計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)全套PPT電子課件教案(完整版)

1、第一節(jié) 計(jì)算機(jī)概述第二節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)第三節(jié) 認(rèn)識(shí)微型計(jì)算機(jī)第四節(jié) 計(jì)算機(jī)中信息的表示第一章 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 一、計(jì)算機(jī)的定義 二、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展 三、計(jì)算機(jī)的特點(diǎn) 四、計(jì)算機(jī)的分類 五、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 六、計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)概述 計(jì)算機(jī)是一種能夠按照事先編制好的程序，接收數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)并產(chǎn)生輸出的現(xiàn)代化智能設(shè)備一：計(jì)算機(jī)的定義 1、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生二：計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)、名稱o 2、計(jì)算機(jī)的發(fā)展計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段、時(shí)間、電子器件根據(jù)計(jì)算機(jī)采用的電子器件，計(jì)算機(jī)的發(fā)展分為四個(gè)階段發(fā)展階段電子器件軟 件應(yīng)用領(lǐng)域第一代（1946年-1958年）電子

2、管機(jī)器語言、匯編語言軍事與科研第二代（1959年-1964年）晶體管高級(jí)語言、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和事務(wù)處理第三代（1965年-1970年）中、小規(guī)模集成電路多種高級(jí)語言、完善的操作系統(tǒng)科學(xué)計(jì)算、數(shù)據(jù)處理及過程控制第四代（1971年至今）大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)人工智能、數(shù)據(jù)通信及社會(huì)的各領(lǐng)域 運(yùn)算速度快 運(yùn)算精度高 存儲(chǔ)容量大 進(jìn)行邏輯運(yùn)算 可靠性高能 支持人機(jī)交互三：計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)1：按性能分 巨型機(jī)、小巨型機(jī)、大型機(jī)、小型機(jī)、工作站和個(gè)人計(jì)算機(jī)2：按用途分 通用計(jì)算機(jī)和專用計(jì)算機(jī)四：計(jì)算機(jī)的分類 科學(xué)計(jì)算 數(shù)據(jù)處理 輔助設(shè)計(jì)與制造 （計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、計(jì)算機(jī)輔助制

3、造CAM） 教育信息化 （計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)CAI、計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試CAT） 電子商務(wù) 人工智能 網(wǎng)絡(luò)通信 過程控制五：計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 巨型化 微型化 網(wǎng)絡(luò)化 智能化 多功能化 第五代計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向：智能化六：計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì) 1、計(jì)算機(jī)的組成 2、計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng) 3、計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng) 4、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的關(guān)系第二節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)1：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括 （硬件）系統(tǒng)和（軟件）系統(tǒng)2、計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括五大部分：u運(yùn)算器u控制器u存儲(chǔ)器u輸入設(shè)備u輸出設(shè)備一：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)當(dāng)計(jì)算機(jī)接受指令后，由控制器指揮，將數(shù)據(jù)從輸入設(shè)備傳送到內(nèi)存儲(chǔ)器存放，再由控制器將需要參加運(yùn)算的數(shù)據(jù)

4、傳送到運(yùn)算器，由運(yùn)算器進(jìn)行處理，處理后的結(jié)果由輸出設(shè)備輸出。 1、運(yùn)算器 運(yùn)算器又稱算術(shù)邏輯單元ALU。運(yùn)算器的主要任務(wù)是執(zhí)行各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算。 2、控制器 控制器是對(duì)輸入的指令進(jìn)行分析，并統(tǒng)一控制計(jì)算機(jī)的各個(gè)部件完成一定的任務(wù)的部件。 運(yùn)算器和控制器統(tǒng)稱為中央處理器（CPU），是計(jì)算機(jī)的核心部件。二、計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng) 3、存儲(chǔ)器 存儲(chǔ)器是用來存放數(shù)據(jù)的部件。存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器（簡(jiǎn)稱內(nèi)存）和外存儲(chǔ)器（簡(jiǎn)稱外存）兩大類。 內(nèi)存儲(chǔ)器是用來存放執(zhí)行中的程序和數(shù)據(jù)，常見的內(nèi)存儲(chǔ)器有隨機(jī)存儲(chǔ)器和只讀存儲(chǔ)器。 ：隨機(jī)存儲(chǔ)器（RAM） ：既可以讀出數(shù)據(jù)，也可以寫入數(shù)據(jù)，斷電后數(shù)據(jù)將消失。 ：只讀存儲(chǔ)器

5、（ROM）：ROM的數(shù)據(jù)由廠家一次性寫入，并永久保存下來，只能讀不能寫。 外存儲(chǔ)器指的是除內(nèi)存以外的存儲(chǔ)器，磁帶、磁盤、光盤、優(yōu)盤等。 輸入設(shè)備是用來接收用戶提供給計(jì)算機(jī)的原始數(shù)據(jù)，如文字、圖形、圖像、聲音等。常用的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、光筆等。4、輸入設(shè)備5、輸出設(shè)備 輸出設(shè)備用于將存放在內(nèi)存中由計(jì)算機(jī)處理的結(jié)果以人們能接受的形式輸出。常用的輸出設(shè)備有顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。 計(jì)算機(jī)軟件是指在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序及其使用和維護(hù)的文檔。計(jì)算機(jī)軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件1：系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件主要用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部的管理、控制和維護(hù)計(jì)算機(jī)的各種資源的軟件。如Windows XP操作系統(tǒng)及其

6、中的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。2、應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件是指計(jì)算機(jī)提供相應(yīng)指令并實(shí)現(xiàn)某種用途的軟件，它們是為解決各種實(shí)際問題而專門設(shè)計(jì)的程序。三、計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)1、信息的表示 信息在計(jì)算機(jī)中都用二進(jìn)制數(shù)表示。二進(jìn)制數(shù)由0和1構(gòu)成，計(jì)數(shù)時(shí)逢2進(jìn)1，從小數(shù)點(diǎn)往左其位權(quán)分別是20 、21、22、232、數(shù)制轉(zhuǎn)換講（57）10轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)將（11011）2轉(zhuǎn)換為十進(jìn)制數(shù) 四、信息在計(jì)算機(jī)中的表示 由于計(jì)算機(jī)中所有信息都是以二進(jìn)制表示的，所以計(jì)算機(jī)中的信息單位都是基于二進(jìn)制。常用的信息單位有位和字節(jié)。位，也稱比特，記為bit，表示一個(gè)二進(jìn)制數(shù)位。字節(jié)，也稱Byte，記為B，表示8個(gè)二進(jìn)制數(shù)位。其它常見的信息單位：

7、KB、MB、GB、TB3、信息存儲(chǔ)單位 一、認(rèn)識(shí)微型計(jì)算機(jī)的組成 二、認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)單元 三、認(rèn)識(shí)主板與外部設(shè)備的接口 四、認(rèn)識(shí)外存儲(chǔ)器第三節(jié) 認(rèn)識(shí)微型計(jì)算機(jī)一、認(rèn)識(shí)微型計(jì)算機(jī)的組成一、認(rèn)識(shí)微型計(jì)算機(jī)的組成微型計(jì)算機(jī)的組成微型計(jì)算機(jī)的組成表1-4組成微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的部件名稱和作用序號(hào)名稱名稱作作 用用序號(hào)名稱名稱作作 用用1主機(jī)箱主機(jī)外殼，用于固定主機(jī)的各個(gè)部件，并對(duì)其保護(hù)。音頻I/O這個(gè)部位的一個(gè)插孔輸出聲音，另一個(gè)插孔輸入聲音。2顯示器通過文字或圖形方式輸出計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的結(jié)果。USB插座該插孔既可以輸出數(shù)據(jù)，又可輸入數(shù)據(jù)。3音響（音頻設(shè)備）通過聲音輸出計(jì)算機(jī)處理的結(jié)果。復(fù)位鍵 按該按鈕可以重新

