2物流戰(zhàn)略11.3物流組織的形式11.4物流運(yùn)輸與配送管理11.5物流倉儲與包裝第12章企業(yè)財(cái)務(wù)管理12.1企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述12.2籌資管理12.3投資管理12.4利潤分配管理12.5財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析第13章現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新13.1企業(yè)創(chuàng)新概述13.2企業(yè)制度創(chuàng)新13.3組織創(chuàng)新13.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新第一章企業(yè)與企業(yè)管理概論 第一節(jié)企業(yè)一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的形成與演變?nèi)?、企業(yè)的分類四、現(xiàn)代企業(yè)制度第二節(jié)企業(yè)管理一、管理的概念與特征二、企業(yè)管理的職能三、管理者第三節(jié)管理理論的發(fā)展一、傳統(tǒng)管理階段及其主要管理思想二、科學(xué)管理階段及其主要

4、管理理論三、現(xiàn)代管理階段及管理思想的發(fā)展四、信息時代的管理思想變革復(fù)習(xí)思考題第二章戰(zhàn)略管理第一節(jié)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略的含義和特征二、戰(zhàn)略管理的含義和特點(diǎn)三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次四、企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程五、企業(yè)戰(zhàn)略的評價(jià)第二節(jié)公司戰(zhàn)略一、一體化戰(zhàn)略二、多元化戰(zhàn)略三、并購戰(zhàn)略四、國際化戰(zhàn)略第三節(jié)競爭戰(zhàn)略一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ Overall cost leadership二、差異化戰(zhàn)略（Differentiation ）三、集中化戰(zhàn)略（Focus）四、夾在中間第四節(jié)職能戰(zhàn)略一、市場營銷戰(zhàn)略二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略三、生產(chǎn)戰(zhàn)略四、研究與開發(fā)戰(zhàn)略五、人力資源戰(zhàn)略第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略觀念的新發(fā)展第三章市場營銷管理第一節(jié)市場營銷理念一、市場營銷定義二、市場營銷理念的演進(jìn)三、顧客滿意第二節(jié)市場營銷環(huán)境一、宏觀環(huán)境分析二、顧客分析三、競爭分析四、企業(yè)內(nèi)部分析第三節(jié)市場調(diào)查與預(yù)測一、市場調(diào)查二、市場預(yù)