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文檔簡介
1、建筑施工企業(yè)認(rèn)證備查質(zhì)量記錄清單以下按要素編制,請你們按照此指導(dǎo)運行要素提供資料4.1治理評審(1)治理評審打算(2)治理評審信息(3)內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告(4)治理評審會議記錄(5)治理評審報告(6)治理評審報告發(fā)放記錄(7)評審后制訂的糾正和預(yù)防措施(8)糾正和預(yù)防措施的跟蹤和驗證記錄操作提示:(1)治理評審打算要明確:(a)產(chǎn)品質(zhì)量情形(b)內(nèi)部質(zhì)量體系審核情形(c)顧客反映情形(d)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)完成情形(有工程分項、分部情形統(tǒng)計)(2)應(yīng)將上述要求明確到各部門(3)治理評審報告要反映上述內(nèi)容的評審情形和報告的分發(fā)范疇要素提供資料4.2質(zhì)量策劃單位工程質(zhì)量打算操作提示:(1)質(zhì)量打
2、算編制的責(zé)任部門/責(zé)任人應(yīng)明確(2)要專門明確關(guān)鍵過程和專門工序的操縱方法(3)明確分部、分項工程的合格品率和優(yōu)良率要素提供資料4.3合同評審(1)招標(biāo)文件評審記錄(2)投標(biāo)文件評審記(3)合同評審記錄(4)合同修改記錄(5)洽商變更記錄(6)合同臺帳(7)收發(fā)文件記錄操作提示:(1) 合同評審要在合同簽訂前進行(2) 合同修改要及時傳遞到有關(guān)部門(3)做好收發(fā)文件記錄(4)合同評審的重點是:質(zhì)量要求、生產(chǎn)能力、交貨期以及專門要求(5)注意各部門的接口和最終結(jié)果的審批要素提供資料4.5文件和資料操縱(1)受控文件清單(2)文件發(fā)放記錄(3)文件更換申請審批表(4)文件更換通知單操作提示:(1)
3、公司應(yīng)有文件總清單,部門應(yīng)有本部門文件清單(2)文件發(fā)放前應(yīng)進行審批(3)每份文件有唯獨的編號(4)文件的更換能夠手改和換頁(5)存檔的文件應(yīng)有標(biāo)識和操縱(1)物資采購操縱程序、勞務(wù)采購操縱程序包工包料操縱程(2)分供方(分承包方)能力調(diào)查表(3)分供方(分承包方)評判表4.6采購(4)合格分供方(分承包方)名單(冊)(5)分供方(分承包方)業(yè)績考核表(6)分承包方檔案(營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、準(zhǔn)用證、產(chǎn)品合格證、專門工種上崗證、產(chǎn)品說明書、檢測報告、花名冊(7)要有采購打算、合同和質(zhì)量保證協(xié)議要素提供資料操作提示:(1)收集分承包方的檔案應(yīng)以其業(yè)績、成效和資信來評判其滿足合同的能力(2)建筑企
4、業(yè)對分承包方的評判應(yīng)從(a)質(zhì)量體系(b) 樣品說明書(c) 檢驗和試驗結(jié)果(d) 業(yè)績和信譽四個方面評判(3)要對評定結(jié)論進行審批(4)要建立合格分供方(分承包方)檔案(5)要對合格分供方(分承包方)定期進行監(jiān)督(6)分供方(分承包方)顯現(xiàn)問題要及時進行處置要素提供資料顧客提供產(chǎn)品明細表顧客提供產(chǎn)品驗收記錄產(chǎn)品合格證檢測報告(1)(?)4.7顧客提供產(chǎn)品操縱(3)(4)操作提示:(1)做好產(chǎn)品的檢驗、標(biāo)識、貯存、保管、領(lǐng)用等環(huán)行的操縱(2)使用過程中的治理(3)損壞不適用遺失的處理和記錄要素提供資料4.8產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性(1)材料、設(shè)備的標(biāo)識:標(biāo)牌、入庫驗收單、進貨臺帳、材質(zhì)證明、加工單(