8、啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。4打印機(jī)向紙上輸出計(jì)算機(jī)處理的結(jié)果。電源開關(guān)按該按鈕可以啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。5鼠標(biāo)用以進(jìn)行光標(biāo)定位和某些特定輸入。光驅(qū)打開該處托盤放入光盤。6鍵盤向計(jì)算機(jī)輸入信息，用于人機(jī)對(duì)話。二、認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)單元二、認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)單元1. 1. 主板的結(jié)構(gòu)主板的結(jié)構(gòu)內(nèi)存條插槽內(nèi)存條插槽CPUCPU插槽插槽外部設(shè)備外部設(shè)備接口接口電源接口電源接口外部設(shè)備外部設(shè)備接口接口認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)BACDEFG認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)單元認(rèn)識(shí)主板系統(tǒng)單元2. CPU2. CPUCPU(CPU(中央處理器中央處理器) )一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成，它是計(jì)算機(jī)的核心元件。儲(chǔ)單元組成，它是計(jì)算

9、機(jī)的核心元件。CPUCPU生產(chǎn)廠商中比較生產(chǎn)廠商中比較著名的是著名的是IntelIntel公司和公司和AMDAMD公司。它的主要參數(shù)有主頻、外公司。它的主要參數(shù)有主頻、外頻、字長(zhǎng)、頻、字長(zhǎng)、CacheCache等，表示等，表示CPUCPU的性能。的性能。 主頻。也稱時(shí)鐘頻率，單位是MHz，用來表示CPU的運(yùn)算速度。 外頻。外頻是CPU的基準(zhǔn)頻率，單位是MHz。 CPU的外頻決定著整塊主板的運(yùn)行速度。 倍頻系數(shù)。倍頻系數(shù)是指CPU主頻與外頻之間的相對(duì)比例關(guān)系。CPU主頻=外頻倍頻系數(shù)。CPU的性能指標(biāo) CPU的位和字長(zhǎng)。位是計(jì)算機(jī)處理二進(jìn)制數(shù)據(jù)的最小單位，1個(gè)“0”或“1”表示1位。字長(zhǎng)是指CP

10、U在單位時(shí)間內(nèi)能一次處理的二進(jìn)制數(shù)的位數(shù)。例如32位的CPU能在單位時(shí)間內(nèi)處理字長(zhǎng)為32位的二進(jìn)制數(shù)數(shù)據(jù)。 緩存。CPU緩存（Cache Memory）是位于CPU與內(nèi)存之間的臨時(shí)存儲(chǔ)器，它的容量比內(nèi)存小的多但是交換速度卻比內(nèi)存要快得多。緩存的出現(xiàn)主要是為了解決CPU運(yùn)算速度與內(nèi)存讀寫速度不匹配的矛盾，因?yàn)镃PU運(yùn)算速度要比內(nèi)存讀寫速度快很多，這樣會(huì)使CPU花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間等待數(shù)據(jù)到來或把數(shù)據(jù)寫入內(nèi)存。在緩存中的數(shù)據(jù)是內(nèi)存中的一小部分，但這一小部分是短時(shí)間內(nèi)CPU即將訪問的，當(dāng)CPU調(diào)用大量數(shù)據(jù)時(shí)，就可避開內(nèi)存直接從緩存中調(diào)用，從而加快讀取速度。L1 Cache(一級(jí)緩存)、L2 Cache(二級(jí)

11、緩存)、L3 Cache(三級(jí)緩存)。 封裝形式。通常采用Socket插座進(jìn)行安裝的CPU使用PGA(柵格陣列)方式封裝，而采用Slot x槽安裝的CPU則全部采用SEC(單邊接插盒)的形式封裝?，F(xiàn)在還有PLGA(Plastic Land Grid Array)、OLGA(Organic Land Grid Array)等封裝技術(shù)。 多核心。多核心是指單芯片多核處理器。3.內(nèi)存條內(nèi)存條內(nèi)存又稱為內(nèi)存儲(chǔ)器或者主存儲(chǔ)器內(nèi)存又稱為內(nèi)存儲(chǔ)器或者主存儲(chǔ)器內(nèi)存又稱為內(nèi)存儲(chǔ)器或者主存儲(chǔ)器，是計(jì)算機(jī)的主要部件之一，它是相對(duì)于外存而言的。內(nèi)存的質(zhì)量好壞于容量大小直接影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度。內(nèi)存一般采用半導(dǎo)體存儲(chǔ)單

12、元，包括隨即存取存儲(chǔ)器（RAM）、只讀存儲(chǔ)器（ROM）和高速緩存（Cache）。內(nèi)存存取存儲(chǔ)器（Random Access Memory）簡(jiǎn)稱RAM，信息既可以讀取，也可以寫入，當(dāng)機(jī)器電源關(guān)閉時(shí)，存于其中的數(shù)據(jù)就會(huì)丟失。只讀存儲(chǔ)器（Read Only Memory ）簡(jiǎn)稱ROM，一般不能寫入，即機(jī)器掉電，這些數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。高速緩存（Cache）一般內(nèi)容品牌較著名的有現(xiàn)代、金士頓現(xiàn)代、金士頓金士頓金士頓1GB DDR2 667 1GB DDR2 667 基本參數(shù)基本參數(shù)內(nèi)存容量?jī)?nèi)存容量 1024MB 1024MB 內(nèi)存主頻內(nèi)存主頻 667MHz 667MHz 內(nèi)存適用類型內(nèi)存適用類型 臺(tái)式機(jī)臺(tái)

13、式機(jī)內(nèi)存?zhèn)鬏旑愋蛢?nèi)存?zhèn)鬏旑愋?DDR2 DDR2 接口類型接口類型 240Pin240Pin 主板又稱為主機(jī)板（主板又稱為主機(jī)板（main board）、系統(tǒng)板（）、系統(tǒng)板（system board）、母版（）、母版（mother board）。它安裝在）。它安裝在機(jī)箱內(nèi)，是微機(jī)最基本、最直接的部件之一。機(jī)箱內(nèi)，是微機(jī)最基本、最直接的部件之一。 主板上的總線（主板上的總線（Bus）是連接）是連接CPU和計(jì)算機(jī)上各種器和計(jì)算機(jī)上各種器件的一組信號(hào)線，總線用來在各部件之間傳遞數(shù)據(jù)件的一組信號(hào)線，總線用來在各部件之間傳遞數(shù)據(jù)和信息。和信息。 主板上的總線按功能分為三類主板上的總線按功能分為三類 （1

14、）數(shù)據(jù)總線（）數(shù)據(jù)總線（DB）（）（2）控制總線）控制總線(CB)（3）地）地址總線址總線(AB)主板 BIOS（Basic Input & Output System）是微機(jī)主板上的一塊可讀寫的ROM芯片，被固化在主板上，其中存儲(chǔ)著系統(tǒng)的重要信息和設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置程序（BIOS Setup程序）。 CMOS（Complementary Metal Oside Semiconductor）常指保存計(jì)算機(jī)基本啟動(dòng)信息（如日期、時(shí)間、啟動(dòng)設(shè)置）的芯片。 CMOS是微機(jī)主板上一塊可以讀寫的RAM芯片，用來保存系統(tǒng)在BIOS中設(shè)定的硬件配置和操作人員對(duì)某些參數(shù)的設(shè)定，它可由主板的電池供電，即系統(tǒng)掉電

15、，信息也不會(huì)丟失。BIOS和CMOSv內(nèi)存之外的存儲(chǔ)器稱為外存儲(chǔ)器，外存儲(chǔ)器不能被CPU直接訪問。外存儲(chǔ)器通常指磁盤、磁帶、光盤等。磁盤又分為軟磁盤和硬磁盤。v磁盤驅(qū)動(dòng)器 磁盤是在磁盤驅(qū)動(dòng)器的帶動(dòng)下工作的。驅(qū)動(dòng)器的功能是： 控制磁盤的機(jī)械運(yùn)動(dòng)與磁頭的定位，執(zhí)行有關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸命令。 完成數(shù)據(jù)的存取操作。v有哪些常用外存儲(chǔ)器？v磁盤的每個(gè)盤片的兩個(gè)表面都涂附了一層磁性材料，作為存儲(chǔ)信息的介質(zhì)。讀寫磁盤時(shí)，磁頭直接接觸盤面。v為便于尋址，每個(gè)盤面劃分出許多不同半徑的同心圓，稱為磁道，每條磁道上又劃分出等分的區(qū)段，稱為扇區(qū)。磁道和扇區(qū)都分別編號(hào)，便于管理。硬盤的磁道、硬盤的磁道、扇區(qū)示意圖扇區(qū)示意圖扇

