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文檔簡介
1、萬達企業(yè)員工自我管理的20個天條作為現(xiàn)今亞洲首富的王健林,在公司員工管理方面必有他的過人之處。今天,我們帶您看看他對員工從團隊利益到個人價值,以及做人準則方面的要求,深刻體現(xiàn)出一個優(yōu)秀企業(yè)的管理根基!值得大家一看!第1條大規(guī):公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則中斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。第2條天規(guī):團隊至高無上團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產(chǎn)業(yè)實體的市場經(jīng)濟時代,除非你是來自異域的月球空心人。第3條大規(guī):用老板的標準要求自己個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終是在老板所獲
2、取的企業(yè)利益的源頭基礎上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴大,就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。第4條大規(guī):把事情做在前面什么算是敬業(yè)的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關(guān)人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。第
3、5條大規(guī):響應是個人價值的最佳體現(xiàn)個人價值的體現(xiàn)建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。第6條大規(guī):沿著原則方向前進對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。第7條大規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結(jié)果的模式
4、和程序中消失。因為專業(yè)精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。第8條天規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神有的人做事永遠不能規(guī)范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。規(guī)范是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。第9條天規(guī):主動就是效率,主動、主動、再主動主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。第10條大規(guī):任何人都可成為老師因為擔心犯
5、錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。第11條大規(guī):做事三要素,計劃、目標和時間永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。第12條大規(guī):不要解釋,要結(jié)果競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記?。簶I(yè)績會說話,成就會說話。第13條大規(guī):不要
6、編造結(jié)果,要卷起袖子干活不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。第14條大規(guī):推諉無效在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。第15條大規(guī):簡單、簡單、再簡單不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。第16條大規(guī):做足一百分是本分一百分是完美的表現(xiàn),
7、追求顧客滿意,追求完美服務。不要以為這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務而已。第17條大規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過來低調(diào)做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽。第18條大規(guī):溝通能消除一切障礙溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。第19條大規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機器作為企業(yè)流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務。當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!第20條大規(guī):永遠保持進取,保持開放心態(tài)謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個銷售部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有
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