5、2)施工中半成品的標(biāo)識:任務(wù)單、施工日志、隱檢記錄、“過程”中的各種記錄、工序交接記錄操作提示:(1)對每個產(chǎn)品標(biāo)識或每批產(chǎn)品形成過程中識別和記錄的唯獨標(biāo)志(2)標(biāo)識的內(nèi)容包括:(a)產(chǎn)品的品種、規(guī)格等級(b)產(chǎn)品的來源(c)產(chǎn)品的到貨日期、批號(d)產(chǎn)品的分部和位置(3)可追溯性是一種能力一一即追查某實體的歷史,應(yīng)用情形和場所的能力,是通過記錄來實現(xiàn)的(4)追溯的重點是:a)過程b)產(chǎn)品c)批次要素提供資料4.9過程操縱(1)施工組織設(shè)計(2)項目質(zhì)量打算(3)作業(yè)指導(dǎo)書(4)施工技術(shù)交底(5)圖紙會審記錄(6)開工報告(7)生產(chǎn)打算(8)工序檢驗報告(9)關(guān)鍵過程和專門過程的監(jiān)控記錄(10
6、)施工日志(11)安全交底(12)安全檢查記錄(13)進場人員的安全培訓(xùn)(14)上崗證要素提供資料4.9過程操縱(15)統(tǒng)計圖(16)設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄(17)設(shè)備修理保養(yǎng)記錄(18)計量、檢測設(shè)備臺帳(19)文件和資料清單操作提示:(1)生產(chǎn)設(shè)備受控(操作者的資格、設(shè)備的修理和保養(yǎng))(2)工作環(huán)境受控(安全、文明施工和環(huán)境愛護)(3)過程受控(符合質(zhì)量打算、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、交底的要求)(4)過程參數(shù)受控(關(guān)鍵、專門過程的質(zhì)量操縱點)(5)重大質(zhì)量問題受控(應(yīng)進行跟蹤處理)(6)要進行技藝評定(樣板間、樣板墻和特定的操作要求)(7)人員要受控(持證上崗)(8)文件和資料要受控(有操縱清單和受控標(biāo)識)(9
7、)計量檢測設(shè)備要受控(有檢測報告)要素提供資料4.10檢驗和試驗(1)進貨檢驗記錄(2)過程檢驗記錄(3)班組自檢記錄(4)工序交接檢查記錄(5)分項、分部工程質(zhì)量評定表(6)隱藏工程檢查記錄(7)預(yù)檢檢查記錄(8)基礎(chǔ)工程、主體工程檢查記錄(9)各種試驗報告操作提示:(1)檢驗和試驗記錄是重要證實性文件,是說明實施質(zhì)量操縱和產(chǎn)品符合要求的證據(jù)(2)操縱檢驗和試驗人員的資格(3)要對緊急放行/例外轉(zhuǎn)序的審批進行操縱(4)產(chǎn)品顯現(xiàn)問題要及時跟蹤檢查處理要素提供資料4.11檢驗、測量和試驗設(shè)備的操縱(1)周檢打算(2)臺帳(3)周檢通知單(4)合格證(5)設(shè)備采購審批表(6)設(shè)備運行、修理、保養(yǎng)記
8、錄操作提示:(1)檢測設(shè)備不管是自有的、租用的、顧客提供的或分包單位的都應(yīng)操縱(2)購置的新設(shè)備要通過檢定或校準(zhǔn),達到規(guī)定要求才可使用(3)發(fā)覺檢測設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài),應(yīng)評定已檢測結(jié)果的有效性(4)保證檢測設(shè)備在適宜的工作環(huán)境下工作要素提供資料4.12檢驗和試驗狀態(tài)(1) 檢驗和試驗報告(2) 產(chǎn)品合格證操作提示:(1)在產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中,都應(yīng)對產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)進行標(biāo)識,這些狀態(tài)包括:a)合格b)不合格c)待定d)待檢(2)標(biāo)識的方法:a)能夠存放地點區(qū)分不同狀態(tài)b)能夠記錄為憑證(3)只有合格產(chǎn)品才能投入生產(chǎn),轉(zhuǎn)入下道工序要素提供資料4.13不合格品操縱(1)檢驗/試驗不合格報告(2)不合