16、區(qū)扇區(qū)磁道磁道0 1 2 i123i 硬磁盤硬磁盤（硬盤機(jī)）是一種主要的外存儲(chǔ)器。目前的（硬盤機(jī)）是一種主要的外存儲(chǔ)器。目前的微機(jī)一般都至少配備一臺(tái)硬盤機(jī)。微機(jī)一般都至少配備一臺(tái)硬盤機(jī)。 在硬盤里保存著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作必不可少的程序和在硬盤里保存著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作必不可少的程序和重要數(shù)據(jù)（例如，系統(tǒng)引導(dǎo)程序、文件分配表等）。重要數(shù)據(jù)（例如，系統(tǒng)引導(dǎo)程序、文件分配表等）。 硬盤具有容量較大、速度較快（硬盤具有容量較大、速度較快（75007500轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)1500015000轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)/ /分）及可靠性較好等優(yōu)點(diǎn)。分）及可靠性較好等優(yōu)點(diǎn)。 目前標(biāo)準(zhǔn)配置硬盤目前標(biāo)準(zhǔn)配置硬盤202080GB80GB。讀寫磁頭硬盤片

17、保持使用環(huán)境的清潔保持使用環(huán)境的清潔 避免震動(dòng)與沖擊避免震動(dòng)與沖擊 避免頻繁開關(guān)電源避免頻繁開關(guān)電源硬盤使用注意事項(xiàng)硬盤使用注意事項(xiàng) “優(yōu)盤”是一種可讀寫的半導(dǎo)體存儲(chǔ)器閃速存儲(chǔ)器（Flash Memory）。性能指標(biāo)：可擦寫次數(shù)100萬次以上，可保存10 年，存取速度比軟盤快15倍，容量在16MB 1GB，可望達(dá)到10GB以上?？梢苿?dòng)硬盤 nUSB硬盤是一種即插即用型移動(dòng)式硬硬盤是一種即插即用型移動(dòng)式硬盤（抗震性強(qiáng)）。性能指標(biāo)：容量盤（抗震性強(qiáng)）。性能指標(biāo)：容量10GB80GB。使用方法與優(yōu)盤類。使用方法與優(yōu)盤類似。似。 內(nèi)存儲(chǔ)器 外存儲(chǔ)器 CUP直接訪問；快 CPU不能直接訪問；慢 用于執(zhí)行

18、程序 用于存放程序 信息暫時(shí)存放 信息永久保留 價(jià)格貴 價(jià)格便宜 不便于交流 便于交流1. 1. 常用輸入設(shè)備常用輸入設(shè)備鍵 盤鼠 標(biāo)掃描儀數(shù)碼照相機(jī)數(shù)碼攝像機(jī)觸摸屏微型計(jì)算機(jī)的輸入微型計(jì)算機(jī)的輸入輸出設(shè)備輸出設(shè)備一、 鍵盤 鍵盤是PC機(jī)基本的系統(tǒng)部件之一，是主要的輸入設(shè)備。通過鍵盤可以向PC機(jī)發(fā)布操作命令或輸入數(shù)據(jù)。圖展示出目前比較流行的幾款鍵盤。 (c) 微軟自然鍵盤圖 各種形式的鍵盤(b) 104鍵盤(a)AT鍵盤 PC機(jī)鍵盤可以分為外殼、按鍵和電路板三個(gè)部分。1.外殼：鍵盤的外殼是用來支撐鍵盤和保護(hù)電路板的。2.按鍵：鍵盤的按鍵按其功能可分為打字鍵、功能鍵和控制鍵三類。3.電路板：鍵盤

19、的電路板是將每個(gè)按鍵發(fā)出不同的信號(hào)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的二進(jìn)制代碼，然后通過鍵盤接口送入計(jì)算機(jī)。鍵盤的結(jié)構(gòu)按鍵按鍵： （1）打字鍵：包括數(shù)字鍵（09）、字母鍵（AZ）、符號(hào)鍵、運(yùn)算功能鍵。 （2）功能鍵：F1F12是功能鍵。 （3）控制鍵：除打字鍵和功能鍵以外的各鍵均為控制鍵。圖 鍵盤按鍵功能分區(qū)示意圖功能鍵打字鍵打字鍵控制鍵鍵盤的使用與指法基準(zhǔn)鍵與手指的對(duì)應(yīng)基準(zhǔn)鍵與手指的對(duì)應(yīng)鍵位指法鍵位指法 小指 無名指 中指 食指 食指 中指 無名指 小指 A S D F G H J K L ； 左手 右手 鼠標(biāo)的按鍵兩鍵鼠標(biāo)、三鍵鼠標(biāo)和滾輪鼠標(biāo)等； 鼠標(biāo)的主要技術(shù)指標(biāo)二、鼠標(biāo)二、鼠標(biāo) 鼠標(biāo)按鍵的作用 鼠標(biāo)的功能

20、鼠標(biāo)的基本操作圖 各種形式的鼠標(biāo)各種形式的鼠標(biāo)如圖所示 掃描儀是一種能直接將圖像（照片）、文字等信息輸入計(jì)算機(jī)的輸入設(shè)備?？衫肙CR文字識(shí)別功能掃描原稿，將原稿文字快速錄入計(jì)算機(jī)。如圖示。圖 掃描儀實(shí)物圖三、掃描儀認(rèn)識(shí)輸出設(shè)備認(rèn)識(shí)輸出設(shè)備常見輸出設(shè)備常見輸出設(shè)備顯示器打印機(jī)音箱或耳機(jī)繪圖儀攝影儀 數(shù)制與數(shù)制轉(zhuǎn)換 字符編碼第五節(jié) 計(jì)算機(jī)中的數(shù)制與字符編碼一、一、數(shù)數(shù)制制與數(shù)值轉(zhuǎn)換與數(shù)值轉(zhuǎn)換 1 1進(jìn)位計(jì)數(shù)制概念進(jìn)位計(jì)數(shù)制概念表表 四種進(jìn)位計(jì)數(shù)制的對(duì)應(yīng)關(guān)系四種進(jìn)位計(jì)數(shù)制的對(duì)應(yīng)關(guān)系十進(jìn)制數(shù)十進(jìn)制數(shù) 二進(jìn)制數(shù)二進(jìn)制數(shù) 八進(jìn)制數(shù)八進(jìn)制數(shù) 十六進(jìn)制十六進(jìn)制數(shù)數(shù) 十進(jìn)制數(shù)十進(jìn)制數(shù) 二進(jìn)制數(shù)二進(jìn)制數(shù) 八進(jìn)制

21、數(shù)八進(jìn)制數(shù) 十六進(jìn)制十六進(jìn)制數(shù)數(shù) 0 00000000 00 08 81000100010108 81 10010011 11 19 91001100111119 92 20100102 22 21010101010101212A A3 30110113 33 31111101110111313B B4 41001004 44 41212110011001414C C5 51011015 55 51313110111011515D D6 61101106 66 61414111011101616E E7 71111117 77 71515111111111717F F 2 2進(jìn)位計(jì)數(shù)制的轉(zhuǎn)換進(jìn)

22、位計(jì)數(shù)制的轉(zhuǎn)換 二進(jìn)制數(shù)、八進(jìn)制數(shù)和十六進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)二進(jìn)制數(shù)、八進(jìn)制數(shù)和十六進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù) 轉(zhuǎn)換規(guī)則：按權(quán)展開，相加之和。轉(zhuǎn)換規(guī)則：按權(quán)展開，相加之和。 例例1 1將二進(jìn)制數(shù)將二進(jìn)制數(shù)11011101轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。 (1101)(1101)2 2 = 1 = 12 23 3+1+12 22 2+0+02 21 1+1+12 20 0 = 8+4+0+1 = (13) = 8+4+0+1 = (13)1010 例例2 2將八進(jìn)制數(shù)將八進(jìn)制數(shù)263263轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。 (263)(263)8 8 = 2 = 28 82 2+6+68 81 1+3+

23、38 80 0 = 128+48+3 = (179) = 128+48+3 = (179)1010 例例3 3將十六進(jìn)制數(shù)將十六進(jìn)制數(shù)5AC5AC轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)。 (5AC)(5AC)1616 = 5 = 516162 2+10+1016161 1+12+1216160 0 = 1280+160+12 = (1452) = 1280+160+12 = (1452)1010 十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)、八進(jìn)制數(shù)或十六進(jìn)制數(shù)十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)、八進(jìn)制數(shù)或十六進(jìn)制數(shù) 整數(shù)部分轉(zhuǎn)換規(guī)則：除以基數(shù)取余數(shù)，并余數(shù)按從下到整數(shù)部分轉(zhuǎn)換規(guī)則：除以基數(shù)取余數(shù)，并余數(shù)按從下到上的順序排列；上的順序

