人力資源第3次作業(yè)答案

1、人力資源管理第3次形成性考核作業(yè)單項選擇題：第1題：按照薛恩的觀點，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個年齡階段（）（1分）A、 16-25歲B、 17-30歲C、 35-45歲D、 40歲以后直到退休答案：B第2題：勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動都或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度（）（1分）A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險C、失業(yè)保險D、工傷保險答案：D第3題：合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，是建立什么的原則（）（1分）A、勞動關(guān)系B、事實

2、勞動關(guān)系C、勞動合同法D、勞動合同答案：D第4題：只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么（）（1分）A、資源B、成本C、工具D、物體答案：A第5題：在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向，這是指（）（1分）A、戰(zhàn)略分析B、戰(zhàn)略選擇C、戰(zhàn)略實施D、戰(zhàn)略衡量答案：B第6題：將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時的哪一步驟（）（1分）A、預(yù)測未來的人力資源供給B、預(yù)測未來的人力資源需求C、供給與需求的平衡D、評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)控和更新答案：C第7題：員

3、工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支（）（1分）A、保障成本B、開發(fā)成本C、使用成本D、離職成本答案：D第8題：管理人員定員的方法是（）（1分）A、設(shè)備定員法B、勞動效率定員法C、職責(zé)定員法D、比例定員法答案：C第9題：教員請學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個階段（）（1分）A、準(zhǔn)備階段B、演示階段C、試行操作階段D、隨訪階段答案：B第10題：在貫徹按勞取酬原則時，需要以下哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進行分配（）.（1分）A、物化勞動；潛在勞動

4、和流動勞動B、潛在勞動；物化勞動和流動勞動C、流動勞動；物化勞動和潛在勞動D、物化勞動；流動勞動和固定勞動答案：A第11題：在制定職業(yè)生涯計劃時，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，這是哪一種角色的定位（）（1分）A、人力資源部B、部門主管C、員工D、咨詢顧問答案：C第12題：勞動關(guān)系是（）。（1分）A、用人單位和用人單位之間的關(guān)系B、用人單位與員工之間的關(guān)系C、用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D、用人單位與外部人員之間的關(guān)系答案：B第13題：象體育、文藝和特種工藝等單位必須招用未成年人工作一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的界限年齡是多

5、大（）（1分）A、B、C、D、10周歲16周歲20周歲26周歲答案：B第14題：既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和發(fā)展方向；還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進行的資源配置。這指的是組織的哪一方面（）（1分）A、組織的人力資源戰(zhàn)略B、組織的戰(zhàn)略人力資源C、組織戰(zhàn)略D、組織實力答案：C第15題：人力資源需求預(yù)測方式中的集體預(yù)測方法也稱（）（2分）A、回歸分析方法B、勞動定額法C、轉(zhuǎn)換比率法D、德爾菲預(yù)測技術(shù)答案：D第16題：組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員，特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年，并支付全部培訓(xùn)費用共計2000元，此費用應(yīng)從人力資源成本的哪個

6、項目中列支（）（1分）A、保障成本B、離職成本C、使用成本D、開發(fā)成本答案：DA、工作評價B、工作分析C、崗位設(shè)計D、開發(fā)成本答案：B第18題：考評指標(biāo)體系的設(shè)計在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標(biāo)。例如對管理人員的考評，要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計時要堅持的（）（1分）A、可靠性原則B、完備性原則C、結(jié)構(gòu)性原則D、普遍性原則答案：C第19題：一個年輕的新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位

7、，這個時期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計中所指的哪個階段（）（1分）A、進入組織階段B、早期職業(yè)階段C、中期職業(yè)階段D、后期職業(yè)階段答案：B第20題：我國的社會保險制度體系主要包括（）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。（1分）A、養(yǎng)老保險B、就業(yè)保險C、生活保障D、健康保險答案：A判斷題：第1題：員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務(wù)技和業(yè)務(wù)知識。（）（1分）答案：錯第2題：員工考評只能由員工的主管對其進行考評。（）（1分）答案：錯第3題：在貫徹按勞動取酬原則時，需要綜合考慮三種勞動形態(tài)，即潛在形態(tài)、流動形態(tài)和物化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動為主要依據(jù)，同時考慮物化勞動和流動勞動來進行分配。（）（1分）