9、格品評審記錄(3)不合格品返工、返修記錄(4)讓步接收審批表(5)報廢審批表(6)質(zhì)量信息反饋單操作提示:(1)不合格分為不合格品和不合格項,前者針對產(chǎn)品,是本要素的操縱對象(2)一旦發(fā)覺不合格品(采購的、顧客提供的、生產(chǎn)的)都應(yīng)進行標(biāo)識(3)做好不合格品記錄(4)必要時對不合格品進行隔離(5)對不合格品進行評審,提出處置方案,作好記錄(6)處置后應(yīng)予以監(jiān)督要素提供資料4.14糾正和預(yù)防措施(1) 治理評審報告(2)內(nèi)部審核報告(3) 檢驗試驗報告(4) 客戶投訴報告(5)不合格緣故分析報告(6)糾正措施驗證報告(7) 工序質(zhì)量統(tǒng)計表(8) 產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計表(9)質(zhì)量分析報告(10)預(yù)防措施評審
10、報告操作提示:(1)糾正措施是變質(zhì)量失控為受控,防止現(xiàn)存不合格的重復(fù)發(fā)生,預(yù)防措施除上述外還包括使質(zhì)量在受控條件下再提高的作用。(2)糾正和預(yù)防措施涉及:a)產(chǎn)品質(zhì)量b)過程操縱c)質(zhì)量改進三個方面操作提示:(3)糾正和預(yù)防措施應(yīng)依照問題的重要性,由不同層次的部門制訂和實施(4)對糾正和預(yù)防措施應(yīng)進行監(jiān)控(5)應(yīng)有防治質(zhì)量通病的打算,減少其顯現(xiàn)的可能性。要素提供資料(1)大型物資搬運制度(2)施工現(xiàn)場材料治理方法(3)材料保管臺帳4.15搬運、貯存、包裝(4)安全防護措施防護和交付(5)成品愛護措施(6)成品愛護檢查記錄(7)竣工核驗單操作提示:(1)搬運中注意愛護產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗標(biāo)記(2)產(chǎn)品
11、入庫、貯存記錄完整準(zhǔn)確,帳、卡、物相符要素提供資料4.16質(zhì)量記錄的操縱(1)質(zhì)量記錄清單(2)質(zhì)量記錄處理審批單操作提示:(1)質(zhì)量記錄要緊以表格形式,也可用磁帶、照片、磁盤等(2)質(zhì)量記錄包括:a)產(chǎn)品和過程質(zhì)量記錄b)質(zhì)量體系運行記錄c)分包方的質(zhì)量記錄(3)質(zhì)量記錄的操縱活動包括:標(biāo)識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理(4)質(zhì)量記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、字跡清晰、妥善保管(5)應(yīng)針對不同的質(zhì)量記錄規(guī)定不同的儲存期限,并有相關(guān)記錄要素提供資料4.17內(nèi)部質(zhì)量審核(1) 年設(shè)內(nèi)審打算(2) 內(nèi)審檢查表(3)內(nèi)審不合格報告(4)內(nèi)審報告(5)糾正措施驗證報告操作提示:(1)內(nèi)審應(yīng)按打算、有系
12、統(tǒng)地進行(2)內(nèi)審中顯現(xiàn)的不合格項應(yīng)由被審核部門采取糾正措施(3)儲存好審核記錄(4)審核結(jié)果提交治理評審(5)審核組負責(zé)驗證不合格項糾正措施的有效性,做好記錄要素提供資料:4.18培訓(xùn)(1)年設(shè)培訓(xùn)打算(2)培訓(xùn)課程安排(3)培訓(xùn)考核記錄(4)職員培訓(xùn)履歷臺帳(5)上崗證(6)培訓(xùn)考勤表操作提示:(1)年設(shè)培訓(xùn)打算編制的依據(jù)是本企業(yè)人員培訓(xùn)需求(2)與質(zhì)量相關(guān)的所有人員都應(yīng)進行本崗位所需知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)(3)關(guān)于技術(shù)上、治理上要求較高或?qū)iT人員要進行資格培訓(xùn)(4)儲存好培訓(xùn)記錄4.19服務(wù)(1)年設(shè)回訪打算(2)用戶意見調(diào)查表(3)客戶設(shè)訴記錄及處理意見(4)服務(wù)工作報告操作提示:(1)建筑企業(yè)的服務(wù)指常規(guī)的、合同規(guī)定的、竣工交付后的服務(wù)(2)應(yīng)主動走訪業(yè)主對工程質(zhì)量的反映和投訴(3)主管部門應(yīng)驗證服務(wù)實施成效(4)服務(wù)終止后執(zhí)行部門應(yīng)填寫記錄表或報告(5) 應(yīng)定期回訪業(yè)主:a)
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