24、排列； 小數(shù)部分轉(zhuǎn)換規(guī)則：乘以基數(shù)取整數(shù)，并整數(shù)按從上到小數(shù)部分轉(zhuǎn)換規(guī)則：乘以基數(shù)取整數(shù)，并整數(shù)按從上到下的順序排列。下的順序排列。 例例4 4將十進(jìn)制數(shù)139分別轉(zhuǎn)換成八進(jìn)制數(shù)、十六進(jìn)制數(shù)。轉(zhuǎn)換結(jié)果為 (139)1010 = (213)8 8 = (8B)1616西文字符編碼漢字編碼二、字符編碼二、字符編碼 1、計(jì)算機(jī)中字符的表示（ASCII碼） ASCII(美國標(biāo)準(zhǔn)信息交換碼)規(guī)定了常用的數(shù)字、字符的編碼。標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼采用7位二進(jìn)制編碼，對(duì)應(yīng)的ISO標(biāo)準(zhǔn)為ISO646標(biāo)準(zhǔn)，最多可以表示128個(gè)字符。 每個(gè)字符可以用一個(gè)字節(jié)表示，字節(jié)的最高位為0。計(jì)算機(jī)在處理漢字信息時(shí)也要將其轉(zhuǎn)換為二進(jìn)

25、制編碼國標(biāo)碼：機(jī)內(nèi)碼：2、漢字編碼計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障2 計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒3 計(jì)算機(jī)日常維護(hù)及優(yōu)化計(jì)算機(jī)日常維護(hù)及優(yōu)化4第二章 計(jì)算機(jī)故障與維護(hù) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中硬件出現(xiàn)損壞性故障的情況一般很少，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中硬件出現(xiàn)損壞性故障的情況一般很少，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般只有百分之二三十，而百分之七八十的故根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般只有百分之二三十，而百分之七八十的故障則是由于種種原因引起的軟故障，簡(jiǎn)單的或非損壞性的障則是由于種種原因引起的軟故障，簡(jiǎn)單的或非損壞性的硬故障，以及系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件使用中的問題。硬故障，以及系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件使用中的問題。 計(jì)算機(jī)軟、硬故障概

26、念及概述：如果設(shè)備在機(jī)械方面計(jì)算機(jī)軟、硬故障概念及概述：如果設(shè)備在機(jī)械方面或電子線路、電子元件等方面發(fā)生故障或者受損，必須給或電子線路、電子元件等方面發(fā)生故障或者受損，必須給予維修或更換零部件，我們稱這類故障為予維修或更換零部件，我們稱這類故障為“硬件故障硬件故障”；另外，軟件也會(huì)出現(xiàn)故障，且原因很多，涉及面也很廣，另外，軟件也會(huì)出現(xiàn)故障，且原因很多，涉及面也很廣，如對(duì)軟件使用不當(dāng)，系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件安裝不當(dāng)或受損如對(duì)軟件使用不當(dāng)，系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件安裝不當(dāng)或受損，配置不當(dāng)或受到病毒感染等，這類故障輕則出現(xiàn)處理數(shù)，配置不當(dāng)或受到病毒感染等，這類故障輕則出現(xiàn)處理數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，重則可導(dǎo)致機(jī)器不能正常工

27、作或據(jù)錯(cuò)誤，重則可導(dǎo)致機(jī)器不能正常工作或“死機(jī)死機(jī)”，由此，由此原因引起的故障，稱之為原因引起的故障，稱之為“軟件故障軟件故障”。 計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù) 從軟件故障產(chǎn)生的原因看，軟件故障一般從軟件故障產(chǎn)生的原因看，軟件故障一般可以分為以下幾大類：可以分為以下幾大類：1. 系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件故障，這類故障極為常見系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件故障，這類故障極為常見，常表現(xiàn)為系統(tǒng)無法啟動(dòng)或啟動(dòng)后運(yùn)行異常、，常表現(xiàn)為系統(tǒng)無法啟動(dòng)或啟動(dòng)后運(yùn)行異常、顯示紊亂，或扇區(qū)損壞導(dǎo)致磁盤文件存取出錯(cuò)顯示紊亂，或扇區(qū)損壞導(dǎo)致磁盤文件存取出錯(cuò)或文件丟失等?；蛭募G失等。

28、2. 系統(tǒng)信息故障，這類故障主要表現(xiàn)為主引導(dǎo)記系統(tǒng)信息故障，這類故障主要表現(xiàn)為主引導(dǎo)記錄、分區(qū)表、文件分配表等受損。錄、分區(qū)表、文件分配表等受損。3. 內(nèi)存管理或配置不當(dāng)引起的故障，這類故障的內(nèi)存管理或配置不當(dāng)引起的故障，這類故障的主要原因是主要原因是CMOS設(shè)置不當(dāng)或信息丟失、設(shè)置不當(dāng)或信息丟失、CONFIG.SYS配置不當(dāng)。配置不當(dāng)。 計(jì)算機(jī)病毒引起的故障。計(jì)算機(jī)病毒引起的故障。操作不當(dāng)或軟件安裝、使用不當(dāng)引起的故障。操作不當(dāng)或軟件安裝、使用不當(dāng)引起的故障。其它方面的軟故障。其它方面的軟故障。 簡(jiǎn)單軟故障的排除：簡(jiǎn)單軟故障的排除： 欲掌握軟故障的維修技術(shù)欲掌握軟故障的維修技術(shù)，一方面要掌握

29、好計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，另一方面要重，一方面要掌握好計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，另一方面要重視經(jīng)驗(yàn)的積累。視經(jīng)驗(yàn)的積累。 計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù) 按故障出現(xiàn)的部位，硬故障可以分為以下幾按故障出現(xiàn)的部位，硬故障可以分為以下幾大類：大類：1. 電器故障：包括元件本身引起的故障、由外電電器故障：包括元件本身引起的故障、由外電路引起的故障、電路板本身引起的故障以及人為路引起的故障、電路板本身引起的故障以及人為造成的電器損壞故障。造成的電器損壞故障。2. 機(jī)械故障：主要出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備上，機(jī)械故障：主要出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備上，主要有針式打印機(jī)、光盤驅(qū)動(dòng)器、

30、鍵盤、繪圖儀主要有針式打印機(jī)、光盤驅(qū)動(dòng)器、鍵盤、繪圖儀等。常見的有打印頭內(nèi)斷針，色帶盒驅(qū)動(dòng)輪損壞等。常見的有打印頭內(nèi)斷針，色帶盒驅(qū)動(dòng)輪損壞，色帶不轉(zhuǎn)等，以及鍵盤按鍵不能彈起，鍵盤損，色帶不轉(zhuǎn)等，以及鍵盤按鍵不能彈起，鍵盤損壞等等非電氣性的故障都屬于機(jī)械故障。壞等等非電氣性的故障都屬于機(jī)械故障。 3.3. 介質(zhì)故障：指存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的磁介質(zhì)及光介質(zhì)損壞介質(zhì)故障：指存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的磁介質(zhì)及光介質(zhì)損壞，造成數(shù)據(jù)不能讀寫的故障。，造成數(shù)據(jù)不能讀寫的故障。 4.4.人為故障：主要指由于人為地操作失誤或未按人為故障：主要指由于人為地操作失誤或未按機(jī)器要求的環(huán)境條件及操作規(guī)程造成的。機(jī)器要求的環(huán)境條件及操作規(guī)程造成的。

31、5.5.老化故障：這類故障大部分和機(jī)械磨損或與機(jī)老化故障：這類故障大部分和機(jī)械磨損或與機(jī)械部分相關(guān)的部件有關(guān)，而且電氣元件也有使用械部分相關(guān)的部件有關(guān)，而且電氣元件也有使用壽命和有效期，一旦壞了就難以查找故障產(chǎn)生的壽命和有效期，一旦壞了就難以查找故障產(chǎn)生的原因。原因。計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù) 系統(tǒng)故障常用檢測(cè)及排除方法：系統(tǒng)故障常用檢測(cè)及排除方法：1.1.原理分析法：這種方法是從系統(tǒng)的原理入手，根據(jù)系統(tǒng)原理分析法：這種方法是從系統(tǒng)的原理入手，根據(jù)系統(tǒng)的時(shí)序關(guān)系從邏輯上分析各部分電路的特征，進(jìn)而找出故的時(shí)序關(guān)系從邏輯上分析各部分電路的特征，