8、答案：錯第 4 題：職業(yè)生涯管理只是員工對自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進行設(shè)計和規(guī)劃的過程。（）（1分）第 17題：人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（ ）（1 分）答案：錯第5題：要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會成員基本生活需求。（）（1分）答案：對第6題：勞動關(guān)系是指勞動者為其組織提拱勞動，并從組織獲得報酬形成的一種社會關(guān)系。（）（1分）答案：對第7題：人力資源的基礎(chǔ)是人的知識和技能。（）（1分）答案：錯第8題：圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國家的戰(zhàn)略部署和重點任務(wù)，我們應(yīng)大力開發(fā)自然資源，并以此促進人類社會的長遠發(fā)展。（）（1分）答案：錯第9題：人力資源規(guī)劃就是要保障組織

9、發(fā)展將來所需的人力資源。（）（1分）答案：錯第10題：人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價值問題。（）（1分）答案：對第11題：我們可以用工作活動流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向。（）（1分）答案：對第12題：影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。（）（1分）答案：錯第13題：員工培訓(xùn)的基本程序的第一步是制定培訓(xùn)計劃。（）（1分）答案：錯第14題：員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。（）（1分）答案：對第15題：員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資（）（1分）答案：錯第16題：職業(yè)發(fā)展是指組織或者員工本人確定的一個職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。（）（1分）

10、答案：對第17題：即使用人單位及管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)，但為了嚴(yán)明勞動紀(jì)律，員工也必須服從執(zhí)行，無權(quán)拒絕.（）（1分）答案：錯第18題：根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽訂勞動合同的。（）（1分）答案：錯( )(1 分)第19題：人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。答案：對第20題：我們可以用工作活動流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向。（）（1分）答案：對多項選擇題：第1題：通常一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔(dān)負(fù)單位的（）等幾項職責(zé)（2分）A、人事調(diào)配B、文書管理C、日常行政事務(wù)處理D、負(fù)責(zé)市場營銷業(yè)務(wù)E、負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)安全問題

11、答案：A,B,C第2題：招聘的成功因素有（）（2分）A、外部影響B(tài)、企事業(yè)單位的要求C、職務(wù)的要求D、應(yīng)聘者個人的資格E、應(yīng)聘者個人的偏好答案：A,B,C,D,E第3題：模具工技術(shù)等級的考評分初級、中級與高級三級，用“模具工技術(shù)等級”來考評具體對象，通常需要關(guān)注哪幾個方面的考評內(nèi)容（）（2分）A、文化程度B、技術(shù)等級水平C、身體條件D、社會關(guān)系背景E、畢業(yè)學(xué)校答案：A,B,C第4題：薪酬具有哪些功能（）（2分）A、補償功能B、激勵功能C、調(diào)節(jié)功能D、救濟功能E、開發(fā)功能答案：A,B,C第5題：根據(jù)勞動合同法規(guī)定，訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則（）（2分）A、合法公平B、平等自愿C、先發(fā)制人D、

12、協(xié)商一致E、誠實信用答案：A,B,D,E第6題：人力資源的戰(zhàn)略分析就是對公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足的全面分析，在綜合考慮下面哪些因素的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題（）（2分）A、戰(zhàn)略B、使命C、人種進化D、外部環(huán)境E、內(nèi)部資源答案：A,B,D,E第7題：影響職責(zé)定員的主要因素有哪些（）（2分）A、管理層次B、機構(gòu)設(shè)置與分工C、工作效率D、同類崗位數(shù)E、出勤率答案：A,B,C第8題：招聘的渠道大致有（）（2分）A、人才交流中心B、招聘洽談會C、傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代網(wǎng)上招聘D、校園招聘E、人才獵取答案：A,B,C,D,E第9題：“知識”這個考評目標(biāo)過于籠統(tǒng)，因此可以把它分為哪幾