32、進(jìn)而找出故障原因的方法。障原因的方法。2.2.測(cè)量法：用測(cè)試儀器測(cè)量法：用測(cè)試儀器( (如萬用表、示波器、邏輯表等如萬用表、示波器、邏輯表等) )測(cè)測(cè)量有關(guān)信號(hào)的波形、電位等。量有關(guān)信號(hào)的波形、電位等。 3.3.程序診斷法：包括簡(jiǎn)易程序測(cè)試法、檢查診斷程序測(cè)試程序診斷法：包括簡(jiǎn)易程序測(cè)試法、檢查診斷程序測(cè)試法和高級(jí)程序法，實(shí)質(zhì)上都是通過檢查程序?qū)τ?jì)算機(jī)硬件法和高級(jí)程序法，實(shí)質(zhì)上都是通過檢查程序?qū)τ?jì)算機(jī)硬件進(jìn)行故障診斷，通過顯示錯(cuò)誤代碼或錯(cuò)誤標(biāo)志信息以及發(fā)進(jìn)行故障診斷，通過顯示錯(cuò)誤代碼或錯(cuò)誤標(biāo)志信息以及發(fā)出不同響聲，為用戶提供故障原因和故障位置信息。出不同響聲，為用戶提供故障原因和故障位置信息。

33、4.4.人工診斷法：包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤人工診斷法：包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤法等。法等。 計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)微機(jī)常見硬件故障及排除微機(jī)常見硬件故障及排除一、主板常見故障及處理方法。一、主板常見故障及處理方法。二、二、CPUCPU常見故障及處理方法。常見故障及處理方法。三、內(nèi)存常見故障及處理方法。三、內(nèi)存常見故障及處理方法。四、鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法四、鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法。五、硬盤的常見故障處理方法。五、硬盤的常見故障處理方法。六、顯卡常見故障及處理方法。六、顯卡常見故障及處理方法。七、網(wǎng)卡的常見故障及處理方法。七、網(wǎng)卡的常見故障

34、及處理方法。八、電源的常見故障。八、電源的常見故障。九、九、U U盤的常見故障。盤的常見故障。一、主板常見故障及處理方法一、主板常見故障及處理方法系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、屏幕無顯示、系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、屏幕無顯示、BIOSBIOS的設(shè)置不能的設(shè)置不能保存、電腦頻繁死機(jī)保存、電腦頻繁死機(jī)( (即使在即使在CMOSCMOS設(shè)置里也會(huì)設(shè)置里也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象) )(1).(1).人為故障人為故障(2).(2).環(huán)境不良環(huán)境不良(3).(3).元器件質(zhì)量問題元器件質(zhì)量問題一、主板常見故障及處理方法一、主板常見故障及處理方法用毛筆、橡皮檫看各插頭、插座是否歪斜；電阻、電容引腳是否相碰；表面是否燒焦；芯片表面是

35、否開裂；主板上的銅箔是否燒斷；是否有金屬物體掉進(jìn)主板的元器件之間二、二、CPUCPU常見故障及處理方法常見故障及處理方法頻繁死機(jī)、開機(jī)自檢顯示的工作頻率反復(fù)變化頻繁死機(jī)、開機(jī)自檢顯示的工作頻率反復(fù)變化、無法開機(jī)，以及系統(tǒng)加電后沒有任何反應(yīng)。無法開機(jī)，以及系統(tǒng)加電后沒有任何反應(yīng)。散熱系統(tǒng)工作不良、散熱系統(tǒng)工作不良、CPU與插座接觸不良、與插座接觸不良、BIOS中有關(guān)中有關(guān)CPU高溫報(bào)警設(shè)置錯(cuò)誤。高溫報(bào)警設(shè)置錯(cuò)誤。二、二、 CPUCPU常見故障及處理方法常見故障及處理方法a) a) 檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查散熱片與檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查散熱片與CPUCPU接觸是否良好、導(dǎo)熱硅脂涂敷得是否接觸

36、是否良好、導(dǎo)熱硅脂涂敷得是否均勻、取下均勻、取下CPUCPU檢查插腳與插座的接觸是檢查插腳與插座的接觸是否可靠否可靠b)b) 還原還原BIOSBIOS，對(duì)，對(duì)CMOSCMOS進(jìn)行放電。進(jìn)行放電。三、內(nèi)存常見故障及處理方法三、內(nèi)存常見故障及處理方法a) a) 黑屏且發(fā)出黑屏且發(fā)出“嘀，嘀，嘀嘀，嘀，嘀.”.”響個(gè)不停響個(gè)不停的報(bào)的報(bào)警聲警聲b)b) 屏幕顯示屏幕顯示“ErrorError：Unable to ControlA20 Unable to ControlA20 Line”Line”出錯(cuò)信息后死機(jī)出錯(cuò)信息后死機(jī)c) c) 系統(tǒng)剛啟動(dòng)報(bào)注冊(cè)表錯(cuò)誤，要求重啟系統(tǒng)剛啟動(dòng)報(bào)注冊(cè)表錯(cuò)誤，要求重啟d

37、) d) 內(nèi)存短路導(dǎo)致主機(jī)無法加電內(nèi)存短路導(dǎo)致主機(jī)無法加電三、內(nèi)存常見故障及處理方法三、內(nèi)存常見故障及處理方法a)使用橡皮將內(nèi)存兩面的金手指仔細(xì)的擦洗干使用橡皮將內(nèi)存兩面的金手指仔細(xì)的擦洗干凈，重新插上。凈，重新插上。b)檢查內(nèi)存條插槽是否損壞。檢查內(nèi)存條插槽是否損壞。c) 檢查內(nèi)存與主板的兼容性。檢查內(nèi)存與主板的兼容性。d)確認(rèn)內(nèi)存芯片是否燒壞。確認(rèn)內(nèi)存芯片是否燒壞。四鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法四鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法四鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法四鍵盤、鼠標(biāo)常見故障及處理方法a) a) 檢查鍵盤、鼠標(biāo)是否接好；鼠標(biāo)、鍵盤接口檢查鍵盤、鼠標(biāo)是否接好；鼠標(biāo)、鍵盤接口的插針是否彎曲；鼠標(biāo)

38、、鍵盤鍵盤與主板接的插針是否彎曲；鼠標(biāo)、鍵盤鍵盤與主板接口是否損壞口是否損壞 b)b) 清洗鍵盤內(nèi)部按鍵，清洗鼠標(biāo)的橡膠球或發(fā)清洗鍵盤內(nèi)部按鍵，清洗鼠標(biāo)的橡膠球或發(fā)光二極管。光二極管。c) c) 檢查鍵盤與鼠標(biāo)是否插反檢查鍵盤與鼠標(biāo)是否插反五、硬盤常見故障處理方法六、顯卡常見故障及處理方法七、網(wǎng)卡常見故障及處理方法八、電源的常見故障1. 1. 硬盤出現(xiàn)壞磁道硬盤出現(xiàn)壞磁道 不好的電源易導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)壞道不好的電源易導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)壞道 2. 2. 電腦運(yùn)行伴有電腦運(yùn)行伴有“轟轟轟轟”的噪聲這是出在電源風(fēng)扇的噪的噪聲這是出在電源風(fēng)扇的噪音增大所致。音增大所致。3. 3. 光驅(qū)讀盤性能不好，讀盤時(shí)拌有巨

39、大的光驅(qū)讀盤性能不好，讀盤時(shí)拌有巨大的“嗡嗡嗡嗡”聲聲 4. 4. 顯示屏上有水波紋有可能是電源的電磁輻射外泄，受顯示屏上有水波紋有可能是電源的電磁輻射外泄，受電源磁場(chǎng)的影響電源磁場(chǎng)的影響 5. 5. 主機(jī)經(jīng)常莫名奇妙地重新啟動(dòng)這可能是電源的功率不主機(jī)經(jīng)常莫名奇妙地重新啟動(dòng)這可能是電源的功率不夠夠 U盤在使用過程中不要直接拔出而是在屏幕右下角左鍵點(diǎn)擊 按鈕，然后在彈出的 中選擇你 要停用的U盤，等出現(xiàn) 的提示后再 拔出U盤，如果出現(xiàn) 的提示要先檢查你的任務(wù)欄看是否 有什么程序正在使用U盤。 U盤發(fā)展到今天已經(jīng)基本上取代了軟盤成為了最常用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，因此U盤也成為了最常被利用的病毒載體，U盤

40、最常見的傳染方式就是通過 Autorun的功能，因此在使用U盤時(shí)不應(yīng)該雙擊盤符打開， 而應(yīng)該在盤符上按右鍵選擇打開。當(dāng)發(fā)現(xiàn)右鍵菜單上有 “自動(dòng)播放”字樣的時(shí)候要用殺毒軟件先殺毒后再使用九、九、U U盤的常見故障盤的常見故障U盤的常見故障主要有：盤的常見故障主要有：1、電腦不能識(shí)別，也就是U盤插到機(jī)器上沒有任何反應(yīng)2、電腦將U盤識(shí)別為“無法識(shí)別的設(shè)備” 3、U盤容量為0，電腦提示格式化卻不能格式化，或提示“請(qǐng)插入磁盤”4、拷貝的文件經(jīng)常無故損壞 5、不能看到U盤的盤符九、九、U U盤的常見故障盤的常見故障 1.計(jì)算機(jī)開機(jī)無法啟動(dòng) 2. 2.開機(jī)后系統(tǒng)報(bào)警開機(jī)后系統(tǒng)報(bào)警 3. 3.開機(jī)后只檢測(cè)到顯

41、卡信息就死機(jī)開機(jī)后只檢測(cè)到顯卡信息就死機(jī) 4. 4.系統(tǒng)無法引導(dǎo)系統(tǒng)無法引導(dǎo) 5. 5.分區(qū)表故障分區(qū)表故障 6. 6.引導(dǎo)故障引導(dǎo)故障 7. 7.開機(jī)后無法找到硬盤開機(jī)后無法找到硬盤 8. 8.引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)的幾種可能引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)的幾種可能 9.WINDWOS 啟動(dòng)時(shí)死機(jī) 10.10.啟動(dòng)后自動(dòng)進(jìn)入啟動(dòng)后自動(dòng)進(jìn)入“安全模式安全模式”11.11.系統(tǒng)提示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，不能啟動(dòng)系統(tǒng)提示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)常見故障計(jì)算機(jī)常見故障1.1.計(jì)算機(jī)開機(jī)無法啟動(dòng)故障解決：計(jì)算機(jī)開機(jī)無法啟動(dòng)故障解決： 首先檢查供電是否正常？顯示器是否已經(jīng)通電了？ 如果系統(tǒng)無法啟動(dòng)，但產(chǎn)生了錯(cuò)誤信息或錯(cuò)誤信號(hào)，

42、參考相應(yīng)錯(cuò)誤信息代表的含義，針對(duì)性的解決。 開機(jī)后黑屏，機(jī)箱內(nèi)有風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動(dòng)聲，系統(tǒng)無法啟動(dòng) 硬盤分區(qū)出現(xiàn)問題，例如病毒破壞 注意一下以下硬件的工作情況：供電系統(tǒng)、芯片、顯卡、主板和灰塵、溫度等因素,拆開機(jī)箱，檢查一下開機(jī)后主芯片上的散熱風(fēng)扇是否旋轉(zhuǎn) ,若不旋轉(zhuǎn)則說明主板供電有問題計(jì)算機(jī)常見故障2.2.開機(jī)后只檢測(cè)到顯卡信息就死機(jī)開機(jī)后只檢測(cè)到顯卡信息就死機(jī) 計(jì)算機(jī)開機(jī)后計(jì)算機(jī)屏幕上只顯示第一屏信息，也就是顯卡的信息就死機(jī)了，對(duì)于這種問題需要采用替換法，將其他計(jì)算機(jī)的顯卡換到出問題的計(jì)算機(jī)上，或?qū)⒊鰡栴}的計(jì)算機(jī)的顯卡換到其他計(jì)算機(jī)上，檢查顯卡是否存在問題。(替換法)計(jì)算機(jī)常見故障3.3.系統(tǒng)無法

43、引導(dǎo)系統(tǒng)無法引導(dǎo) 開機(jī)后系統(tǒng)提示“DISK BOOT FAILURE，INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”這是系統(tǒng)提示找不到啟動(dòng)分區(qū)硬盤或者硬盤上沒有啟動(dòng)文件. 這時(shí)首先要檢查 BIOS 中的硬盤設(shè)置是否正確，如果還是不行，那么硬盤上的文件可能已經(jīng)被破壞了！可以從光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)（注意要在 BIOS 設(shè)置啟動(dòng)順序），啟動(dòng)后檢查硬盤上的文件，如果能找到的硬盤，而且還可以查看其它的磁盤分區(qū)，那么計(jì)算機(jī)只不過是因?yàn)?WINDWOS 啟動(dòng)文件被破壞了。需要重新安裝系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)常見故障4.4.分區(qū)表故障分區(qū)表故障 如屏幕上出現(xiàn)：Invalid partition tabl

44、e 的提示時(shí)，如果是安裝了新硬盤的話，就重新分區(qū)、格式化。如果硬盤早些時(shí)候是可以用的話，說明當(dāng)前硬盤的分區(qū)表遭到了破壞。有可能是病毒造成的。如果硬盤上有重要數(shù)據(jù)的話，建議請(qǐng)專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行修復(fù)。 計(jì)算機(jī)常見故障6.6.開機(jī)后無法找到硬盤開機(jī)后無法找到硬盤 查看CMOS中的是否可以檢測(cè)到硬盤，參數(shù)設(shè)置是否正常 查看硬盤數(shù)據(jù)線是否插牢，可以考慮更換數(shù)據(jù)線做測(cè)試 若以上方法都檢查完后仍無法找到硬盤，那可以將硬盤掛到其它計(jì)算機(jī)上測(cè)試，若可以啟動(dòng)則說明是主板問題計(jì)算機(jī)常見故障7.7.引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)的幾種可能：引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)的幾種可能：電腦過熱損耗硬件設(shè)備不匹配內(nèi)存條或者硬盤故障（硬盤剩余空間太少或

45、者文件碎片太多）CPU被超頻硬件資源沖突CMOS設(shè)置不當(dāng)病毒感染系統(tǒng)文件被誤刪除動(dòng)態(tài)連接庫文件（DLL）丟失軟件升級(jí)不當(dāng)濫用測(cè)試版軟件驅(qū)動(dòng)程序有問題計(jì)算機(jī)常見故障8.WINDWOS 8.WINDWOS 啟動(dòng)時(shí)死機(jī)啟動(dòng)時(shí)死機(jī) 啟動(dòng)到“STARTING WINDOWS”時(shí)死機(jī)，這多半是因?yàn)?WINDOWS 啟動(dòng)文件損壞，系統(tǒng)無法繼續(xù)引導(dǎo)。重新安裝系統(tǒng)計(jì)算機(jī)常見故障9.9.啟動(dòng)后自動(dòng)進(jìn)入啟動(dòng)后自動(dòng)進(jìn)入“安全模式安全模式” 發(fā)生這種情況絕大部分原因是計(jì)算機(jī)上的硬件設(shè)置有錯(cuò)誤或者安裝了不匹配的驅(qū)動(dòng)程序，需要在安全模式刪除有問題的硬件，然后回到 WINDOWS 中重新安裝相應(yīng)的正確的驅(qū)動(dòng)程序。 計(jì)算機(jī)常見

46、故障10.10.系統(tǒng)提示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，不能啟動(dòng)系統(tǒng)提示注冊(cè)表有錯(cuò)誤，不能啟動(dòng) WINDOWS 注冊(cè)表錯(cuò)誤是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 一般來說注冊(cè)表錯(cuò)誤 80都是由于內(nèi)存引起的，如果計(jì)算機(jī)頻繁出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，可以重新插拔內(nèi)存條換一個(gè)插槽或者更換內(nèi)存條試試。 1111、開機(jī)黑屏，但無報(bào)警音、開機(jī)黑屏，但無報(bào)警音 A A、檢查檢查CPUCPU是否有松動(dòng)是否有松動(dòng) B B、檢查內(nèi)存是否插牢（注意，有時(shí)內(nèi)存沒插好，主檢查內(nèi)存是否插牢（注意，有時(shí)內(nèi)存沒插好，主機(jī)并不一定會(huì)報(bào)警）；機(jī)并不一定會(huì)報(bào)警）； C C、檢查顯卡是否松動(dòng)或損壞檢查顯卡是否松動(dòng)或損壞； D D、檢查主板主頻倍頻跳線是否正確（注意，老主板檢查主板主