13、項考評內(nèi)容（）（2分）A、文化程度B、畢業(yè)學(xué)校C、基本知識D、專業(yè)知識E、相關(guān)知識答案：C,D,E第10題：經(jīng)濟性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问?，其主要形式有哪些（）?分）A、超時酬金B(yǎng)、住房性福利C、交通性福利D、教育培訓(xùn)性福利E、醫(yī)療保健性福利答案：A,B,C,D,E第11題：我國的社會保障主要包括（）（1分）A、社會保險B、社會救濟C、社會福利D、優(yōu)撫安置E、社會互助和社區(qū)服務(wù)等答案：A,B,C,D,E第12題：以下哪些法定勞動年齡以外的勞動人口屬于現(xiàn)實的人力資源（）（1分）A、未滿16周歲的體操運動員B、未滿16周歲的文藝演員C、未滿16周歲的特種工匠D、 60歲以上的男人E、 55歲

14、以上的女人答案：A,B,C,D,E第13題：人員分析的內(nèi)容主要包括（）（1分）A、知識B、能力C、技能D、其他個性特征因素E、社會環(huán)境答案：A,B,C,D第14題：下面各種方法哪些培訓(xùn)能用到的（）（1分）A、講授法B、角色扮演法C、觀摩和實習(xí)D、遠程教學(xué)法E、游戲與模擬工具法參考答案：A,B,C,D,E第15題：技術(shù)等級考評的內(nèi)容有哪些（）（1分）A、技術(shù)等級證書B、工作經(jīng)驗C、知識D、技能E、文化程度答案：A,B,C,D問答題：第1題：人力資源成本核算程序有哪些（5分）答案：一般來說，人力資源成本的核算應(yīng)按以下程序進行：（1）掌握現(xiàn)有人力資源原始資料。（2）對現(xiàn)有人力資源分類匯總（3）制定人

15、力資源標(biāo)準(zhǔn)成本（4）編制人力資源成本報表。第2題：簡述員工招聘的途徑。（5分）答案：招聘的渠道大致有：人才交流中心、招聘洽談會、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)上招聘、校園招聘、員工推薦、人才獵取等。案例分析題：第1題：某企業(yè)的薪酬方案一家中小型企業(yè)最近擬出了自己的一套薪酬方案，正準(zhǔn)備實施。首先擬訂這套薪酬方案的原則是:保障基本生活的同時，充分調(diào)動各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵個人努力奮斗，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進步、發(fā)展。其次方案的依據(jù)是:根據(jù)公司、部門、個人的考核結(jié)果，每月進行一次工資核算。這套方案的特點:強調(diào)個人努力與團結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性;工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性;員工個人命運與公司命運一體化p

16、不強調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)z定量評價與定性分析相結(jié)合;業(yè)績考核與工資待遇、獎懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎懲是結(jié)果。這樣將逐步使公司的管理走上"法制化"軌道，避免"人治"、主觀臆猜等造成的不良后果。在公司這個大家庭中，對事不對人，使各位員工深感公正、合理、科學(xué)，積極進取，促進公司、員工共同進步。第四，方案制定的方法是:(1)根據(jù)對各工作崗位的職責(zé)分析，和每位員工面談，確定每個人的基本工資額和崗位工資額;(2)根據(jù)公司、部門、個人的考核結(jié)果，確定公司、部門及個人業(yè)績系數(shù);(3)按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放?；竟べY+崗位工資X司系

17、數(shù)若日門系數(shù)代人績效系數(shù)問題:1. 案例主張中小企業(yè)應(yīng)推行什么樣的管理理念(6分)2. 這套方案是否合理可行請你用人力資源管理的崗位、績效、薪酬理論來分析。(7分)(13分)參考答案：1.案例主張中小企業(yè)應(yīng)推行什么樣的管理理念答：現(xiàn)代人力資源管理包括人力資掘的獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā)等方面。但就目前我國大部分中小企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、人力、物力、財力的投入來看，都不可能建立如此全面、規(guī)范的人力資源管理方案。為了適合目前中小企業(yè)的現(xiàn)實特點，降低管理成本，只要抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位職責(zé)、工作考核、工資分配等方面，充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理"認(rèn)識人性、尊重人性、以人為本&q