47、頻倍頻跳線是否正確（注意，老主板多為硬跳線，新主板多為軟跳線）；多為硬跳線，新主板多為軟跳線）； E E、將將CMOSCMOS做放電試驗(yàn)。做放電試驗(yàn)。計(jì)算機(jī)常見故障計(jì)算機(jī)常見故障1212、開機(jī)黑屏，有報(bào)警音、開機(jī)黑屏，有報(bào)警音 此類故障可通過報(bào)警聲音的長(zhǎng)短來判斷故障，目此類故障可通過報(bào)警聲音的長(zhǎng)短來判斷故障，目前市場(chǎng)上常見的主板按前市場(chǎng)上常見的主板按BIOSBIOS芯片是芯片是AWARD BIOSAWARD BIOS 以下是這種以下是這種BIOSBIOS的報(bào)警聲音故障判斷方法：的報(bào)警聲音故障判斷方法：計(jì)算機(jī)常見故障計(jì)算機(jī)常見故障通過BIOS自檢鈴聲來判斷開機(jī)故障awardaward的的bios

48、 bios 1313、主機(jī)反復(fù)重啟、主機(jī)反復(fù)重啟 此類故障多為硬件故障，排障方法為：此類故障多為硬件故障，排障方法為： A A、檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽，如果故障依檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽，如果故障依舊，應(yīng)更換內(nèi)存；舊，應(yīng)更換內(nèi)存； B B、檢查檢查CPUCPU和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常；和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常； C C、移除網(wǎng)卡，重新啟動(dòng)，如果故障消失，則應(yīng)更換移除網(wǎng)卡，重新啟動(dòng)，如果故障消失，則應(yīng)更換網(wǎng)卡。網(wǎng)卡。 以上硬件排障方法均不行，則應(yīng)重裝系統(tǒng)。以上硬件排障方法均不行，則應(yīng)重裝系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)常見故障計(jì)算機(jī)常見故障 1414、主機(jī)噪聲大，開機(jī)后頻繁死機(jī)或藍(lán)屏、主機(jī)噪聲大，開機(jī)后頻

49、繁死機(jī)或藍(lán)屏 （1 1）先檢查硬件：）先檢查硬件： A A、檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽，如果故障依檢查內(nèi)存是否松動(dòng)或更換內(nèi)存插槽，如果故障依舊，應(yīng)更換內(nèi)存；舊，應(yīng)更換內(nèi)存； B B、檢查檢查CPUCPU和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常；和顯卡風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常； （2 2）檢查軟件系統(tǒng)：）檢查軟件系統(tǒng)： 使用防病毒軟件查殺病毒或格式化系統(tǒng)盤后重裝系統(tǒng)使用防病毒軟件查殺病毒或格式化系統(tǒng)盤后重裝系統(tǒng)，因?yàn)椴《疽矔?huì)破壞系統(tǒng)，造成死機(jī)或藍(lán)屏。，因?yàn)椴《疽矔?huì)破壞系統(tǒng)，造成死機(jī)或藍(lán)屏。計(jì)算機(jī)常見故障計(jì)算機(jī)常見故障 首先要回憶一下出故障以前曾經(jīng)進(jìn)行首先要回憶一下出故障以前曾經(jīng)進(jìn)行過那些操作？出故障的表現(xiàn)是什么？以此

50、過那些操作？出故障的表現(xiàn)是什么？以此來判斷計(jì)算機(jī)故障是硬（件）故障還是軟來判斷計(jì)算機(jī)故障是硬（件）故障還是軟（件）故障。例如檢查一下市電是否正常（件）故障。例如檢查一下市電是否正常？然后檢查插線板上所有的插頭是否緊固？然后檢查插線板上所有的插頭是否緊固？電源開關(guān)有沒有開等等？電源開關(guān)有沒有開等等. .也可通過讀取也可通過讀取電腦從啟動(dòng)引導(dǎo)程序一直到啟動(dòng)電腦從啟動(dòng)引導(dǎo)程序一直到啟動(dòng)Windows Windows 的整個(gè)過程在屏幕上的顯示信息，來分析的整個(gè)過程在屏幕上的顯示信息，來分析電腦故障的原因和處理辦法。電腦故障的原因和處理辦法。電腦故障排除電腦故障排除文件恢復(fù)文件恢復(fù)v許多時(shí)候我們的誤操作

51、會(huì)導(dǎo)致文件被意外刪除。許多時(shí)候我們的誤操作會(huì)導(dǎo)致文件被意外刪除。vEasyrecover軟件能夠幫你盡可能挽救損失。軟件能夠幫你盡可能挽救損失。文件恢復(fù)文件恢復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障本地連接受限制本地連接斷開網(wǎng)絡(luò)ip地址設(shè)置Arp病毒的防范木馬插件的防范360安全衛(wèi)士的使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障處理方法不能上網(wǎng)怎么辦？不能上網(wǎng)怎么辦？網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障處理方法檢查網(wǎng)絡(luò)連接檢查網(wǎng)絡(luò)連接查看是否獲取正確ip地址是否正常是當(dāng)前狀態(tài)否本地連接受限是否使用HUB連接是否使用HUB連接是否使用是否使用是否獲取本地連接斷開是是否能夠ping通網(wǎng)關(guān)是否ping通是網(wǎng)絡(luò)正常可能IE損壞Dns故障否ARP病毒否設(shè)置為自動(dòng)獲

52、取ip地址（正確IP地址）檢查連接狀態(tài)是HUB斷電或損壞否交換機(jī)斷電網(wǎng)線出問題網(wǎng)卡出問題是去除HUB重新檢查禁用、啟動(dòng)本地連接否自動(dòng)獲取ip地址 安裝360安全衛(wèi)士，打開arp防火墻。Arp攻擊防范 使用360安全衛(wèi)士，進(jìn)行木馬插件和病毒殺毒。木馬插件防范360安全衛(wèi)士使用360安全衛(wèi)士使用 計(jì)算機(jī)病毒的定義、特征及危害 計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)與分類 計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防第六節(jié) 計(jì)算機(jī)病毒簡(jiǎn)介及其預(yù)防 計(jì)算機(jī)病毒(Computer Virus)在中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例中被明確定義為：“編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令

53、或者程序代碼”。 1、計(jì)算機(jī)病毒的定義、特征及其預(yù)防 程序性 傳染性 潛伏性 可觸發(fā)性 破壞性 隱蔽性計(jì)算機(jī)病毒的特征 按入侵方式分：源碼型病毒、嵌入型病毒、外殼型病毒、操作系統(tǒng)型病毒。 按照計(jì)算機(jī)病毒的寄生部位或傳染對(duì)象分：引導(dǎo)扇區(qū)型病毒、文件型病毒、混合型病毒2、計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)與分類計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)：計(jì)算機(jī)病毒的結(jié)構(gòu)包括三大功能模塊，即傳染模塊、表現(xiàn)或破壞模塊、觸發(fā)或引傳染模塊、表現(xiàn)或破壞模塊、觸發(fā)或引導(dǎo)模塊。導(dǎo)模塊。計(jì)算機(jī)病毒的分類：v 所謂特洛伊木馬（所謂特洛伊木馬（Trojan HorseTrojan Horse），）， 就是一種潛伏執(zhí)行非授權(quán)功能的技術(shù)，就是一種潛伏執(zhí)行非授權(quán)功能

54、的技術(shù)， 它在它在正常程序中存放秘密指令，正常程序中存放秘密指令， 使計(jì)算機(jī)在仍能使計(jì)算機(jī)在仍能完成原先指定任務(wù)的情況下，完成原先指定任務(wù)的情況下， 執(zhí)行非授權(quán)功執(zhí)行非授權(quán)功能。能。 特洛伊木馬的關(guān)鍵是特洛伊木馬的關(guān)鍵是采用潛伏機(jī)制來執(zhí)采用潛伏機(jī)制來執(zhí)行非授權(quán)的功能行非授權(quán)的功能。 特洛伊木馬通常又稱為黑特洛伊木馬通常又稱為黑客程序?？统绦?。 Trojan House計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒的危害 13%17%19%19%11%8%8%5%ABCDEFGHA 數(shù)據(jù)部分丟失B 系統(tǒng)無法使用C 瀏覽器配置被修改D 網(wǎng)絡(luò)無法使用E 使用受限F 受到遠(yuǎn)程控制G 不知道H 數(shù)據(jù)全部丟失計(jì)算機(jī)病毒的

55、危害情況病毒的發(fā)生機(jī)制病毒的發(fā)生機(jī)制v （1 1）傳染源：存儲(chǔ)介質(zhì)）傳染源：存儲(chǔ)介質(zhì), , 例如例如U U盤、盤、 硬盤等構(gòu)成傳染硬盤等構(gòu)成傳染源。源。v （2 2）傳染媒介：計(jì)算機(jī)網(wǎng)）傳染媒介：計(jì)算機(jī)網(wǎng), , 移動(dòng)的存儲(chǔ)介質(zhì)或硬件。移動(dòng)的存儲(chǔ)介質(zhì)或硬件。v （3 3）病毒激活：是指將病毒裝入內(nèi)存）病毒激活：是指將病毒裝入內(nèi)存, , 并設(shè)置觸發(fā)條并設(shè)置觸發(fā)條件。件。v （4 4）病毒觸發(fā)：內(nèi)部時(shí)鐘）病毒觸發(fā)：內(nèi)部時(shí)鐘, , 系統(tǒng)的日期系統(tǒng)的日期, , 用戶標(biāo)識(shí)符用戶標(biāo)識(shí)符，也可能是系統(tǒng)一次通信等等。一旦觸發(fā)條件成熟，也可能是系統(tǒng)一次通信等等。一旦觸發(fā)條件成熟, , 病毒病毒就開始作用自我復(fù)制到

56、傳染對(duì)象中就開始作用自我復(fù)制到傳染對(duì)象中, , 進(jìn)行各種破壞活進(jìn)行各種破壞活動(dòng)等。動(dòng)等。v （5 5）病毒表現(xiàn)：屏幕顯示，破壞數(shù)據(jù)等）病毒表現(xiàn)：屏幕顯示，破壞數(shù)據(jù)等v （6 6）傳染：病毒的傳染是病毒性能的一個(gè)重要標(biāo)志。）傳染：病毒的傳染是病毒性能的一個(gè)重要標(biāo)志。在傳染環(huán)節(jié)中在傳染環(huán)節(jié)中, , 病毒復(fù)制一個(gè)自身副本到傳染對(duì)象中去。病毒復(fù)制一個(gè)自身副本到傳染對(duì)象中去。計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒 軟盤 光盤 移動(dòng)磁盤 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒的主要傳播途徑 計(jì)算機(jī)病毒的引導(dǎo)過程計(jì)算機(jī)病毒的引導(dǎo)過程v 一般：駐留內(nèi)存一般：駐留內(nèi)存 竊取系統(tǒng)控制權(quán)竊取系統(tǒng)控制權(quán) 恢復(fù)系統(tǒng)功恢復(fù)系統(tǒng)功能能v 寄生在磁盤引導(dǎo)扇區(qū)中：任何

57、操作系統(tǒng)都有個(gè)自舉過程任何操作系統(tǒng)都有個(gè)自舉過程, 例如例如DOS在啟動(dòng)時(shí)在啟動(dòng)時(shí), 首先由系統(tǒng)讀入引導(dǎo)扇區(qū)記錄并執(zhí)行它首先由系統(tǒng)讀入引導(dǎo)扇區(qū)記錄并執(zhí)行它, 將將DOS讀入讀入內(nèi)存。病毒程序就是利用了這一點(diǎn)內(nèi)存。病毒程序就是利用了這一點(diǎn), 自身占據(jù)了引導(dǎo)扇區(qū)而將原來的自身占據(jù)了引導(dǎo)扇區(qū)而將原來的引導(dǎo)扇區(qū)內(nèi)容及其病毒的其他部分放到磁盤的其他空間引導(dǎo)扇區(qū)內(nèi)容及其病毒的其他部分放到磁盤的其他空間, 并給這些扇并給這些扇區(qū)標(biāo)志為壞簇。這樣區(qū)標(biāo)志為壞簇。這樣, 系統(tǒng)的一次初始化系統(tǒng)的一次初始化, 病毒就被激活了。它首先將病毒就被激活了。它首先將自身拷貝到內(nèi)存的高端并占據(jù)該范圍自身拷貝到內(nèi)存的高端并占據(jù)該

58、范圍, 然后置觸發(fā)條件如然后置觸發(fā)條件如INT 13H中中斷（磁盤讀寫中斷）向量的修改斷（磁盤讀寫中斷）向量的修改, 置內(nèi)部時(shí)鐘的某一值為條件等置內(nèi)部時(shí)鐘的某一值為條件等, 最后最后引入正常的操作系統(tǒng)。以后一旦觸發(fā)條件成熟引入正常的操作系統(tǒng)。以后一旦觸發(fā)條件成熟, 如一個(gè)磁盤讀或?qū)懙娜缫粋€(gè)磁盤讀或?qū)懙恼?qǐng)求請(qǐng)求, 病毒就被觸發(fā)。如果磁盤沒有被感染（通過識(shí)別標(biāo)志）則進(jìn)行病毒就被觸發(fā)。如果磁盤沒有被感染（通過識(shí)別標(biāo)志）則進(jìn)行傳染。傳染。 計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒(1)減少感染的機(jī)率減少感染的機(jī)率病毒通常從網(wǎng)絡(luò)傳播，不要從不可靠的渠道下載軟件，不隨意打開來病毒通常從網(wǎng)絡(luò)傳播，不要從不可靠的渠道下載軟件，不

59、隨意打開來歷不明的電子郵件，將會(huì)減少與病毒接觸的機(jī)會(huì)。在安裝軟件時(shí)，進(jìn)行病歷不明的電子郵件，將會(huì)減少與病毒接觸的機(jī)會(huì)。在安裝軟件時(shí)，進(jìn)行病毒掃描也是非常重要的。毒掃描也是非常重要的。(2)安裝殺毒軟件安裝殺毒軟件安裝殺毒軟件是防治病毒的有力措施，計(jì)算機(jī)病毒更新很快，還應(yīng)該安裝殺毒軟件是防治病毒的有力措施，計(jì)算機(jī)病毒更新很快，還應(yīng)該及時(shí)地對(duì)殺毒軟件的病毒庫進(jìn)行升級(jí)。及時(shí)地對(duì)殺毒軟件的病毒庫進(jìn)行升級(jí)。(3)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁病毒有時(shí)利用操作系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行傳染，因此，及時(shí)地下載并安裝系病毒有時(shí)利用操作系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行傳染，因此，及時(shí)地下載并安裝系統(tǒng)的補(bǔ)丁，將有助于切斷病毒傳播的途經(jīng)。

60、統(tǒng)的補(bǔ)丁，將有助于切斷病毒傳播的途經(jīng)。(4)建立備份和恢復(fù)制度建立備份和恢復(fù)制度任何殺毒軟件都不能確保萬無一失，重要數(shù)據(jù)一旦丟失或破壞，其損任何殺毒軟件都不能確保萬無一失，重要數(shù)據(jù)一旦丟失或破壞，其損失可能是不可估量的。運(yùn)行良好的備份和恢復(fù)計(jì)劃有助于將損失降到最低失可能是不可估量的。運(yùn)行良好的備份和恢復(fù)計(jì)劃有助于將損失降到最低。 計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒幾種常見殺毒軟件幾種常見殺毒軟件 (1)瑞星瑞星瑞星殺毒軟件是國內(nèi)較有影響力的殺毒軟件，是北京瑞星科技股份有瑞星殺毒軟件是國內(nèi)較有影響力的殺毒軟件，是北京瑞星科技股份有限公司研發(fā)的產(chǎn)品。瑞星殺毒軟件具有很強(qiáng)的殺毒能力，有很好的穩(wěn)