18、uot;的核心和本質(zhì)，就可以避免中小企業(yè)的人力資源管理困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。中小企業(yè)的人力資源管理應(yīng)盡快擺脫傳統(tǒng)人事管理的思想束縛，在一切企業(yè)管理制度的設(shè)計及實施中充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的理念和本質(zhì)，即:認(rèn)識人性、尊重人性、以人為本，實行人本管理。3.這套方案是否合理可行請你用人力資源管理的崗位、績效、薪酬理論來分析。答：這套方案是比較合理的。中小企業(yè)在實施現(xiàn)代人力資源管理方案時，應(yīng)主要關(guān)注井導(dǎo)人現(xiàn)代人力資源管理的核心技術(shù)一-3P模式。即:首先，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，進行職務(wù)分析，明確所有員工各自的崗位(POST職責(zé);其次，根據(jù)企業(yè)的崗位職責(zé)，設(shè)計人力資源的工作績效(PERFORMA

19、NCE)核方案和工具；最后，使用績效考核方案和工具，對企業(yè)所有員工進行定期考核，并根據(jù)績效考核結(jié)果，設(shè)計工資(PAYMENT福利，乃至獎金發(fā)放方案和工具。實際上，崗位職責(zé)、績效考核與工資分配三者是有機聯(lián)系的統(tǒng)一體，它們?nèi)叩挠袡C聯(lián)系，可以充分體現(xiàn)公正、合理、科學(xué)、競爭的原則。強調(diào)個人努力與團結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性;工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性;員工個人命運與公司命運一體化;不強調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn);定量評價與定性分析相結(jié)合;業(yè)績考核與工資待遇、獎懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎懲是結(jié)果。這樣將逐步使公司的管理走上"法制化"軌道，避免"人治"、主觀臆猜等

20、造成的不良后果。在公司這個大家庭中，對事不對人，充分調(diào)動各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵個人積極進取、努力奮斗，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進步、發(fā)展。閱讀理解題1前景內(nèi)燃機公司的激勵問題：前景內(nèi)燃機公司最高層主管人員長期憂慮的一個問題是：生產(chǎn)車間的工人對他們的工作缺乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗科來保證。對于那些在最后檢驗中不合格的產(chǎn)品，公司找到的唯一方法就是在一個特別的車間內(nèi)設(shè)置一個由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在生產(chǎn)線的最后，在那里解決質(zhì)量問題。由于這種方法費用高，而且發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題大多是裝配時不小心等可以實現(xiàn)預(yù)防的差錯造成的。因此，公司中很多人對于使用這種事后處理方法感覺

21、不滿意。當(dāng)然，也有的差錯是由于設(shè)計不合理造成。在公司總裁的催促下，分公司總經(jīng)理召集他的主要部門主管開會研究這個問題該如何解決。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設(shè)計方面的事情。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計上仔細的設(shè)計部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會出現(xiàn)。他又責(zé)怪人事部門沒有更好的挑選工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選拔工作中來。他特別指出裝配工人的流動率每月高達5以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達到20。他的見解是：用這樣的勞動力，沒有一個生產(chǎn)部門能夠有效的運作。總工程師王選認(rèn)為，部件和整機結(jié)構(gòu)都設(shè)計的很好。如果標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)格一點兒，生產(chǎn)就會非常困難和費時，的成本就會大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。首先，她指出，由于本公司有強有力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權(quán)。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的。所以公司不應(yīng)該期望工人對于這種工作除了領(lǐng)取工資外還會有什么興趣。但是劉彥說，她相信公司可以想辦法提高工人的興趣。如果工人承擔(dān)的工咱范圍能夠擴大的話，必然會出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流動率。當(dāng)問她議是什么時，她向公司推薦作兩件事：一是要工人掌握集